Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Дизайн и методы социологического исследования. Учебное пособие
.pdf
81
временных рядов, включая метод экстраполяции, цепи Маркова,
имитационное моделирование и др.)
59
.
Современный уровень профессиональной подготовки исследователя-социолога требует от него знания компьютерных технологий, владения навыками аналитической работы с использованием
компьютерных программ. Поэтому статистическая обработка осуществляется, как правило, самим исследователем. Однако в случае
узкого функционального разделения труда в организации данная
работа может быть проведена и специалистом-программистом, математиком. В таком случае исследователь должен составить для него задание на обработку, переводя логические исследовательские
задачи в технические статистические процедуры.
Задание на обработку должно содержать все необходимые компоненты первичного и вторичного статистического анализа.
Дальнейший анализ и интерпретация данных производится
в соответствии с поставленными задачами и выдвинутыми гипотезами. Вместе с тем необходимо учитывать, что гипотезы могут корректироваться в процессе аналитической работы, что требует обсуждения предварительных результатов проведенного анализа
с коллегами и другими специалистами.
Необходимо отметить, что в целом качественное исследование не имеет такой четкой и заданной структуры: осмысление, концептуализация информации начинается уже на самых первых стадиях ее сбора. Поэтому выделяемые нами этапы эмпирического
исследования лишь условно могут быть экстраполированы на логику и стратегию исследования, выполняемого в качественной парадигме. Но если говорить в целом о специфике обработки и анализа текстовой информации, она заключается в повторно-возврат-
íîì, цикличном прочтении и осмыслении материала. Вот почему
59
Ñì. ïîäð.: Андреенков В. Г., Крыштановский А. О. Процесс обработки
данных анкетных опросов на ЭВМ : метод. рекомендации. М., 1985 ; Бююль А.,
Цефель П. SPSS: искусство обработки информации : анализ статистических
данных и восстановление скрытых закономерностей / пер. с нем. СПб., 2002.
Рукавишников В. О., Паниотто В. И., Чурилов Н. Н. Опросы населения:
Методический опыт. М., 1984. С. 146–147.
82
данная стадия эмпирического исследования при реализации качественного подхода занимает гораздо больше времени и ресурсов, чем
при традиционном количественном подходе. «Процесс “интерактивного” общения с текстом может продолжаться очень долго. Требуется многократное и многоаспектное комбинирование и переосмысление огромного объема словесной информации до тех пор,
пока мы не почувствуем, что за кажущимся хаосом скрывается какой-то смысл: ключевые идеи и темы становятся, наконец, относительно ясными»60. Несмотря на кропотливость исследователя и бережность по отношению к материалу, проблема объективности,
сверхпрозорливости и сенситивности интерпретатора стоит в данной методологии особенно остро. Решению этой проблемы служит метод исследовательской триангуляции – перекрестной интерпретации фрагмента текста (ситуации) разными исследователями.
Важными составными элементами аналитической работы исследователя-качественника являются проведение насыщенного, «ïëîò-
íîãî» описания (краткое описание ситуации в терминах самих информантов); обобщение номинаций (соединение частных данных
в определенную совокупность аналогичных явлений, которые можно выразить в системе научных понятий)
61
, теоретическое осмысле-
ние (концептуализация) материала, выдвижение гипотез; их верификация соответствующими фрагментами текстов. Следует учиты-
вать, что в отличие от количественной традиции анализа какие-либо
правила или рецепты здесь отсутствуют. Однако это обстоятельство значительно повышает меру ответственности аналитика и требования к его профессиональной компетентности.
Заключительный этап
Написание аналитических материалов
Характер описания результатов социологического исследова-
ния обусловлен двумя взаимосвязанными факторами: типом исследования (теоретическое или прикладное) и, соответственно, адреса-
60
ßäîâ Â. À. Óêàç. ñî÷. Ñ. 422.
61
Ñì.: Òàì æå. Ñ. 433.
83
том: профессиональное научное сообщество или заказчик (клиент).
