Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы профессиональной компетентности. Учебное пособие.pdf
X
- •ОГЛАВЛЕНИЕ
- •ВВЕДЕНИЕ
- •Глава 1. НОРМАТИВНО-ПРАВОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- •1.1. Закон РФ «Об образовании в Российской Федерации»
- •1.7. Социальные гарантии реализации прав граждан на образование
- •1.8. Национальная доктрина образования в Российской Федерации
- •Контрольные вопросы и задания
- •1.2. Государственная политика в сфере образования
- •1.3. Формы получения образования
- •1.4. Типы образовательных организаций. Общие требования к организации образовательного процесса
- •1.5. Высшее образование
- •1.6. Целевой прием. Договор о целевом приеме и договор о целевом обучении
- •Тестовые задания
- •2.1. Профессиональная образовательная программа: понятие, структура
- •2.2. ФГОС ВО: понятие, назначение, функции, их структура
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •3.2. Сущность понятий «компетенция» и «компетентность»
- •3.3. Формирование профессиональных компетенций
- •3.4. Формирование ключевых компетенций
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 4. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
- •4.1. Квалификационные требования
- •4.6. Требования к профессиям
- •4.7. Профессиональные стандарты в ТК РФ
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •Глава 5. ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 6. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- •6.2. ВТО и модернизация системы высшего образования в России
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •7.2. Сущность и содержание коммерческой деятельности
- •7.3. Область и объекты профессиональной деятельности бакалавров направления подготовки «Торговое дело»
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •Глава 8. ЛИЧНОСТНЫЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К БАКАЛАВРУ НАПРАВЛЕНИЯ «ТОРГОВОЕ ДЕЛО», ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА
- •8.1. Личностные и профессиональные требования к бакалавру
- •8.2. Методы поиска работы, возможных вакансий и устройство на работу по профилю
- •8.4. Общие необходимые правила этикета в торговле
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •Глава 9. ЗАПРОСЫ РАБОТОДАТЕЛЕЙ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ ВЫПУСКНИКА
- •9.1. Сотрудничество с работодателями
- •9.2. Анализ рынка труда
- •9.3. Профессиографический анализ
- •Контрольные вопросы и задания
- •Глава 10. ДИАГНОСТИКА И АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ЗНАЧИМЫХ ЛИЧНОСТНЫХ СВОЙСТВ
- •10.1. Методы диагностики профессионально значимых личностных свойств
- •10.2. Групповые методы оценки персонала
- •Контрольные вопросы и задания
- •Тестовые задания
- •БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
- •ПРИЛОЖЕНИЯ

Квалификационные нормативные документы
фикации по профессии, специальности или направлению подготовки, относящимся к соответствующему уровню профессионального образования:
1) среднее профессиональное образование (подтверждается дипло-
мом о среднем профессиональном образовании);
2) высшее образование – бакалавриат (подтверждается дипломом ба-
калавра);
3) высшее образование – специалитет (подтверждается дипломом
специалиста);
4) высшее образование – магистратура (подтверждается дипломом
магистра);
5) высшее образование – подготовка кадров высшей
квалификации,
осуществляемая по результатам освоения программ подготовки научнопреподавательских кадров в аспирантуре (подтверждается дипломом об
окончании аспирантуры).
Уровень профессионального образования и квалификация, указываемые в документах об образовании и о квалификации, выдаваемых лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, дают их
обладателям право заниматься определенной профессиональной деятельностью, в том числе
занимать должности, для которых в установленном
законодательством Российской Федерации порядке определены обязательные требования к уровню профессионального образования и/или квалификации, если иное не установлено федеральными законами.
Документ о квалификации подтверждает:
1) повышение или присвоение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования (подтверждается удостоверением о повышении квалификации или дипломом
о профессиональной
переподготовке);
2) присвоение разряда или класса, категории по результатам профессионального обучения (подтверждается свидетельством о профессии рабочего, должности служащего).
Квалификация, указываемая в документе о квалификации, дает его
обладателю право заниматься определенной профессиональной деятельностью или выполнять конкретные трудовые функции, для которых в установленном законодательством Российской Федерации порядке
определены
обязательные требования к наличию квалификации по результатам дополнительного профессионального образования или профессионального обучения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию или получившим на
итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам,
освоившим часть образовательной программы и/или отчисленным из организации, осуществляющей образовательную
деятельность, выдается
71

