Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Организация предпринимательской деятельности. Учебное пособие-1
.pdf
более чем в двух ячейках. Первый человек, который заполнит все
ячейки в своей карточке, становится победителем.
2. Если преподаватель хочет, чтобы участники работали в парах
или определенных группах с самого начала семинара, то можно подготовить полоски бумаги (по одной для каждого участника), на которых могут быть написаны известные эстрадные
пары или группы героев из популярных сказок или мультфильмов. Каждый участник берет одну полоску бумаги и должен найти свою пару или членов своей
команды. Это упражнение лучше всего подходит для тех ситуаций,
когда люди незнакомы друг с другом, так как его цель заключается
в том, чтобы команда поработала вместе
и в ней сформировались пары или малые группы для дальнейшей работы. Такое задание также
позволяет разбить традиционные команды и создать из них новые
группы.
К другим мотивационным упражнениям относят процедуру зна-
комства, например, можно проделать следующее:
1. Поработать в парах пять минут и выяснить друг у друга: имя,
организацию, любимый
цвет, хобби, наибольшие достижения в работе, учебе и т. д., а затем представить партнера по упражнению остальной группе.
2. Самому представить себя и затем сказать, похожим на какое
животное участник себя ощущает в настоящий момент. Если преподаватель работает с группой людей, которые представляют одну и ту
же организацию
или группу, можно предложить им описать свою ор-
ганизацию одним словом.
3. Каждый участник по кругу должен сначала представить себя,
а затем назвать имена других членов группы, которые представлялись
до него.
4. Назвать свое имя и продолжить предложение: «А вы знаете,
что я…»
5. Представить себя и назвать свои ожидания от семинара
. Так-
же можно записать свои ожидания от обучения на отдельных листах и
снова вернуться к ним в конце учебы, чтобы посмотреть, все ли ожидания участников были реализованы.
Заявленная в начале обучения программа семинара и выданные
раздаточные материалы усиливают эффект учебы, кроме того, эти материалы участники могут забрать с
собой и заниматься по ним уже
после окончания работы. Заранее преподаватель должен решить, когда будут выдаваться раздаточные материалы – до или после изложения новой темы. Следует помнить, что если материалы предоставля-
251
ются до изучения новой темы, то плюсом будет то, что они могут
служить преподавателю подсказкой и руководством при изложении
материала, а также помогают участникам увидеть структуру обучающего процесса. К недостаткам относится то, что участники начинают
сразу читать раздаточные материалы и недостаточно внимательно
слушают преподавателя (тренера).
Если необходимые для работы материалы
выдаются после изложения темы, тогда плюсом будет то, что на них не отвлекается преподаватель, а недостаток – в том, что иногда участники не читают
раздаточные материалы, так как эти темы они уже прослушали. Можно избежать указанных минусов, если участники получат пакет раздаточных материалов во время регистрации: у
них будет возможность
познакомиться с текстом до начала семинара. Более того, то, что участники получат в раздаточных материалах, должно представлять собой дополнительную информацию к темам, изложенным тренером в
ходе семинара. В этом случае содержание лекции, интерактивные
сессии и раздаточные материалы будут действительно интересны.
Преподаватель должен понимать, что язык тела
так же важен,
как те слова, что он произносит, поэтому во время семинара необходимо следить за своим поведением. Нужно использовать открытые
жесты, улыбаться, поддерживать контакт глазами, стараться стоять,
а не сидеть и не скрещивать руки. Нельзя: смотреть в сторону или на
одного человека, хмуриться, держать руки в карманах.
время подготовки лекционной части следует убедиться, что
Во
соблюдаются следующие правила:
– информация предоставляется небольшими блоками по три-
пять ключевых позиций во время каждой теоретической части;
– выстроена логика передачи информации;
– варьируются применяемые методы обучения;
– используются все стили обучения для лучшего усвоения мате-
риала;
– существует последовательность изложения и многообразие
предоставляемой информации;
– регулярно происходят изменения интонации, позы, стиля из-
ложения и т. д.
