Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1329 вузов, 5502 предметов.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Башкирский Государственный Аграрный Университет
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:

Психология профессиональной пригодности. Учебное пособие для вузов

.pdf
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Глава 4. Психическая регуляция процесса формирования...
раженности основных свойств нервной системы. Однако следует отметить, что функциональное состояние психофи зиологических систем, обеспечивающих даже простейшие формы произвольной деятельности, зависит не только от ге нотипической выраженности свойств нервной системы, но и от других регуляторных воздействий, которые могут опре деляться отношением испытуемого (специалиста) к задаче и условиям эксперимента, к полученной инструкции.
Е.П. Ильин обосновывает точку зрения о влиянии типо логических характеристик человека на эффективность и на дежность его деятельности, особенно в экстремальных усло виях [100]. Он экспериментально показал, что определенное сочетание типологических особенностей свойств нервной системы обуславливает ряд моментов, связанных с надежно стью деятельности человека: возникновение неблагоприят ных эмоциональных состояний, проявление волевых качеств и психомоторных способностей. Выявлено, что устойчивость к неблагоприятным состояниям определяется комплексом особенностей проявления различных свойств нервной систе мы. «Одна и та же типологическая особенность может обес печить устойчивость к одному состоянию и облегчить воз никновение другого состояния. Например, слабая нервная система, повышая устойчивость к монотонному фактору, яв ляется в то же время неблагоприятным фактором для экст ремальных условий. Да и устойчивость лиц со слабой нервной системой к монотонному фактору определяется сочетанием этой типологической особенности с другими: при определен ном сочетании с другими типологическими особенностями лица со слабой нервной системой становятся неустойчивы ми к монотонному фактору, так как у них быстро развивает ся состояние психического пресыщения» [100, с. 114].
Экспериментально установлено, что в условиях слабо выраженного эмоционального напряжения эффективность деятельности может повышаться у лиц с разными типологи ческими особенностями, однако при большом эмоциональ ном напряжении (напряженности) раньше нарушается дея тельность у лиц со слабой нервной системой. Лица с сильной
121
122
нервной системой имеют больше шансов выдержать напря женную (значимую, ответственную) ситуацию.
Первые признаки наступающего утомления позже про являются у лиц с инертностью нервных процессов, со сла бой нервной системой. Однако время наступления фазы не компенсированного утомления зависит в основном только от степени инертности нервных процессов.
Ряд исследований, выполненных сотрудниками Е.П. Иль ина, подтвердил тесную связь волевых качеств личности с ти пологическими особенностями. В частности, волевое качество смелости слабо проявляется людьми, имеющими такое соче тание типологических особенностей, как слабая нервная сис тема, преобладание внешнего (эмоционального) торможения не может побороть возникающей у них в рискованных ситуа циях боязни и ухудшает качество деятельности. Активная сме лость («агрессивность» в хорошем смысле) в большей степени проявляется людьми с сильной нервной системой и преобла данием внешнего возбуждения. Эти же типологические осо бенности в сочетании с подвижностью нервных процессов обуславливают большую решительность. Лица с преобладани ем внешнего (эмоционального) и внутреннего (в двигательной сфере) торможения обладают большей выдержкой, дисципли нированностью, усидчивостью и т. д.
Полученный Е.П. Ильиным материал показал, что силь ная нервная система является одним из факторов проявле ния многих волевых качеств (смелости, решительности, тер пеливости). Однако следует отметить, что несмотря на это, нельзя ставить знак равенства между сильной нервной сис темой и силой воли, так как последняя обуславливается и другими типологическими особенностями.
Биологические основы индивидуальных различий между людьми по ряду психологических характеристик, прежде все го психодинамических, обстоятельно рассмотрены В.М. Ру саловым [239, 241].
Таким образом, некоторые сочетания основных свойств нервной системы способствуют более выраженному прояв лению ряда психических функций, которые можно рассмат
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 4. Психическая регуляция процесса формирования...
ривать как профессионально значимые для некоторых видов деятельности, влияющие на ее эффективность и надежность и определяющие уровень профпригодности. Все эти мате риалы свидетельствуют, следовательно, об опосредованном влиянии типологических особенностей нервной системы на формирование профессиональной пригодности.
Данное заключение, однако, подвергают сомнению другие исследователи. Напримр, О.А. Конопкин и Л.С. Нерсесян [123], изучая профессиональную надежность машинистов ло комотивов, установили, что ни сила, ни лабильность нервной системы не проявили себя в качестве факторов, имеющих оп ределяющее значение в достижении машинистами высокого профессионального мастерства. Авторы высказали предполо жение о том, что профессиональный успех может быть достиг нут при разнообразии индивидуальных вариантов «типологи ческой» компенсации тех или иных «неблагоприятных» проявлений свойств нервной системы, а точнее — о наличии одинаково эффективных и надежных («профессионально рав ноправных») индивидуальных вариантов стиля деятельности.
