Добавил:

ivanov666 Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.

Вуз:

Башкирский Государственный Аграрный Университет

Предмет:

[НЕСОРТИРОВАННОЕ]

Файл:

Управление изменениями без потрясений и конфликтов

.pdf

Скачиваний:

Добавлен:

08.09.2026

Размер:

2 Мб

Скачать

☆

<<< < Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2122 / 2622 23 24 25 26 > Следующая >>>

      211

Как ясмогу это сделать? Вы говорите, что мне надо пытаться говорить слюдьми наих языке, носначала ядолжен узнать, кто они. Увас есть психологические тесты, которые ямогбы использовать для определения стиля людей дотого, как начать разговаривать сними?

,    .    ,   .  ,     ,       PAEI.

Ноесли вы недостаточно хорошо знаете собеседника или никогда невстречались сним прежде, точто делать?

,    .    .     , , ,   E.   , ,  ,  P.   ,    A.  ,   .    .

Каким образом?

  .   , ,   .   .      ,  ,      .     ,      .

  .     E,  ,    E ,     P,    E    AI. ,          PA EI.

Когда кдискуссии присоединяется «натуральный» A, тоболее слабыйE принимает насебя роль P, верно?

.    A   I. ,         ,   .      .    .  .   .  ,   ,   .

212  

Все это довольно сложно.

.  —  . ,     ,—    ,      .

Хорошо. Что нужно делать, разговаривая, кпримеру, сP?

P    .  ,    .        ,    .    . ,    P,   : «        ?»    ?

«Три часа? Разумеется, нонераньше чем через десять лет. Может быть, ктому времени яразгребу свои дела».

      ?

Пять или десять минут, влучшем случае пятнадцать.

   .  ,   .      —  ,    .      .  ,   .

Что делать, если для босса характерны экстремальные проявления стиля Героя-одиночки, анепросто Производителя P?

,    .  -      .   : «  ,  .    ,    .  ,    ».

Почему такой подход должен сработать?

  ,       , - …

«Положите необходимые бумаги мне настол».

      213

      ,     .

Чтоже мне делать?

      - .      ,     .    .   : « .      .  ,    .      ».  !  .

,   -     ,    ,      ,         .

 ,      A?    A: «  ,      ;        »— ,  , ?

Меня уволят.

  A: «      ?       ?»   A .      .     ,    A,     .

   P   ,    .  ,    .     ,   .   .     ,   P  A, A  .

Какже правильно вести себя сA?

   —  ,      A,—   как, что.    ,   .     .   

214  

, ,       .      ,      .    ,     ,  ,    .   ,     ,      .

    ,   « ».

Что это такое?

E P  ; AI — .     .   — E, ,      .  ,     «    »,      .   «   »,      ?

Шесть недель.

 ,   ,     ,    ,      .  ,   ,      ,     .   ,  ,  .  ,  ,   ,     .

,   E  A «    »,      .    ,  , E  : «    - , ,     ,       ».

 A ,       ,      . E       A  .  .

Что дальше?

 ,  E  P,  A I,    .

      215

Замедляться?

E  - .    ,  .    : «   ,   ,    ».

Мне иногда казалось, что встранах, где господствует культура E, все говорят одновременно. Как вы предлагаете научиться замедляться?

,  ,   E  P,   A.   A     ,    .  ,    A,   .      .    « »   ,  A.    , A     . A ,    .    ,  ,      .       E.   ,  P,       . !     .  ,     .   .         *.

Язнаком сего работами. Ноон рекомендует использовать методику релаксации, чтобы избегать пагубных последствий стресса.

    .    ,     ,        ,    .

Объясните это, пожалуйста, подробнее.

  —   .   ,   .     .    «  », «  —   »  «    »?        ?   

*  .  . — .: , , .

216  

.  ,     ,      ,  ,  .     .   .    .      ,    .    ,   «  » , , «»,     ,     ,  ,    …

…Не делайте этого.

  . , ,   ,   .      ,    .    ,  .      ,   , ,    .    ,     .

    ,    ,     ,      ;   ,    !

Хорошо. Явас понял, хотя уверен, что выгляделбы несколько странно, начав совещание так: «Дамы игоспода, пожалуйста, сделайте глубокий вдох, выдох ирасслабьтесь».

