Психология регуляции экономической активности. Учебно-методический комплекс

2.1. Теоретическая часть

Тема 8. «Социокультурные» патологии экономической активности (2 часа).

План:

1)девиантность и культура;

2)нарушения экономической социализации;

3)экономика и девиантность.

В рамках социокультурного подхода к экономической активности важен вопрос о норме и ненорме функционирования субъекта в экономическом контексте. Что считать нормальным экономическим поведением, а что, наоборот, отклонением от этой нормы?

Вначале мы определимся с существующим пониманием нормы. В психологии под ней подразумевается чаще всего то, что присуще большинству. То есть нормальное поведение и нормальная экономическая активность — та, которую демонстрирует основная масса того или иного общества. При этом норма есть понятие, конструируемое культурой. Например, в

СССР было ненормальным не находиться на рабочем месте в рабочее время — за это наказывали органы правопорядка. В протестантской культуре вряд ли поймут человека, который не стремится к обогащению. В современной России также становятся актуальными ценности обогащения, и здесь будет признан ненормальным человек, который не желает получать много денег, трудиться и т. д. Культурные особенности во многом определяют и системы управления человеческими ресурсами. Так, например, японская модель управления с системой пожизненного найма, необходимостью прохождения всех ступеней карьерной лестницы связана со сложившейся в течение многих веков традицией служения (институт самураев). Всем известны стереотипные представления о немецкой пунктуальности и педантичности немцев и англичан, что во многом обусловливает их экономическое поведение. Можно говорить об индивидуальном опыте, базирующемся на историческом прошлом конкретного общества. Так, люди старшего поколения, пережившие Великую Отечественную войну, отли-

51

2. Учебно-методический блок

чаются бережливостью, отсутствием расточительности и т. д. Таким образом, роль культуры и доминирующих в обществе ценностей является одним из основополагающих принципов функционирования субъекта, в частности в сфере экономики.

Здесь важен еще один вопрос. В любом обществе присутствуют люди, выходящие за рамки среднестатистического значения. Назовем их условно ненормальными. В контексте экономической психологии речь идет в первую очередь о тех, кто не демонстрирует приемлемого экономического поведения. Как «поступают» общество, культура в такой ситуации? Французский философ Мишель Фуко в своей работе «История безумия в классическую эпоху» на широком социокультурном материале описывает ситуацию исключения из общества субъектов, признанных ненормальными, видя в этом экономический и политический подтексты. Он анализирует становление психиатрической клиники как особого рода института изоляции. До определенного времени в странах Западной Европы такого института не существовало — от неугодных избавлялись, создавая своеобразные лепрозории, но затем с развитием знаний в области психиатрии умалишенные стали наделяться статусом психически больного. Что это значит содержательно? По мнению Фуко, институциональное становление психиатрии связано с экономическими факторами — изолировав психически больного, государством решается как минимум несколько задач: борьба с безработицей, получение бесплатной рабочей силы. Данный пример кажется довольно мрачным, но если мы обратимся к практике наказаний «тунеядцев» в СССР, то увидим такой же механизм: одна из мер наказания человека, праздно проводящего время вне работы в рабочее время, — общественные работы. То же самое касается и лиц, имеющих проблемы с алкоголем, и т. п. Так или иначе государство заинтересовано в том, чтобы работало как можно большее количество людей. Другой вопрос, как реализуется это желание.

Влияние культуры не сводится только лишь к регламентации поведения государством, но, возможно, еще сильнее его обусловливает. Разделение же на влияние общественных ин-

52

2.1. Теоретическая часть

ститутов и общества как такового является условным — анализ поведения нужно осуществлять, имея в виду взаимосвязь экономического, политического и культурного контекстов. Современная Россия встает на путь рыночной экономики, что заявляется властью, идеологией; это, в свою очередь, формирует особый тип культуры, который и детерминирует поведение субъекта.

Развитие субъекта происходит в обществе, вхождение в культуру составляет сущность процесса социализации или инкультурации.

