Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Социальные и психологические аспекты профессиональной деятельности. Курс лекций.pdf
ния информации об их результатах возможны коррекция принятых и (или) принятие новых решений, если прежние оказались неверными. Оценка и коррекция
осуществляются путем сличения полученных результатов с теми, которые были
сформулированы в качестве ожидаемых на первом этапе – этапе оценки исходной проблемной ситуации. В результате этого общая структура процесса принятия решения приобретает вид замкнутого контура, обозначаемого понятием
«решенческого кольца» (А. В. Карпов).
Любое, даже самое хорошее, обоснованное, своевременное и обладающее
всеми мыслимыми достоинствами решение будет бесполезным без свойства реализуемости. На практике ключевая роль свойства реализуемости сводится к
тому, что профессиональные решения практически всегда выступают как продукт компромисса между абстрактно лучшим и реально выполнимым вариантами. Хорошее решение дает не только общее принципиальное разрешение
проблемной ситуации, но и включает конкретные способы его реализации и их
последовательность. Это является одновременно и важной предпосылкой для
эффективной реализации последующего контроля за результатами решения.
Характерной особенностью процессов принятия решения в профессиональной деятельности является огромное разнообразие, многочисленность их
конкретных видов, типов, форм и т. д. Эту особенность А. В. Карпов обозначает термином «полиморфизм процессов принятия решения».
Значимую и специфическую роль в структуре деятельности играет процесс самоконтроля. Благодаря этому регулятивному процессу деятельность обретает свойства саморегулируемости, адаптивности по отношению к изменениям внешних и внутренних условий ее выполнения. Формы и виды самоконтроля принято классифицировать по четырем основным принципам: временному, модальностному, структурному и принципу произвольности. В соответствии с временным принципом различают предварительный (антиципирующий), текущий (промежуточный) и результирующий (заключительный) виды
самоконтроля. В соответствии с модальностным принципом выделяют зрительный, слуховой, тактильный, кинестетический, а также комбинированный виды
самоконтроля. Они различаются по тому каналу, который обеспечивает поступление информации о результатах выполнения действий. Эта информация
сличается затем с контрольными эталонами. Ведущая роль в деятельности в целом принадлежит зрительному и слуховому видам самоконтроля. В соответствии со структурным принципом виды самоконтроля различаются в зависимо-
121
сти от того, на каком уровне он реализуется. В этом плане можно говорить о
ли. Как правило, полного соответствия между ними не бывает. В силу этого
биологическом уровне самоконтроля, физиологической саморегуляции основных систем жизнедеятельности, психофизиологической регуляции состояний,
психологическом самоконтроле деятельности, социальном контроле и самоконтроле поведения.
В соответствии с принципом произвольности различают произвольный и
непроизвольный виды самоконтроля. Непроизвольный самоконтроль реализуется автоматически, без его осознания, и включен в выполнение практически
всех действий. Произвольный самоконтроль, напротив, характеризуется постановкой осознаваемой цели – проконтролировать, проверить себя, поэтому он
выступает в качестве вполне самостоятельных действий и их систем.
Коррекция как процесс организации деятельности наиболее специфична
среди регулятивных процессов. Она завершает, замыкает собой общий цикл построения и реализации деятельности, а также каждого отдельного ее этапа. Сам
результат деятельности как таковой еще не говорит о том, достигнута цель деятельности или нет. После получения результата имеют место дополнительные и
сложные процессы. Так, результат должен быть вначале воспринят и получена
информация о нем в процессе обратной связи. Эта информация должна быть
сопоставлена с идеальной целью (процесс сличения «цель – результат»). Наконец, должно быть определено, насколько реальный результат соответствует це-
обязательным компонентом в организации деятельности является определение
степени рассогласования идеальной цели и реального результата, после чего
происходит коррекция – доведение реального результата до идеальной цели
или до приемлемого приближения к ней. Коррекция развертывается с разной
мерой выраженности в зависимости от величины обнаруживаемых рассогласований цели и результата.