      .        .  .

Что дальше?

     ,     A.   .   A, ,  -     .  . ,     E,   ,  A   . ,    .

Что мне тем временем делать? Просто сидеть?

      217

   E,      ,     .  A,     .         .   ,   ,    .     ,    .   ,       ,            A  .

Когда Aвыходит изсвоих глубоких размышлений, задаетли он вопросы?

      . , E -  : «  .    ,     ». E ,  A   ,     .

Да,это может довести E донервного расстройства.

    .   ,  .    .      . , : « .   ». ,     ,  A,     .  : «    .     ,     .     ,  ,   ».  ,    A ,    .   ,  .    ,   ,   : «    ».  ,    , что почему,    как.  ,   ,  A ,  .          . A   ,  .    как  ,   , что зачем.     ,   ,         .

218  

Как долго должна продолжаться встреча сA?

 ,    . : «,   ,  ».     ,     ,  .   A .    . ,    ,   ,         ,      .

НоE этого нелюбят. Остановиться вовремя… Это все равно что попросить рыбу полететь.

   ,     .    ,   , ,    .       ?     .   ,  ,   «»    .  ,   «»    . ,   «»  .

Что еще следует учитывать, имея дело сA?

. ,  E         . E  : « -  ».      .  E  —   .

 A —  .   A  E    . E      ,   A  .  A  ,   ,    .

Хватит обA. Они мне несимпатичны.

 .     .   E   PAEI,    A  .    ,    .  ,       .

      219

Вы правы. Хочу лишь напомнить, что речь идет оработе, анеоклубе поинтересам. Какже следует обращаться сE?

  ,  E   ,     .  ,   E,   ,   ,     E  .

    : «  X,    Y.   .    ».     A.   E  ?

Нет. Вероятнее всего, E скажет: «Неправильная проблема, неверное решение». Пытаясь найти ошибку вваших рассуждениях, E станет критиковать оценку ситуации вцелом. E будет пытаться выяснить, что плохого вего попытке поставить собственное клеймо нарешение. Детально разработанные планы, вкоторых неоставлено места для личного вклада E, неприемлемы.

   E  A,     -    .   ,   .  ,    ,         .    ,         .

Какже тогда следует вести себя сE?

   «»  .  ,     .      .   : « …», «, …», «-…», «  …».  Е     .      E,  .   ,    E.  ,   , ,    . ?       .  E      ,      .   .    . : «  ?   ?       ?»    ,       .

220  

Спасибо. Это очень полезно. Акак вести себя сI? Чего ищут Интегра- торы или наиболее яркие выразители стиля I — Горячие сторонники?

      ?

Они ищут согласия. Они хотят политического консенсуса.

   I « ,   »,    ?

«Еще невремя. Мы еще неготовы. Вы говорили сРуди? Вы говорили сПолом? Вы говорили сДенизой?» Интегратор готов задавать вопросы, чтобы оценить политический климат — уровень уже существующего консенсуса.

 ,   I…

Вы должны оценить свои позиции. Вам необходимо поговорить сРуди, Полом иДенизой, чтобы выяснить их мнение. Прежде всего вам надо их интегрировать.

Затем скажите Интегратору: «Унас есть проблема. Мы совместно ее обсудили, нашли согласованное решение ихотим, чтобы вы его одобрили». Iнемедленно спросит: «Акакже Джо?» Если вы непоговорили сДжо, который занимает важное место, очем вы должны были знать, тоИнтегратор скажет: «Янедумаю, что мы кэтому готовы». Ноесли вы скажете «Мыпоговорили сДжо, ион нас полностью поддержал» иесли вы привлекли кобсуждению всех нужных людей, Интегратор воскликнет: «Чегоже мы ждем? Давайте действовать!» Прежде чем дать свое благословение, Интегратор просмотрит список нужных людей, чтобы убедиться, что все они поддержали идею. ВсеI чувствуют capi интуитивно.

Ночто происходит, если янеправильно воспринимаю собеседника?

     .  ,    I   E ,      I.        .   ,      .       .      E : «  .   ,    .   ,    ». ,  ,     E?

<<< < Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2122 / 2622 23 24 25 26 > Следующая >>>

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]