При этом то, что говорится в теоретической части, можно и
нужно сопровождать графиками, блок-схемами и примерами из практики. Однако лекция может иметь ряд недостатков: она может быть
скучной, иметь слабую обратную связь, возможна пассивность слу-
252
шателей и быстрое забывание излагаемого материала. Для устранения
данных недостатков необходимо:
– сокращение продолжительности лекционного монолога преподавателя до 20 минут;
– включение в лекцию мозговых атак с введением определений;
– иллюстрирование выступления преподавателя краткими при-
мерами и предложение слушателям самим подобрать ситуации по изложенному материалу;
– использование видеоматериалов с проведением общей дис
-
куссии;
– применение слайдов, скопированных с прототипов раздаточных материалов по каждой теме;
– построение лекции как резюме с расстановкой акцентов на
терминологии.
Изложение информации в виде публичного выступления с последующим ответом на вопросы аудитории возможно, если преподаватель обладает обширными знаниями, пользуется доверием как источник информации, поэтому такое
изложение материала экономит
аудиторное время.
Использование оборудования во время семинара дает возможность представлять новую информацию по-разному. Каждый вид
оборудования имеет определенный уровень возможностей, поэтому
следует использовать каждый вид оборудования так, чтобы это было
наиболее эффективно и уместно в том или ином случае.
При работе с группой необходимо помнить следующее
:
– в парах удобно проводить упражнения на знакомство, ранжирование, выбор, выполнять небольшие творческие задания;
– группы по три человека хороши для ролевых игр со сторонним
наблюдателем и выполнения небольших творческих заданий;
– группы от 4 до 8 участников удобны для выполнения заданий,
где в процессе обсуждения нужно создать интеллектуальный продукт,
например, модель или
схему какого-нибудь процесса, перечень кри-
териев и т. д.
В процессе обучения следует стараться сделать так, чтобы состав групп постоянно менялся (если задачи семинара не требуют обратного). Преимущества групповой работы заключаются в возможности для участников поделиться своими идеями. Во время групповых
упражнений обучающиеся имеют возможность применить
знания на
практике, прояснить непонятные вопросы. К недостаткам относится
253
то, что в группах могут присутствовать участники, которые могут
увести в ходе работы в сторону от изучаемых проблем.
На стадии «обучения» проявляются все способности преподавателя или тренера, так как вся предыдущая работа получает практический выход. Если происходит не просто лекционная работа с потоком
студентов, то очень важно использовать разнообразные
эффективного обучения
повторение. Необходимо периодически возвращаться к клю-
–
:
инструменты
чевым моментам и кратко повторять то, о чем говорилось прежде;
предоставление информации небольшими блоками. Обучаю-
–
щиеся начнут скучать на занятии, если им придется слушать теоретический материал долго, без соответствующих примеров из практики.
Поэтому следует давать возможность слушателям обсудить то, о чем
говорил преподаватель, или попросить их выполнить упражнение, которое поможет закрепить полученные знания;
ассоциация. Если студенты смогут ассоциировать идею с тем,
–
что они уже знали раньше, или могут придумать какие-нибудь символы, им гораздо легче будет запомнить то, что они узнали;
участие. Слушатели поймут больше, если дать им задание, ко-
–
торое предполагает принятие решения или самостоятельную разработку учебной задачи или ситуации, тогда они гораздо лучше запомнят изучаемый материал и смогут применить эти знания на практике.
Известная поговорка гласит: «Скажи мне, и я забуду. Покажи мне,
и я запомню. Дай мне
поучаствовать, и я пойму». В какой степени
обучающиеся воспринимают получаемую информацию с помощью
аудиального, визуального и кинестетического уровня восприятия
окружающего мира [47], показано ниже (см. таблицу).
Период
воспроизведения
Отклик через
3 недели
Отклик через
3 месяца
Способы восприятия информации
Рассказать, % Рассказать
и показать, %
70 72 85
10 32 65
Рассказать, показать
и апробировать на практике, %
При проведении семинаров-тренингов, построенных по методу
погружения, в конце работы необходимо отвести время на выход участников из этого состояния с возможностью сказать организаторам,
254
тренерам и другим участникам семинара (устно или письменно) все,
что им хочется. Также следует поделиться своими ближайшими планами: что именно каждый из участников сделает в первые дни после
семинара, чтобы процесс возвращения в обыденную жизнь после
тренинга-погружения был более мягким.