Г л а в а 4
справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно
устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
Организации, осуществляющие образовательную деятельность,
вправе выдавать лицам, освоившим образовательные программы, по которым не предусмотрено проведение итоговой аттестации, документы об
обучении по образцу и в порядке, которые установлены этими организациями самостоятельно.
За выдачу документов
об образовании и/или о квалификации, документов об обучении и дубликатов указанных документов плата не взимается.
Контрольные вопросы и задания
1. Раскройте понятие «квалификационные требования». Какие тре-
бования предъявляются к бакалавру ФГОС ВО?
2. Что является областью профессиональной деятельности бакалавра
торгового дела по направлениям?
3. Назовите разделы, из которых
состоит квалификационная характе-
ристика должностей в соответствии с квалификационным справочником.
4. Раскройте позиции классификатора ОКПДТР.
5. В чем заключаются требования ГОСТ Р 51305-2009 (введен
2011-01-01) по конкретным специальностям?
6. В чем состоят особенности требований к профессиям по СТП,
ТК РФ, ГОСТу?
7. Что подтверждает документ о квалификации?
8. Какое право дает документ о квалификации?
9.
На примере рис. 5 «Взаимосвязь профессиональных стандартов
и стандартов профессиональной подготовки» рассмотреите направления
«Коммерсант», «Логист», «Специалист по рекламе», «Маркетолог».
Тестовые задания
1. Среди пяти выделяемых в технологии оценки компетенции блоков
отсутствует:
а) мотивационно-ценностный блок;
б) информационно-когнитивный блок;
в) деятельностный блок;
г) операционный блок;
д) индивидуально-психологический блок.
2. В содержание
а) понимание миссии организации;
72
информационно-когнитивного блока входят:

Квалификационные нормативные документы
б) физический и психологический ресурс клиента;
в) уровень притязаний;
г) уровень развития знаний, умений, навыков;
д) индивидуально-психологические особенности.
3. Определение степени профессиональной пригодности человека
к конкретной профессии (рабочему месту, должности) в соответствии
с нормативными требованиями называется:
а) профессиональный подбор;
б) профессиональный отбор;
в) профессиональная информация;
г) профессиональная консультация;
д) профессиональная
адаптация.
4. Среди свойств нервной системы, выявляемых в процессе оценки
профессиональной компетенции, наименее значимым является:
а) сила;
б) чувствительность;
в) подвижность;
г) уравновешенность;
д) лабильность.
5. В число основных методов психологической поддержки не входит:
а) нейролингвистическое программирование;
б) психологическое просвещение;
в) психотерапевтическое консультирование;
г) психологическая диагностика;
д) психологический тренинг.
6. Индикаторами мотивационно-
ценностного блока не являются:
а) динамика профессиональной карьеры;
б) степень выраженности мотивов профессиональной деятельности;
в) индивидуальное своеобразие мотивационной сферы;
г) иерархия целей;
д) ведущие потребности личности.
7. Волевые характеристики не включают в себя:
а) смелость;
б) решительность;
в) потребность в безопасности;
г) целеустремленность;
д) эмоциональную устойчивость;
е) склонность к риску.
8. При
оценке компетенции в качестве нормативно-правовых источ-
ников используется:
а) издание «Работа для вас»;
73

Г л а в а 4
б) издание «Работа и зарплата»;
в) Единый тарифно-квалификационный справочник (ЕТКС);
г) журнал «Образование и карьера»;
д) рекомендации МОТ.
9. Для профессий интеллектуального труда и специальностей, свя-
занных с взаимодействием с людьми, менее всего важны:
а) психофизиологические качества;
б) интеллектуальные качества;
в) моральные качества;
г) коммуникативные качества;
д) деловые качества.
10.Уровень
субъективного контроля относится:
а) к психофизиологической характеристике;
б) к двигательной характеристике;
в) к мотивационной характеристике;
г) к коммуникативной характеристике;
д) к восприятию.
11. Оптимизацию процедуры оценки компетентности, снижение ее
трудоемкости и затратности предусматривает принцип:
а) компетентности;
б) целесообразности;
в) прогностичности;
г) позитивности;
д) уважения и учета интересов участников.
12. В списке
ключевых компетенций Совета Европы в рамках проекта
«Среднее образование в Европе» не значится умение:
а) изучать;
б) изобретать;
в) думать;
г) искать;
д) сотрудничать.
13. Индивидуальные особенности человека, обеспечивающие успеш-
ность профессионального обучения и осуществления профессиональной
деятельности, называются:
а) профессиональными компетенциями;
б) личностными свойствами;
в) способностями;
г) профессионально важными качествами (ПВК
);
д) призванием.
14. Автором теории «инженерия компетенций» является:
а) Леботер;
74

