Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Глава 3. Деятельность и профессиональная пригодность
связь, что и определило использование понятия «функцио нальная надежность» человека в системе деятельности [50].
Данное свойство проявляется в адекватном требованиям де ятельности уровне развития профессионально важных пси хологических и физиологических функций и механизмов их регуляции в нормальных и экстремальных условиях.
Психологофизиологическое содержание проблемы фун кциональной надежности обуславливается наличием таких специфических для человека функциональных систем орга низма, его свойств, как реактивность, адаптивность, изменчи вость в ответ на воздействие факторов внешней и внутренней среды. С позиций же включения человека в сферу деятельно сти, обеспечения адекватного приспособления к содержанию и условиям трудового процесса эти свойства должны обладать, с одной стороны, определенной устойчивостью, стабильнос тью, а с другой — достаточной пластичностью, приспособля емостью к факторам деятельности [174, 175].
Положения о функциональной надежности позволяют бо лее конкретно провести анализ соотношения таких категорий, как функциональное состояние, работоспособность, професси ональная эффективность и надежность субъекта деятельности. Можно считать, что если в оперативном проявлении деятель ности функциональная надежность отражает ситуационную вза имосвязь перечисленных категорий, то в долговременном пла не устойчивый уровень их взаимосвязи является одним из основных показателей профессиональной пригодности.
Особенностью некоторых видов профессиональной дея тельности является необходимость одновременного выполне ния двух и более действий и операций, направленных на ре шение разных задач (совмещенная деятельность). Очевидно, что профессиональная пригодность, оцениваемая по крите риям успешности выполнения каждой из задач в отдельнос ти, при совмещенной деятельности не всегда такая же, как при выполнении отдельных задач. Совмещенная деятель ность — это своеобразный и сложный вид деятельности, осо бенно, когда она происходит в экстремальных условиях.
В исследованиях В.А. Бодрова, Ф.Д. Горбова, Н.Д. Завало
81
82
вой и других обращается внимание на то, что особенности на рушения профессиональной деятельности при совмещенном предъявлении задач обуславливаются степенью их приоритет ности, модальностью сигналов, психологической структурой задач, пространственновременными особенностями предъяв ления задач и другими факторами [34, 67, 89]. Материалы ис следований дают основание высказать предположение, что ре шение задач, особенно имеющих сложную семантическую структуру, в условиях совмещенной деятельности осуществля ется в основном по механизму ее последовательного процесса. Это представление соответствует высказанной А. Велфордом гипотезе об одноканальности центральных механизмов мозга при обработке двух различных стимулов, хотя множество вход ных сенсорных механизмов обладает способностью получения данных и их накопления в ограниченное время.
Положение о роли тренировки, профессионального опы та в развитии механизмов совмещенной деятельности, в част ности в формировании «единых функциональных комплек сов» различных структур (В.В. Чебышева), интегрального психического образа (Г.С. Береговой с соавторами, В.В. Коз лов и В.В. Лапа), отражает взгляд на динамичность процесса регуляции этого вида деятельности, взаимодействие и объеди нение элементов психологической структуры отдельных задач. Следовательно, профессиональная пригодность к выполне нию совмещенной деятельности формируется на основе пси хологической системы деятельности, существенно отличаю щейся от системы деятельности каждой из задач в отдельности.
В психологических исследованиях значительно вырос ин терес к вопросам о роли психического образа в регуляции профессиональной деятельности, об особенностях его формирования и развития, использования связанных с его функционированием феноменов в процессе формирования профессиональной пригодности. Основной вклад в развитие этой проблемы сделан известными отечественными психоло гами Н.Д. Заваловой, В.П. Зинченко, Б.Ф. Ломовым, Д.А. Оша ниным, В.А. Пономаренко и другими. Психический образ как феномен отражения предметной действительности выступает
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 3. Деятельность и профессиональная пригодность
в качестве механизма психической регуляции деятельности на всех ее уровнях (сенсорноперцептивном, представлений, ре чемыслительном). В связи с универсальной функцией образа в регуляторных процессах вполне очевидна его роль в обеспе чении эффективности и надежности деятельности, професси ональной пригодности субъекта деятельности, которая связа на как с особенностями формирования и функционирования психического образа в конкретных условиях деятельности, так и с коррегирующей функцией образа в проблемных ситуаци ях, при нештатных режимах и отказах техники. Многие из этих вопросов изучены в авиакосмической психологии и нашли наиболее полное отражение в ряде работ [91, 198].