В первом случае значительно большее внимание уделяется обоснованию методологических принципов исследования, анализу существующих подходов к рассмотрению обозначенной проблемы, оговариваются достоинства и ограничения настоящего исследования,
делаются выводы относительно решения поставленной цели и задач, корректности, непротиворечивости заявленных гипотез. Если
исследователю не удалось решить все поставленные задачи или
гипотезы исследования были им откорректированы, то анализируются причины, повлекшие за собой эти изменения. Отличительной особенностью аналитических материалов второго типа является
доступное их изложение, предназначенное для восприятия непрофессионалами. Ни в коей мере неправомерно трактовать доступность как упрощенность, поверхностность или популяризацию.
Напротив, искусство анализа заключается в данном случае в том,
чтобы, используя общедоступную терминологию, донести до неподготовленного читателя смысл и значение всех осуществляемых
(в том числе статистических) процедур без излишней наукообразности.
Общими правилами для аналитических материалов по резуль-
татам эмпирического исследования являются:
1. Детальное описание методики исследования: объема выборки, принципов и правил отбора единиц (в том числе и в случае качественного исследования), оценивание ошибок репрезентации и ошибок измерения.
2. Структуризация текста документа: наличие в нем разделов,
параграфов, отражающих наиболее важные их положения. Структуризация текста воспроизводит логику исследовательского анализа и позволяет читателю следовать за ней, оценить ее стройность,
последовательность.
3. Сочетание в аналитических материалах описания изученных
характеристик исследуемого объекта (процесса) с объяснением его
причинно-следственных, функциональных связей и зависимостей.
Значимость наличия этих двух уровней анализа настолько велика,
что подчеркивается некоторыми исследователями в выделении их
84
как этапов анализа: описание, объяснение, предсказание-прогноз62.
Именно способность объяснения является критерием исследовательского профессионализма.
4. Строгость, корректность интерпретации. Трудность написания аналитической работы на базе эмпирических материалов заключается в том, что существует опасность «заданности» анализа
в соответствии с первично сконструированными гипотезами и исследовательскими установками автора. В таком случае подлинный
научный анализ довольно часто подменяется «игрой в цифры»,
конструированием артефактов. Корректность интерпретации включает в себя и всемерный учет границ используемых методов (преж-
де всего границ выборочного метода и методов сбора данных).
Недопустимость интерпретации статистически не значимых различий (умещающихся в границах доверительного интервала); прогноз ожидаемого поведения людей на основе их вербальных суждений (оценок, установок, ориентаций).
5. Соблюдение общих принципов научного анализа:
– системность изложения: соответствие требованием полноты
и достаточности. Принцип означает, что эмпирические данные
должны быть прокомментированы достаточно полно, но при этом
не перегружены деталями, мелочами;
– доказательность, аргументированность: последовательное обоснование своих убеждений, их критическое оценивание с позиций
потенциальных оппонентов. Именно содержательные доказательства, а не ссылка на объем выборки или сложные методы компьютерного статистического анализа обеспечивают доверие к результатам исследования.
6. Наличие выводов диагностического (и по возможности прогностического) характера, отражающих главные результаты, указывающих на наличие проблемы и факторы, препятствующие ее решению.
7. Предлагаемые решения проблемы, перечень рекомендаций
специалистам (например, политтехнологам, имиджмейкерам и т. п.),
62
См. напр.: Рабочая книга социолога / отв. ред. Г. В. Осипов. Изд-е 2-е,
перераб. и дополн. М., 1983. С. 438.
85
другим заинтересованным лицам. Рекомендации должны быть обоснованы, а правильность их проверяема в контексте всего анализа.
В целом общие требования к структуре отчетных документов
достаточно полно и четко обозначены в профессиональных стандартах, которые регламентируют исследовательский процесс. Ниже
приведены требования к оформлению и содержанию отчета по результатам социологического исследования, содержащиеся в профессиональном стандарте Американской ассоциации исследователей общественного мнения (AAPOR)
63
.