Коррекция, являясь завершающим этапом одного деятельностного цикла,
позволяет перейти к началу другого цикла или же показывает направления изменения первого цикла и требует возврата к его повторному осуществлению.
Благодаря процессам коррекции деятельность принимает замкнутый кольцеобразный характер.
На основе процессов коррекции и через них происходит самообучение
субъекта, расширение и обогащение его профессионального опыта, повышение
общего уровня компетентности. С психологической точки зрения механизмом
122
самообучения выступает вся система явлений, связанных с процессом коррекции: восприятие результата, обратная связь с ним; интерпретация обратносвязевой информации; ее сличение с идеальной целью; обнаружение рассогласований, определение и реализация коррекционных действий; их оценка, а также
фиксация в памяти эффективных способов коррекции, а впоследствии – и профилактика ошибок.
Вопросы для повторения и обсуждения
1. Что такое познавательные процессы?
2. Что такое регуляторные процессы?
3. Какие функции выполняет мышление в деятельности человека?
4. Какие подходы к изучению мышления вы знаете?
5. Какой информацией оперирует словесно-логическое мышление?
6. Какие методы исследования мышления вы можете выделить?
7. Какие виды интеллекта вы знаете?
8. Чем отличаются регулятивные процессы от других классов психиче-
ских процессов?
9. Что объединяет все регулятивные процессы?
10. Какие бывают виды и формы самоконтроля?
11. В чем состоит психологическое своеобразие в процессе принятия ре-
шений?
12. Раскройте этапы процесса принятия решения.
13. Чем отличается планирование от цели?
14. Как организованы регулятивные процессы в профессиональной дея-
тельности?
15. В чем состоит смысл целеобразования и какова роль цели как систе-
мообразующего фактора деятельности?
123
ТЕМА 3. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ СТАНОВЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ
План
1. Понятие и стадии профессионализации.
2. Основные предпосылки профессионального развития.
3. Кризисы профессионального становления.
1. Понятие и стадии профессионализации
Процесс превращения личности в профессионала получил в отечественной психологии название профессионализации. Профессионализация представляет собой целостный процесс, который начинается с момента выбора профессии и длится в течение всей профессиональной жизни человека. Выделяют четыре основные стадии профессионализации: 1) поиск и выбор профессии;
2) освоение профессии; 3) социальная и профессиональная адаптация; 4) выполнение профессиональной деятельности. На каждом из этих этапов происходит смена ведущих механизмов детерминации деятельности, меняются ее цели.
Так, если на начальных этапах субъект ставит перед собой цель освоить профессию и приспособиться к ее требованиям после обучения, то на последующих этапах он может стремиться изменить ее содержание и условия. Таким образом, профессиональное развитие личности начинается на стадии освоения
профессии и не заканчивается на стадии самостоятельного выполнения деятельности, а продолжается вплоть до полного прекращения профессиональной
деятельности, приобретая специфические форму и содержание.
В отечественной психологии общепринято положение о существенной
роли деятельности в развитии личности. Более того, деятельность представляет
собой основной способ существования человека, познания им мира и самовыражения в обществе. Сложность и многообразие связей личности и деятельности обусловлены особенностями структуры личностных черт конкретного индивида, психической регуляции его поведения, а также спецификой деятельности, ее психологических характеристик. Это делает систему личностнодеятельностных отношений достаточно динамичной, что проявляется во взаимном приспособлении и компенсации компонентов их структур.
Особенности взаимосвязи и взаимовлияния характеристик структуры
личности и профессиональной деятельности, динамичность этой системы опре-
124
деляют постановку проблемы психологического изучения процесса формирования личности профессионала, его профессионализации, которая нашла отражение в исследованиях Е. А. Климова, Т. В. Кудрявцева, Ю. П. Поваренкова,
О. Г. Носковой, Н. С. Пряжникова, Е. Ю. Пряжниковой и др. Теоретическим
основанием для этих исследований явились основополагающие положения работ
Б. Г. Ананьева, К. А. Абульхановой-Славской, Л. И. Анцыферовой, Б.Ф. Ломова
по проблемам взаимосвязи личности и деятельности, развития личности на жизненном пути, роли трудных жизненных ситуаций в этом процессе и т. д.
