Добавил:
ivanov666
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Дизайн и методы социологического исследования. Учебное пособие
.pdf
191
автором именно этого, а не какого-либо иного текста»
137
. Следует
обратить внимание на то, что, помимо основной, лейтмотивной
смысловой цепочки, способствующей адекватному восприятию
коммуникативного намерения автора, текст может содержать некоторое количество параллельных тем, составляющих его информационный фон.
Процедура ИЦА состоит из двух этапов. Первый этап предполагает выявление и анализ м акроструктуры текста,
которая представляет собой иерархию разнопорядковых смысловых блоков, называемых п р е д и к а т а м и. Порядок предиката, присваиваемый каждому смысловому блоку, зависит от его ориентированности на основную цель текста – передачу коммуникативного намерения.
Иерархия предикатов в макроструктуре текста:
1. Предикация первого порядка – непосредственная содержательная цель сообщения в форме словесной формулировки или
в латентном виде в качестве идеи всего текста (коммуникативное
намерение автора).
2. Предикация второго порядка (А) – «тезисы-аргументы»,
являющиеся опорными для цели сообщения, подкрепляющие замысел последнего. Разъяснение, развертывание основного «тезиса-аргумента». Описание, оценка или аналитическая оценка проблемной ситуации, породившей основной «тезис» к цели сообщения
и зафиксированную в нем.
3. Второстепенные предикации третьего, четвертого и т. д. порядка (Б) – иллюстрации к тезисам – аргументам, иллюстрации к
иллюстрациям, отступления от основной темы и т. д.
138
Второй этап направлен на выявление микроструктур ы т е к с т а, которая может быть представлена в виде полного
набора значимых для реализации коммуникативного намерения
внутритекстовых связей, которыми соединены опорные смысло-
137
Методы сбора информации в социологических исследованиях. С. 86.
138
Более детальное описание макроструктуры и требований к ее кодированию см.: Методы сбора информации в социологических исследованиях.
С. 92–93.

192
вые узлы текста, образующие логико-фактологическую цепочку,
являющуюся основным смысловым стержнем текста. Логико-фактологическая цепочка составляется из основных (опорных) смысловых узлов сообщения, называемых фактами текста или синт а к с е м а м и. Это квинтэссенция текста, по которой можно реконструировать его содержание. Построение микроструктуры
текста позволяет осуществить количественную оценку информативности текста. С этой целью Т. М. Дридзе был сконструирован
коэффициент информативности, который рассчитывается как отношение общего количества выделенных в тексте
синтаксем к числу синтаксем, вошедших в логико-фактологическую
цепочку (синтаксемы первого порядка). Коэффициент может принимать значение ≥ 1. Чем ближе значение коэффициента к единице,
тем менее он избыточен по отношению в авторскому замыслу
139
.
Таким образом, обозначим основные преимущества и ограничения методов анализа документальных источников, основанных на частично формализованной процедуре (опрос текстов, ИЦА) (табл. 9).
Таблица 9
Преимущества и ограничения
методов анализа документальных источников
139
Подробную характеристику технических приемов, инструкции по кодированию микроструктуры текста см.: Методы сбора информации в социологических исследованиях. С. 95–98.
– Невозможность исследования больших массивов документов.
– Высокая ресурсоемкость (длительность работы с каждым документом,
высокие требования к профессионализму кодировщика (обычно эту функцию выполняет сам исследователь).
– Значительная доля субъективности
полученных результатов (влияние
«личного уравнения» исследователя)
Преимущества анализа Ограничения анализа
– Глубокое, целостное изучение содержания документа и сопоставление
его с внетекстовой реальностью.
– Целостный анализ информационной, идеологической, семантической
функций исследуемых документов.
– Анализ лингвистических параметров сообщения (лексика, стиль изложения и т. д.).

