Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Основы профессиональной компетентности. Учебное пособие.pdf
Диагностика и анализ профессионально значимых личностных свойств
6. С чего Вы начнете, вступив в должность?
7. В чем Вы приукрасили себя, отвечая на вопросы?
Наблюдение за эмоциональными реакциями и невербальным поведе-
нием. По реакции на вопросы консультанта можно сделать некоторые вы-
воды об уровне интеллекта претендента (системность в изложении фактов,
обоснованность заключений, примитивность выводов, способность понять
смысл шуток, абсурдные
заявления), о его эмоциональном состоянии
и личностных особенностях. Это можно наблюдать по частоте и продолжительности речевых актов, уровню экспрессии, выразительным движениям
лица и тела. Свои наблюдения консультант должен тщательно зафиксировать в записях.
Хотя наблюдение за собеседником дает много материала для составле-
ния психологического портрета, тем не менее необходимо
либо подкрепить,
либо опровергнуть свое представление о клиенте с помощью групповой
экспертной оценки или индивидуального тестирования.
Психологическое тестирование. Для тестирования подбирают несколько тестов, охватывающих наиболее важные для данной профессии
интеллектуальные, личностные, мотивационные и волевые качества.
Тестирование всегда вызывает эмоциональное напряжение у клиента, поэтому необходимо объяснить ему, зачем оно применяется
при оценке
компетенций.
Заканчивая работу с испытуемым, консультант должен обсудить
с ним возможность и желание узнать о результатах обследования. Важная
цель обследования – быть полезным претенденту, способствовать развитию и более полному использованию сильных сторон личности клиента.
3-й шаг. Подготовка профессионально-психологического портрета
Отчет должен быть сбалансированным. Сначала лучше указать дос
-
тоинства человека, потом оценить его способность работать над тем, что
нуждается в изменении, и уж в последнюю очередь обозначить недостатки
как таковые. Умение интегрировать позитивную и негативную информацию о человеке встречается довольно редко и, как правило, нуждается
в развитии.
Идеальный отчет должен вызывать у клиента ощущение, что все
важные
идеи только по чистой случайности не пришли в его собственную
голову, что выводы логичны и естественны, а желательные изменения возможны. Очень важно дать понять клиенту, что его опасения уважают,
а предполагаемые трудности считают преодолимыми.
В заключительной части портрета излагаются основные выводы,
к которым пришел консультант в ходе исследования. Здесь он
кратко анализирует «за» и «против», описывает «зону риска» и условия максимального
использования потенциала кандидата.
151
Г л а в а 10
Контрольные вопросы и задания
1. Раскройте содержание биографического метода оценки профес-
сиональной компетенции.
2. Раскройте содержание метода интервью как оценки профессио-
нальной компетенции.
3. Раскройте содержание тестирования как метода профотбора.
4. Какие сферы личности исследуются в целях оценки компетенции?
5. Что такое интеллект и какими тестами он измеряется?
6. Перечислите принципы формирования тестового комплекса
7. Какие групповые методы оценки персонала применяются?
8. Раскройте содержание заключения по оценке профессиональной
компетенции.
9. Как составить профессионально-психологический портрет?
10. Определите цели в планировании карьеры и составьте план дей-
ствий по их реализации.
11. Определите свои возможности и пути их реализации по заполне-
нию тестов.
12. Разработайте план карьеры.
Тестовые задания
.
1. Для выявления профессиональных склонностей используется:
а) опросник Йовайши;
б) методика Русалова;
в) тест Томаса;
г) методика Головахи;
д) тест Роттера.
2. К числу групповых методов оценки персонала не относится:
а) мозговой штурм;
б) деловая игра;
в) дискуссия;
г) ролевая игра;
д) интервью.
3. С помощью методик, диагностирующих природные особенности
человека, обусловленные
а) мотивационная сфера;
б) интеллектуальная сфера;
в) коммуникативная сфера;
г) психофизиологическая сфера;
д) характерологическая сфера.
свойствами его нервной системы, изучается:
152
Диагностика и анализ профессионально значимых личностных свойств
4. Высокий уровень сформированности вербального интеллекта не
является профессионально важным качеством для:
а) преподавателей;
б) психологов;
в) спортсменов;
г) политиков;
д) журналистов.