Изучение проблемы профессионализации субъекта труда основывается на
результатах исследований динамики психической жизни личности. Так, Л. И.
Анцыферова рассматривает развитие личности с точки зрения динамического
подхода как постоянное «движение» самой личности в пространстве своих качеств, своего возраста, меняющихся социальных норм и т. д. Данный подход
имеет целью изучение качественных изменений личности, прогрессивных или
регрессивных форм и тенденций развития, причин трансформации личности, и
в этом он отличается от тех динамических концепций личности, которые отражают в основном изменения функционально-энергетических характеристик человека. Активная роль в процессе своего развития принадлежит самой личности: личность сама определяет субъективную значимость событий в своей жизни, закрепляет в своем психическом складе те или иные формы поведения.
Изучение развития личности профессионала связано со своеобразием периода взрослости, для которого «задачи развития» на этапах жизненного и
профессионального пути сформированы недостаточно четко. Содержание этих
задач на этапах взрослости определяется вариативностью форм социальных,
производственных и других отношений, возрастанием роли самоопределения,
саморегуляции и самооценки, активным формированием жизненных целей,
программ и стратегий поведения.
Одним из кардинальных положений теории развития личности является
представление о ее целостности, необходимости рассмотрения личности не как
простой совокупности отдельных систем, регулирующих различные виды ее
социально значимой деятельности, а в их единстве, в котором отдельные системы являются порождением и формой развития личности (Л. И. Анцыферова). Это положение позволяет понять достаточно высокую устойчивость психических свойств личности при различных воздействиях. Целостность личности
определяет и неразрывность, взаимосвязь личностных свойств в процессе ин-
125
дивидуального развития, что, в свою очередь, обусловливает необходимость
оценки и учета всей совокупности профессионально значимых личностных качеств при решении задач профориентации и отбора. Потребность в оценке целостной структуры личностных свойств конкретного субъекта возрастает в задачах прогнозирования его психологической адаптации к новой социальной и
производственной среде.
Формирование профессиональной пригодности субъекта и его профессионализация обусловливаются синтезом индивидуальных особенностей личности и
требований деятельности, характерными чертами развития субъекта деятельности. Его становление, которое проявляется в индивидуальном своеобразии личной позиции, целей и программ действий, профессиональных планов, стратегий
поведения и других специфических свойств, является результатом преломления
законов развития человека, изменения психологического склада на жизненном
пути под влиянием деятельностных детерминант (Ю. П. Поваренков). Установлено, что в условиях жестко детерминированных требований, нормативов деятельности личность и ее психика приобретают и проявляют не только многообразие форм и способов приспособления, самоорганизации, но и конструктивную
личностную активность в поиске и выработке механизмов и приемов регуляции
деятельности, нахождении наиболее оптимальных и индивидуально своеобразных путей и процедур организации психической активности для достижения
требуемых результатов. Типовые задачи и типовые требования человек обеспечивает индивидуально удобным, субъективно привлекательным и творчески
найденным образом (К. А. Абульханова-Славская). Структуры деятельности
преломляются субъектом через свои возможности, способности, личностные
черты и качества с учетом их индивидуальных особенностей.
В процессе профессионального развития происходит изменение отношения личности к себе как к профессионалу на всех психологических уровнях:
мотивационно-потребностном, когнитивном, эмоционально-волевом, поведенческом. По мнению В. А. Бодрова, содержание и сопоставление образа «Я» в
профессии и образа профессионала (ее эталонной модели) можно рассматривать не только как фактор (индикатор) регуляции развития субъекта деятельности, но и как критерий ориентированности личности, ее проникновения в мир
выбранной профессии.
