Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Банковский менеджмент. Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям

.pdf
Скачиваний:
1
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
Глава 3. Принципы, механизм и методические основы организации банк. менеджмента
51
Технологическим фактором, влияющим на формирование бан­ковского менеджмента, выступает, по оценке английских экспер­тов, широкое использование компьютерной и другой техники в работе банка. В частности, этим обусловливаются уровень занято­сти в банках, повышение производительности труда, сокращение численности персонала, а также необходимость его переподготов­ки. Кроме того, применение современных информационных тех­нологий позволяет улучшить связь центрального офиса с отделе­ниями банка. Последние, в свою очередь, могут более оперативно информировать центр, отводить больше времени общению с кли­ентом и таким образом быть лучше информированными о его по­требностях. Внедрение новой техники, особенно компьютерной, позволяет создавать новые банковские продукты и услуги и реали­зовать их более эффективно. В частности, применение в англий­ских банках смарт-карт (smart cards) позволило обслуживать кли­ентов на дому.
Проанализировав все группы факторов воздействия внешней среды, банки определяют свое положение на рынке капиталов. Прежде всего, банк определяет свою конкурентоспособность в отношении других банков и небанковских кредитно-фи­нансовых учреждений. При этом учитываются его сильные и слабые стороны.
Ê сильным сторонам относятся, в частности, хорошая репута- ция банка, удобное географическое местоположение, широкая международная деятельность (отделение за границей), продвиже­ние на рынок новых продуктов и услуг (инновации), наличие квалифицированного персонала и широкой сети отделений, зна­чительные размеры активов.
Ê слабым сторонам деятельности английские банки относят:
завышение оценки качества деятельности банка;
бюрократизм;
консерватизм (недостаток инноваций);
патернализм;
сопротивление старых сотрудников новым методам марке-
тинга;
невозможность повысить квалификацию служащих;
рост других финансовых центров в мире с использованием
высоких технологий;
ограничение доступности к банку;
негибкость в удовлетворении потребностей клиентов.
52
Раздел I. Банковский менеджмент
В целях успешной конкуренции банк должен провести анализ рынка для исследования нужд и потребностей клиентов. Поэтому, определяя основную задачу при исследовании воздействий внешней среды, английские банки исходят из того, ÷òî клиент хочет и êàê ему продать те или иные продукты и услуги. Одновременно банк должен проанализировать деятельность своих конкурентов в ас­пекте их сильных и слабых сторон, и если слабые стороны суще­ствуют, то воспользоваться уязвимостью конкурента.
Вопросы для самоконтроля
1. Каковы основные принципы банковского менеджмента?
2. Что такое внутрибанковское управление?
3. В чем состоит управление банковской деятельностью?
4. Что такое управление персоналом?
5. Как можно охарактеризовать цели банковского менеджмента?
6. Что такое стратегия банка и каковы ее основные направления?
7. В чем заключаются методы банковского менеджмента?
8. Как можно охарактеризовать каждый компонент при формиро-
вании банковского менеджмента?
9. Что понимают под информационным обеспечением банковско­го менеджмента?
10. B чем заключается управление предпринимательской деятель­ностью?
11. Что такое внешняя среда банка?
ГЛАВА 4
АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ
Ключевые слова: управление организационной структурой банка,
ликвидность банка, управление активными операциями, управление пассивами банка, управление процентной политикой банка, управление затратами банка, управление банковскими рисками, управление персоналом банка
В результате изучения данной главы обучающиеся должны
знать:
типы организационных структур банков сущность ликвидности банка и его активов методы управления активами и пассивами банка сущность методов управления процентной политикой банка методы управления инвестиционной деятельностью подходы к определению затрат банка теоретические аспекты управления банковскими рисками теоретические основы управления персоналом банка
уметь:
использовать схемы построения организационной структуры
банка
проводить оценку ликвидности банка и управления ею осуществлять управление затратами банка определять комплекс мер, направленный на выявление и управ-
ление банковских рисков
владеть:
методами управления ликвидностью банка методами оценки ликвидности банков методикой анализа результатов деятельности банка способами управления материально-технической базой банка методами управления банковскими рисками основами мотивации персонала банка
54
Раздел I. Банковский менеджмент
4.1. Управление организационной структурой банка
На структуру управления банком решающее влияние оказыва­ют правовая форма мобилизации собственного капитала банка (акционерная, паевая) и организационное построение банка (сте­пень развития его сети и его самостоятельность).
Независимо от формы организации собственного капитала право управления банком должны иметь его учредители. Такое право реализуется путем непосредственного участия в органах управления банка.
Высшим органом управления коммерческого банка является собрание акционеров. Оно решает стратегические задачи деятельно­сти банка: принимает решение об основании банка, устав банка, рассматривает и утверждает отчет о работе банка и т.д. Высший орган управления коммерческого банка реализует свои функции и задачи непосредственно через исполнительные, а также контроль­ные органы, которые целиком подотчетны ему.
