Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Психологическое консультирование. Теория и практика. Учебник для вузов и ссузов

.pdf
Скачиваний:
3
Добавлен:
07.09.2026
Размер:
2 Мб
Скачать
☆
Психологу приходится говорить бытовым языком, объясняя другому человеку то, что с ним происходит. Это — видимая часть его профессиональной рабо­ты — вершина айсберга профессионального мышле­ния, которое осуществляется в его индивидуальном сознании. Естественно, что мышление о человеке — сложном, меняющемся объекте — обязательно вклю­чает все переживания самого психолога, испытанные им в его индивидуальной
жизни.
Когда говорят о том, что инструментом работы яв­ляется сам психолог, его жизнь, его жизненный опыт, то хочется уточнить ситуацию, хотя бы следующим образом: кусок любого материала, например дерева, железа, пластмассы, становится инструментом толь­ко тогда, когда он для этого специально обработан, т. е. стал инструментом.
Думаю, что эта
аналогия уместна и в отношении профессионального мышления психолога. Оно тоже должно стать инструментом на материале его жизнен­ного опыта, включающего как необходимый элемент профессиональное становление. Как и кто может определить, стал ли психолог таким инструментом, готов ли он к тому или иному виду профессиональной деятельности? Это вопросы профессиональной ком­петентности психолога
, его возможности выполнять роль инструмента в разных обстоятельствах профес­сиональной деятельности.
В этом смысле важно иметь в виду существую­щую практику подготовки психологов и ряда других специалистов, занимающихся социальной деятельно­стью: к обучению этим профессиям допускаются мо­лодые люди, достигшие 21 года (это опыт Израиля, Дании, США и ряда других стран).
Одна из важнейших особенностей этого возраста состоит в том, что молодой человек, преодолев юно­шеский максимализм, получает возможность, более обоснованного и развернутого внутреннего диалога, обеспечивающего ему понимание позиций других лю-
91
дей как существенно отличающихся от его собствен­ной. Это и является своего рода гарантией професси­ональной готовности к осуществлению деятельности психолога.
Иллюзия легкости ответов на вопросы: «Как вы­йти замуж?», «Как стать умным и богатым?» — объ­ясняется тем, что это ответы общие — они не конкре­тизированы, не индивидуализированы, как того тре
-
бует ситуация психологического консультирования.
Получив ответ на них в тексте, психолог или дру­гой человек обязательно должен проделать работу по индивидуализации этого знания, по созданию соб­ственного текста, включающего эту информацию как необходимую.
Только желания осуществлять воздействие на другого человека недостаточно для того, чтобы это произошло. Профессиональное мышление психолога складывается
как результат его усилий по созданию
этого мышления.
Одной из форм контроля за его содержанием яв­ляется общение с коллегами, находящимися на раз­ных уровнях профессиональной зрелости. По боль­шему счету, требование к качеству своего професси­онального мышления предъявляет он сам, он рискует в ситуации профессионального действия всем — от здоровья до
профессиональной репутации.
Если из-за его неумелых действий не будет спро­са на его работу, то у него просто не будет работы.
Еще одной формой контроля за содержанием профессионального мышления психолога является любая ситуация оценки им своих знаний по общей психологии. Это та сфера знания, которая позволяет анализировать структуру предмета
психологии как науки. Такой формой контроля может быть ситуация супервидения — демонстрация психологом своей ра­боты или совместная работа с другим человеком в присутствии коллег и ее последующее обсуждение. Как уже отмечалось, открытость к обсуждению своих
92
профессиональных действий — один из важнейших показателей профессионализма психолога.
Хотелось бы обратить внимание еще на некото­рые характеристики роли жизненного опыта психо­лога в его профессиональной деятельности — это все переживания, которые связаны со страданием и его преодолением. Отношение к своему страданию и страданию другого человека, выработка собствен­ной позиции, возможность осознания страдания
как реальности жизни — все это входит неотъемлемой частью в концепцию жизни человека, позволяя ему ответить на самый трудный вопрос: «Почему мне вы­пало это страдание?»