Проблема формирования личности профессионала является комплексной
и включает в себя психологические, физиологические, социальные и медицин-
126
ские аспекты. Основной теоретический аспект психологического содержания
трудах А. Н. Леонтьева, Д. Б. Эльконина, В. В. Давыдова и опирающаяся на
этой проблемы связан с изучением особенностей развития личности в период ее
профессионализации и индивидуальной детерминации процессов успешного
освоения и реализации профессиональной деятельности. Практическая направленность изучения данной проблемы определяется задачами самоопределения
личности (профориентации и отбора), трудового обучения, профессиональной
подготовки, социально-психологической адаптации, психологической реабилитации и поддержки в процессе деятельности.
В. А. Бодров определяет профессионализацию как психологическую категорию, которая отражает процесс формирования специфических видов трудовой активности личности на основе развития и структурирования совокупности ее профессионально ориентированных характеристик, обеспечивающих реализацию функций познания, общения и регуляции в конкретных видах трудовой деятельности и на этапах профессионального пути. Можно сказать, что
профессионализация – это специфическая форма трудовой активности личности в течение профессионального этапа жизненного пути, отражающая процесс
ее социализации и уровень развития.
На изучение проблемы формирования личности профессионала существенное влияние оказывает ряд положений психологических теорий личности
и деятельности, таких как концепция психического развития, разработанная в
представления о ведущей и доминирующей деятельности и их смене, положения о роли возникновения кризисных явлений в развитии личности (Л. И. Анцыферова), о противоречивости процесса индивидуального развития человека,
выраженное в законе гетерохронности и неравномерности развития (Б. Г.
Ананьев) и др.
2. Основные предпосылки профессионального развития
Анализ данных литературы, проведенный В. А. Бодровым, позволяет
определить основные предпосылки профессионального развития в виде следующих положений.
1. Все люди индивидуально различаются по психологическим свойствам
и качествам.
127
2. Успешность профессионализации определяется степенью соответствия
индивидуально-психологических особенностей личности требованиям профессии.
3. Каждый человек соответствует требованиям ряда профессий.
4. Степень соотношения индивидуальных особенностей и профессио-
нальных требований определяет уровень интереса к профессии, удовлетворенности в ней, стремление к профессиональному совершенствованию и т. д.
5. Профессионализация реализуется на всем протяжении профессиональ-
ного пути развития личности.
6. Профессиональное развитие личности, ее операционных и психологи-
ческих качеств и структур происходит неравномерно и разновременно.
7. Определяющим в профессиональном развитии личности является ха-
рактер ведущей деятельности и ее смена.
8. Отношение к профессии, ее освоение и трудовая деятельность детерминируются и корректируются профессиональными, психологическими, физиологическими и другими факторами, определяющими особенности жизненной и трудовой активности человека.
Развитие личности профессионала рассматривается отечественными психологами как интеграция двух процессов: развития личности в онтогенезе (на
всем жизненном пути) и ее профессионализации (с начала периода профессионального самоопределения до завершения активной трудовой деятельности).
Рассматривая профессиональное развитие человека, Е. А. Климов выделяет в нем три хронологических периода:
1) период допрофессионального развития: от рождения до 11–12 лет,
здесь выделяют стадию раннего детства, или предыгры; стадию дошкольного
детства; стадию младшего школьного возраста (от 7–8 до 11–12 лет). В целом
это время формирования произвольной регуляции поведения, овладения речью,
формирования общетрудовых умений (самоорганизации и самоконтроля своей
деятельности, планирования, доведения до конца начатой работы, умения концентрироваться на извне поставленной задаче). В этот период необходимо воспитать потребность быть равноправным членом общества и создавать что-то
ценное для людей, это время начального овладения смыслами труда;
2) период выбора профессии: от 11 до 18 лет. В этот период большинство
школьников принимают решение о выборе первой профессии, профессионального учебного заведения, так как существуют колледжи, техникумы, професси-
128
ональные училища, в которые принимают лиц, окончивших девять классов общеобразовательной школы;
3) период собственно профессионального развития (19–60 лет).
