Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Научное волонтерство делаем науку вместе
.pdf
проектов помогают впривлечении иобучении добровольцев, впоиске партнеров ипродвижении проектов, обеспечивают бесплатной CRM-системой для работы сволонтерским сообществом. Также регулярно проводятся конкурсы
для грантовой поддержки инициатив.
Укаждого организатора идобровольца на платформе
«Добро.ru» есть личный кабинет. Вличном кабинете во-
—
лонтера
электронное портфолио или волонтерская
книжка. Вней хранится информация околичестве волонтерских часов, мероприятиях, вкоторых участвовал
волонтер, отзывы организаторов оего работе иинформация опройденных курсах на платформе. На основе
данных этой книжки некоторые вузы России начисляют
дополнительные баллы кЕГЭ или надбавку кстипендии.
Также иногда работодатели могут обращать внимание
на подтвержденный опыт волонтерства, например, если
человек рассматривает работу всоциальных проектах.
Для того чтобы начислять волонтерские часы вкнижку
добровольцам, вам необходимо зарегистрировать свою
организацию на площадке как юрлицо, создать несколько
мероприятий (так здесь называют втом числе идолгосрочные проекты) ипройти процедуру верификации. Для
этого придется заполнить заявку ико времени ее подачи
иметь минимальное количество мероприятий, отзывов
от волонтеров, определенный рейтинг. Врезультате вы
получите подтвержденный аккаунт исможете использовать систему мотивации волонтеров. Несмотря на то что
официальное признание заслуг не фигурировало вкачестве ответа внашем опросе, опыт показывает, что это все
же хорошее подспорье для привлечения людей, особенно
молодых.
Итак, волонтерские платформы широкого профиля
позволяют:
ГЛАВА 5 ЧАСТЬ 2
131
НАУЧНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО
• расширить аудиторию иповысить ее лояльность;
• снизить затраты ресурсов при работе сволонте-
рами;
• обмениваться опытом ссообществом;
• использовать систему мотивации волонтеров.
Подведем итоги. Вэтой главе мы разобрали, какими
бывают изачем нужны платформы проектов гражданской науки. Как видите, помимо функции популяризации гражданской науки, предоставления информации
опроектах иинициативах, платформы
ские решения, функционал которых может сильно различаться иподстраиваться под цели изадачи различных
типов проектов идаже конкретных научных групп. Тем
не менее эти решения все еще далеко не универсальные имногие потребности не учтены. Вам все еще придется делать опрос встороннем сервисе, создавать сайт
или лендинг для масштабирования проекта иформирования собственного сообщества, атакже где-то хранить данные (изображения, видео или звук). Для более
сложных инфраструктурных решений мы рекомендуем
найти IT-специалиста. Если увас нет бюджета на такую
работу, то можно обратиться за помощью к сообществу
вашего проекта : вдруг нужный вам человек уже есть
среди ваших волонтеров!
—
это техниче-
132
Источники:
. Albert A .et al. () . Citizen Science Platforms. In: Vohland K (ed .) .
The science of citizen science, st edn. Springer, Cham, p. –
(https://doi.org/./––––_).
. Zooniverse: ACitizen Science Success Story By Alison Klesman/
Discovery Magazine [Электронный ресурс: https://www. discover-
magazine.com/the-sciences/zooniverse-a-citizen-science-successstory (дата обращения: ..)].
. Серегин А. П., Бочков Д. А., Шнер Ю. В. идр. «Флора России»
на платформе iNaturalist: большие данные обиоразнообразии большой страны // Журнал общей биологии. . Т. ().
С.– (https://doi.org/./S).
. Проекты гражданской науки на платформе iNaturalist на при-
мере «Флоры России» (Алексей Серегин). Выступление врамках
Школы гражданской науки [Электронный ресурс: https://youtu.
be/ekyjhFNlkBo (дата обращения: ..)].
. Sullivan, Brian & Wood, Christopher & Ili , Marshall & Bonney,
Rick & Fink, Daniel & Kelling, Steve (). eBird: Acitizen- based
bird observation network in the biological sciences. Biological
—
Conservation
BIOL CONSERV. . ‒. ./j.
biocon....
ГЛАВА 5 ЧАСТЬ 2
Гла ва
—
ЦА
всему голова:
как определить,
кто ваши волонтеры,
инайти их через соцсети
Все мы живем всоцсетях, иони знают о нас если не все,
то очень многое. Эти возможности могут пригодиться
игражданской науке. Для успешного привлечения волонтеров важно понимать, зачем им участвовать впроекте,
аответ на вопрос «зачем» поможет ответить ина вопрос «кто». Вэтой главе бывший SMM-специалист проекта «Люди науки» Владислав Цой поделится базовыми
инструментами маркетинга, полезными для прицельного
иэффективного вовлечения научных волонтеров через социальные сети.