Анализ работ в этой области позволяет заключить, что если индивидуальная выраженность основных свойств нервной си стемы и их индивидуальное сочетание отражаются в некоторых особенностях психики, в том числе в ряде профессионально значимых ее функций, и тем самым оказывают опосредующее влияние на показатели профпригодности человека, то непос редственной связи типологических особенностей нервной си стемы с этими показателями деятельности установлено не было. Это положение подтверждает высказывание Б.М. Тепло ва [265] о том, что при любом типе нервной системы человек может иметь высокие индивидуальные достижения.
123
4.2.2. Личностные особенности
Профессиональная пригодность, эффективность и надежность деятельности существенно зависят от индивидуальнопсихо логических особенностей личности. В настоящее время специ алисты в области прикладной психологии уделяют большое
124
внимание изучению личностных особенностей, которые, с од ной стороны, являются, как правило, константными, базисны ми характеристиками конкретного индивида, а с другой сто роны, в более полной мере определяют индивидуальные поведенческие реакции и психические состояния, влияющие на эффективность и надежность деятельности.
В ряде исследований ведутся настойчивые поиски психо логических коррелятов предрасположенности человека к ошибочным действиям в сфере личностных свойств и небла гоприятных психических состояний. Так, например, Е. Ви несейл [356] выделил двенадцать черт личности, наличие ко торых у пилотов предрасполагает к возникновению летных происшествий. Основными из них являются легкомыслие, проявляющееся в отсутствии достаточных знаний техники пилотирования, несерьезном отношении к требованиям пра вил производства полетов; недисциплинированность, кото рая часто является следствием избытка психической энергии, чрезмерной гордости и высокомерия, переоценки своих воз можностей, желания вызвать восхищение у других, что в ко нечном итоге сопровождается игнорированием норм и пра вил производства полетов; рассеянность, проявляющаяся в подчинении внимания не задачам полета, а посторонним, второстепенным целям; нерешительность, которая является причиной запаздывания или отсутствия необходимых дей ствий и может быть обусловлена неспособностью предвидеть последствия нечетких действий; внутренняя доминанта, то есть ожидание опасного, неблагоприятного события, вслед ствие чего действия пилота могут быть скованными.
Принятие концепции склонности некоторых пилотов к летным происшествиям означает необходимость выявления критических факторов в личной сфере, с помощью которых можно было бы прогнозировать повышенную предрасполо женность к нарушению их профессиональной надежности. М. Сандерсом и М. Гофманом [по 42] был обследован с по мощью 16ФЛО и теста на оценку способности к принятию решений 51 пилот, имевший по своей вине летные проис шествия. Ступенчатый дискриминантный анализ показал,
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 4. Психическая регуляция процесса формирования...
что оценки за тест на принятие решений не коррелировали с частотой их вовлеченности в летное происшествие, в то время как по результатам обследования с помощью 16ФЛО выявлено 86% лиц, имевших ранее летные происшествия из за ошибочных действий пилота. Однако авторы не выявили достоверных различий в личностных характеристиках у пи лотов, наиболее часто и редко совершавших ошибочные действия, хотя данные по факторам «М» (практичность — склонность к фантазированию) и «О» (уверенность — тре вожность) 16ФЛО указывают на необходимость дальнейше го накопления аналогичных данных.
В монографии «Надежность пилота» высказывается мысль о том, что личность характеризуется совокупностью синдромов (синдром — группа черт личности), и в случае, если высокая или низкая надежность пилота находится в за висимости от изменений этих синдромов, ее можно пред сказать на основе изучения совокупности черт личности конкретного пилота [327]. В основе этого положения лежат результаты анализа некоторых случаев происшествий по вине пилотов, которые были обследованы с помощью оп росника MMPI, теста Роршаха и теста Уиткина (задание на пространственную ориентацию). Выявлены высокоинфор мативные показатели по опроснику MMPI для определения «ненадежных» пилотов. Надежность и диапазон ее колеба ний среди кадровых пилотов освещаются автором под углом зрения «психических» вариантов нормального поведения, невротической симптоматики, нейрофизиологических фун кций, а также их нарушений. Среди практически здоровых лиц с «психотическими» вариантами поведения были полу чены убедительные данные об их неспособности овладеть навыками пилотирования. Кроме того, обнаружена корре ляция между выраженными «шизоидными» особенностями личности и низкой надежностью пилотов. Результаты по те сту Роршаха, которые получил автор указанной книги, сви детельствуют о повышенной эмоциональности у пилотов с низкой степенью надежности.