А. К. Маркова и В. А. Бодров выделяют еще один период – послепрофес-
сионализм (период спада после выхода на пенсию).
Итак, профессионализмом называется один из периодов профессионального развития человека как субъекта труда, в течение которого он, самостоятельно работая, достигает вершин в своей деятельности, успешно преодолевая
периоды спадов, трудностей.
Прогрессивная стадия профессионального развития личности. Профессиональное развитие – довольно сложный процесс, имеющий циклический характер. Это означает, что человек не только совершенствует свои знания, умения и
навыки, развивает профессиональные способности, но может испытывать и отрицательное воздействие данной стадии, которое приводит к появлению разного рода деформаций и состояний, не только снижающих его профессиональные
успехи, но и негативно проявляющихся в повседневной жизни. В этой связи
В. Е. Орел выделяет восходящую (прогрессивную) и нисходящую (регрессивную) стадии профессионального развития.
Прогрессивная стадия профессионального становления личности связана
с формированием мотивов профессиональной деятельности и структуры профессиональных способностей, знаний, умений и навыков. Формирование мотивации профессиональной деятельности осуществляется в двух направлениях: в
превращении общих мотивов личности в профессиональные и в изменении системы профессиональных мотивов в связи с изменением уровня профессионализации. Реализация первого направления заключается в том, что в ходе профессионального развития потребности человека находят свой предмет в профессиональной деятельности. Общая мотивация человека наполняется профессиональным содержанием. Личность «примеряет» требования профессии на систему мотивов и оценивает профессию с точки зрения возможности удовлетворения в ней все большего числа своих потребностей. Чем больше возможностей
предоставляет профессия для удовлетворения потребностей и интересов человека, тем выше его включенность в профессиональную деятельность. Наивысшей эффективности в трудовой деятельности человек достигает тогда, когда
профессия приобретает смысл для личности. Этот смысл определяется личностной значимостью профессии для человека. Другое направление формиро-
129
вания мотивов субъекта связано с изменением мотивации на этапах профессионального становления: на разных этапах профессионального развития доминирующими оказываются разные мотивы. Смена доминирующей мотивации является глубоко индивидуальным процессом и зависит от личностных особенностей, условий труда или обучения, организации деятельности.
Характерной особенностью прогрессивной стадии профессионализации
является формирование профессиональных знаний и представлений. В ходе
профессионального познания происходит отражение производственной ситуации, которая представляет собой систему объективных и субъективных факторов, детерминирующих деятельность. К их числу относят параметры внешней
среды, влияющие на выполнение деятельности (условия труда, характер производственных заданий, состояние оборудования и т. д.), а также личностные
особенности индивида, познавательные и двигательные способности.
В. Е. Орел выделяет познавательный и регулятивный уровни отражения
человеком производственной ситуации. На первом (познавательном) уровне
человек использует всю информацию, которая известна ему о ситуации, а также
понятна и доступна. На втором (регулятивном) уровне человек сосредоточивает
свое внимание только на той информации, которую он будет непосредственно
использовать в деятельности для управления ею. Поэтому регулятивная структура отражения профессиональной деятельности меньше по своему количественному составу по сравнению с познавательной. Анализ динамики обеих
структур позволил выделить ряд ее закономерностей в процессе профессионального развития. Так, на начальных этапах профессионального становления
развитие обеих структур совпадает, наблюдается значительный рост их количественного состава. Затем, начиная с определенного этапа профессионализации,
их динамика перестает совпадать. Познавательная структура продолжает увеличиваться, а регулятивная начинает уменьшаться (В. Е. Орел).
В процессе профессионализации общие способности наполняются профессиональным содержанием и превращаются, таким образом, в профессиональные.
Последние начинают появляться только тогда, когда деятельность, связанная с
общими способностями, наполнится профессионально-технологическим содержанием и это содержание будет различным для разных профессий.
На разных этапах профессионализации доминирующими являются разные группы качеств, при этом наблюдается гетерохронность развития общих и
профессиональных способностей (т. е. они формируются в разное время).
130