193
Окончание табл. 9
Преимущества анализа Ограничения анализа
– Возможность количественного сравнительного анализа текстовых массивов на основе расчета индексов и коэффициентов
Для работы с большими объемами документальной информации широкое распространение в практике политологических исследований получил метод контент-анализа. Ýòà èñ-
следовательская техника предполагает статистический, количественный анализ содержания документальных источников. «С целью
получения количественного описания символического содержания
текста исследователь использует в контент-анализе объективный
подсчет и систематически фиксирует получаемые данные»
140
. Метод контент-анализа позволяет выявить и статистически описать
смысловые закономерности в больших текстовых массивах, из разных документальных источников.
В. Ньюман сформулировал три основных типа проблем, когда
целесообразно использование контент-анализа:
«1. Проблемы, предполагающие изучение больших объемов
текста (например, многолетняя подшивка газетных публикаций) с
использованием выборки и сложного кодирования элементов содержания.
2. Проблемы, предполагающие изучение объектов “на расстоянии”: исторические документы, мемуары давно ушедших людей
или радиопередачи вражеской страны.
3. Проблемы, предполагающие выявление латентного содержания, которое сложно увидеть при поверхностном просмотре текстов. Например, в дошкольной литературе воспроизводятся традиционные гендерные стереотипы»
141
.
140
Neuman W. L. Social Research Methods. Qualitative and Quantitative
Approaches. Ð. 273.
141
Ibid. Ð. 274.

194
В отличие от традиционного «прочтения» текста, основанного
на понимании его как единой смысловой целостности, в технике
контент-анализа текст рассматривается как некоторая совокупность
элементов содержания, обладающих относительной смысловой автономностью. Роль исследователя заключается в кодировании тех
элементов содержания текста, которые связаны с решением исследовательских задач.
Приведем пример исследования, одна из задач которого заключалась в том, чтобы выяснить как те или иные СМИ в начале 90-х гг.
освещали и оценивали перспективы развития рыночной экономики в нашей стране
142
. С этой целью исследовались разные по своим
идеологическим позициям периодические издения: «Коммерсантъ»,
«Независимая газета», «Известия», «Правда», «Советская Россия».
В публикациях, посвященных изучаемой тематике, фиксировалась,
соответственно, тональность подачи материала автором: позитивная, негативная, сбалансированная, нейтральная. Авторов не интересовало описание конкретных сюжетов из жизни предпринимателей, сферы приложения их труда. Эти элементы содержания текстов не фиксировались. Кодировалась модальность публикаций, их
оценочный фон. В итоге авторы выявили некоторые интенции в подаче материалов о предпринимательстве в разных изданиях, что
может быть проинтерпретировано как позиция самого издания.
Измерение текстов в технике контент-анализа носит формализованный характер, основано на предварительном построении исследовательских задач и моделировании предметной области исследования, обосновании выборки документальных источников.
Процедура контент-анализа включает следующие этапы.
Первый этап: постановка исследовательских задач, построение предмета исследования, разработка методических документов
для проведения регистрации содержания. На этом этапе осуществляется подготовка перевода смыслового содержания анализируемых документов в цифровое выражение для последующего количественного анализа.
142
Ñì.: Федотова Л. Н. Анализ содержания – социологический метод
изучения средств массовой коммуникации. М., 2001. С. 35–36.

195
Позитив
Негатив
Сбалансированная
Нейтральная
Таблица 10
Подача предпринимательской деятельности
в аналитических материалах
(в процентном соотношении к общему числу таких материалов)
«Независимая
газета»
Газета
«Коммер-
сантъ»
«Известия» «Правда»
«Советская
Россия»
55
27
16
2
31
2
5
62
24
16
16
44
9
54
18
19
8
8
6
78
В соответствии с исследовательскими задачами разрабатыва-
ется формальная модель содержания коммуникации
Система категорий – смысловых конструктов, совокупно
представляющих предметную область исследования. Категориями
называются смысловые единицы анализа, носители искомой информации.
Требования, предъявляемые к категориям контент-анализа,
были сформулированы еще на заре становления этого метода американскими исследователями:
1) Система категорий должна быть применима ко всем исследуе-
мым документам, а не ориентироваться на единичные экземпляры.
2) Система категорий должна строиться таким образом, чтобы
обладать универсальной сравнимостью. Это означает высокую стандартизацию категорий.
3) Каждая категория должна быть предельно однозначной
по смыслу, чтобы сводить элемент субъективности кодировщика
в процессе регистрации до минимума
143
.
Категории обладают несколькими основными характеристика-
ми, каждая из которых может стать предметом кодирования:
– Частота встречаемости в текстовом массиве. Это факт
наличия или отсутствия данной категории в текстах. Например,
143
Ñì.: Готлиб А. С. Óêàç. ñî÷. Ñ. 360.