В художественной литературе или в духовных текстах можно найти мысль о том, что человеку, что­бы жить, нужен некоторый опыт этих страданий. Он необходим, чтобы
человек ценил жизнь.
Известно, что ценность жизни не дается чело­веку как некое переживание, ее надо приобрести Я-усилиями как смысл.
Тот, кто хочет помочь другому в его страданиях (а все социальные профессии помогающие), попадает в ловушку профессионализма, связанную с тем, что он должен (обязан) разделить с другим человеком меру ответственности
за его страдания. Иначе говоря, пси­холог должен вмешаться в жизнь другого человека, деля с ним ответственность за его страдания.
Это характерно не только для психологических профессий, но и для медицинских, педагогических, где часто, стараясь лечить или учить другого чело­века, люди, обладающие полномочиями воздействия, превышают меру воздействия, отнимая у
человека не­обходимую ему для организации собственной жизни меру активности, искажая логику его индивидуаль­ной жизни. Особенно часто это можно видеть в домах для престарелых и школах-интернатах, где пожилые люди или дети в результате чрезмерного воздействия на них (или отсутствия такового) лишаются права на
93
собственные усилия, на ошибку, риск — на те виды переживания, где ценностью являются Я-усилия.
Возможность правильно выбрать позицию по от­ношению к другому человеку в ситуации воздействия на него — это, по сути дела, возможность дать дру­гому человеку переживания автономности своего существования, своей уникальности. Это то, что в ситуации консультирования выглядит
как передача другому человеку психологической информации, не­обходимой для того, чтобы он пережил присутствие психолога как возможность нового психологического содержания своей жизни.
Часто человек, переживающий это воздействие психолога по отношению к себе, расценивает его как бездействие, как отсутствие четких указаний о пре­образовании своей жизни. Иногда это выражается прямым текстом
или вопросом: «Почему вы меня не
учите, что и как я должна делать?»
Возникает напряжение, которое чаще всего выра­жается в виде пауз, задержки дыхания, возвращения к начальным моментам консультирования. Это как раз те моменты взаимодействия, в которых рождает­ся новое отношение к самому себе, а следовательно, возможность для психолога обсуждать
это с другим человеком. Это достаточно сложные и противоречи­вые моменты в консультировании, важность которых люди понимают значительно позже.
В такой ситуации поза психолога, сила его взгля­да, точность повторения чужого текста, ясность фор­мулировок своего и т. д. — все имеет значение как проявление меры ответственности за то, что будет происходить с другим человеком.
Схематично эту ситуацию можно представить так: человеку плохо, он буквально кричит о своем стра­дании, а психолог, как кажется клиенту, ничего не делает... Вот здесь-то и нужен жизненный опыт пе­реживания страдания и отношения к нему, который есть у психолога.
94
Следует остановиться еще на одном важном мо­менте, связанном с жизненным опытом психолога. У него, как и у любого человека, формируется концеп­ция жизни, которая позволяет соотносить хроноло­гическое и психологическое время страдания. Когда люди утешают друг друга в бытовых ситуациях, гово­ря, что «все пройдет», «перемелется — мука будет» и т
. д., они так и поступают.
Житейский опыт психолога тоже дает ему основа­ния для таких «прогнозов», где цена чужого страда­ния как бы нивелируется, его уникальность не вос­принимается как ценность, а сразу вписывается в рамки временных координат, где есть начало и есть конец переживания, как завершенного самого по себе
и преходящего.
Если психолог так действует, то попадает еще в одну ловушку профессии — ловушку проективного (по принципу уподобления) отношения к другому че­ловеку.
Известно, что человек, для которого характерны острые переживания, живет в своем психологическом времени, где все события имеют совершенно иную временную окраску. У человека (может быть, впер­вые
в жизни) появляется возможность соотносить психологическое и хронологическое время, наполняя им содержание своей концепции жизни.