На стадии «оценка обучения» необходимо сравнить результаты
обучающего процесса
с тем, что первоначально ожидалось получить,
и определить, насколько эффективно смог преподаватель использовать время обучения для выполнения поставленной задачи. В большинстве случаев семинары оценивают при помощи оценочных форм,
которые составляются исходя из задач обучения. Участники заполняют оценочные формы в конце семинара.
В процессе обучения следует помнить, что
практические примеры, содержащиеся в тексте различных учебно-методических материалов, могут быть использованы как для постановки определенных проблем, так и для закрепления полученного теоретического материала
путем работы с проблемной ситуацией. Первый способ требует больше времени у студентов для осознания примера из практики, поэтому
рекомендуется предлагать его как домашнее
задание, а затем в аудитории следует проводить совместное обсуждение предложенных вариантов решения. При работе по второму способу рекомендуется в
начале занятия совместное обсуждение решения конкретной проблемы в группе, после чего происходит уже самостоятельная проработка
оставшихся примеров.
Раздаточные материалы должны выдаваться студентам перед
началом каждого занятия для экономии
аудиторного времени. Они
могут быть изготовлены путем копирования с помощью множительной техники (ксероксов, ризографов и др.). Обучаемые должны
использовать раздаточные материалы как рабочие документы,
т. е. имеют право делать там пометки, замечания и т. д. Прототипы
раздаточных материалов могут быть использованы для изготовления
слайдов путем копирования их на термостойкую пленку
с помощью
множительной техники, приспособленной к работе с такой пленкой.
Затем эти слайды могут быть использованы в качестве иллюстративного материала в ходе лекции. С помощью проектора слайд проецируется на специальный экран, что делает изложение материала более
наглядным, запоминающимся и простым.
Если у преподавателя есть выбор в технических средствах
обучения, то надо учитывать следующее:
1) лучше использовать знакомую технику (или поработать с ин-
структором до проведения занятия);
255
2) использование современного оборудования всегда повышает
статус преподавателя в глазах учащихся;
3) следует заранее продумать вариант проведения занятия без
технических средств, чтобы воспользоваться им в том случае, если
техника выйдет из строя.
Видеофильмы позволяют обеспечить наглядность предлагаемого учебного материала и лучшее усвоение получаемой информации.
Основной их особенностью является ориентированность на решение
реальных проблем, что повлекло за собой большую информационную
насыщенность фильмов. С одной стороны, это является их достоинством, так как позволяет использовать каждый фильм не только по дисциплине «Организация предпринимательской деятельности», но и в
учебных курсах, связанных с управлением предприятиями. С другой
стороны, большое количество информации, содержащейся в фильме,
требует грамотного ее использования (демонстрации по частям), так
как существует возможность «перегрузки» обучаемых различными
аспектами рассматриваемой проблемы. В данной ситуации они не
смогут сконцентрироваться на основных вопросах дисциплины. Видеофильм можно использовать двумя способами:
1. Как иллюстрацию использования на практике полученных
знаний в рамках теоретического курса. В данном случае фильм является вспомогательным элементом обучения, поэтому рекомендуется следующий порядок проведения занятий по учебному курсу:
– лекционное занятие (обзор теории по соответствующей теме
или одному из эпизодов фильма);
– практическое занятие (обсуждение того, каким образом полу-
ченные теоретические знания могут быть использованы на практике);
– показ соответствующего эпизода видеофильма (является на-
глядной демонстрацией
того, как теория применяется в реальных си-
туациях);
– разбор поставленных проблем и методов их решения с учетом
требований курса.
2. Как материал для разбора практических ситуаций и обсуждения в малых группах возможных вариантов решений проблем, возникающих по ходу видеофильма. В этом случае фильм является основным элементом учебного процесса
, поэтому обучение может строиться как занятие, ориентированное на учебную дисциплину и решение
поставленной проблемы.