По мере взросления ребенок приобретает необходимые представления и знания об основных экономических явлениях, усваивает поведенческие и моральные нормы экономической реальности. Анализ экономической социализации позволяет выделить следующие ее этапы:

—формирование элементарных понятий о деньгах и покупках;

—развитие понятий о денежной системе и осознание взаимосвязей между деньгами и работой;

—понимание ценности денег, сущности категорий «богатство» и «бедность»;

—умение строить экономические отношения. Успешность рассматриваемого процесса в большой степе-

ни зависит от сформированности нескольких групп знаний: понимания роли труда в жизни общества, значения денег; осознания связи между трудом и деньгами и др.

Социализация реализуется посредством воздействия на субъекта различных социальных институтов — семьи, различных уровней образования, политических институтов и т. д. Социализация имеет две процессуальные стороны — целенаправленную и стихийную. Институты ответственны за целенаправленное воздействие на субъекта с целью его вхождения в культуру, но наравне с таким воздействием есть и стихийная социализация, механизмы которой обусловлены ежедневным взаимодействием субъекта с ближайшим окружением, другими элементами культуры (СМИ, искусство и т. д.), которые не имеют своей целью социализацию субъекта, но тем не менее

53

2. Учебно-методический блок

оказывают значительное влияние на этот процесс. Так, например, экономические и политические институты заинтересованы в максимальной занятости населения, на основе чего выстраивается их воздействие, но в то же время существуют так называемые маргинальные группы, которые находятся вне этого воздействия. Подобные группы часто самоорганизованы и стремятся поддерживать установившийся порядок вещей. Механизм здесь достаточно прост — субъект воспринимает мир так, как ему привычнее, безопаснее. С другой стороны, построенный таким образом механизм начинает формировать дальнейшие представления субъекта. Известны исследования,

вкоторых людям, не имеющим постоянного места жительства, предлагались комфортные условия проживания, наличие работы и т. д. Но эксперименты заканчивались крахом — люди возвращались к привычному образу жизни.

Что значит нормальная социализация в экономическом контексте? Это создание эффективного для функционирования в данной культуре представления о деньгах, труде, экономических отношениях. Успешность социализации можно рассматривать через призму теорий установки, а также диспозиционной теории регуляции социального поведения. Выделяя когнитивный, эмоциональный и конативный элементы установки, в контексте экономической социализации мы можем говорить о ее эффективности в случае формирования определенного представления об экономике, оптимального эмоционального отношения к ней, а также непосредственно экономического поведения.

Обобщенно вычленяются следующие стадии социализации

вконтексте экономического поведения:

•Дотрудовая. Здесь главными институтами выступают семья и школа. В семье ребенок получает первое представление о деньгах, труде, глядя на родителей, формирует свое мнение об экономических отношениях. Школа в данном случае выступает в качестве носителя и источника дополнительной информации об особенностях функционирования экономических институтов.

54

2.1. Теоретическая часть

•Трудовая. После получения образования человек входит

всферу трудовых отношений, где полученные ранее знания об экономике он реализует на практике: планирует собственный бюджет, совершает крупные покупки, расставляет приоритеты

всфере собственного отношения к деньгам. Роль социальных институтов целенаправленной социализации снижается, и этот процесс уже несет более стихийный характер — на субъекта большее влияние оказывает его окружение, СМИ, собственный опыт экономического поведения.

•Послетрудовая. На этом этапе человек завершает профессиональную деятельность, выходит на пенсию. Субъект вынужден приспособиться к новым для него условиям существования как в трудовом отношении, так и экономическом. Особенно остро экономическая социализация пожилых людей проходит в условиях нестабильной экономики и политики, когда уровень доходов не соответствует потребностям, высок риск маргинальности и т. д.

Вероятность нарушения процесса социализации присутствует на каждом из ее этапов. Как было отмечено выше, первый институт социализации — это семья, т.е. именно здесь закладываются представления об экономических отношениях в обществе. У ребенка пока нет никакого другого представления об экономическом поведении, кроме как демонстрируемом его родителями.

ВРоссии 90-е годы ХХ века были для многих семей весьма тяжелыми, людям приходилось выживать в условиях неэффективной реализации экономических реформ, сформировался весьма ощутимый разрыв между богатыми и бедными. Таким образом, формирующийся субъект экономических отношений мог наблюдать либо отчаянные попытки родителей выжить, либо, напротив, более чем обеспеченное существование. Оба этих варианта вряд лимогут обеспечитьнормальныйпроцесс социализации.

Вцелом, говоря о патологиях экономической активности, следует иметь в виду не только личностные детерминанты этих нарушений, но и институциональные. К личностным относятся следующие:

—антипатия к целеполаганию;

—трудности разграничения реального и нереального;

55

2.Учебно-методический блок

—антипатия к рейтингованию и ранжированию;

—антипатия к пограничным и рискованным ситуациям;

—неосознанные ассоциации с прошлым;

—антипатия / влечение к быстроисполнимым решениям;

—антипатия / влечение к окончательным решениям и др. Также можно говорить о формах девиантного поведения в

экономике, которые объединяются в две большие группы: уголовно наказуемые (растраты, присвоения, хищения, кредитование подставных лиц, ведение двойной бухгалтерии, уклонения от погашения кредитных задолженностей, подкуп участников всевозможных конкурсов и т. д.); квазидевиантное поведение («черный PR», манипуляции в процессе формирования спроса, распространение ложного имиджа фирмы и т. п.).

Особую группу девиантных форм поведения составляют нонконформистские формы поведения, суть которых заключается в непринятии законов и правил, существующих в данном обществе, негативная оценка их с позиций морали и при этом декларирование новых — морально приемлемых.

Также для классификации девиантного поведения можно воспользоваться психологической типологией.

•Креативное поведение. Подобная форма поведения носит конструктивный и преобразующий характер, но может рассматриваться как девиация в виду своей нетипичности.

•Асоциальное поведение. Выражается в уклонении субъектом от выполнения этических норм, корпоративных ценностей, деструктивно влияет на отношения в ходе выполнения совместной экономической деятельности.

•Антисоциальное поведение. Проявляется в отчетливой антиобщественной направленности, в крайних формах приобретает уголовно наказуемый характер.

•Аддиктивное поведение. Характеризуется жесткой фиксацией на одной из форм экономической деятельности.

•Психопатологическое поведение. Определяется психическими расстройствами, в частности соматическими неврологическими и инфекционными заболеваниями, аномалиями сексуального поведения и т. д.

56

2.1. Теоретическая часть

•Патохарактерологическое поведение. Обусловлено патологическими особенностями характера, вызванными нарушениями процессов развития и воспитания.

•Девиация на базе гиперспособностей. Поведение, сопровождающееся девиациями в экономическом поведении при особой одаренности в других сферах жизни.

Для изучения патологий экономической активности необходимо их рассматривать не только в личностном контексте, но и в институциональном. Так, Э. Фромм, говоря о социальных патологиях, определял их как конфликт между внутренними потенциями личности и невозможностью их реализовать

вобществе. Сущность институциональной патологии заключается в замещении одних норм другими — противоречащими привычным. Здесь следует обратить внимание на относительность этого феномена. Например, в СССР институт частной собственности носил патологический характер, в то время как сейчас мы склонны расценивать как патологическое отсутствие данного института.

Возникает институциональная патология вследствие нарушения привычных норм или появления антинорм. Патологии обычно зарождаются в процессе эволюционного регресса институтов, также в результате ошибочного выбора субъектами институтов, подверженных патологии.

Предпосылки институциональных патологий:

— введение нового института в сложившуюся институциональную структуру;

— содержательные и функциональные изменения институтов в результате необходимости адаптации к новым условиям внешней среды;

— изменение отношения к институтам из-за трансформации культуры, системы ценностей и т. д.;

— ошибочная институциональная политика, деформирующая институциональную структуру.

Проанализировать эффективность функционирования института можно по параметрам, представленным в таблице 4.