5. Сбор первичных данных на основе вербальной коммуникации, позволяющий получить информацию о событиях прошлого и настоящего,
мотивах поведения, устойчивых склонностях, субъективном состоянии испытуемого, называется:
а) прелюдия;
б) тестирование
;
в) интервью;
г) наблюдение;
д) мозговой штурм.
6. Стандартизованные и ограниченные во времени испытания, предназначенные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий между людьми, называются:
а) профессиональной пробой;
б) тестированием;
в) интервью;
г) наблюдением;
д) экспертной оценкой.
7. Понятие «интеллект» было введено в психологию в конце XIX в.:
а)
Ф. Гальтоном;
б) Б. Тепловым;
в) Г. Селье;
г) В. Небылицыным;
д) Г. Сартан.
8. При формировании тестового комплекса необходимо соблюдать
принцип:
а) конфиденциальности;
б) лояльности;
в) толерантности;
г) демократического централизма;
д) оптимального количества тестов.
9. Для выявления уровня субъективного контроля используется:
а) опросник Йовайши;
б) методика Русалова;
в) тест Томаса;
153
Г л а в а 10
г) методика Головахи;
д) тест Роттера.
10. Подход, основанный на знании закономерностей психических
процессов, оценке личностных характеристик и прогнозе успешности решения задач на основе выявленных особенностей, называется:
а) клинически-консультативным;
б) активизирующим;
в) организационно-управленческим;
г) воспитательным;
д) рационалистическим.
11. Заключительная беседа с клиентом требует от психолога:
а) откровенности;
б) хладнокровия
;
в) безоценочной манеры;
г) эмоциональности;
д) дипломатичности.
12. Одним из эффективных методов диагностики профессионально
важных качеств испытуемого является:
а) анкетирование;
б) опрос;
в) интервью;
г) испытательный срок;
д) эксперимент.
13. Наименее существенной характеристикой клиента при упорядо-
чивании данных является его:
а) семейное положение;
б) квалификация;
в) опыт работы;
г) интеллектуальный потенциал;
д) поведение в конфликтах.
14. Процедура тестирования обычно вызывает у клиента:
а) воодушевление;
б) напряжение;
в) ожесточение;
г) сопротивление;
д) беспокойство.
15. Такие универсальные качества, как способность к сотрудничеству,
гибкость, обучаемость, зрелость, называются:
а) метакомпетенциями;
б) профессионально важными качествами;
в) сверхвозможности;
154
Диагностика и анализ профессионально значимых личностных свойств
г) задатками;
д) склонностями.
16. Одним из наиболее сложных вопросов при составлении портрета
является:
а) обработка полученных результатов;
б) определение параметров оценивания кандидата;
в) сверхвозможности;
г) согласование формы заключения с клиентом и заказчиком;
д) перспектива беседы с клиентом.
17. Труднее всего психологической диагностике поддаются характе-
ристики:
а) интеллектуальные;
б) эмоциональные;
в) мотивационные
;
г) коммуникативные;
д) деловые.
18. Представление об эмоциональном состоянии и личностных осо-
бенностях клиента проще всего получить в ходе:
а) наблюдения;
б) эксперимента;
в) тренинга;
г) анкетирования;
д) тестирования.
155
Библиографический список
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основной
1. Пряжникова, Н. С. Психология труда: учеб. пособие для студ.
высш. учеб. заведений / Н. С. Пряжникова, Е. Ю. Пряжникова. – 5-е изд.,
стер. – М.: Издат. центр «Академия», 2009. – 480 с.
2. Пырьев, Е. А. Психология труда: учеб. пособие / Е. А. Пырьев. –
Оренбург: ОГПУ, 2016. – 488 с.
3. Толочек, В. А. Психология труда: учеб. пособие / В. А
СПб.: Питер, 2016. – 480 с.
Дополнительный
. Толочек. –
4. Алиев, С. Н. Спецсеминар – важное средство формирования про-
фессиональной компетенции будущих учителей / С. Н. Алиев // Иностр.
язык в школе. – 2008. – № 2 . – С. 59–65.
5. Аронов, А. М. Становление профессиональной аналитической
компетентности в высшем педагогическом образовании [Электронный ресурс] / А. М. Аронов, Е. В. Баранова. – Режим доступа: http://www.sworld.
com.ua/index.php/ru/current-status-and-the-development-ofthe-education-c112/
11990-c112-115
6. Балашова, В. Ф. Компетенции специалиста по адаптивной физиче-
ской культуре и их ориентация на виды профессиональной деятельности /
В. Ф. Балашова, Н. Н. Чесноков // Преподавательское образование и наука. –
2008. – № 6. – С. 38–40.