Квалификационные нормативные документы
б) Равен;
в) Вудраф;
г) Бургойн;
д) Хинтерхубер.
15. Высокая подготовленность к выполнению задач профессиональ-
ной деятельности называется:
а) профессионализм;
б) профессиональная компетентность;
в) призвание;
г) мотивация;
д) профессиональная пригодность.
16. Под оценкой компетентности понимается анализ человеческих,
профессиональных и личных компетенций человека, его способностей
и мотивации с целью планирования профессионального обучения:
а
) во Франции;
б) в Великобритании;
в) в Швеции;
г) в России;
д) в Германии.
17. Среди этических принципов оценки профессиональной компе-
тенции важнейшим является принцип:
а) конфиденциальности;
б) координации усилий;
в) ответственности сторон;
г) вариативности;
д) юридической правомочности.
18. Квалификационные требования, предъявляемые к работникам,
определяются:
а) Единой тарифной сеткой;
б) Единым
тарифно-квалификационным справочником;
в) Кодексом законов о труде РФ;
г) должностной инструкцией;
д) уставом организации.
19. «Умение определить границу своих возможностей (возможностей
освоенного способа) и использовать других людей, тексты и т. д. как ресурсы роста – это и есть образовательная компетенция», – мнение:
а) Шишова;
б) Пинского;
в) Эльконина;
г) Кальнея;
д)
Марковой.
75

Г л а в а 4
20. Компетентность, которая характеризует всех людей, занимаю-
щихся одной профессией, например менеджментом, называется:
а) специальной;
б) пороговой;
в) общей;
г) исполнительской;
д) технической.
76

Особенности формирования профессиональной компетенции
Г л а в а 5
ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ
5.1. Развитие рыночных отношений в России – путь
к росту требований к уровню подготовки бакалавров
Развитие рыночных отношений в России повышает требования
к уровню подготовки бакалавров в области торгового дела и обуславливает
необходимость в расширении их знаний и умений. Наряду с обладанием
узкопрофессиональными знаниями они должны уметь определять стратегические цели организации, детализировать их, планировать и структурировать, вырабатывать действия, направленные на достижение поставленных
целей.
Повышение экономической эффективности производства и поиск
наиболее доходных сфер приложения собственного и заемного капиталов
зависит от умения специалистов учитывать условия внешней среды
и управлять процессами внутри организации.
Подготовка по данному направлению предполагает получение
углублённых знаний в сфере организации бизнеса, объектов и субъектов
предпринимательской деятельности, их организационно-правовых форм,
рыночной конкуренции. Изучаются
типа предприятий, обоснования объёма выпускаемой продукции, финансовых условий и источников, кадрового и организационного обеспечения,
ценообразования и товародвижения, товароведения продовольственных
и непродовольственных товаров, организации торговли.
Выпускники могут реализовать себя в различных сферах деятельно-
сти: в малом и среднем бизнесе, во всех структурных подразделениях торговых фирм и
компаний, промышленных предприятиях и государственных
учреждениях.
Выпускник по направлению «Торговое дело» (профиль «Коммер-
ция») может занимать следующие должности:
● менеджер отдела закупок/продаж предприятий оптовой и рознич-
ной торговли, промышленных предприятий;
● менеджер отдела логистики предприятий оптовой и розничной тор-
говли, промышленных предприятий;
проблемы выбора номенклатурного
77

Г л а в а 5
● менеджер по продвижению товаров на предприятиях оптовой
и розничной торговли, промышленных предприятиях;
● менеджер по работе с клиентами на предприятиях оптовой и роз-
ничной торговли, промышленных предприятиях;
● менеджер отдела маркетинга на предприятиях оптовой и рознич-
ной торговли, промышленных предприятиях;
● менеджер отдела стратегического планирования на предприятиях
оптовой и розничной торговли, промышленных предприятиях;
● старт ап менеджеры малых и средних предприятий оптовой и роз-
ничной торговли;
● бренд-менеджер предприятий оптовой и розничной торговли.
Лица, завершившие подготовку по профилю «Маркетинг в торговой
деятельности», могут работать:
● руководителями и специалистами маркетинговых служб компаний;
● менеджерами по группе товаров и товарным маркам;
● управляющими службой стимулирования сбыта;
● управляющими отделов сбыта;
● предпринимателями, создающими и развивающими собственное
дело.
Лица, завершившие подготовку по профилю «Коммерция», могут
работать:
● руководителями и организаторами коммерческой деятельности
производственных и торговых предприятий разных форм собственности;
● ведущими специалистами коммерческого профиля;
● агентами по продаже товаров;
● специалистами по изучению товарного рынка и конъюнктуры тор-
говли;
● специалистами административных органов по вопросам торговли.
Торговое дело – одно из наиболее востребованных направлений со-
временного экономического образования. Это обусловлено тем, что сфера
торговли активно развивается, поэтому специалисты в этой области очень
ценятся, особенно в крупных компаниях. Но даже в мелких фирмах для
развития нужен специалист, который будет грамотно вести деятельность,
необходимую
для успешного развития и дальнейшего расширения.
Торговое дело как специальность – это уникальный комплекс дисци-
плин по управлению продажами, логистике, маркетингу, ведению бизнеса.
Ведение торговой деятельности требует от работника профессиональных
навыков управления. Специфика ее определяется формой осуществляемой
торговли (опт, розница, интернет-торговля). Торговая деятельность предполагает не только проведение непосредственно сделок
купли-продажи, но
также и правовое обеспечение подписания договоров, хозяйственно-
78

