Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Теоретическая и практическая социология. Учебное пособие
.pdf
Конфликтологиявыработала ряд рекомендаций,следование
которым облегчает процесс разрешения конфликта. Во время
переговоровприоритетдолженотдаватьсяобсуждениюнаиболее
важных вопросов. Весьма желательно снятие психологической
напряженностисторон.Почемуэтонеобходимо и важно?Всерьезныхконфликтахвсегдавовлеченыэмоцииучастников.Когда
человек«обуреваем»отрицательнымиэмоциями,емутрудновыражатьсвоимыслиивнимательновыслушиватьпротивника.
Какиесоветыдаютсоциологи?Главныйпризывтакой:«выслушайдругуюсторону!»,ибоестьдругаяточказрения,анетолько
твоя.Итогдавозможноеслинепримирение,тоболееобстоятельноепониманиевзглядовсторон.Участники переговоровдолжны
стремитьсяпревратитьскрытуючастьконфликтнойситуациивоткрытую,гласноидоказательновестипубличныйдиалог.
Переговорныйпроцесс основаннаспециальнойтехнологии
«торга».Компромисспредставляетсобойтакойспособразрешения конфликта, когда противоборствующиестороныреализуют
своиинтересыицелипутемвзаимныхуступок.Множественность
интересоввспоре,какполагаетодинотечественныйисследователь,«позволяетпроводитьразличногородасложныеувязки»1.
ГрубоподавленныйконфликтР.Дарендорфсравниваетсопаснейшейзлокачественнойопухольюнателеобщественногоорганизма.Такойконфликтсохраняетспособностьвыйтиизподконтроля,
может принять форму «народной революции» или гражданской
войны.
Дляснижениянапряженностивтрудовыхотношенияхсоциологирекомендуютоцениватьстепеньудовлетворенностичеловекавтакихважныхпотребностях,какжилье,условиятруда,заработнаяплата,санитарногигиеническиеусловиянапроизводстве,
возможностиотдыха.
Независимоотрекомендацийсоциологов,мироваябуржуазия
давно выработала стратегиюразрешения социальных конфлик
1
Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликта. М.: Аспект
Пресс,1999.С.34.
101

тов,интуитивноруководствуясьсвоимиклассовымиинтересами.
«...Буржуазия,—отмечалВ.И.Ленин,—во всехстранахнеизбежновырабатываетдвесистемыуправления,дваметодаборьбы
засвоиинтересы и отстаиваниясвоегогосподства,причем эти
дваметодатосменяютдругдруга,топереплетаютсявместевразличныхсочетаниях.Это,вопервых,методнасилия,методотказа
отвсякихуступокрабочемудвижению,методподдержкивсехстарыхиотжившихучреждений,методнепримиримогоотрицания
реформ...Второйметод—метод«либерализма»,шаговвсторону
развитияполитическихправ,в сторонуреформ,уступоки т.п.
Буржуазияпереходитотодногометодакдругомунепозлостномурасчетуотдельныхлицинепослучайности,авсилукоренной
1
противоречивостиеесобственногохарактера»
.
Современнаябуржуазияизвлекла уроки из классовой борьбы и даже из марксистского учения. Состояние «социального
климата»длянеедалеконебезразлично.Онаделаетвсе,чтобы
недопуститьсоциальноговзрыва.Втрудовыхконфликтахширокоиспользуютсяарбитражныесудыисогласительныекомиссии
сучастиемвластейипрофсоюзов.
На Западе государство располагает мощными средствами социального маневрирования путем перераспределения национальногодоходачерезбюджет,путемполитическогоманипулирования
черезсредствамассовойинформации,путемвключенияоппозиции
всистемууправления,наконец,путемприменениясилы(последняя
мера,какпоказываетпрактика,наименееэффективна).
Еслиправящаяэлитаразрешаетконфликтыпутемихнасильственногоподавления,онасоздаетдлясебяопасностьсвержения
массамииконтрэлитой.Болеенадежнымсредствомудержания
властиявляетсяучетинтересовдругихсоциальныхсилобщества.
Вотпочемувласть,котораястремитсябытьстабильной,обычно
ищеткомпромиссисоциальныйконсенсус.
Концепция«социальногопартнерства»,выдвинутаясоциал
демократамииреформистскимипрофсоюзами,—этонетолько
1
Ленин В.И. Полноесобраниесочинений.Т.20.С.67–68.
102