Уставом банка утверждаются права, обязанности и ответствен­ность председателя правления банка (он представляет банк, отве­чает за законность работы банка перед органом управления бан­ком). При правлении банка могут создаваться кредитный и реви­зионный комитеты. В функции кредитного комитета входят: раз­работка кредитной политики банка, структуры привлекаемых средств и их размещения, разработка кредитной политики банка, структуры привлекаемых средств и их размещения, разработка за­ключений по предоставлению крупных ссуд. Ревизионный коми­тет проверяет соблюдение банком законодательных и других ак­тов, регулирующих его деятельность, а также постановку банков­ского контроля.
Подразделения (управления) и службы (отделы) банка
Организационную структуру банка формируют подразделения (управления) и службы (отделы). Выбор оптимальной организаци­онной структуры банка — важное условие эффективной организа­ции труда в банке и его успешной коммерческой деятельности.
Основной критерий, положенный в основу организационного построения банка, — экономическое содержание и объем опера­ций, выполняемых банком. Организационная структура банка мо­жет претерпевать изменения в связи с необходимостью регулиро­вать новые и углублять существующие направления деятельности банка, перераспределять обязанности между отдельными струк­турными подразделениями.
Глава 4. Аспекты управления банковской деятельностью
55
Экономическое управление призвано реализовать управленче­ские функции банка в целях обеспечения основных принципов деятельности банка — ликвидности, рентабельности, надежности. Кроме того, в его функции входят разработка бизнес-планов, ана­лиз их выполнения, подготовка рекомендаций другим подразделе­ниям банка по оптимизации активных и частично пассивных опе­раций.
Центральным звеном в осуществлении активных операций банка выступает управление кредитования. Совместно с экономи­ческим управлением и кредитным комитетом оно определяет об­щую политику банка и порядок ее реализации в зависимости от конкретных экономических условий, разрабатывает основные на­правления кредитования и финансирования.
Работу экономического и кредитного управлений курируют соответственно первый и второй заместители председателя банка. Работу других управлений (ценных бумаг, бухгалтерского учета, трастовых и т.д.) курируют заместители председателя банка, кото­рые одновременно являются директорами соответствующих управ­лений.
Отдел анализа и прогнозирования решает комплекс вопросов по определению текущей и перспективной ликвидности банка, осу­ществляет анализ финансово-хозяйственной деятельности банка.
Отдел организации хозрасчетной деятельности анализирует рас­ходы и доходы банка, намечает конкретные меры по их оптимиза­ции и т.д.
Работу самостоятельных отделов контролируют помощник председателя банка, отдел планирования и экономическое управ­ление.
Организационная и управленческая структура банка регламен­тируется уставом, который содержит положения об органах управ­ления банка, их структуре, порядке образования и функциях.
Высшим органом банка, как правило, является общее собрание акционеров, созываемое ежегодно для решения следующих вопросов:
изменение устава и размеров уставного капитала;
избрание совета банка;
утверждение годовых результатов деятельности;
создание и ликвидация территориальных подразделений банка.
Из числа членов совета банка общее собрание назначает прези­дента банка, на которого возлагается руководство исполнительным
органом — правлением банка. Вице-президенты, входящие в правле­ние банка, курируют конкретные области банковской деятельности, их число зависит от организационной структуры банковской дея­тельности.
56
Раздел I. Банковский менеджмент
Типы организационной структуры банка
Управление организационной структурой банка представляет собой довольно сложную схему. Структура банка, количество отде­лов, специализация служб, состав руководства, распределение пол­номочий зависят от многих факторов и определяются экономиче­ской целесообразностью. В общей организационной структуре банка следует выделить два типа отделов:
1) отделы, выполняющие штабные функции;
2) линейные отделы, непосредственно занятые выполнением опе-
рационной работы.
Штабные отделы занимаются обслуживанием линейных отде­лов, оказывают им помощь и повышают таким образом эффектив­ность их деятельности.
При этом следует учитывать, что нет двух банков с одинаковой организационной структурой: банки изменяют состав отделов, ко­митетов и руководящих органов в соответствии с меняющимися условиями своей деятельности, новыми задачами, рекомендация­ми экспертов по менеджменту.
Известно несколько принципиальных схем построения органи­зационной структуры банка, каждая из которых адекватна опреде­ленному типу финансового рынка.
1. Пирамидальная структура. В условиях локального рынка, ограниченного контингента клиентов, отсутствия активного со­перничества со стороны конкурирующих учреждений, неразвито­сти или полного отсутствия филиальной сети наиболее распро­страненной является пирамидальная структура построения банка (рис. 4.1).
Ðèñ. 4.1. Пирамидальная структура банка
Глава 4. Аспекты управления банковской деятельностью
57
Для нее характерны предельная простота вертикальных свя­зей и непосредственное подчинение отделов высшему руково­дству банка. В банке с пирамидальной организационной структу­рой имеется, как правило, шесть—восемь отделов, охватывающих основной круг операций: ссудный, инвестиционный, кассовый, депозитных операций, трастовый, отдел маркетинга, администра­тивный и ревизионный отделы.