196
сколько раз в тексте встречается упоминание имени первого президента России Б. Ельцина.
– Направленность. Модальность сообщения, позитивная или
негативная подача материала автором сообщения. Анализ направленности сообщений позволяет определить эмоциональную интенциональность текстов, сделать выводы о том, какое отношение к излагаемому сюжету стремится сформировать автор у аудитории. Например, оппозиция действующему в регионе губернатору даже
очевидные успехи его деятельности может представлять в СМИ
с большой долей скепсиса
144
.
«Интересную попытку предпринял Чарльз Окигбо из Университета Нигерии, анализируя соотношение “плохих” и “хороших”
новостей в четырех нигерийских газетах; он выводил известную
склонность массовых информационных каналов к сенсационным
материалам катастрофического уклона – по принципу, чем больше
новостей о несчастьях, тем более счастливой себя чувствует аудитория. Так в своей собственной стране он находил эти корни в прессе середины XIX века, когда актуальным было противостояние
метрополии и колонии, национальных интересов и интересов чужих стран. Становящееся национальное общество исповедовало
критицизм как способ обрести понимание позитивных стратегий
развития»
145
.
– Интенсивность. Данная характеристика показывает степень
выраженности заданной направленности текста, выраженная в тексте явно, – лексически, или передаваемая общим эмоциональным фоном сообщения. Негативная оценка действий политика (например,
действующего губернатора), представленная автором, может быть
смягчена перечнем внешних обстоятельств, вынуждавших его действовать определенным образом, а может, наоборот, быть усилена
сюжетами, подтверждающими, что это стиль, в принципе свойственный чиновнику.
– Пространственная определенность. Каждый элемент содер-
жания текста обладает некоторым пространством в масштабах со-
144
Ñì.: Neuman W. L. Op. cit. Ð. 275.
145
Федотова Л. Н. Óêàç. ñî÷. Ñ. 74–75.

197
общения. Вывод о значимости для автора того или иного элемента
содержания (категории) можно сделать зафиксировав пространство,
им занимаемое, в тысячах знаков, в квадратных сантиметрах площади текста, в секундах звучания и т. д.
– Качественная или количественная природа категории
146
. Элементы содержания текста могут «физически» присутствовать в тексте в виде слов, словосочетаний и т. д. Например, имена собственные, свидетельствующие об упоминании определенного персонажа.
В данном случае процедура кодирования не представляет сложности, в силу эксплицитности таких элементов содержания. Однако
существуют и такие элементы содержания текста, закодировать которые можно только исходя из общего содержания текста. Такие элементы содержания, например, основная тема сообщения, идеологическая позиция автора сообщения и т. д., присутствуют в тексте
неявно, читаются между строк. Работая с такими категориями, кодировщик выступает не в роли регистратора, а скорее является интерпретатором текста.
Таким образом, разрабатывая категории анализа, исследователь маркирует и ограничивает те элементы содержания информационного массива, которые подлежат кодированию. С учетом характеристик каждой категории составляется к о дификатор,
представляющий собой список категорий и значений категорий, подлежащих кодированию.
Помимо собственно категорий, в кодификаторе указываются
также индикаторы категорий – те элементы текста (слова, словосочетания, суждения, темы и т. д.) которые непосредственно «проявляют», несут смысловую нагрузку соответствующего значения
категории.
Кодификатор выполняет в процессе кодирования ключевые
функции:
1) Он указывает кодировщику, какие элементы содержания текс-
тов представляют интерес для исследования и подлежат кодированию.
146
Ñì.: Таршис Е. Я. Перспективы развития метода контент-анализа //
Социология: Методология, методы, математические модели. 2002. ¹ 15.
С. 71–93.

198
2) Кодификатор составляется для того, чтобы максимально
формализовать процедуру кодирования, свести ее к механической
регистрации значений категорий, снизить субъективизм кодировщика при «прочтении» текстов.
3) Ориентируясь на кодификатор, кодировщик определяет способ кодирования. Процедура кодирования может быть двух видов.
В случае, если индикаторы категорий носят очевидный характер,
реализуются в конкретных словоформах, кодировщик осуществляет манифестное кодирование, т. е. регистрирует значения категорий
на основе конкретных слов, словосочетаний. В случае, если значения категории не очевидно представлены в тексте, а для регистрации выбираются темы, обобщенные образы, кодировщик осуществляет латентное кодирование, т. е. регистрирует значения категорий
на основе целостного восприятия и интерпретации всего текста
или некоторой его части. Пример кодификатора представлен в Ïðè-
ложении 6.
Для регистрации значений каждой категории назначаются единицы счета, которые позволяют выразить количественную меру соотношения различных категорий в текстах. Единицей счета может
быть простой факт упоминания соответствующего индикатора категории. Именно такие единицы счета использовал Г. Лассвелл,
называя их словами-символами. В качестве единицы счета можно
также использовать число строк, тысячи знаков, квадратные сантиметры площади, время освещения события. Все указанные единицы счета дают возможность подсчитать объем текста, который приходится на данную категорию.
Помимо кодификатора, для проведения контент-анализа разрабатывается бланк контент-анализа, в котором кодировщик регистрирует значения категорий (ñì. Приложение 6).
Для уточнения правил отбора источников информации и процедуры кодирования для кодировщика разрабатывается инструкция,
в которой указывается порядок заполнения бланка, особенности кодирования каждой категории, требования к работе с документами.
Помимо разработки методических документов, исследователь
принимает решение о том, какие источники информации целесо-