7. Бермус, А. Г. Система качества профессионально-технического
образования / А. Г. Бермус. – Ростов н/Д.: Изд-во Рост. ун-та, 2002. – 220 с
.
8. Блинов, Л. В. Социально-профессиональная компетентность лич-
ности – продукт межкультурного взаимодействия / Л. В. Блинов, В. Л. Недорезова // Преподавательское образование и наука. – 2008. – № 1. – С. 52–56.
9. Винокурова, Н. Ф. Общекультурная компетентность в географиче-
ском образовании: теоретико-методологические аспекты и практика реализации / Н. Ф. Винокурова, Н. Н. Демидова // География и экология
в школе
XXI века. – 2008. – № 3. – С. 47–52.
10. Володина, Ю. А. Компетентностный подход в подготовке школь-
ников к профессиональному самоопределению / Ю. А. Володина // Псих.
наука и образование. – 2008. – № 2. – С. 80–86.
156
Библиографический список
11. Гайнутдинов, Х. Ш. Профессиональная компетентность органи-
зации / Х. Ш. Гайнутдинов // Преподавательское образование и наука. –
2008. – № 6. – С. 26–29.
12. Гатауллина, Р.Ф. Компетентностный подход к профессиональной
подготовке гувернеров как специалистов по домашнему воспитанию /
Р. Ф. Гатауллина // Преподавательское образование и наука. – 2008. – № 6. –
С. 21 – 24.
13. Генике, Е. А. Профессиональная компетентность преподавателя /
Е.А. Генике. – М
.: Сентябрь, 2008. – 176с.
14. Голуб, Г. Б. Оценка уровня сформированности ключевых про-
фессиональных компетентностей выпускников УНПО: подходы и процедуры / Г. Б Голуб, Е. Я. Коган, И. С. Фишман // Вопросы образования. –
2008. – № 2. – С. 161–185.
15. Дахин, А. Н. Открытое образование и компетентность его участ-
ников / А. Н. Дахин // Школьные технологии. – 2008. – № 1. – С. 60–64.
16.
Есауленко, Г. В. Профессиональная компетентность руководителя
в обеспечении правового и документационного управления персоналом /
Г. В. Есауленко / Управление ДОУ. – 2008. – № 3. – С. 50–69.
17. Занина, Л. В. Компетентностный подход к рассмотрению деятельности преподавателя педколледжа / Л. В. Занина, Н. П. Меньшикова //
Основы преподавательского мастерства / Сер. «Учебники, учебные пособия». – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – С. 110–115.
18. Захлебный, А. Н. Экологическая компетенция как новый планируемый результат экологического образования / А. Н. Захлебный, Е. Н. Дзятковская // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2008. – № 7. – С. 11–15.
19. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции – новая парадигма результата современного образования / И. А. Зимняя // Компетенции в образовании: опыт проектирования: сб. науч. тр. / под
ред. А. В. Хуторского. – М.:
ИНЭК, 2007. – С. 33–44.
20. Иванов, Д. И. Компетенции и компетентностный подход в современном образовании / Д. И. Иванов // Завуч. – 2008. – № 1. – С. 4–24.
21. Климов, Е. А. Психология профессионального самоопределения:
учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. А. Климов. – М.:
Издат. центр «Академия», 2004. – 304 с.
22. Лавлок, К. Маркетинг
услуг: персонал, технологии, стратегии /
К. Лавлок. – М.; СПб.; Киев: ИД «Вильямс», 2005.
23. Литвиненко, М. В. Подходы диагностирования сформированности
профессиональной компетентности будущего специалиста / М. В. Литвиненко // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2008. – № 2. – С. 38–40.
157
Библиографический список
24. Лукьянова, М. И. Локальная профессиональная среда как фактор
развития компетентности преподавателя / М. И. Лукьянова // Управление
ДОУ. – 2007. – № 2. – С. 8–13.
25. Любимов, Л. Л. Компетентностный подход и качество общего образования / Л. Л. Любимов // Экономика в школе. – 2008. – № 1–2. – С. 4–11.