теория, но и многолетняя практика. В странах Запада профсоюзы
сталиигратьрольактивногопартнеравразработкеиреализациисоциальных программ. В США по соглашению между профсоюзом
сталеплавильщиковиметаллургическимикорпорациямипредставителипрофсоюзоввходятвсоветыдиректоровкрупнейшихкомпаний.
Профсоюзныебоссыучаствуютвсоветедиректоровавтомобильной
корпорации«Крайслер»иавиакомпании«ПанАмерикэн».
Профсоюзыпридаютбольшоезначениеполучениюправадоступакбухгалтерскимкнигам фирмыивозможностиконтроля
спомощьюнезависимыхэкспертовзаееоперациями.
Патерналистскийвариант «социального партнерства»получилособенноширокоераспространениевЯпонии.Исторические
корнипатернализмаздесьвосходяткбуддистскойрелигиииконфуцианству, поощряющих коллективизм, а не индивидуализм,
ик феодальнымотношениямличнойзависимости.Получаяпожизненныйконтрактнакрупныхпредприятиях,японскийтрудящийсяприобретаетопределенныесоциальные гарантии (устойчивоерабочееместо,продвижениепоработе,вниманиепатрона
кегосемье).Вусловияхпатернализмазабастовкиисключаются.
ВстранахЗападнойЕвропы,США,Канаде,Австралиизабастовкихотяинеисчезли,ноихсталозаметноменьше.
Неменееострыми,чемсоциальныеконфликты,являютсяполитическиеконфликты.Согласнопринятомуопределению,политическийконфликт—этоконфликтпоповодураспределениявласти,доминирования,влияния,авторитета.Этотконфликтможет
носитьскрытыйилиоткрытыйхарактер.Сфераполитики—это
областьнетолькопостоянной,но иповышеннойпо сравнению
сомногимидругимисферамиобщественнойжизниконфликтности.Ееисточниккроетсявсамойприродевласти,т.е.господства
однихиподчинениядругих.
Квластистремятсяневсе,нооченьмногие,вособенностисоциальноактивныелюди.Ночисловластныхпозицийвобществе
ограничено.Еслиэтивластныепозициинеопределяютсянормаминаследования,какэтоимеетместопримонархическомустройстве,тообязательновозникаетконфликтмеждутеми,ктоимеет
103

некоторыешансыивозможностизаниматьтеилииныевластные
позиции.Борьбазатакогородапозициивесьмараспространена
вовсяком обществе. Характер ее зависит от политического режима,которыйсуществуетвданномобществевданныймомент.
Бесконфликтноеполитическоеразвитиеобычнообусловлено
монополиейнавластьопределенныхобщественнополитических
силираноилипоздноведеткзастоюикризису.Втоймере,вкоторойконфликт связан с выработкойальтернативных решений,
он содействует выбору оптимального с точки зрения широких
общественныхинтересовварианта.
Социологиразличаютдваосновныхвидаполитическихконфликтов:
− «вертикальный»конфликтмеждусуществующейвданной
страневластьюиобщественнополитическимисилами,интересы
которыхигнорируются,авнекоторыхслучаяхиподавляются.
− «горизонтальный» конфликт внутри самих властных
структурпоповодуобъемавластныхполномочийиихраспределениямеждугруппировкамивластвующейэлиты.
Высшим проявлением «вертикального» конфликта является
революция. По определению В.И. Ленина, революционная си
туациявозникаеттогда,когда«низы»нехотятжитьпостарому,
а«верхи»немогутуправлятьпостарому.
Всовременных условиях,когдамассычащевсегоостаются
встороневролибезучастныхилиболееменеезаинтересованных
наблюдателей, политические конфликты развертываются преимущественнопо«горизонтали»,гдедругдругупротивостоятразличныеветвивластиилиразличныепартииигруппировки.
Методыразрешения политических конфликтов делят обычнонадвегруппы:1)сприменениемнасилия(войны,революции,
различногородаперевороты,терактыит.д.);2)ненасильственныедействия(переговоры,посредничество,арбитражидр.).
Политический конфликт не обходится без идеологического
обрамленияилиценностнойориентации.Вценностномконфликтесталкиваютсяразличные,аточнееговоря,противоположные
104

