Прокурорлық қадағалау актiлерiнің үлгілері

(informatio) означает — абстрактная сущность, заключенная в некоторой материальной форме. При этом термин «информация» используется тогда, когда хотят подчеркнуть, что речь идет о некоторых сущностях, заключенных и, зачастую, скрытых некоей формой, когда важным является содержание, а не форма, в которую оно обличено [33].

Анализ различных используемых определений информации позволяет выделить две основные характеристики, так или иначе присутствующие в них:

Главный определяющий термин понятия ИНФОРМАЦИЯ так или иначе связан с понятием знание (сведения – корень вед / ведать /, то есть старославянское – знать; изложение – корень лог/логос/тоестьгреческое–знание;разъяснение,тоестьулуч- шение1понимания (см. в приложении 2 слова, характеризующие в НЛП визуальную информационную систему), расширение области знания; и т.п.

• Для определений понятия ИНФОРМАЦИЯ также характерна процедура обмена, то есть явная или неявная причастность к ней, по крайней мере, двух субъектов, участвующих в обмене; сравните: сообщение, то есть передача от одного (источника информации) к другому (получателю информации).

Эти два основных свойства информации органично укладываются в описание процесса познания мира человеком:

–познаниепроисходитврезультатепостоянныхконтактовчеловека с окружающим его миром и получения информации о нем, то есть постоянной передачи информации от объектов этого мира

кчеловеку.

–переработка полученной информации и накопление ее в некотором систематизированном виде, что и составляет суть процесса познания, а его результат и есть знания человека.

Таким образом, информация — это то, что связанно с обще- нием, а также с накоплением и переработкой знаний, то есть с

1Нейролингвистическоепрограммирование(НЛП)(отангл.Neurolinguistic programming) – современное направление в психологии, объединяющее комплекс техник, аксиом и убеждений, применяемых главным образом как подход

кличностному развитию человека.

11

самыми разнообразными процессами, которые существовали, существуют и будут существовать в человеческом обществе.

На наш взгляд, наиболее близко отражает понятие информации — следующее современное определение: информация —

«некоторое качество, присущее всем материальным системам и отражающее разнообразие их свойств или степень упорядоченности этих свойств» [5].

Очевидно,чтопонятиеинформациинеразрывносвязаноспонятиями знаний и их накоплением. Также как для информации, для понятия «знания» нет единого определения. Дадим определение на основе теории систем, предложенной Людвигом фон Бер-

таланфи1:знания—совокупностьобразовипонятий,атакже

отношениймеждуними,формирующихсявпроцессепознания человечеством окружающего мира. При этом образы и отноше-

ния между ними формируются в результате чувственного познания мира, а понятия и отношения между ними — в результате абстрактного мышления.

Основной генератор и носитель знаний — человек. В результате общения между людьми (обмена информацией) возникли, накапливаются и существуют знания всего человечества как совокупность знаний, полученных отдельными индивидуумами. Совокупность знаний, накопленных в мире за тысячелетия существования человечества,называетсятезаурусоммира(отгреч. thesaurós–сокровище, сокровищница). В науке широко используются и другие тезаурусы, носящиеболееформализованныйхарактер,например,тезаурусыин- формационныхсистем,информационно-поисковыетезаурусыитд.

Виды информации

Успехи науки и техники конца прошлого – начала XXI веков в области создания средств переработки информации и развития на их основе современных информационных технологий привели к возникновению самых разнообразных систем классификации информации.

1 Берталанфи (Bertalanffy) Людвиг фон (1901–1972) – биолог-теоретик, создатель общей теории систем.

12

На наш взгляд, в педагогике и психологии для правильного понимания процессов, связанных с использованием современных информационных технологий, наиболее применима классификация информации на основе органов чувств человека: зрения, слуха, осязания, обоняния и вкуса.