Особенности формирования и возможные искажения психического образа на сенсорноперцептивном уровне оп ределяются характеристиками процесса отражения пред метного мира в ощущении и восприятии внешних сигналов и теми закономерными их нарушениями, которые обуслав ливаются характеристиками субъекта, содержания и усло вий деятельности.
Психический образ на уровне представлений проявляет ся в процессах образной памяти, а также в воображении. По своему содержанию образпредставление предметен: в нем отражаются все те процессы, которые происходят в конкрет ной трудовой деятельности, но он в меньшей степени связан с объективной реальностью, чем сенсорноперцептивный образ, а поэтому он не совсем четок и менее устойчив. Каче ство оперирования образомпредставлением при регуляции деятельности зависит от уровня его обобщения, от степени схематизации предметного образа, от адекватности образа его предметному миру по опорным признакам. Таким образом, особенности структурирования и наполнения содержатель ными признаками определяют способность образапредстав ления осуществлять устойчивую регуляцию конкретных предметных действий. Эта способность проявляется в выпол нении ряда сложных психических действий по мысленным комбинациям и рекомбинациям, композиции и декомпози ции, масштабным преобразованиям, вращениям и т. д.
83
84
В обеспечении надежности деятельности большое значе ние придается ее концептуальной модели, в которой субъектом деятельности отражаются объект и ситуация управления. Модель формируется на основе широких представлений, на знаниях способов действий, последствиях правильных и оши бочных решений и т. п. Недостаточность признаков для по строения концептуальной модели, их содержательная обед ненность могут сделать это внутреннее средство деятельности источником неадекватных, ошибочных действий.
Можно сказать, что психический образ предметного мира является одним из основных регуляторов профессио нальной деятельности, а его адекватность, устойчивость, ак тивность обеспечивают пригодность субъекта деятельности к выполнению профессиональных задач в штатных и экст ремальных условиях.
Профессиональная пригодность субъекта деятельности зависит от особенностей развития ряда функциональных со стояний и устойчивости к проявлениям их крайних форм (стресс, переутомление, десинхроноз и т. д.), что обуславли вает необходимость изучения психофизиологических меха низмов регуляции этих состояний. Особое внимание уделя ется проблеме саморегуляции состояния человека. При изучении роли когнитивных и активационных компонентов в регуляции этого процесса Л.Г. Дикая и ее сотрудники уста новили, что с психологической системой профессиональной деятельности текущее функциональное состояние взаимо действует через активационный компонент деятельности, ос новной функцией которого является обеспечение оптималь ного энергетического уровня для освоения и выполнения трудовых задач [73—76]. Можно предположить, что чем адек ватнее активационное воздействие на систему регуляции функционального состояния с точки зрения его соответствия характеру рабочей нагрузки, тем эффективнее будет прояв ляться функция энергетического обеспечения деятельности и успешнее она будет выполняться, что косвенно выявляет более высокий уровень профессиональной пригодности субъекта деятельности. Анализ структуры активационного
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 3. Деятельность и профессиональная пригодность
компонента деятельности показал, что целенаправленно из меняя лишь уровень активации специфических и неспецифи ческих систем, входящих в активационный компонент дея тельности, можно оказывать регулирующее воздействие на эффективность той или иной деятельности.
Теоретический анализ существующих подходов и направ лений в исследовании проблем управления психическими со стояниями позволил определить некоторые основания и принципы систематизации способов, приемов и мотивов са морегуляции. К ним были отнесены принципы целостности, системности, активности, осознаваемости представления о структуре психической деятельности, о компонентах функци онального состояния и механизмах регуляции активационных систем мозга. Выделена следующая направленность воздей ствия: 1) на системы неспецифической активации (непроиз вольные, неосознаваемые человеком приемы саморегуляции);
2) на системы специфической активации (включая произволь ные, но не осознаваемые приемы самовоздействия); 3) на лич ностный уровень регуляции (сознательный уровень самовоз действия, ориентированный в основном на когнитивные и мотивационноцелевые компоненты деятельности). Исследо вания показали, что для людей с преобладанием эмоциональ ного типа саморегуляции характерны высокий уровень лично стной и ситуативной тревожности, наибольшие показатели нейротизма, напряженность в деятельности и общении, низкие адаптивные возможности и неустойчивость к действию экстре мальных факторов. Лица с хорошо развитой волевой регуляци ей успешно снижают уровень эмоциональной напряженности, они более продуктивны, активны и вследствие этого быстро ис черпывают свои резервы. Наиболее устойчивыми к воздей ствию неблагоприятных факторов и надежными в профессио нальной деятельности оказались лица с развитой волевой саморегуляцией и сформированными приемами саморегуля ции, направленными на восстановление психофизиологических ресурсов [77].