134
Как вы представляете себе идеального научного волонтера? Вероятно, это студент технического вуза, который
пока не знает, где применить свои знания. Или школьница, решающая, куда ей отправить аттестат. Аможет,
солидный ученый, интересующийся достижениями коллег из смежных направлений?
Все они могут быть идеальными. Но только для
определенных проектов. Мы не пригласим ученого
ГЛАВА 6 ЧАСТЬ 2
висследование про молодежные субкультуры, студента —
впроект, изучающий поведение пожилых людей, ашколь-
—
ницу
вообще никуда, если ее родители не дадут пись-
менного согласия.
Наши добровольцы уникальны. Более того, даже если
мы найдем волонтера, который идеально подойдет под
все критерии, он или она может нас проигнорировать.
Ведь анализировать спутниковые снимки, проходить испытания влабораториях ираскапывать культурные слои
не всегда так же увлекательно, как листать мемы про котиков.
Поэтому нужно хорошо подготовиться, чтобы человек согласился вам помочь. Ивэтой главе мы поговорим,
как среди всех русскоязычных пользователей социальных
сетей найти тех, кто готов стать научным волонтером.
Иподумаем, как их привлечь квашему исследованию.
Как подступиться ксвоему волонтеру?
ВРоссии около млн пользователей соцсетей
—
больше двух третей жителей страны. А в среднем каждый россиянин проводит в социальных медиа не меньше
часа. Скорее всего, почти все ваши знакомые имеют хотя
бы один аккаунт во «ВКонтакте», «Одноклассниках» или
Instagram * ипользуются каким-то мессенджером
—
Whatsapp или Telegram. Аэто значит, что гипотетически
мы можем дотянуться до них через эти площадки ирассказать освоем проекте гражданской науки.
Порой возникает иллюзия, будто после первого анонса
втолько что созданной группе квам придут десятки, сотни
или даже тысячи добровольцев. Увы, это маловероятно. За
внимание потенциального волонтера наш пост санонсом
* Деятельность Meta Platforms Inc. (в том числе по реализации соц-
сетей Facebook и Instagram) запрещена в Российской Федерации
как экстремистская.
135
НАУЧНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО
будет биться смемами, котиками исвежими новостями.
Поэтому очень важно поработать инад оформлением материала, инад контентом: написать серию ликбезов (зачем это нужно, как работает итак далее). Аеще решить,
нужна ли вам новая отдельная страница проекта или
лучше разместить анонс на уже существующих.
Чтобы принять решение, можно воспользоваться сле-
дующим алгоритмом.
. Составьте портрет целевой аудитории. Поймите, кого
именно вы ищете. Какими характеристиками обладает ваш волонтер? Что его интересует, кого он читает исмотрит?
. Подберите площадку иформаты. Какая социальная
сеть лучше всего подойдет именно для вашей целевой аудитории? Какие тексты ифотографии лучше
всего сработают?
. Проверьте свои ресурсы. Сколько времени вы можете
потратить на привлечение волонтеров через социальные сети? Кто из ваших знакомых, коллег, участников
дружественных проектов может вас поддержать?
136
. Составьте несколько гипотез отом, как эффективнее
всего привлекать вашего волонтера. Протестируйте
их. Если гипотезы сработали, поздравляем ижелаем
хорошей работы. Не получилось? Составьте заново
портрет вашего волонтера, подумайте, верен ли был
выбор площадки иформатов, после чего отредактируйте гипотезу.
Составляем портрет идеального волонтера
Разберем все эти пункты подробнее.
В первую очередь стоит определить социальнодемографические характеристики волонтера: пол, возраст, место проживания, образование, род занятий, семейное положение.
Разумеется, во многом этот список зависит от условий вашего исследования. Он может быть дополнен другими пунктами вроде количества детей, уровня дохода,
наличия родственников схроническими заболеваниями
итак далее.
Вероятно, некоторые пункты покажутся вам незна-
—
чительными
номить время. Но помните: чем больше информации вы
соберете, тем проще вам будет подобрать площадку для
поиска иинструменты привлечения аудитории.
Параллельно начните создавать аватар своего волонтера. Например:
Маша Иванова
Студентка старших курсов бакалавриата ИТМО. Учится
на эколога, подрабатывает научным ассистентом профессора своего вуза. Не замужем.
Как только увас появится такая основа
тесь понять, чем интересуется ваш волонтер. Возможно,
он или она посещает научно- популярные лектории, выставки ифестивали. Или читает медиа про искусство.
Аможет быть, свободное время проводит за волонтерством вхосписах иночлежках?
Если вы знаете проекты, на которые может быть подписан ваш потенциальный волонтер,
парсеры, то есть специальные сервисы, которые собирают исистематизируют данные на разных сайтах, втом
вы можете их не прорабатывать исэко-
—
год, живет вСанкт- Петербурге.