Известно, что большую часть сведений об окружающем мире (информации)человеквоспринимаетчереззрение.Понекоторым оценкам визуальная информация в жизни человека составляет 80–85%. Речь, конечно, идет о людях с нормальным зрением, слухом, осязанием и т.д.

Второе место занимают сведения, воспринимаемые через слух, то есть аудиальная информация. Она составляет 10–15%.

На долю осязания, обоняния и вкуса приходится не более 5%. Названия видов информации используются в соответствии с классификацией, принятой в психологии: визуальная (от англ.

visual), аудиальная или слуховая (от лат. audial). В психологии же принято объединять оставшиеся три вида восприятия единым термином — кинестетическая (от греч. kinesis – движение).

Таким образом, львиная доля информации (более 90%), используемой в познавательной деятельности человека принадлежит к визуальной и аудиальной, иногда ее объединяют термином аудиовизуальной информации. На долю кинестетической информации приходится, как уже было сказано, менее 5% от общего объема информации. Вместе с тем нельзя не отметить, что ребенок в раннем возрасте, познавая окружающий мир, стремится прикоснуться к новым предметам, потрогать или даже лизнуть их: на раннем этапе чувственного познания мира кинестетическая информация для ребенка очень важна. С возрастом этот канал познания мира ослабевает.

В современных информационных и коммуникационных технологиях широко рассматриваются первые два вида информации, кинестетическую же информацию относят к узкоспециальной сфере изучения и в данном пособии она не рассматривается.

Структура информации, распределенная по ее видам, приведена на рисунке 1.

13

стью и однозначностью как действий над числами, так и их математической записи.

Аудиальная информация — информация, воспринимаемая нашим слухом. Основой аудиальной информации — физическим раздражителем для слуховой системы служит звук [38].

Аудиальная информация подразделяется на образную (звуко-

вые образы) и вербальную (устная речь). Кроме того, в аудиальной информации выделяется третий ее вид — музыкальная информация (музыка).

Основные характеристики и свойства информации

К основным характеристикам информации относят ее количество и объем.

Для измерения количества информации используется вероятностный подход, предложенный К. Шенноном1 [39]. Единицей измерения количества информации выбран бит, который происходит от англ. binary — двоичный и digit — знак, цифра и обозначает ситуацию, когда событие может принять лишь два исхода — ноль или единицу, что было характерным для двоичного счисления, используемого в работе вычислительных машин.

Наряду с битом в настоящее время для характеристики количества информации широко используется другая единица — байт (от англ. byte), равная восьми битам. Выбор такой единицы также связан с развитием вычислительной техники как средства работы с информацией. По мере развития вычислительной техники, когда компьютеры стали не только вычислять, но и обрабатывать текст, выраженный в их памяти в двоичных кодах, то оказалось, что для того, чтобы закодировать все цифры, буквы латинского

идругих (национальных) алфавитов, например, кириллицы и всевозможные символы, используемые при письме, необходимо

идостаточно 256 кодов, то есть 8 двоичных знаков, или 8 бит. Так появилась и стала широко использоваться еще одна единица количества информации — байт. Одного байта достаточно, чтобы

1 Шеннон(Shannon)КлодЭлвуд(1916–2001)–американскийученый,мате- матик и инженер, один из создателей математической теории информации.

15

представитьбольшинствосимволов,используемыхвписьменной речи на английском, русском или других языках.

Когда же компьютеры настолько усовершенствовались, что стали работать с большими текстами размером в тысячи символов, а также стали работать с изображениями и другими видами информации, то оказалось, что размеры этих данных в битах и даже в байтах значительно превосходят единицы, десятки и сотни байт. Тогда стали использовать единицу сначала в тысячу1 байт равную 1 килобайту, а затем в миллион байт — 1 мегабайт и т.д..

Использование бита, а затем байта в качестве единиц информации при ее (информации) обработке на вычислительных машинах привело к тому результату, что битами и байтами фактически стали измерять не количество, а объем информации.