Особенности формирования профессиональной компетенции
финансовые операции в области сбыта, проведение ценовой и товарной
политики, операций лизинга и др.
В современных условиях при возможности осуществления обучения
студентов на платной основе вуз создает оптимальную систему подготовки
и переподготовки специалиста, адекватно учитывающую потребности как
самого человека, так и предприятий различных отраслей производства.
Формально наличие диплома – это уже определенный уровень ква-
лификации, оценки в приложении – относительный показатель качества.
Почему работодатели с опаской рассматривают диплом об образовании
даже при «красном документе», назначают испытательный срок, после чего многим вынуждены отказывать в работе? Что это: нежелание молодых
специалистов работать, отсутствие навыков, амбиции, инфантильность,
плохая подготовка в вузе?
5.2. Проблемы формирования
профессиональной компетентности бакалавра
в сфере торговли на этапе обучения в вузе
Определим, что понятие «компетентность» представляет собой сово-
купность знаний, способностей, качеств и свойств личности, необходимых
для успешной деятельности в данной сфере. Безусловно, ее предпосылки
и отдельные стороны формируются уже в период обучения через представления студентов о своей будущей работе, а поэтому дискуссии о реформировании системы подготовки будущих специалистов,
центировать процесс обучения на формировании ключевых компетенций
будущих специалистов, отвечающих требованиям современного рынка,
вполне обоснованы. Однако работодателю следует учитывать, что в любом
случае к нему придет специалист, у которого еще идет процесс формирования профессиональной компетентности: интерес к профессии формируется в полной мере только у работающего специалиста. Немаловажную
роль в образовании первичного интереса к профессии играет и степень ее
престижности, т. е. понятие, которое, если задуматься, в немалой степени
зависит от каждого работодателя в этой сфере деятельности. Оценим реальную ситуацию на примере будущих бакалавров в сфере торговли.
Исследование проводилось методом анкетирования среди студентов
первых–пятых курсов Торгово-
экономического института Сибирского федерального университета. Представления о будущей профессии изучались через их отношение к выбранной специальности, мотивационную сферу,
знание условий труда, возможностей трудоустройства, а также понимание
необходимости непрерывного развития специалиста торговой отрасли.
необходимости ак-
79

Г л а в а
В
ю
С
й
в
И
л
ш
а
,
о
с
ю
с
е
с
и
в
д
л
е
р
о
н
ь
п
О
7
к
к
е
о
м
в
с
я
б
л
ю
и
м
т
.
в
д
т
е
о
в
н
н
с
%
ц
и
о
т
ы
т
ы
.
,
4
у
т
р
м
д
л
е
р
о
п
в
п
в
д
ч
н
с
й
ф
ь
о
е
в
е
о
й
в
р
п
р
м
о
н
с
о
о
н
н
5
шени
дуще
в пра
профе
ходе и
к проф
ледует
профес
ильност
ссии.
следова
ссионал
отметить
ии не ис
своего
Рис. 6.
ия были
ному вы
, что то
ытыва
выбора
тношения
выявлен
ору (ри
ько 61
т, а боле
ли отри
к професс
ы три гр
. 6).
студен
трети
ательно
онально
ппы сту
ов разо
еспонде
относят
у выбору
ентов п
аровани
тов не у
я к выб
отно-
к бу-
ерены
анной
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
хотят
сиона
Боль
работ
вание
предп
щих
жела
довольны
сследо
75 % бу
ьных п
инство с
ть по сп
лишь 7
лагают
омнения
щих раб
имеют
сомнени
Рис.
ание по
ущих ба
анов от
тудентов
циальн
% не и
аботать
и не до
тать по
не
доволь
. Диаграм
азало, ч
алавров
удовлет
(82 %),
сти, тре
еют опр
в торгов
ольных
пециаль
-
ы
а по опр
о работа
Нами б
ореннос
овольн
ь (28 %)
деленны
й сфере
ыбором
ости [3
су респон
ь по по
ла изуч
и выбо
х выбор
желают
х плано
В груп
сущест
].
работатьп
работатьн
получить
нетопред
ентов
ученно
на завис
ом про
м профе
олучит
, и 1 %
ах респо
енно ум
оспециальн
по специаль
епоспециал
тороеобраз
ленныхпла
специал
имость
ессии (
ссии, на
второе
прошен
ндентов,
ньшает
сти
ости
ьности
вание
ов
ьности
рофес-
ис. 7).
ерены
бразо-
ых не
имею-
я доля
80
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