Пример
1. Информация об исследовании, которая должна быть представ-
лена в итоговом документе (отчете, докладе):
– название заказчика исследования;
– источники финансирования проекта;
– название организации, которая провела исследования;
– точные формулировки вопросов, предъявляемых респондентам, с инструкциями, регламентирующими работу интервьюеров и респондентов с каждым показателем (бланк интервью, анкета. – Î. Ð.);
– определение исследуемой аудитории (генеральной совокупности. – О. Р.), ее географической локации (география исследова-
íèÿ. – О. Р.). Описание типа выборки используемой для отбора
представителей этой аудитории. Если выборки была предоставлена
третьей стороной, должна быть предоставлена информация об этой
компании. Если выборка носила стихийный характер, это должно
быть указано в отчете;
– описание дизайна выборки и метода, при помощи которого
респонденты отбирались интервьюером (или приглашались к участию в исследовании все желающие). Способ реализации выборки:
как производился рекрутинг респондентов (инструкция по отбору
респондентов. – О. Р.): на основании квот, дополнительных призна-
ков отбора (скрининговых вопросов. – О. Р.), включенных в анкету
или реализованных на этапе обработки данных (вторичных переменных. – Î. Ð.);
63
American Association for Public Opinion Research’s. URL: http://
www.aapor.org/Content/NavigationMenu/AboutAAPOR/StandardsampEthics/
DisclosureStandards/default.htm (дата обращения: 17.10.2013).
86
– описание размеров и дизайна выборки должно подробно информировать о том, является данная выборка вероятностной или
были использованы невероятностные методы отбора респондентов;
– характеристики размера выборки и точности выводов, в том
числе оценки ошибки выборки для вероятностной модели и описание переменных, используемых при проведении процедур взвешивания и оценивания;
– в случае, если для анализа использовалась не вся выборка,
а строились подвыборки, необходимо указание размеров каждой
подвыборки;
– метод сбора информации, место и сроки проведения полевых
работ.
2. Информация об исследовании, которую исполнитель должен
предоставить в течение 30 дней, в случае поступления соответствующего запроса от заказчика:
– все инструкции для интервьюера или респондента, которые
гипотетически могли бы оказать влияние на характер полученных
данных, представленных в отчете;
– любые материалы, направленные на визуальное или сенсорное подкрепление вопросов – образцы или карточки;
– в случае использования целевого отбора – описание охвата выборкой целевой группы в генеральной совокупности;
– методы, используемые для набора панели, если выборка осуществлялась из предварительно нарекрутированной панели или
из базы респондентов;
– подробная информация о дизайне выборки, в том числе признаки отбора респондентов, процедуры скрининга, характеристику
любых оверквот (дополнительных выборок. – О. Р.), описание воз-
награждения респондентам (стимулов. – О. Р.), если таковое предпо-
лагалось;
– описание весовых параметров и методов, посредством которого проводилось взвешивание данных;
– процедуры, используемые для получения достоверной информации и верификации данных: методы подготовки супервайзера
и интервьюеров (инструктажи, тренинги. – О. Р.), способы контроля
качества полевых работ.
3. Расчет показателей, представленных в отчете, должен осуществляться в соответствии с принятыми в AAPOR стандартными
определениями (AAPOR Standard Definitions).
87
4. Если результаты исследования характеризуют несколько подвыборок по признакам отбора или предъявляемым для оценки образцам (multiple samples or multiple modes), все перечисленные выше
пункты должны быть раскрыты для каждой подвыборки.
Представление результатов исследования
Публичное представление результатов исследования – важная
составляющая всего исследовательского цикла. Оно может быть
осуществлено как в устной, так и в письменной формах. К письменным формам относятся публикации материалов исследований
в жанре научных монографий, статей, тезисов, а также пресс-релизов для СМИ. Устное представление включает в себя выступление
на научных и научно-практических конференциях, семинарах, защитах диссертационных работ, дипломных проектов, других выступлениях перед профессиональной аудиторией, а в случае если
исследование имеет коммерческий характер – презентация заказчику. Последняя форма все шире внедряется в российскую практику взаимодействия исследователя и заказчика (клиента). Специфика устного представления обусловлена тем, что успех зависит одновременно от двух составляющих: содержания материала и формы
его подачи. Презентация результатов социологического исследования требует наглядности, так как цифровые данные плохо воспринимаются на слух. В этой связи можно порекомендовать широко
использовать не только традиционные приемы демонстрационной
поддержки устного сообщения (такие как использование плакатов,
слайдов, рисование на доске, раздаточный материал), но и современные средства с применением компьютерной техники (LCD-проектор, сканирование, WEB-презентация и т.п.). Эти приемы не только
поддержат аргументацию выступления и позволят облегчить восприятие содержания доклада, но и привлекут внимание аудитории,
поддержат ее интерес к обсуждаемым вопросам, что также важно,
особенно в условиях всеобщего информационного пресыщения.