Л.Г. Дикая выдвинула гипотезу о том, что психофизиоло гическая саморегуляция функциональных состояний в опре
85
86
деленных условиях становится самостоятельной психической деятельностью — это позволяет подойти к анализу функцио нального состояния как к результату взаимодействия двух психологических систем: профессиональной деятельности и деятельности по саморегуляции состояния. Показано, что на определенном этапе адаптации преобладание мотива по са морегуляции состояния становится «несостоятельным» для эффективного выполнения сложной деятельности, в то вре мя как в простых видах деятельности, наоборот, надежность работы тех же специалистов повышается.
Приведенные материалы свидетельствуют о том, что раз витие механизмов саморегуляции функционального состоя ния, владение приемами саморегуляции является существен ными признаками уровня профессиональной пригодности специалиста. Существенно и то, что различные типы саморе гуляции свойственны разным категориям лиц, дифференци рованным по некоторым индивидуальным особенностям личности, что определяет необходимость учета этого факта при формировании профессиональной пригодности и в про цедурах психологического отбора специалистов.
Своеобразие динамики психических состояний человека, включенного в конкретную деятельность, определяется его лич ностными особенностями. Велика роль таких свойств личнос ти, как тревожность, нейротизм, а также тип и направленность реакций во фрустрирующих ситуациях, что проявляется в до минировании в факторной модели психического состояния на конкретных этапах адаптации либо показателей состояний, либо показателей, относящихся к психологическому или соци альнопсихологическому уровню анализа. И только в момент развития стрессовых состояний ведущими становятся психофи зиологические показатели, оценивающие активационноэнер гетический компонент психического состояния.
Данное направление исследований развивается в плане изучения личностной детерминации стрессогенных жизнен ных событий и анализа методов ее оценки. Показано, что ведущая роль целевой активности субъекта, задающей на правленность и интенсивность адаптационных процессов,
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 3. Деятельность и профессиональная пригодность
обусловлена прежде всего структурой мотивации. Эти ре зультаты позволили объяснить различный характер динами ки показателей деятельности и состояния в процессе адап тации к экстремальным условиям. Так, у субъектов с преобладанием мотивов избегания неудачи активность па дает, субъект выбирает стратегию экономии физиологичес ких резервов, в результате чего эффективность его деятель ности снижается. У субъектов с преобладанием мотивов стремления к успеху, наоборот, происходит активизация энергетических ресурсов — субъекты выбирают рациональ ные стратегии распределения своих ресурсов и активации резервов, то есть более успешно адаптируются.
Все эти материалы подтверждают представления о суще ственной роли личностных особенностей в детерминации типов активности, поведении субъекта в различных, особенно экстре мальных ситуациях профессиональной деятельности, что отра жается на уровне профессиональной пригодности субъектов де ятельности и проявляется в ее эффективности и надежности.
В регуляции профессиональной деятельности суще ственную роль играют процессы принятия решения, которые обеспечивают формирование и реализацию фактически всех компонентов психологической системы деятельности. Не обходимость его выполнения, желательного исхода (особен но в ситуации неопределенности, возникновения непредви денных обстоятельств) обуславливает высокую значимость принятого решения в обеспечении эффективности и напря женности деятельности.
Роль процессов принятия решения в регуляции деятель ности зависит от их специфики и места в структуре трудо вого процесса. В.Д. Шадриков [287] обосновал параметры, определяющие эту специфику:
87
• ведущие детерминанты процессов решения (для моти
вационного блока — уровень притязаний, престиж ность профессии; для формирования программы де ятельности — полнота информационной основы деятельности и т. д.);
• содержание решаемых задач, вид их неопределеннос
88
ти (личностномотивационная, информационная, операционная);
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
• значимость вырабатываемых решений для личности;
• характер преобладающих психических процессов при
выборе альтернативы (преимущественно волевой, интел лектуальный или эмоциональный тип решений) и т. д.
Важным условием регуляции деятельности является от работка способов подготовки и принятия решения на этапе ее освоения. А.В. Карпов [107] выделил три способа подго товки и принятия решения в зависимости от условий нео пределенности выбора: 1) принимается максимальный кри терий предпочтительности полностью детерминированного решения; 2) минимизируются критерии предпочтительно сти при большом дефиците времени и информации; 3) ус танавливаются в условиях неполной информации инвариан тные ситуации деятельности, однозначно определяющие конкретную программу действий.
