Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Управление изменениями без потрясений и конфликтов

.pdf
Скачиваний:
0
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
      221
Он, вероятно, похолодеет отужаса, подумав про себя: «Господи! Уменя заспиной произошел государственный переворот. Никто нерассказал мне опроблеме. Они просто собрались вместе идогово­рились сообща выступить против меня. Они выработали решение итеперь хотят добиться его одобрения, загнав меня вугол». Врезуль­тате E воспользуется первойже возможностью, чтобы уволить такого I.
     ,   P   ,  A, E  I.    ,   -.  обязаны   .       .       ,    ,  .       ,  ,   ,       . .
     .   ­    : ­, ,   .  ,   ,     .   PA EI    ,  - ­  .
  P   .    . ,  P,      ,  ,     .
,  A,    ,    .
  E        .     ,    .  E    .     Ferrari?   ,      .     ,    ,    .  —    ,     E.    ­,   P,    ,   A.
222  
       E    ,  .     ­  .   ,  .
Подождите. Это кое-что объясняет. Креативные директора рекламных агентств обычно относятся ктипу E ипоэтому создают рекламу, которая нравится им самим. Если они будут представлять свои идеи вице-президентам стареющей организации, которые пого­ловно относятся ктипу A, тоэти вице-президенты выставят их задверь, недождавшись окончания презентации.
        ,   .
Что можно сказать опродажах людям типа I?
  I   .       Rolex,     ,       .    ,         ,    ,  .  Rolex —   .
    ,    PAEI - ,     ­,     .
Немоглибы вы все это резюмировать?
      ,         -.      .   «»   ,      .
Минутку! Здесь есть один непонятный момент. Человек неможет постоянно иоднозначно демонстрировать свою принадлежность к какому-то одному типу. Обычно мы по-разному ведем себя вразных условиях или при взаимодействии сразными людьми. Вдействитель­ности каждый обладает разными стилями PAEI. Икак тогда быть?
   .    ,   ,  .   
      223
 ,  «» .  ­     ,      .     -      PAE I,     .          ­,      ­ —    .
Носейчас мне кажется, что ябольше никогда несмогу рассла­биться. Ядолжен буду наблюдать засобеседником иследить, как ясним разговариваю. Врезультате ябуду находиться впостоянном напряжении.
,      ,   ­ —     .
Проблема втом, что именно вэто время яменее всего способен кон­тролировать свой стиль иадаптировать его кособенностям того, скем пытаюсь договориться.
.  ,     ,           ,  .
Значит, если предстоит важное совещание, особенно важно, чтобы все его участники были расслаблены испокойны.
        .
Вы серьезно?
       .
Когда?
   . ,      - ,    .  ,     . ,  -,   ,  ,   ,  : «.  ».
224  
  ,     ,      .    ,    ?
Немедленно выключить двигатель.
.      .  ­    .        ,       - .    !   ­  ,  .
Как вы узнаёте, что вконфликтах нормально, ачто аномально?
  PAEI    ,  « ».  ,           .   ­ —     .
Держу пари, что это происходит, когда стороны теряют взаимное уважение идоверие.
,  ,     ,       .    ­,   -  .    —    .
Каковы типичные проявления защитного поведения?
 P ,   ,    ­ : «.   .  ,   ,   . ».
A  .    .   .   ,  .      .  ,    ­: « ,  ».
Акак выглядит защитное поведение I?
      225
I : «,     это?  . - ».   ,    ,     .
     E.  E ,   , …
…Бросаются ватаку. Яэто знаю. Они норовят схватить вас загорло. Они рвут вас накуски иуничтожают ваше самоуважение, публично унижая вас.
   .  «» , ­    ,   .
НоAникогда ничего незабывают. Они нетолько запоминают, ноиногда иподробно описывают все произошедшее набумаге.
      . EA  ,     .  ­, E —  , A — .   ,         .   ,    ,    :   ,   .    ­ ,        .  ,     .    ,    ,—     .     .
Вы только что затронули одну очень болезненную для меня проблему. Будучи очень ярко выраженным E, ялегко перехожу кзащитному поведению. Ястановлюсь высокомерным инеприкрыто выражаю неудовольствие. Моя жена, относящаяся ктипу A, замыкается всебе, потому что испытывает страх. Понимая, что она меня игнорирует (адля E ничего неможет быть хуже), яприхожу внеописуемое раз­дражение. Яиспытываю страх иразочарование. Ичем больше янанее нападаю, тем сильнее она замыкается всебе. Ячувствую себя раз­битым, когда она перестает проявлять эмоции.
.     ,  ,   -.
226  
Чтоже нам делать?
,       ,  ­ ,   . .      .   ,     ,  ? .      ?
Нет. Сначала надо устранить поломку.
     .     ­  ,  ,    .   ,   .
      ­ ,   : «   .        .    ».   . PE     -   .      ­.   ,  ,  .   .     : «  ?   .       ?»  ,   .    ,   .       .
Это требует большой внутренней дисциплины.
    .     .
 ,  !    .    ,     .
Носама посебе самодисциплина здесь бесполезна.
.   , .   ,     — , , , ,— ,    ­   .
      227
Давайте теперь сами проявим самодисциплину изавершим беседу. Япроголодался иустал. Надеюсь, мы встретимся завтра.
,     « ». -,     .   ,  ,   ,     . ,       ,  . ­ —  .
Спасибо засовет. Довстречи.
 
  
  ,      ,  -.  «»   ,    ,  ,     .
      . ,  ,   .          .    ,    ,  ­  .
Позвольте, япрежде спрошу вас, где вы научились тому, чему учите сейчас меня?
 .       .    ,  .      ,     .   , ,  ,   ­    .     - : «».
  ,        .     , 
228
   229
  ?     ?     «»  «»? ,    ,   , ,        .
  ,    , ,    «»        .   ,   .
      , ,   —    .   ­  «».       .
       ­   .    ,   ,   «», « », «».




      «» (­).   .   . ,     ,  «»   « »,     . ­,  ,    ,  «»      - . , «»  .  -     , ó  «»   ,   .
    ,   «» .       ,    ,   «»  .
Это очень похоже навнутренний конфликт.
230  
  .    ,   «», , ,  , «» , ,  «» .    .
Гдеже находится «мое»?
,       .  ,  «» (), «»    «»,  ­.    «»,    ­.   : «“” ».     «», « » «».    : « “” ,  “ ”  “”».





 -     ,    ­    .     ­   « ,  »,   ,    ?
Дотронется допечки!
,,  .     ­  «» «».    ,     : «».  ,    ­ .     «  ;  “”  ,      »,    ? «“”  ».      .    «» «».    ,  «»,  ,  «».
      ,   «» .     ,  «»,  
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]