Приведенные данные указывают на то, что оценка лично
125
126
стных особенностей является одним из эффективных путей выявления лиц, которые по особенностям своего характера, темперамента и доминирующим психическим состояниям наиболее профессионально надежны и пригодны. Однако использование для этой цели известных и разработка новых методических приемов требуют строгого определения границ (возможностей) их использования, большого объема иссле дований для стандартизации, валидизации методик и выра ботки критериев оценки личностных особенностей.
Изучению роли «личностного фактора» в обеспечении продуктивности операторской деятельности была посвяще на диссертация И.А. Коровиковой [126]. Автором обоснован психологический механизм личностной регуляции конкрет ной деятельности операторского типа. Сущность этого ме ханизма заключается в том, что регулятивное влияние лич ностной сферы субъекта труда, в значительной степени определяющее конечный результат его деятельности, про является через закономерности формирования и динамики отношения работающего человека к деятельности. Раскрыть закономерности этого процесса можно на основе анализа сложных личностносмысловых образований, характеризу ющих неразрывную связь определенных устойчивых инди видуальнопсихологических свойств личности с конкретны ми субъективнооценочными суждениями по различным элементам деятельностной ситуации. В связи с этим в струк туре «личностного фактора» можно выделить три компонен та: индивидуальнопсихологический, субъективнооценоч ный и поведенческий, которые отражают индивидуальные возможности по выполнению конкретной деятельности и проявляются в показателях продуктивности работы.
Субъективнооценочный базовый компонент «личност ного фактора» является регулятивным и опосредующим зве ном в определении характера зависимости показателей ус пешности деятельности от индивидуальнопсихологических особенностей субъекта труда.
Эффективное изучение «личностного фактора» и учет его влияния на успешность деятельности проводилось
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Глава 4. Психическая регуляция процесса формирования...
И.А. Коровиковой с помощью комплекса методических средств, обеспечивающего получение целостных единиц анализа, так называемых «личностносмысловых конструк тов» (ЛСК), которые представляют собой структурные обра зования, выделенные в результате факторного анализа свя зей отдельных характеристик «личностного фактора». Обнаружена эффективность применения ЛСК в процедуре профессионального отбора некоторых специалистов.
В некоторых работах приводятся данные о характере вза имосвязи индивидуальнопсихологических особенностей лич ности различных специалистов операторского профиля с по казателями надежности их деятельности, о психологических причинах возникновения ошибочных действий, аварийных ситуаций и т. п. Не все эти материалы позволяют раскрыть за кономерности и механизмы регуляции надежности человека, однако в них содержится достаточно обширная информация о роли совокупности личностных черт, познавательных про цессов, психических свойств и состояний в формировании предрасположенности и психологической обусловленности различных проявлений и, в частности, нарушений професси ональной надежности. Наиболее полный обзор и анализ этих работ, а также результатов собственных исследований данной проблемы представлены в монографии М.А. Коти ка и А.М. Емельянова [133]. Авторы отмечают значение в фор мировании предрасположенности субъекта к более или менее надежной деятельности таких относительно устойчивых, по стоянных и нетренируемых характеристик, как особенности темперамента, когнитивного стиля, локуса контроля, уровня эмоциональной устойчивости. Учитывая специфику содержа ния операторского труда, важное место они отводят рассмот рению роли таких операциональных компонентов психичес кой организации надежности деятельности, как процессы восприятия информации, ее идентификации, прогнозирова ния и принятия решений и другие. В характеристике лиц с раз ным уровнем профессиональной надежности большое внима ние уделяется описанию их личностных и социальных качеств.
Бесспорно, что значение конкретных психологических
127
128
особенностей человека в регуляции процессов деятельнос ти, в той или иной степени его пригодности определяется многими факторами и прежде всего характером определен ной деятельности, ее требованиями к личности специалис та, к его функциональным возможностями (ресурсам) и к критериям эффективности и надежности деятельности, а также совокупностью индивидуальных черт, качеств субъек та деятельности, их индивидуальной своеобразностью и неповторимостью в уровне развития, степени актуализиро ванности, взаимной компенсации и т. п. Можно предполо жить, что некоторые из этих психологических качеств (тем перамент, когнитивные стили, эмоциональная устойчивость и др.) выступают как предрасполагающие к проявлению вы сокой или низкой профпригодности, другие — как актива ционные, стимулирующие качества (организация внимания, ответственность и др.), формирующие определенный стиль и организацию деятельности, а третьи качества (восприятие информации, принятие решений, психомоторика и др.) не посредственно регулируют, определяют характер конкрет ных действий, их нормативные или ошибочные проявления.