—
постарай-
—
используйте
ГЛАВА 6 ЧАСТЬ 2
137
НАУЧНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО
числе всоциальных сетях («Церебро Таргет», Pepper Ninja,
TargetHunter идругие). Благодаря парсерам мы можем
выгружать ссылки на профили пользователей, определять
их интересы, находить пересечения между сообществами
(тоесть определять, кто подписан сразу на две, три, четыре
иболее страниц) итак далее.
Как это может помочь? Вариантов очень много. На-
пример, можно:
• собрать вручную список из нескольких научно-
популярных проектов во «ВКонтакте»;
• выгрузить txt. со списком подписчиков каждого
проекта;
• проверить пересечения, то есть выяснить, какие
пользователи подписаны на все эти проекты.
Так унас появится список пользователей, которых, скорее всего, интересует современный научпоп. Можно
пойти дальше ипосмотреть, на что еще они часто подписываются икакие категории интересов им наиболее
свой ственны, согласно алгоритмам социальной сети.
Возможно, вам также будут полезны сервисы по
сбору ианализу поисковых запросов, например Яндекс
Вордстат или Google Trends. Они позволяют выяснить,
насколько часто за тот или иной период пользователи
вбивали впоисковик определенное слово или словосочетание. Сервисы дополнительно показывают похожие
темы, которыми интересовались люди.
Кпримеру, забьем в Вордстат слово «бердвотчинг».
Сервис нам выдаст, что весной -го года этот термин
каждый месяц искали примерно раз. Анесколько
десятков человек даже указывали словосочетание
«бердтвотчинг в москве», «бердвотчинг екатеринбург»
138
и«бердвотчинг СПб». На основе этих данных можно
сформулировать гипотезу отом, жители каких российских городов больше всего интересуются наблюдением
за птицами.
Вернемся кнашему портрету волонтера. Давайте до-
полним его интересами.
Маша Иванова подписана на дюжину проектов про
окружающую среду ибиологию. Кроме того, она читает
несколько блогов про бердвотчинг, путешествия, фотографию ихайкинг. Судя по ее подпискам на магазины спортивной одежды итуристского снаряжения, Маша ведет
активный образ жизни.
—
Теперь наш волонтер
это уже не просто набор сухих
характеристик, аличность. Хоть ивыдуманная.
Здорово, если среди ваших знакомых окажутся люди,
которые на % соответствуют образу идеального волонтера. Если таких не будет, постарайтесь найти похожих: немного старше или младше, со смежными интере-
—
сами итак далее
тех, кто соответствует требованиям
вашего исследования. Пообщайтесь сэтими людьми,
чтобы лучше узнать их поведение ипривычки: проведите опрос, фокус- группу или интервью. Очень важно
выяснить, когда потенциальным научным волонтерам
будет удобно поучаствовать ввашем исследовании, какой
формат для них максимально удобен и,наоборот, неудобен, может ли ваша команда чем-то замотивировать человека.
Тогда образ Маши Ивановой можно будет дополнить:
Маша проводит около восьми часов всутки за учебой
иработой. Вперерывах между парами она может сидеть
винтернете, предпочитает читать новости вTelegramканалах исмотреть ролики на YouTube. Еще два часа уде-
—
вушки уходит на перемещение от дома до вуза
обычно она
ГЛАВА 6 ЧАСТЬ 2
139
НАУЧНОЕ ВОЛОНТЕРСТВО
ездит на метро. Около трех часов также занимает бытовая рутина. Оставшиеся четыре часа вбудни Маша тратит на отдых исамообразование: встречается сдрузьями,
читает книги, проходит онлайн- курсы, ходит на лекции
всоседнюю библиотеку.
На выходных она старается выбираться сдрузьями на
пешую прогулку
сбердвотчингом. Во время каникул отправляется впоходы
иэкспедиции.
Идеальный формат научного волонтерства для Маши
это поездка на орнитологическую станцию или в заповедник, где она могла бы помочь ученым изадать вопросы об
их работе.
Подбираем площадки
Теперь, когда мы составили портрет целевой аудитории,
подобрать площадку будет намного проще. Кратко расскажем осамых популярных вРоссии социальных сетях.
Но сначала сделаем три оговорки.
Первая: хотя видеохостинг YouTube технически неотносится ксоцсетям, мы его всеже упомянем. Иабсолютно
точно обсудим Telegram. Если изначально он был исключительно мессенджером, тосразвитием каналов, чатов,
тем идругих элементов однозначно превратился всоциальную сеть.
Нетак давно лидером посреднесуточному охвату стал
Telegram. В этот показатель достиг млн пользователей. При этом Telegram
вэтом списке, где наибольшей популярностью пользуется текстовый контент (хотя есть возможность публиковать фото, аудио ивидео). Основная аудитория
от долет. При этом вTelegram вс е чаще приходят
—
снедавних пор совмещает это время
—
единственная площадка
—
—
140
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]