В обоих случаях в процессе обучения рекомендуется начинать
с показа «проблемного» фрагмента фильма, затем переходить к обсу-
256
ждению выбранной ситуации и изложению способов решения проблемы. Подобные занятия более предпочтительны для обучения студентов в рамках получения высшего образования, так как опыт практической работы у них в данном случае не обязателен. Проведение
занятий по курсу «Организация предпринимательской деятельности»
предполагает следующие шаги:
– просмотр и обсуждение «проблемного» фрагмента
фильма;
– изложение теории, на основе которой будет осуществляться
поиск решения поставленных в фильме проблем;
– совместное обсуждение возможных методов решения проблем, затронутых в фильме (в рамках изучаемой учебной дисциплины);
– просмотр фрагмента фильма, в котором показано решение рассматриваемой проблемы (в данном случае необходимо подчеркнуть,
что это только одно
из возможных решений);
– определение места рассматриваемой ситуации в ряду других
известных теорий, на основе которых может быть найдено решение
сходных проблем.
Существует несколько правил применения видеофильмов в
учебном процессе:
– неподготовленной аудитории не рекомендуется давать просматривать видеофильм целиком от начала до конца, так как это вызывает утомление и снижает
эффективность обучения с использова-
нием видеоматериалов;
– усвоение информации, представленной в фильмах, достигается
при их просмотре частями с комментариями преподавателя по каждому изучаемому сюжету. Также следует предусмотреть достаточное
количество времени для обсуждения затронутых в фильме проблем
самими учащимися.
Перед показом фильма преподаватель может изложить ситуацию, описанную в нем, более
подробно, отметить, что в основу ситуаций положены факты из реальной практики российских предприятий, но названия предприятий и имена действующих лиц изменены.
В связи с тем что в некоторых видеофильмах участвует большое количество персонажей, преподавателю рекомендуется в первые минуты просмотра фильма называть должности каждого героя сюжета.
Кроме
этого, в виде домашнего задания возможна подготовка
студентами проблемных ситуаций по изучаемым курсам с последующим созданием видеофильма, где в качестве героев участвуют сами
учащиеся. Такие фильмы также можно использовать в качестве учеб-
257
ных при работе с последующими курсами студентов. Подобные материалы будут актуальны при изучении любых поведенческих дисциплин.
2. Методы обучения
К обучающим методам относят очные семинары и открытое
обучение. Наиболее распространенной формой обучения являются
очные семинары или образовательные курсы, где процесс организуют
для группы присутствующих участников. Преимуществами этой
формы являются:
1) совместное обучение группы людей, как правило, не более
12–15 человек, что является оптимальным при проведении такого вида обучения;
2) знакомство участников друг с другом и работа, способствующая более эффективному процессу познания;
3) социализация участников, т. е. общение и
активная работа в
коллективе, так как изначально предусматривается ограниченное
количество обучающихся.
При планировании семинара следует определить: цели и задачи обучения, наиболее подходящие методы обучения, содержание
обучения, как будет происходить оценка обучения, нужна ли слушателям какая-либо предварительная подготовка, а также расписание
(график) обучения. Нужно помнить, что цель определяет
то, ради чего
проводится обучение. Задачи более детально описывают планируемые результаты обучения: знания, умения и навыки, которые должны
быть получены в ходе учебы.
Особенностью очных семинаров является то, что в финансовом
отношении их организация стоит довольно дорого, поэтому в случае
если участники обучающего процесса работают или живут далеко
друг от
друга, это делает данный вид учебы не самой удачной формой
получения знаний. Поэтому открытое обучение может быть более
удобной формой работы в данной ситуации. Однако
открытое обу-
чение
не так просто организовать. Во-первых, для него необходимо
подготовить лекционные материалы и задания в электронном виде,
так как этот вид обучения практически не предусматривает личных
контактов с преподавателем. Во-вторых, следует технически организовать обратную связь для проверки выполненных заданий и возможных консультаций. Обучающимся могут также потребоваться различ-
258
ные типы поддержки в виде кураторов, виртуальных конференций,
мастер-классов или очных семинаров.