Первоначально и до настоящего времени количество информации неразрывно связывалось и связывается с устранением неопределенности после получения этой информации. Однако использование этих единиц информации для формального подсчета количества информации в памяти компьютера, разрыв между семантическим значением (содержанием) информации и тем воздействием, которое она окажет на получателя, привели к утрате изначального смысла этих единиц, как измерителей количества информации, и превратили их в измерители объема информации. Поясним разницу между объемом и количеством информации на примерах.

Человек, находящийся в лесу, на полянке, в ясный солнечный день по радиоприемнику слышит сообщение о том, что надвигаются сильный порывистый ветер, дождь, гроза (штормовое предупреждение). Очевидно, что количество информации для этого человека будет большим, так как в соответствии с сообщением человек приготовится к надвигающемуся ненастью и примет все меры, чтобы избежать его пагубных последствий. «Количество» информации этого сообщения по сложившейся методике подсчетов будет равно количеству символов текста, содержаще-

1 Точнее 1 килобайт = 1024 байт; 1 мегабайт = 1024 килобайт и т.д..

16

го это сообщение, выраженному в байтах (1 символ = 1 байт). А теперь предположим, что сообщение (штормовое предупреждение) передано по радио на мордовском языке, а человек — русскоязычный турист в Мордовии — не знает мордовского языка. Какое количество информации получит этот турист, прослушав сообщение на неизвестном ему языке и не поняв ни одного слова? Очевидно, что количество информации для него равно нулю. Естественно, что другой человек, знающий мордовский язык и прослушавший то же самое сообщение, получит большое количество информации.

Другой пример. На улице холодно, порывистый ветер, идет проливной дождь. Человек стоит у окна, наблюдает эту печальную картину и слышит из радиоприемника сообщение о погоде: «холодно, порывистый ветер, проливной дождь». Какое количествоинформациионполучил,прослушавсообщение?Формально количество информации равно количеству символов, использованных в сообщении; фактически оно опять будет равно нулю — человек все и так знает, и никакой неопределенности сообщение по радио не устраняет.

Это свойство количества информации, называемое субъективностью, то есть зависимостью количества информации от субъективных знаний воспринимающего информацию, играет колоссальную роль в учебно-воспитательном процессе.

Следствием из этого свойства является тот факт, что при подаче учебного материала нужно учитывать уровень знаний ученика. Учитель должен находить золотую середину между двумя крайностями: учебный материал на 100% новый и учебный материал уже полностью известен учащемуся, то есть ученику ничего не известно из материала урока или ученику уже все известно. И в первом и во втором случае количество информации, сообщаемой ученику, будет близко к нулю, и смысл обучения будет отсутствовать. Новые сведения, новая информация, передаваемая ученику на уроке должна рационально сочетаться с уже усвоенными или частично усвоенными ранее знаниями. Очевидно, что с точки зрения количества передаваемой информации здесь можно

17

говорить о поиске оптимума передаваемых на каждом уроке знаний: недостаточное их количнство так же плохо, как и избыток нового. С другой стороны, абсолютно ясна проблема обучения детей в группе: каждый ребенок обладает различными усвоенными знаниями, а, следовательно, каждый на одном и том же уроке получит различное количество информации: средний ученик — нормальное для усвоения количество, слабый — чересчур много, то есть ничего не усвоит, а сильный, наоборот, очень мало или почти ничего (он уже все это и так знает).

Еще одно важное свойство информации — это то, что она (информация) не подчиняется привычным нам законам сохранения. Известна старая педагогическая байка. Учительница задает задачу Васе. «Вася, у тебя было три яблока. Одно яблоко ты отдал Маше. Сколько яблок у тебя осталось?» Вася отвечает — «Три». Учительница просит подумать, но ответ Васи опять — «три». И так несколько раз. «Ну почему же три?» — спрашивает учительница. «А я Маше яблоко не дам» — заявляет Вася.