57

2. Учебно-методический блок

Таблица 4

Параметры эффективности функционирования институтов

Таким образом, говоря об экономической социализации и ее нарушениях, необходимо рассматривать не только личность, социальные группы, но и институциональный контекст этих процессов.

Рекомендуемая литература

1.Петросян Д. В. Институциональные патологии национальной экономики // Аудит и финансовый анализ. 2007. №2. С. 372—391.

2.Джеймс Г. Две патологии: мы все умеем делать вид. URL: http://www.dm-b.ru/articles/2319.html (дата обращения: 05.06.2011).

3.Кургинян С. Если это патология, то экономические трансфор-

мации ничего не меняют. URL: http://viperson.ru/wind.php?ID=201708 (дата обращения: 05.06.2011).

58

2.1. Теоретическая часть

Тема 10. Глубинное и фокусированное интервью как методы изучения экономической активности (2 часа).

План:

1)методологические принципы глубинного и фокусированного интервью;

2)возможности и ограничения глубинного и фокусированного интервью, технологии проведения;

3)возможности глубинного и фокусированного интервью при психологическом анализе экономической активности человека.

Фокус-группа — один из качественных методов социаль- но-психологических исследований — представляет собой групповое фокусированное (полустандартизированное) интервью, проходящее в форме групповой дискуссии и направленное на приобретение от ее участников «субъективной информации» о том, как они воспринимают различные виды практической деятельности или продукты этой деятельности, например материалы средств массовой коммуникации, рекламу, конкретные товары, осуществление тех или иных социальных, благотворительных программ, различных услуг и пр. Эта «субъективная информация», полученная от потребителей при применении метода, является формой обратной связи. Она дает возможность организаторам практической деятельности увидеть последнюю глазами потребителей, что помогает принятию адекватных решений по ее реализации. Таким образом, основные отличительные характеристики фокус-группы как исследовательского метода заключаются в том, что это групповое фокусированное интервью, имеющее форму групповой дискуссии и нацеленное на получение от ее участников информации по восприятию ими самых разных объектов.

Метод фокус-групп широко используется в маркетинге, в частности в изучении рекламы. В настоящее время он начинает все шире применяться и в других областях, таких, как социальные исследования, образование, здравоохранение, психологическая экспертиза различных социальных программ. До

59

2. Учебно-методический блок

недавнего времени недооценка метода фокус-групп, как и вообще методов качественного анализа, была в значительной степени вызвана повальным увлечением количественными методами, общей тенденцией доверять только цифрам. Но вместе с тем росла потребность в более глубоком понимании человеческого опыта, который невозможно свести лишь к цифрам. Потребность в качественных методах анализа проявилась, например, в развитии социально-психологических экспертиз разных социальных программ.

Основным психологическим механизмом фокус-группы можно считать групповую дискуссию. Как известно, в ней принято выделять три фазы: ориентировки, оценки и завершающую.

Поскольку задача фокус-группы ограничена получением как можно более полной и разнообразной информации о том, как и почему ее участники воспринимают те или иные объекты (материалы массовой коммуникации, социальные программы, услуги и др.), то главное внимание уделяется фазе ориентировки, которая включает определение целей и темы дискуссии, знакомство ее участников друг с другом и сбор данных об их мнениях и суждениях по теме дискуссии. В фо- кус-группах фактически опускается фаза, которая предполагает совместную оценку ее участниками полученной информации или вырабатываемого решения. Завершающая фаза содержит краткое подведение итогов деятельности без какойлибо оценки ее конкретных участников.

Основные достоинства метода фокус-групп:

1.Условия в них максимально приближены к условиям повседневного общения людей. Обсуждения в фокус-группах при адекватном руководстве ими модератором предстают как бы фрагментом привычного для всех общения, в ходе которого исследователь может не только собрать различные мнения, но и проследить, как происходит процесс взаимовлияния в межличностном взаимодействии.

2.Участники фокус-группы могут во время дискуссии спонтанно выражать свои эмоции. Это также делает участие в

60