Для психолога существует трудная задача, про­тиворечащая его жизненному опыту, — соответство­вать психологическому времени жизни другого чело­века, оставаясь при этом в своем психологическом времени. Решение этой задачи на бытовом уровне почти всегда связано с обесцениванием
пережива­ний другого человека («Со всеми это бывает», «Это возрастное явление», «Типичная ситуация» и т. д.). Профессиональные действия психолога обязывают его исследовать логику индивидуальной жизни чело­века и следовать ей, восстанавливая и сохраняя ее целостность и ценность для человека вместе с ним.
95
В жизненном опыте психоло га есть еще одно важ­ное содержание, которое дает ему возможность ран­жировать ценность разного рода знаний, сопостав­лять ценность знаний, не разрушая ее саму.
Философия жизни в ее ценностных аспектах по­зволяет сопоставлять разные виды информации о жизни, разные источники информации, создает пред­посылки для обоснования свою жизнь.
Итак, психологическое консультирование — это особый вид профессиональной работы психолога, при которой он обязательно использует научные по­нятия как способ собственного мышления. В психо­логическом консультировании выделяется предмет взаимодействия психолога с другим человеком, кото­рый позволяет другому человеку вместе с психологом материализовать, представить в своем или в тексте собственную боль непонимания.
Это значит, что человек может вступить в отно­шения с психологом по поводу этой боли. С этого на­чинается ситуация психологического консультирова­ния, в ней участвует психолог как человек, который обладает иным, отличным от бытового, пониманием этой ситуации. Психолог использует в качестве ра­бочего инструмента зволяют ему анализировать и индивидуализировать ситуацию, в которой он находится.
научные понятия, которые по-
воздействия человека на
другом
§ 3. ЖИТЕЙСКАЯ МУДРОСТЬ И МУДРОСТЬ
Это будет очень короткий текст — несколько за­мечаний по заявленной теме.
Известно, что «выше головы не прыгнешь».
Это житейская мудрость, проверенная вековой практикой и сохраненная нам в языке в виде пого­ворки.
Думаю, что читатель, даже не очень разбираю­щийся в современном спорте, легко опровергнет фак-
96
тическую сторону данного утверждения. С метафори­ческим содержанием не согласиться будет сложнее, но тем не менее, если обратиться к психологическим и философским текстам, то в них имеются весьма оп­тимистические представления о резервных возмож­ностях человека. Это одна из вечно актуальных тем педагогики и педагогической психологии.
Житейская мудрость — опыт прошедшей жизни прошедших жизней, опыт, обобщенный и зафикси­рованный в языке, опыт конкретно-исторический и универсальный (где границы и критерии, которые позволили бы его различить?). Это — чужой опыт, которым всегда трудно пользоваться для решения своих задач, для установления, восстановления, осу­ществления логики своей жизни.
Источник житейской мудрости — конкретный дру­гой человек или
текст. Нужно усилие, чтобы увидеть, услышать, понять, что это источник необходимого (?) знания. Сегодня, в условиях быстро меняющего­ся мира, в котором слово «катастрофа» (социальная, техногенная, гуманитарная) стало почти привычным, такие, казалось бы, существенные для носителя му­дрости качества, как возраст и социальное положе­ние, могут не иметь в глазах других
людей никакого
значения.
Ссылки на историческую ценность информации тоже не очень привлекают (кто и как пишет исто­рию?). Нигилизм во всех видах пронизывает отноше­ние современного человека к житейской мудрости, той, которая обеспечивает сохранность индивиду­альной жизни человека в ее целостных характери­стиках. Это можно наблюдать во многих проявлени­ях — в
незнании родного языка и его возможностей, в неумении общаться, слушать текст и подтекст как свой, так и собеседника и т. п.
Житейская мудрость как правила организации жизни передается в метафорическом виде, который, как известно, связан с необходимостью для челове-
,
97
ка ориентироваться на качества своего Я, своего от­ношения к обобщаемой действительности. Для того чтобы пользоваться метафорой, надо проделать путь к себе, к качествам своей психической реальности, которые могут составить пространство метафоры. Так, чтобы понять житейскую мудрость поговорки «В темноте все кошки серы», надо обладать доста­точным уровнем знания людей (
опытом переживания отношений с ними, анализа этих отношений), чтобы не воспроизвести в своем сознании эту метафору до­словно как результат прямого, неметафорического заключения.