Вопросы для повторения
1.Каким принципам научного анализа должно следовать социоло-
гическое исследование?
88
2. В чем заключаются задачи подготовительного этапа?
3. Как вы относитесь к проблемам заимствования и открытости
исследовательских методик?
4. Какие организационные процедуры предусматриваются в про-
цессе разработки инструментария исследования?
5. Какие типы исполнителей привлекаются к реализации эмпири-
ческого исследования?
6. Каковы основные организационные проблемы полевого этапа?
7.Почему необходим контроль качества работы исполнителей? В ка-
ких формах он реализуется?
8.Какие стадии предполагает процедура обработки и анализа инфор-
мации?
9.В каких случаях составляется задание на обработку?
10. От чего зависит выбор формы представления результатов иссле-
дования?
11. Какие факторы влияют на стоимость проекта?
Рекомендуемая литература
Божков О. Б. Заметки о технических проблемах полевых исследований / О. Б. Божков, А. А. Подмигалов // Социология. 4М. 2008. ¹ 26.
С. 176–189.
Мангейм Дж. Политология. Методы исследования / Дж. Мангейм,
Р. Рич // пер. с англ. ; предисл. А. К. Соколова. М. : Изд-во «Весь мир»,
1997. Ñ. 118.
Готлиб А. С. Введение в социологическое исследование: Качественный и количественный подходы. Методология. Исследовательские
практики : учеб. пособие / А. С. Готлиб. Самара : Изд-во «Самарский университет», 2002.
Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии /
Э. Ноэль. М. : АВА-ЭСТРА, 1993.
Основы прикладной социологии : учебник для вузов / под ред.
Ф. Э. Шереги, М. К. Горшкова : в 2 т. Т. 1. М. : Ред.-изд. фирма «Academia»,
1995. Ñ. 41–49.
Рукавишников В. О. Опросы населения: Методический опыт /
В. О. Рукавишников, В. И. Паниотто, Н. Н. Чурилов. М. : Финансы и
статистика, 1984. С. 146–147.
Рабочая книга социолога. Изд-е 2-е перераб. и доп. М. : Изд-во
«Наука», 1983. С. 111–136.
89
Радаев В. В. Как организовать и представить исследовательский
проект: 75 простых правил / В. В. Радаев. М. : ГУ-ВШЭ: ИНФРА-М, 2001.
203 с.
Штейнберг И. Е. Профилактика «профессионального выгорания»
в полевой работе социолога / И. Е. Штейнберг // Социология. 4М. 2008.
¹ 27. С. 188–203.
90
Раздел 2
Методы сбора эмпирической информации
в социологическом исследовании
Понятие методической стратегии
социологического исследования
С этапом сбора первичной социологической информации связано решение ряда специфических задач, имеющих большое значение для обеспечения надежности результатов исследования.
На этом этапе обеспечивается переход от теоретического знания
о предмете исследования к его эмпирическому описанию и анализу.
Исходное знание о предмете имеет гипотетический характер.
Разрабатываемая на первичной стадии исследования его концептуальная модель есть не что иное, как предположение о структуре предмета, о связи между его элементами, механизмах действия
и т. д. Для проверки этих гипотез необходимы специализированные исследовательские операции, обеспечивающие возможность
соотнесения исходного теоретического знания с объективным состоянием изучаемой реальности. Такими специализированными исследовательскими процедурами являются эмпирическая и операциональная интерпретация понятий (см. об этом подробнее гл. 2
разд. 1 настоящего пособия). Благодаря этим операциям предметная зона исследования последовательно конкретизируется. Содержательную и логическую целесообразность этих процедур можно
представить следующим образом (табл. 2).
Отвечая на эти вопросы (табл. 2), исследователь определяет
методическую стратегию исследования.
Методическая стратегия исследования – это необходимые
методы сбора данных, их сочетание, обеспечивающее наиболее
фундаментальные условия получения достоверных, надежных результатов, адекватных исследовательским целям.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]