интерпретациицелейобщественногоразвития.Ценностныеконфликты—этоборьбаразныхпредставленийотом,чтоявляется
правильнымисправедливым.Внихфигурируюттакиепонятия,
как«свобода»,«равенство»,«социальная справедливость», «демократия»,«независимость»,«суверенитет»ит.д.
В ценностном конфликте различие между левым и правым
лагерем,между«нами»(«своими»)и«ими»(«чужими»)приоб
ретает определяющее значение и становится доминирующим
фактором индивидуальной и групповой мотивации. Конфликт
по поводу ценностей, важнейших жизненных установок относится к числу наиболеесложноразрешимых. Здесь включается
вделото,чтоназываетсяпринципами,которымиоченьтрудно,
аподчасиневозможнопоступиться.
Нынешняясоциальнаяструктурароссийскогообществаеще
полностью не сложилась. Появившиеся в последние время новыесоциальныегруппыещетолькосамоопределяются,осознают
своиинтересыиначинаютвестизанихборьбукакэкономическими,такиполитическимисредствами.
Конфликтами охвачены многие сферы жизни российскогообщества — социальноэкономическая,политическая, сфера
межнациональных отношений. Большая часть производственныхконфликтовначинаетсяспроблем,связанныхс заработной
платой.Нопомимозарплатытрагедиейдлямногихсталаструктурнаяперестройка—закрытиепредприятий,лабораторий,конструкторскихбюро.
В условиях перехода к рыночной экономике вся прежде
существовавшая система оплаты труда разрушилась: в самом
невыгодном положении оказались не рабочие ряда приватизированныхотраслей производства,а работникигосударственных
предприятийибюджетныекатегориитрудящихся.Такиемассовые
профессиикакучитель,врач,инженер,исследователь,становятся
непрестижнымивнашейстранеиззанищенскойзаработнойплаты,аведьэтипрофессиисамыезатратныепоуровнюобразования.Растущеесоциальноенеравенство—аоРоссииможноска-
105

зать,чтоэтонепростостранабогатыхибедных,астрана«очень
богатых»и«оченьбедных»—становитсябазойвозникновения
новыхконфликтов.НаЗападевсоциальныхконфликтахфигурируетпротиворечиемеждутрудомикапиталом.ВРоссиираздел
борьбычащеидетнеполинии«работники—предприниматели»,
а по линии «трудовыеколлективы — правительство» и «граждане— государственнаябюрократия».Вовсероссийскойакции
протеста с требованием изменения социальноэкономического
курсастраны,отставкиправительстваМ.Касьянова,заформированиеправительстванациональныхинтересов10октября2002г.
принялоучастиеболее2,5млнчеловек1.В2005г.впротестных
акцияхпротивфедеральногозакона№122омонетаризациисо-
2
циальныхльготучаствовало3,6млнчеловек
.
Внашейстранеценностныйконфликтвращаетсявокругвопроса:капитализмилисоциализм,властьтрудаиливластькапитала.
Авторыучебникадлявузов«Социология.Основыобщейтео
рии»(М.,2002)Г.В.ОсиповиЛ.Н.Москвичевопределилиэтот
конфликткакборьбудвухвариантовдемократизации—буржуазнодемократического и народнопатриотического. Если первыйвариант закрываетперспективусоциалистическоговыбора,
товторойориентированнавластьтрудовогонародабезэксплуа
тации трудящихся. Между этими двумя вариантами допустима
комбинацияразныхподходов.
Для затянувшегося периода первоначального накопления
частногокапиталавРоссиипримечательныфинансовыеспекуляции,нежеланиеинеспособностьнекоторыхолигарховразвивать
эффективное производство, легкое обогащение и банкротство
авантюристическихдельцов,социальнаянезащищенностьинищетабольшинстванаселения.Из140стран,избравшихкапиталистическийпутьразвития,почти1/3недостиглиисреднегоуровня
развития.Те,кто поддерживаеткапиталистический путь развития,обычно указываютнадостиженияЮжнойКореи,Тайваня,
1
Политическоепросвещение.2002.№5.С.11–12.
2
Там же .2006.№3.С.21.
106

Сингапура, Таиланда, Малайзии. Они действительно добились
успеховвразвитииэкономикинапутисвободногопредпринимательстваза10–15лет,ноэтомуспособствовалрядобстоятельств,
которые у нас либо отсутствуют, либо для нас сегодня не приемлемы:либеральнаяидеология,высокаядисциплинированность
рабочих, политическая стабильность с ограничением демократии, использование современных технологий при содействии
иностранногокапитала.
В последние десятилетия во многих странах обострились
межэтнические отношения. Распались федеративные государства—Югославия,Чехословакия,СССР.Национальныйвопрос
остаетсясложнойвнутриполитическойпроблемойвКанаде,Испании, Индии. Этнонациональные отношения не существуют
вчистомвиде,ониявляютсякомплексомполитических,социальных,религиозных,экологическихидругихпроблем.Возрастающиемиграционныепотоки населения Земногошара с неизбеж
ностьюбудутвестикумножениюэтническихконфликтов.
РаспадСССР,казалосьбы,разрешилпротиворечиямеждунациями.Нопопричинетого,чтогосударствавозникливрезультатекелейного,верхушечногорешениягруппыполитическихлидеров,межэтническиепротиворечияусилились,вспыхнулисновой
силой(Карабах,Осетия,Абхазия,Приднестровье,Чечняидр.).
Россия—многонациональнаястрана,гдепроживает180народов.Впервые в историинравственноесамочувствиерусского
народа, его разрушенное национальное самосознание испыты
вают такую ущемленность и страх за будущее, когда каждый
другой,даженебольшойпочисленностинародможетпредстать
переднимвобразеврага.
Наиболеесложныйдляразрешениявидконфликтов—международный.Возникновение международных конфликтовнеизбежно в случае, когда одно государствоили группа государств
стремитсянавязатьсвоиинтересыдругим,добиваетсяихмонополии,ущемляяприэтомиливообщенепринимаявовнимание
иныеинтересы.Сферавозможныхвидовпротивоположныхинтересов,являющихсяобъектомконфликта,весьмаширока:отне-
107

посредственнополитических(безопасность,границыгосударств
ит.д.)дообщихэкономических,национальных, информационных,идеологическихидажерелигиозных.
Помимо двухмировых войн XX в. самым крупным и длительныммеждународнымконфликтомбылопротивостояниедвух
сверхдержав—СССРиСША.Ононевылилосьвмировуювойну
тольковвидуобразованияпаритетавядерныхвооружениях.НарушениетакогопаритетамеждуСШАиРоссиейчреватонепредсказуемымипоследствиями.
Для минимизации конфликтов в международной практике
вырабатываютсяопределенныенормыиправила—заключаются конвенции(соглашения),договоры.Для этогосоздана ОрганизацияОбъединенныхНаций,вкоторойособенноважнуюроль
играетСоветБезопасности.
В статье 33 Устава ООН приведен такой перечень средств
урегулированиямеждународныхспоров,какпереговоры,обследование,посредничество, примирение, арбитраж, судебноеразбирательство,обращениекрегиональныморганам.Кпоследним
относитсявнастоящеевремяЛигаарабскихгосударств,Организацияафриканскогообщества,Организацияамериканскихгосударств,МежпарламентскаяассамблеяСНГидр.
Международныйарбитраж—одноизстарейшихсредствмирногоразрешениямеждународныхспоров,представляющеесобой
согласованнуюсторонамипередачуихспорадляразбирательства
третьейстороне,решениекоторойявляетсяокончательныминоситобязательныйхарактердлясторонвспоре.ЕстьтакжеМеждународныйСудООН.РазличиемеждуарбитражемиМеждународнымСудомзаключаетсявспособеформирования,численном
составесуда,вдругихпроцедурныхтонкостях.Главноесходство
междуарбитражемиМеждународнымСудом—этоокончательностьвыносимогорешенияи егообязательностьдля спорящих
сторон.США,однако,несчитаютдлясебяобязательнымирешенияМеждународногоСудаООН.
Международная практика обогатила арсенал средств мирного
урегулированияспоровещетакимиформами,как«добрыеуслуги»,
108

представляющиесобойдействиянеучаствующейвспорестороны
(государстваилимеждународнойорганизации)сцельюустановленияпрямыхконтактовмеждуспорящимисторонами.Добрыеуслугимогутперерастатьвпосредничество,котороепредполагаетбольшуюстепеньучастиятретьейсторонывразрешенииспора.
Если переговоры по разрешению социальных конфликтов
местногомасштаба—достаточнорутинноедело,нетребующее
большойквалификации,товмеждународныхпереговорахнужны
специалистывысокогокласса.
Ктонаиболееуспешноведетпереговоры,определяетсянетолькопрофессиональнымикачествами,рангомилидолжностьюпереговорщика.Очень многое зависит от таких личных человеческих
качеств,кактемперамент,чувствоюмора,терпимость,умениеслушатьиубеждать.Неменьшеезначениеимеютиличныеотношения
междупереговорщиками,устанавливающиеся в ходепереговоров,
которыенередкоимеютвесьмадлительный,аиногдаимноголетний
срок.Понятно,чтоантипатия,взаимноенеуважение,проявлениерелигиозной,расовойинациональнойнетерпимостивмежличностных
отношенияхучастниковпереговоровнивкоеймерене облегчают
достижениесоглашениймеждутеми,когоонинаэтихпереговорах
представляют.И,наоборот,наличиеобщихвкусов(втомчислекулинарных и эстетических), привычек, профессиональных и иных
пристрастий, знание и уважение обычаев, языка и культуры друг
другаоблегчаютсамыесложныепереговоры.
Генри Киссинджер, бывший в 1973–1977 гг. госсекретарем
США,известенвисториимеждународныхотношенийкакмастер
«увязок»(«линкиджа»)ввопросахближневосточногоурегулированияИзраиляиарабскогогосударстваПалестины.Этаславаему
помогаетитеперь.Несмотрянапреклонныйвозраст,онисейчас
приглашаетсяв Москвувмоментырезкогоохлажденияроссийскоамериканскихотношений,когдадействияглавныхдолжностныхлицоказываютсянедостаточными.ПословамКиссинджера,
1
«реальнаяполитикавсегдаберетверхнадидеологией»
.
1
ЭхоМосквы.26августа2008г.
109

Отечественныедипломаты— «переговорщики»в основном
являются сторонниками так называемого «консенсусного» миротворчества,когдасогласиедостигается путем максимального
учетаинтересоввсехсторонвконфликте.Западныеконфликтологическиешколы(вчастности,Р.Дарендорф)настаиваютнатак
называемом«принудительном»урегулировании,когдамиротворцы активно участвуют в наведении порядка в зоне конфликта,
1
неостанавливаясьпередприменениемсилы
.
Как показала VIII конференция Европейской социологической ассоциации (Глазго, сентябрь 2007 г.) сущностной характеристикойсовременного мира становится усложняющаяся социокультурнаядинамика,чтопорождаетпринципиально новые
ситуацииконфликтоввгражданскомобществе2.
ИзвестныйфранцузскийсоциологР.Арон(1905–1983) считал, что ввиду неустранимости конфликтов в обществе, только
конституцииявляютсяопределенным сдерживающимфактором
распространения насилия в общественнополитической жизни.
По его словам, основной закон государства представляет «совокупность правил, которые должны регулировать конфликты
группиличностей»
3
.
1
Пряхин В.Ф. Роль Организации по безопасности и сотрудничеству
вЕвропевурегулированиирегиональныхконфликтовнапостсоветскомпрост
ранстве в ближнем зарубежье (Политологический анализ): автореф. дис. ...
докт.полит.наук.М.,2002.С.8.
2
Кравченко С.А.КитогамVIII конференцииЕвропейскойсоциологическойассоциации//Социс.2008.№2.С.3.
3
Арон Р.Лекциипофилософииистории.3еизд.М.:ЛИБРОКОМ,2012.
С.309.
110
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