199
образно включить в объект исследования и каким образом следует
формировать выборку документов для последующего кодирования.
Способы формирования выборки для контент-анализа практически
не отличаются от принятых в количественном исследовании требований, предъявляемых к вероятностным или целевым выборкам
147
.
Принципиальное отличие заключается лишь в том, что единицей наблюдения выступает не респондент, а документ в виде некоторого объема знаковой информации. Объектом контент-анализа
могут быть документы двух видов:
– Специально составленные для целей исследования: сочинения на заданную тему, письма, мемуары, транскрипты глубинных
интервью, открытые ответы и т. д.). В этом случае все документы
подлежат анализу.
– Документы, созданные независимо от данного исследования
(газеты, журналы, записи выступлений, передачи и т. д.). В этом
случае строится выборка с учетом временных параметров исследовательских задач, объемов генеральной совокупности, периодичности выхода различных источников документальной информации.
Второй этап реализации процедуры контент-анализа предполагает пробное кодирование нескольких типичных текстов (обыч-
но 20–30). Пробное (пилотажное) кодирование обеспечивает решение методологических и организационных задач, от которого зависит объективность и надежность результатов контент-анализа:
– Пробное кодирование позволяет оценить, насколько отличается сконструированная категориальная сетка от «эмпирической
реальности тестов». Иными словами, исследователю необходимо
оценить, насколько адекватны по смыслу индикаторы категорий,
представленные в кодификаторе, достаточен ли их список, или его
следует дополнить и уточнить. Особенно важно поверять смысловую адекватность индикаторов категорий, предполагающих латентное кодирование, содержащих богатую палитру оценочных эпитетов. Для более глубокого понимания процесса кодирования информации кодировщиком можно в пробном кодировании предусмотреть
147
Ñì. ïîäð.: Neuman W. L. Op. cit. Ð. 277–278.

200
устные или письменные комментарии кодировщика относительно
интерпретации им элементов содержания текста.
– Пробное кодирование позволяет исследователю оценить удоб-
ство сконструированных бланков для работы кодировщиков.
– Наконец, пробное кодирование позволяет решить важные
организационные вопросы: определить среднее расчетное время
кодирования одного текста, доступность документальных источников, достаточность квалификации кодировщиков для выполнения
контент-анализа и составить в итоге реалистичный график работ
для этапа сбора информации.
Третий этап процедуры контент-анализа – это собственно êîäè-
рование массива текстов в соответствии с правилами формализованной процедуры. Обычно кодирование текстов осуществляют
специально подготовленные операторы-кодировщики. Считается, что кодировщик механически регистрирует значения категорий
в соответствии с кодификатором и инструкцией. Однако практика
показывает, что кодировщик часто привносит свою субъективную
интерпретацию содержания изучаемых текстов, опираясь на свой
социокультурный опыт, соображения здравого смысла. Это может
привести в существенному смысловому искажению регистрируемых категорий. Кроме того, кодировщик в силу невнимательности, усталости от больших объемов однотипных текстов может пропускать некоторые существенные элементы содержания. Иными
словами, кодировщик является потенциальным источником систематических ошибок, снижающих качество и достоверность полученных результатов. С целью выявления и минимизации подобных ошибок по окончании работы кодировщиков проводится проверочное контрольное кодирование некоторой случайно отобранной
части текстов (обычно 5–10 % массива).
Четвертый этап предполагает обработку и анализ полученных
результатов и осуществляется в соответствии с классическими
алгоритмами количественного анализа информации.
Итак, подводя итоги знакомства с методом контент-анализа
документов, сформулируем основные возможности и ограничения
данной исследовательской техники (табл. 11).
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