2. Географическая структура. С усилением специализации от- дельных операционных звеньев, переходом от оптовых операций с избранной клиентурой к розничному обслуживанию широкого круга потребителей финансовых услуг, расширением географиче­ских сегментов банковской деятельности организационная струк­тура банка неизбежно претерпевает изменения. Возможны не­сколько вариантов. Все они, однако, имеют общую черту — все больше полномочий переходит от центральных органов управле­ния к руководителям более низкого ранга, возникают промежу­точные звенья между высшим руководством и низовыми структу­рами банка.
Одна из альтернативных схем, обеспечивающих рассредоточе­ние функций и отражающих усиление роли отделений банка, но­сит название географической структуры (рис. 4.2).
Ðèñ. 4.2. Географическая структура банка
58
Раздел I. Банковский менеджмент
3. Функциональная структура. На большой территории воз- можна организация банка по функциональной схеме. Здесь управ­ление операциями основано на четком разделении функций акку­муляции ресурсов и способов их использования (рис. 4.3).
4. Система профит-центров. По мере расширения деятельности банка на региональных и общенациональных рынках происходят дальнейшее усложнение и специализация отдельных его оператив­ных звеньев, что требует привлечения специалистов, экспертов и использования новых технологий. В этих условиях целесообразно создавать внутри банка систему специализированных профит- центров, предоставляющих клиентам набор определенных финансо­вых услуг и операций, имеющих свои службы, аппарат управления, смету, калькуляцию издержек и полученной прибыли.
Это более высокая форма организации по сравнению с рас-
смотренными выше.
ПРЕЗИДЕНТ
Старший вице-президент
президент
Отделы
Вице-
Отделы
(ссуды)
Вице-
президент
Отделы
Отделы
Старший вице-президент
(депозиты)
Вице-
президент
Отделы
Отделы
Вице-
президент
Отделы
Отделы
Ðèñ. 4.3. Функциональная структура банка
Примером типичного профит-центра может служить трастовый отдел банка, функции которого в значительной мере обособлены, что позволяет достаточно четко оценить затраты и результаты ра­боты отдела. Структура банка с отдельными профит-центрами по­казана на рис. 4.4.
Глава 4. Аспекты управления банковской деятельностью
59
Ðèñ. 4.4. Система профит-центров
5. Банковский холдинг. Еще бо´льшая степень специализации
достигается в банковской холдинг-компании. Она имеет большое сходство с предыдущей моделью, ибо дочерние филиалы холдинга тоже обладают большой самостоятельностью, однако существуют различия в методах контроля, обусловленные различиями в форме собственности. Схема профит-центров используется в рамках еди­ного банка. При этом дочерние филиалы холдинга имеют статус самостоятельных юридических лиц. По американским законам, ес­ли холдинг имеет в портфеле менее 5% голосующих акций банка, то считается, что контроль вообще отсутствует, при владении от 5 до 25% акций центральный банк сам определяет, имеется контроль или нет, в случае же владения более 25% голосующих акций банка компания считается банковским холдингом. Банковский холдинг может контролировать небанковские учреждения, тесно связанные с банковской деятельностью, — финансовые, лизинговые, факто­ринговые компании, трастовые и инвестиционные фирмы, компа­нии по выпуску дорожных чеков и кредитных карточек, вычисли­тельные центры по обработке информации, аудиторские фирмы и т.д. (рис. 4.5).
60
Раздел I. Банковский менеджмент
Ðèñ. 4.5. Банковский холдинг
По закону холдинговая компания не имеет права приобретать более 20% акций этих компаний.
Таким образом, холдинговая организационная структура пред­полагает высокую степень самостоятельности дочерних компаний и филиалов.
6. Типовая структура крупного коммерческого банка. Возможна еще одна форма организационной структуры — сетевая, во многом аналогичная холдингу. Сетевая структура также включает цен­тральную координирующую организацию, но связи между ней и другими участниками регулируются с помощью контрактных со­глашений.
Например, банк, выступая как центр группы (сети), может иметь сложную систему договоров с брокерскими фирмами, вы­полняющими его поручения по покупке ценных бумаг на фондо­вой бирже, лизинговыми и финансовыми компаниями и т.д. Од­нако банк не имеет в своем портфеле акций указанных деловых партнеров.
Таким образом, высокая степень специализации достигается в крупном коммерческом банке, который может одновременно быть холдинг-компанией. Типовая организационная структура крупного коммерческого банка представлена на рис. 4.6.
Как показывает банковская практика западных стран, в этом случае в банке имеется пять или шесть вице-президентов, которые несут ответственность за определенные сферы деятельности банка. Структура управления, как правило, базируется на шести основ­ных отделах, охватывающих все виды операций. Кроме того, в со­ставе банка есть два внутренних комитета: ссудный и администра­тивный, а также комитеты совета директоров (учетно-ссудный, ревизионный, исполнительный и по операциям по доверенности).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]