26. Муравьева, Л. А. Сущность понятия «профессиональная компетентность преподавателя-организатора детского движения» / Л.
А. Му-
равьева // Препод. образование и наука. – 2008. – № 6. – С. 17–20.
27. Некрасова С. В. Формирование профессиональной компетентности обучающихся // Молодой ученый. – 2016. – № 17. – С. 140–142.
28. Нугуманова, Л. Н. Компетентностный подход в профильном обучении/ Л. Н. Нугуманова // Препод. образование и наука. – 2008. – № 6. –
С. 9–15.
29. Осмоловская, И. Ключевые компетенции в образовании: их
смысл, значение и способы формирования / И. Осмоловская // Директор
школы. – 2006. – № 8. – С. 64–69.
30. Российский статистический ежегодник – 2014. – М., 2014.
31. Российское образование – 2020:
модель образования для экономики, основанной на знаниях: к IX Междунар. науч. конф. «Модернизация
экономики и глобализация», Москва, 1–3 апр. 2008 г. – М.: Издат. дом
ГУ-ВШЭ, 2008. – 39 с.
32. The definition and selection of key competencies. Executive summary
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.oecd.org/edu/statistics/
deseco, www.deseco.admin.ch
33. Хуторской, А. В. Ключевые компетенции и образовательные
стандарты [Электронный ресурс] / А. В. Хуторской // Интернет-журнал
«Эйдос». – 2002. – Режим доступа
: http://www.eidos.ru/journal//htm
34. Федеральная служба государственной статистики [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www.gks.ru/
35. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего образования, направление подготовки 38.03.06 «Торговое дело».
2015. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://fgosvo.ru/news/3/1501
36. Чуб, Е. В. Компетентностный подход в образовании / Е. В. Чуб //
Инновации в образовании. – 2008. – № 3. – C. 21–26.
37. Щедровицкий, П. Г. Коммуникативная и рефлексивная компе-
тенция в
рамках мыследеятельностного подхода: контуры нового понимания / П. Г. Щедровицкий // Педагогика развития: ключевые компетенции
и их становление. – Красноярск, 2003. – С. 59.
158
Приложения
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение А
Тесты по определению компетенций
Тест потребностей Маслоу
Цель: выявление своих ведущих потребностей.
Инструкция: перед Вами – 15 утверждений. Оцените их, попарно
сравнивая между собой. Сначала сравните первое утверждение со вторым,
затем с третьим и т. д. Результат (номер предпочтительного для Вас утверждения) впишите в первую колонку. Так, если при сравнении первого
утверждения со вторым
впишите цифру «2». Если первое утверждение, то впишите цифру «1».
Проделайте это последовательно с каждым утверждением, постепенно заполняя весь бланк. Во время работы полезно вслух проговаривать фразу:
«Я хочу…».
1. Добиться признания и уважения.
2. Иметь теплые отношения с людьми.
3. Обеспечить себе будущее.
4. Зарабатывать
5. Иметь хороших собеседников.
6. Упрочить свое положение.
7. Развивать свои силы и способности.
8. Обеспечивать себе материальный комфорт.
9. Повышать уровень мастерства и компетентности.
10. Избегать неприятностей.
11. Стремиться к новому и неизведанному.
12. Обеспечить себе положение, влияние.
13. Покупать хорошие вещи.
14. Заниматься делом, требующим полной отдачи.
15. Быть понятым другими.
Вы предпочитаете второе, то в первую колонку
на жизнь.
159
Приложения
Обработка результатов. Подсчитайте, сколько раз встречается номер высказывания. Выберите пять утверждений, получивших наибольшее
количество баллов. Они отражают Ваши ведущие потребности. Для определения удовлетворенности–неудовлетворенности в пяти главных потребностях подсчитайте сумму баллов по следующим позициям:
1. Материальные потребности: 4, 8, 13.
2. Потребности в безопасности: 3, 6, 10.
3. Социальные (межличностные) потребности: 2, 5, 15.
4. Потребности в
признании: 1, 9, 12.
5. Потребности в самовыражении: 7, 11, 14.
Результат. На горизонтальной оси отмечены пять ведущих потребностей. На вертикальной оси отложите суммы баллов, набранных по каждой
из них. Постройте график, на котором наглядно отразится степень Вашей
удовлетворенности по всем потребностям.
160