Влияние процессов принятия решения на регуляцию профессиональной деятельности еще недостаточно изучено, что прежде всего обуславливается сложностью этих процес сов. Попытка оценить эту сложность предпринята Г.М. За раковским и В.Д. Магазаником [95], которые выделили три этапа в процессе принятия решения: интенциональный, свя занный с осознанием и переживанием ситуации неопреде ленности; операциональный (информационная подготовка решения), направленный на уменьшение неопределеннос ти выбора и поиск критериев оптимизации выбора; санкци онирующий, связанный с формированием уверенности в за вершении информационной подготовки решения. Можно предположить, что для каждого этапа существуют свои по казатели сложности: для первого — численное выражение неопределенности и значимости решения; для второго — длина алфавита сигналов, объем оперативного запомина ния, величина потенциалов и обобщенность энграмм (сле дов памяти) и т. п.; для третьего — характер и сила пережи ваний, сложность «взвешивания» вероятностей достижения цели и т. д. Авторы обосновали комплекс показателей оцен
Глава 3. Деятельность и профессиональная пригодность
ки указанных критериев сложности процессов принятия ре шений как один из механизмов регуляции деятельности.
Процессы принятия решений являются одними из наибо лее сложных в регуляции деятельности, в адекватном и эффек тивном управлении трудовыми процессами. В то же время они имеют решающее значение в определении направлений самой деятельности, в реализации ее индивидуального стиля, в дос тижении ожидаемых или заданных результатов деятельности, что и обуславливает роль эффективных решений как критери ев профессиональной пригодности специалистов.
Таким образом, все это свидетельствует о том, что уровень профессиональной пригодности субъекта деятельности опре деляется (непосредственно или косвенно) совокупностью пси хологических процессов, свойств и состояний, которые по рождаются и проявляются в деятельности и оказывают на нее влияние. Воздействие психологических особенностей лично сти на профессиональную деятельность выявляется через си стему ее психической регуляции, процессы личностной детер минации форм и уровней рабочей активности, систему мобилизации психологофизиологических ресурсов организ ма и личности и их оперативных резервов и т. д. Индивидуаль ные особенности личности отражают своеобразие и многооб разие форм психологической обусловленности характера профессиональной деятельности. Эти же особенности опреде ляют в конечном итоге и уровень профессиональной пригод ности конкретных субъектов деятельности.
89
3.2. Психологическая система
деятельности и профессиональная
пригодность
Профессиональная пригодность человека является одной из категорий, характеризующих его деятельность. Но эта кате гория, свойство человека и порождается этой деятельностью. Поэтому изучение профпригодности должно быть основано на определении, исследовании тех психологических факто
90
ров, которые побуждают, программируют, регулируют трудо вую активность личности. Психологические особенности профессиональной деятельности обуславливаются регулиру ющим воздействием не отдельных психических функций и качеств, а их совокупностью, определяющей характерные черты функциональной взаимосвязи, взаимодействия этих качеств в контексте конкретной деятельности, достижения определенной целирезультата, в том числе и обеспечения заданного уровня профессиональной пригодности.
Совокупность психических свойств, качеств субъекта в сво ей целостности, единстве, организованная для выполнения функций конкретной деятельности получила название психо логической системы деятельности. Концепция о сущности, структуре, функциях, динамике психологической системы де ятельности разработана В.Д. Шадриковым [284, 287]. Психоло гическая система деятельности включает следующие основные функциональные блоки: мотивов, целей, программы и инфор мационной основы деятельности, принятия решения, профес сионально важных качеств. Следует отметить, что психологи ческая система деятельности является категорией изменчивой, развивающейся и специфической в некоторых своих проявле ниях для конкретной профессиональной деятельности. В то же время структура ее компонентов остается, как правило, неиз менной, а отдельные ее подсистемы должны обладать относи тельной функциональной независимостью.
Недостаточная сформированность отдельных элементов психологической системы деятельности, их неадекватность особенностям и требованиям конкретной профессиональной деятельности могут явиться причиной нарушений механиз мов регуляции деятельности, необходимого уровня реализа ции способностей и профессионально ориентированных ка честв личности, недостаточной устойчивости организма и психики к воздействию факторов деятельности и, в конечном итоге, снижения уровня профессиональной пригодности.
Характер профессиональной деятельности, ее конечные и промежуточные результаты, критерии этих результатов, в опе ративном плане влияющие на эффективность и качество кон
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]