Любое использование житейского опыта, обоб­щенного в метафорах житейской мудрости, способ­ствует выделению человеком качеств своего Я и Я-усилий по пониманию, создает то пространство контекста, которое необходимо
для существования индивидуальной психической реальности. Навер­ное, поэтому в народной педагогике такое большое место всегда занимало общение ребенка со сказкой, притчей, поговоркой, пословицами — со всеми мета­форическими, обобщенно индивидуализированными формами, позволяющими организовывать свое отно­шение к людям, к себе, к жизни в целом.
Потенциально психолог располагает огромным
богатством народной, житейской
мудрости, которая позволяет организовывать знаковое пространство для проявления качеств Я, осуществления Я-усилий при использовании этих знаковых образований.
Следует иметь в виду, что обращение к любым формам житейской мудрости связано с тем, что они отражают опыт обобщения, основанный на эмпири­ческом анализе жизни, где понятие истины может быть заменено (естественно, неспециально
) поня­тием общности или похожести, или повторяемости. Если воспользоваться понятием среднего значения, то можно сказать, что житейская мудрость в большей степени ориентирована на него, а не на индивиду-
98
альные варианты. Психолог, используя житейскую мудрость, может оказаться в ситуации воспроизведе­ния банальных истин — далеких от реальности инди­видуальной жизни человека, с которым он работает.
Мудрость психологического знания, которую мо­жет нести психолог в своей работе, состоит в том, что он строит текст в общении с другим человеком как текст, предназначенный
именно этому конкретному адресату, а не вообще человеку, не вообще женщине средних лет, не вообще подростку, а человеку с име­нем, отчеством и фамилией, и этот текст, как любой живой текст, несет в себе мудрость как потенциаль­ную возможность создания у адресата текста пони­мания — нового качества его психической реально­сти или Я, которое позволит ему восстановить логику жизни.
Как психолог это будет делать? Какими средства­ми он может осуществить свое мудрое воздействие? Ответ на эти вопросы есть во многих работах, рас­крывающих «секреты общения».
Главная мудрость психологического воздействия состоит в том, что психолог может выделить и обо­значить качества Я
другого человека и его Я-усилия по преобразованию своей жизни или качеств психи­ческой реальности.
Мудрец учится всегда и у всех, его истина не яв­ляется догматической, его присутствие не приводит к ранению, но способствует созданию условий для по­иска решения; мудрец не берет на себя ответствен­ность за решение
другого человека, но показывает, что ответственность является проявлением высшей свободы человека. Тексты мудреца всегда неповто­римы.
Конечно, читатель может отнестись ко всем этим утверждениям с большей долей скептицизма и воз­разить, что современный темп жизни не предполага­ет индивидуализации речи и ее «украшения» непо­вторимостью лексики или синтаксиса. На это замечу
,
99
что автоответчик можно выслушать несколько раз, при этом желание слушать будет убывать с каждым прослушиванием.
При произнесении текстов психолог обращен не только к другому человеку, он находится также в процессе автокоммуникации — слушает сам себя. Если это монологи, которые воспроизводятся много­кратно, то..., возможно, в какое-то мгновение вы по­чувствуете потерю
интереса к себе или...?
Житейская мудрость воспроизводима как обоб­щение, как бывший опыт, воспроизводима в виде средств, которые могут организовывать текст психо­лога. Мудрость (истина) в психологической работе всегда индивидуализирована, она является истиной для одного человека, того, с которым психолог рабо­тает в данный момент времени, он высшая ценность, его
логика жизни — истина.
Все другие истины — математические, философ­ские, физические и множество других истин научно­го знания, мудрости, проявленной человеком в по­знавательной деятельности, будут относительны в сравнении с этой истиной, которая заявляет о себе существованием боли и взывает к мудрости смысла самой себя.
100
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]