В начале обучения следует предложить «карту курса» – информацию о содержании курса, приблизительной длительности и различных типах материалов, которые будут использованы в ходе работы.
При этом необходимо проконтролировать, чтобы обучающиеся осознавали, зачем они учатся; сравнивали и
сопоставляли то, что они
изучают, с дополнительно получаемой информацией. Надо также давать возможность студентам делать свои предположения по изучаемым темам, прежде чем давать им учебную информацию. В этом
случае процесс обучения позволит легче усвоить новый материал,
опираясь на собственный опыт размышлений и сделанные выводы.
Очные методы обучения включают в себя лекции, дискуссии,
интерактивные методы, тестирование.
Лекции по-прежнему остаются
наиболее широко распространенным методом обучения, их целесообразно использовать только тогда, когда необходимо за короткий промежуток времени передать значительный объем информации большой группе слушателей. Однако следует помнить, что 15–20 минут –
это максимальное количество времени, в течение которого учащиеся
могут внимательно слушать лекционный материал, поэтому надо
придерживаться этих
пределов. Преимущества прямой передачи знаний заключаются в том, что лекция дает слушателям возможность получать информацию без необходимости активно участвовать в процессе. Недостатком является то, что в ходе учебы становится сложно
воспринимать передаваемую преподавателем информацию, и если это
происходит слишком долго, то у студентов подавляется желание активно
участвовать в процессе обучения.
Дискуссия (обсуждение) позволяет получить обмен информа-
цией и мнениями участников, а также является хорошим способом
вызвать на разговор обучающихся, которые имеют различные точки
зрения. В ходе проведения дискуссии преподаватель должен осознавать динамику каждой группы и брать на себя при необходимости
роль лидера или ведущего. Его задача заключается в направлении высказываний и
работы группы в рамках изучаемой тематики. Распро-
страненными формами дискуссий являются:
собрание – когда группа сообщает о проделанной работе в
1)
форме отчетности или предлагает выработанные идеи;
регламентированное обсуждение – в данном случае все вы-
2)
ступления отслеживаются и регулируются координатором дискуссии
259
строго по регламенту, в соответствии с заранее определенными временными интервалами;
свободный обмен мнениями – здесь люди по очереди говорят
3)
друг с другом, при этом роль ведущего жестко не закрепляется;
групповая работа – обсуждения ведутся в коллективе, об их
4)
результатах докладывает руководитель группы с последующим обсуждением.
Необходимо учитывать, что занятия, проводимые в виде обсуждения, целесообразно использовать при работе над печатными практическими примерами или при анализе просмотренных видеофильмов. Решения по печатным материалам можно обсуждать сразу в
форме регламентированного обсуждения или
свободного обмена
мнениями для всей аудитории, а практические примеры без решений
лучше сначала обсуждать в малых группах по 3–4 человека, а затем
уже результаты работы групп следует обсудить в регламентированной форме.
Дискуссия как наиболее распространенный процесс обмена
мнениями дает возможность выразить свою точку зрения по тому или
иному вопросу на основании собственных знаний и предшествующего опыта и, возможно, изменить ее на противоположную. Иногда, особенно при обсуждении спорных вопросов, дискуссия может принять
острый характер, в результате которого стороны не придут к единому
мнению. Однако при этом происходит формирование ценностных
установок, запоминаются новые факты, впоследствии оказывающие
влияние на поведение человека. Поэтому как бы ни проходила дискуссия, всегда удается найти общие позиции и выработать рекомендации.
В дискуссии могут принимать участие два и более человека.
Идеальный вариант – 6–8 участников, это дает возможность каждому
из них в полной мере выразить свое мнение и взгляды и внимательно
выслушать партнеров. При проведении занятий бывает полезным выбрать в каждой подгруппе своего лидера, который в ходе работы
передавал бы информацию об итогах обсуждения лидерам других
подгрупп, что часто помогает при выработке общего мнения всей
группы.
Интерактивные методы обучения представляют собой разно-
образные формы проведения занятий с применением работы в малых
группах, проведением игр и тренингов.
Тестирование студентов и слушателей относят к полуконтакт-
ным методам индивидуального исследования изучаемых качеств и
260
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]