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
4.2.3. Познавательные функции
Познавательная деятельность наряду с жестко детерминиро ванными задачами занимает значительное место во многих видах профессиональной деятельности. Своевременная и правильная ориентация в трудовой ситуации, а также само оценка личной роли в ней достигаются субъектом только пу тем сложной интеллектуальной деятельности, способностью к быстрой адаптации к новым условиям. В новейших иссле дованиях, рассматривающих психическую деятельность с точки зрения ее информационного характера, по существу подчеркивается приспособительное свойство интеллекта как общей стратегии процесса получения и преобразования ин формации. Установлено, что эффективность познаватель ной деятельности и точность вероятностного прогнозирова ния детерминируются адекватностью действий субъекта к
Глава 4. Психическая регуляция процесса формирования...
условиям внешней среды. Однако следует учитывать не только степень адекватности, то есть приближенность ре ального поведенческого реагирования субъекта структуре ситуации, но и скорость, с которой происходит перестрой ка программы поведения, реализующей интериоризирован ный профессиональный опыт в связи с изменяющейся си туацией. При этом помимо твердого знания алгоритма действия в штатных ситуациях нормально протекающего рабочего процесса субъект должен владеть приемами само регуляции познавательных функций, достаточным творчес ким потенциалом и способностью к быстрому логическому анализу малоинформативных признаков осложнения трудо вой деятельности [41, 156].
Многочисленные исследования показали, что свойства личности в значительной степени детерминируют качество профессиональной деятельности субъекта и являются важ ным ее фактором, влияющим на профессиональную пригод ность. Информация о личностных особенностях человека, характеризующих познавательную сферу как одну из наибо лее профессионально значимых характеристик, может, с од ной стороны, способствовать дифференцированному подхо ду к оценке профессиональных возможностей личности, а с другой — оценке и прогнозу специфики поведенческого ре агирования в сложных ситуациях.
Приведенные данные указывают на то, что оценка лично стных особенностей является одним из эффективных путей выявления лиц, которые по особенностям своего характера, темперамента и доминирующим психическим состояниям наиболее профессионально надежны и пригодны. Однако использование для той цели известных и разработка новых методических приемов требуют строгого определения границ (возможностей) их использования, большого объема иссле дований для стандартизации, валидизации методик и выра ботки критериев оценки личностных особенностей.
Исследования, проведенные в интересах определения особенностей познавательной деятельности в ситуациях ин формационной недостаточности, показали, что правильная
129
130
ориентация в критической ситуации и самооценка личной роли в ней достигаются субъектом только при реализации всего потенциала познавательной активности. Тактика по знавательного раскрытия личностью вероятностной структу ры неизвестной для нее ситуации во многом определяется как адекватность личностных отношений, так и как степень со вершенства индивидуальных механизмов приспособления.
Использование проективных методов исследования в на турных и лабораторных экспериментах позволило выделить и отдифференцировать различные типы тактик познавательно го поведения и проследить особенности их проявлений в усло виях воздействия факторов профессиональной деятельности. Установлено, что лицам с объективнопродуктивной (логичес кой) тактикой познавательного поведения свойственны чет кость, широта, глубина и многогранность познавательноиссле довательских гипотез, технически обоснованное представление существа работы системы управления объектом при возникно вении различных непредвиденных ситуаций и технических от казов. Они самокритичны и требовательны к себе.
Лица с субъективнопродуктивной (псевдологической) тактикой познавательного поведения в процессе своей про фессиональной деятельности чаще делают широкие, одна ко не всегда обоснованные гипотезы, будучи убежденными в их правильности и настаивающими на этом. Указанные тенденции могут проявляться при оценке технических не поладок и в аварийных ситуациях. Как правило, эти лица характеризуются высокой полезависимостью и выраженной установкой, им труднее переформировать быстро свои опе ративные гипотезы. Они включают в логическую цепочку интерпретации распознаваемой ситуации большое количе ство субъективных домыслов, высказывая предположения и гипотезы как непререкаемые истины.
Непродуктивным познавательным тактикам (объектив нонепродуктивной и субъективнонепродуктивной) свой ственны банальность, шаблонность, пассивность в деятельно сти, безынициативность, повышенная конформность. Лица с указанными тактиками, как правило, ограничиваются са
Раздел I. Теоретико-методологические основы...
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности