Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психологическое консультирование. Теория и практика. Учебник для вузов и ссузов

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
вания при наличии теоретического. К таким можно отнести применяемые нами для анализа отношений в семье понятия «содержание взаимодействия», «воз­действие», «изменение», «развитие», «смысл», «за­дача», «цель» и другие.
Научная теория как обоснование теоретического объекта — это не конгломерат отдельных терминов и предложений, а система, в которой каждый тер­мин и предложение связаны
с другим термином или предложением посредством более или менее длинной цепи отношений.
Теоретический мир науки, помогающий психологу в построении обоснованного воздействия на клиента в ходе своей практической деятельности представля­ет собой единую систему.
Эта система всегда должна быть полностью обо­снованной в некоторой своей части и частично обо­снованной в
остальных частях. Так, предлагаемый анализ психологического консультирования в све­те культурно-исторической теории Л. С. Выготского представляется полностью обоснованным в той его части, где утверждается наличие принципа обратной связи в активности человека. Частичное обоснование этих идей связано с содержанием воздействия взаи­модействующих людей — психолога и другого чело­века.
Проделанная работа показывает
, что не только теория не открывается в качестве новой «вещи», но и то эмпирическое знание, которое становится тео­рией (пусть в начале для самого психолога как ис­следователя), не находится в готовом виде, заранее соответствующем условиям формирования теории.
Важнейшие качества теоретического объекта — содержательность, предметность, репрезентатив­ность, как уже отмечалось, проявляются
в его спо­собности представлять предметы объективного мира. Благодаря наличию у сложного объекта такой харак­теристики, высказывание, обозначающие этот объ-
81
ект, имеет значение. Поэтому использование выска­зываний, отражающих содержание взаимодействия психолога и другого человека в ситуации консуль­тирования в понятиях и терминах культурно-истори­ческой теории (равно как и любой другой) придает теоретическому объекту его важнейшие качества: предметность, содержательность и репрезентатив­ность. Это позволяет вводить их в содержание тео­ретического познания предметом научного теоретического познания, а не только формой эмпирического опыта.
Психологическое консультирование в свете изло­женного материала можно рассматривать как особый вид взаимодействия двух людей, один из которых бер ет на себя ответственность за получение индиви­дуальной психологической информации о человеке и степени ее научной достоверности и использует информацию для передачи ответственности за нее другому человеку, нуждающемуся в восстановлении логики собственной жизни.
— рефлексировать его, делать
эту
§ 2. ЖИТЕЙСКИЙ ОПЫТ ПСИХОЛОГА И ЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Прежде чем перейти к обсуждению этой темы, приведу один конкретный пример, который был в моей практике, чтобы через отношение к нему чи­татель полнее почувствовал содержание проблемы. На приеме женщина, у нее взрослая дочь и внук. О дочери она рассказывает следующим образом: «Ну, моя дочь, как все истерические натуры ее возраста человек циклоидного типа... Извините, я еще читаю гороскоп, а она — Скорпион. Вы же знаете эти осо­бенности Скорпионов... ну, поэтому; сами понимаете, какое может быть, ну, как у всех истеричек, заци­кленное поведение и реакции, и комплексы...»
82
,
Я думаю, что читатель сумел оценить отрывок из весьма пространного текста. В литературе мне встре­чался термин, позволяющий достаточно точно оха­рактеризовать приведенный текст, — «шизоидная интоксикация психологической информацией».
Почему шизоидная? Наверное, потому, что такой человек считает, что все со всем взаимосвязано, и в то же время у него нет целостной картины
того пред­мета, явления или события, о котором он рассуждает. У него нет знаков, адекватно фиксирующих предмет мышления. Интоксикация проявляется в том, что че­ловек теряет чувствительность к качеству информа­ции, которой пользуется в своем мышлении.
Он становится неразборчивым к ее происхожде-
нию, степени истинности, ценности в своей жизни и
в жизни другого человека. Он как бы перестает поль­зоваться своими индивидуальными текстами для по­нимания другого человека, а заменяет их чужими и чуждыми. Другой человек при таком процессе пони­мания лишается индивидуальности, задачи понима­ния именно этого человека просто не существует.
Думаю, что приведенный пример очевиден. Но
его очевидность позволяет
понять возможность су­ществования аналогичной ситуации в профессио­нальном мышлении психолога. Практически любой психолог находится в ситуации выбора знания, ко­торым ему следует оперировать, — житейского или научного, а может быть, и того и другого.
Трудность выбора определяется тем, что житей­ское знание о человеке бывает иногда тоже истин­ным.
Как
и в науке, это знание может может оказаться истиной одного человека, это вовсе не означает того, что данная истина не имеет права на существование.
Мы будем иметь дело с разными способами по­лучения истинн ого знания, разными теориями, ис­пользующими это знание. С одной стороны, это про­фессиональное психологическое мышление, где
по-
лученное знание может и должно быть соотнесено с
83
теоретическим объектом науки. В любом случае это понимание одного и того же человека, осуществляю­щееся на разных уровнях с использованием разных средств познавательной деятельности.
Существенное отличие житейского знания состо­ит в том, что оно пристрастно, содержит ценностный, оценочный материал, ориентировано на разнообраз­ные, ситуативно значимые, а не только на сущност­ные
или закономерные свойства.
Житейский опыт познания других людей и само­го себя у любого человека обобщается в таких це­лостных психических образованиях, как концепция жизни и смерти, Я-концепция, концепция другого человека, концепция человека. Это идеи, бытовые теории, которыми обосновываются (в большей или меньшей степени осознанно) все формы взаимодей­ствия
человека с другими людьми и с самим собой. Они входят в содержание позиции как проявление Я-усилий человека по организации взаимодействия с другими людьми.
Обобщенный опыт проявляется в текстах челове­ка в виде житейских истин, на которые он ориентиру­ется, строя отношения с другими людьми. Такими ис­тинами, как содержание целостных
психологических образований, человек задает границы своей психи­ческой реальности, семиотическое пространство. Примерами таких истин могут быть следующие:
Мои родители должны любить меня (содержание
концепции другого человека).
Я не имею права ошибаться (содержание
Я-концепции).
Все люди думают только о себе (концепция чело-
века).
Я знаю себе цену (содержание Я-концепции). Я никогда не вру (содержание Я-концепции).
Подобные варианты обобщенного житейского пси­хологического знания пронизывают тексты человека, создающего их во взаимодействии с другими людьми.
84
Психологу-консультанту приходится иметь дело с собственным житейским знанием о людях и житей­ским знанием другого человека.
Житейское знание психолога о людях связано с его личными переживаниями, с теми событиями, ко­торые определили (или определяют) интенциональ­ность его психической реальности, регулируют его Я-усилия, способствуют проявлению качеств его Я в текстах
, структурирующих психическую реальность. Житейское знание психолога, как и вообще людей, доказывается фактом существования его Я, вопло­щенном в переживании: «Я знаю это».
Главным аргументом истины становится вера в экзистенциальные качества Я, способного к позна­нию истины.
Житейское знание человека, с которым работает психолог, изменяется в самых сущностных его ха­рактеристиках
— характеристиках истинности. Ситу­ация консультирования уже априори предполагает, что житейского знания человека недостаточно для реализации логики индивидуальной жизни. В самых главных для человека параметрах его знания прои­зошло изменение, которое и привело к непониманию человеком того, что происходит с ним или с кем-то еще.
Психолог, профессионально имея дело с
любым вариантом бытового знания о человеке, вступает в область отношения с этим знанием. Его можно вы­делить как особое содержание, особый предмет, его можно обсуждать — осознавать его происхождение и особенности функционирования. Оно обобщено, значит, имеет относительно устойчивую форму суще­ствования (прежде всего, словесную).
Психолог может осознать как свой житейский
опыт, так
и житейским опыт другого человека с по­мощью научных понятий. Благодаря их структуре жи­тейский опыт может быть включен в другую систему отношении, в иной текст, отражающий содержание
85
психической реальности, при этом он изменит кон­текст своего существования.
Изменения, которые при этом происходят (за счет изменения отношения), могут быть описаны в харак­теристиках психологической дистанции и строении внутреннего диалога.
Житейское знание как предмет осознания с по­мощью Я-усилий может быть отодвинуто на границу психической реальности и таким образом
стать ос­новной создания ее нового качества. Оно делается средством дифференциации Я — не-Я во внутреннем диалоге человека, если появляются основания для его обобщения и фиксации. Причем чем больше на этом материале фиксируется сознание человека, тем больше к нему проявляется отношение, тем больше изменений в нем происходит. Фиксируемое отноше­ние
может даже привести к разрушению предмета отношения — того обобщенного житейского знания, которое составляло его суть. Это ситуация, аналогич­ная той, которую можно наблюдать при многократ­ном повторении одного и того же слова. Оно — это слово — теряет смысл.
Похожая ситуация возникает и при постановке вопроса о предельной цели любого человеческого действия, если
многократно спрашивать: «Для чего
(или зачем)?». В конце концов, просто нечего отве-
тить, так как содержание исчерпано.
В свое время Аристотель говорил, что предмет следует познавать до определенного предела. Это необходимо для того, чтобы сохранить его целост­ность.
Житейс кий опыт познания других людей, кото­рый есть у каждого человека,
требует от психолога бережного отношения к нему во время его профес­сиональной работы, целенаправленного воздействия на другого человека. Это в полной мере относится и к опыту самого психолога. Осознание этого опыта, изменение к нему отношения, выделение его в виде особого предмета делают такое осознание ситуацией
86
движения к предельным экзистенциальным смыслам, организующим и обосновывающим всю жизнь чело­века. Вопрос о мере, степени осознания становится, по сути дела, одним из самых актуальных.
В профессиональной практике психологов всегда обсуждается вопрос о содержании отношения к пред­мету, о возможности зафиксировать предмет, к ко­торому следует проявить отношение (или можно это сделать), об искусстве проявления отношений.
В ситуации психологического консультирования общий предмет, который определяет взаимодействие психолога и другого человека, возникает на основе представленности в сознании психолога житейского знания как одного из вариантов конкретизации науч­ного знания. Это позволяет ему сделать научная те­ория как содержание профессионального мышления. Используя ее понятия, психолог
может трансформи­ровать житейский опыт в теоретический, и наоборот, таким образом ввести в ситуацию консультирования новые критерии истины. Это те критерии, которые специфичны для научного знания. В чем его спец­ифичность?
У научного знания, существующего как система понятий, есть два важных свойства, которые делают его относительно независимым от других видов зна
-
ния. Недаром существует даже особый язык науки, который позволяет говорить о ней как об отдельной сфере человеческого сознания.
Специфическим свойством научного знания явля­ется то, что оно связано с особым видом активности человека — интеллектуальной деятельностью. Науч­ное знание выступает результатом этого вида рабо­ты, в котором заключен многолетний труд людей
или усилия одного человека. В мире давно существует разделение труда, и не все люди занимаются этим видом деятельности.
Одна из особенностей этого труда состоит в том,
что человек, осуществляющий его, отождествляет
87
ценность своей жизни и истины, им добываемой (в истории науки это бывало не раз). Есть еще один вид знания, для которого характерно то же самое — это религиозное знание; за него также люди отдают (или готовы отдать) жизнь.
Такая общность научного и духовного знания по­зволяет с высокой степенью эффективности исполь­зовать
их для восстановления логики индивидуаль-
ной человеческой жизни.
Общность научного и духовного знания, необхо­димость духовной практики для психолога — это осо­бая тема, которая возникае т в консультировании при обсуждении с человеком его экзистенциальных про­блем.
Сегодня авторитет науки в глазах многих людей, бесценность для жизни не являются столь значимы­ми
. Для этого есть много причин. Одна из них состоит в том, что научные данные не гарантируют человеку рецептов его личного счастья.
Наука своим существованием утверждает непри­ходящую ценность истинного знания, которая изме­ряется жизнью человека, ставшего его обладателем.
Когда мы используем это знание, то включаем в свою жизнь другого человека (
или людей). Идеи становятся формой интеллектуального донорства, которое восстанавливает, продлевает, преобразует психическую реальность человека, по отношению к которому это донорство осуществляется.
Кроме интеллектуального донорства существу­ет эмоциональное, когда люди поддерживают друг друга своими чувствами, а ситуация общения на­поминает ту, о которой Г. Иванов в одном из своих замечательных стихов сказал
: «Поговори со мной о пустяках, о вечности со мной поговори...» Естествен­но, что кроме интеллектуального и эмоционального донорства есть еще и физическое, когда мы просто кормим другого человека или даем ему кровь.
Донорство во всех видах эффективно только тог-
да, когда оно принимается другим человеком. Это в
88
полной мере относится и к ситуации восприятия че­ловеком научного знания в психологическом кон­сультировании, так же, как и в ситуации восприятия самим психологом научного знания.
Еще одним специфическим свойством научного знания, которое психолог может использовать в сво­ей практике, работая другим человеком, является адресность научного знания. В науке всегда доста
-
точно точно можно определить автора той или иной информации, будь то конкретный человек или науч­ная школа.
Таким образом, при использовании научного зна­ния в отношениях между психологом и другим чело­веком появляется третий человек, которого можно назвать мудрецом или ученым.
Возникает возможность использовать его автори­тет как харизматической личности.
Лицо, обладаю­щее авторитетом мудреца, выполняет роль арбитра. Ссылаясь на него, психолог не просто что-то говорит, он опирается на опыт, жизнь этого человека.
Известно, что при общении двух человек между ними возникает непосредственный эмоциональный контакт, который далеко не всегда способствует вос­приятию информации, которую люди могут и хотят передать друг
другу. Введение третьего собеседни­ка в эту ситуацию делает общение опосредованным, в этом смысле введение персонифицированного на­учного знания выполняет ту же функцию в полной мере.
В средствах массовой информации часто встре­чаются безадресные ссылки на авторитет науки в форме таких фраз-клише, как, например , «В науке установлено», «Психологи установили», «
Ученые до-
казали» и т. п.
Это попытка повышения ценности информации.
Настоящая наука всегда открыта, в ней сообща­ется, кто, когда и как сделал то или иное открытие, получил то или иное знание, наука умеет говорить
89
«Я». Это очень важная особенность научного знания, которая проявляется и в использовании психологом этого знания в работе с другим человеком, и в его собственном мыслительном процессе при решении профессиональных задач.
Итак, психолог сам контролирует свое мышление, т. е. он мыслит профессионально, может сообщить о процессе и результатах своего мышления коллегам
в форме научных понятий, таким образом, он применя­ет житейский опыт своих переживаний для структу­рирования его в системе научных понятий.
Использование научного мышления позволяет психологу осуществлять операции классификации, конкретизации, абстрагирования, обобщения и т. д. Операция классификации помогает найти в том явле­нии, с которым имеет дело психолог, общие законо­мерности
.
Для этого и используется система научных поня­тий, такую роль, например, могут выполнять понятия позиции, предмета взаимодействия, задач взаимо­действия и другие. Все базовые курсы по подготовке психологов направлены на освоение ими системы на­учных понятий как основы профессионального мыш­ления.
Вместе с тем научные понятия позволяют рас­крыть уникальность,
индивидуальность человека, используя разные основания для выделения его ка­честв. Такая возможность есть у любого психолога, потому что существует много школ и теорий, которые помогают психологу мысленно увидеть человека по­разному, один и тот же факт проинтерпретировать, зафиксировать и оценить как бы в разных системах координат.
Это дает психологу уникальную возможность
ори­ентации в индивидуальной жизни человека за счет преобразования собственного мышления о ней и до­стижения адекватности своего мышления возможно­стям мышления другого человека.
90
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]