Дляматериальныхобъектовдействуетзаконсохранения:если отдаете, то у вас убывает, а если получаете, то у вас прибывает. Для информации этот закон неприменим. Тот, кто отдает информацию, ее не теряет, а у того, кто ее получает (воспринимает), ее количество увеличивается. На этом свойстве основана вся система обучения, и на этом же свойстве информации возникла проблема авторского права. По существу, авторское право — право на информацию, которую нельзя украсть так, как после того, как ею (информацией) «завладеет» кто-то другой, она у первоначального владельца все равно остается.

Это свойство информации неразрывно связано с философским вопросом: «Материальна ли информация?». Не вдаваясь в долгие споры по этому вопросу [30], следует сказать, что в настоящее время наиболее справедливым является ответ: Носитель информации всегда материален, а что из себя представляет информация без носителя — пока неизвестно. Информацию в чистом виде, то есть без материального носителя науке пока выделить не удалось.

18

И еще об одном чрезвычайно важном свойстве информации. Это свойство определяется как информационная энтропия. Термин «энтропия» заимствован из термодинамики (XIX век) и статистической физики (XX век) и связан с хаотичностью движения молекул в материальных телах. Доказано, что термодинамическая энтропия в замкнутых системах возрастает и это ведет к «тепловой смерти». Если Вселенную рассматривать как замкнутую систему, то согласно второму закону термодинамики для нее рано или позже должна наступить «тепловая смерть». Понятие информационной энтропии возникло по аналогии с термодинамической энтропией и означает меру внутренней неупорядоченности информационной системы. Возрастание информационной энтропии сопряжено с нарастанием хаоса и также ведет к смерти Вселенной. Вместе с тем, информационная энтропия будет тем меньше, чем больше упорядоченность информационных ресурсов в системе; она уменьшается при упорядочении информационных потоков и систематизации информации, то есть получении и накоплении знаний. Замечено, что основное свойство всего живого вещества — создавать и поддерживать свою упорядоченную структуру, по существу антиэнтропийно, то есть снижать энтропию. Очевидно, что процесс человеческого познания, сопряженный с познанием окружающего мира, накоплением знаний, их упорядочением и систематизацией также снижает информационную энтропию. Человек, по существу, своею познавательною деятельностью создает отрицательную энтропию (негэнтропию). При таком подходе информация принимается в качестве меры порядка Вселенной, а весь познавательный процесс, неразрывно связанный с получением информации, служит инструментом упорядочения различных хаотических потоков во Вселенной. Таким образом, роль познавательных процессов (с точки зрения современной философии и информатики), осуществляемых человеком, выходит далеко за рамки решения частных задач человеческого общества и принимает вселенски значимые масштабы.

19

1.2. Переработка информации. Информационные коммуникации. Информационные и коммуникационные технологии

Переработка информации

Переработка информации, с точки зрения психологии (интеллектуальнаяпереработкаинформации),подразумеваетразличные действия с информацией после ее восприятия: сравнение с уже имеющейся в памяти информацией; однозначная ее идентификация (узнавание); выявление в ней некоторых отличий; определение существенности этих отличий; встраивание этих отличий в накопленные знания (тезаурус) и другие действия, связанные с осмыслением поступившей информации, ее сохранением и использованием.

Переработка информации электронными информационными средствами аналогична процессам интеллектуальной психологической переработки, хотя и значительно беднее последней по своим возможностям. Первыми процессами переработки, реализованными техническими средствами стали арифметические вычисления (обработка числовой информации), затем работа с музыкой (музыкальные редакторы) и с текстами (текстовые редакторы, текстовые процессоры). Сегодня возможна электронная переработка практически всех видов информации, с реализацией весьма сложных алгоритмов ее переработки, хотя и уступающих по сложности интеллектуальной переработке информации. Для сегодняшнего дня характерно сочетание интеллектуальной и электронной переработки информации при управляющей роли человека в этих процессах. При этом на долю электронных средств переработки информации приходятся наиболее трудоемкие и наименее интеллектуальные процессы (рутинные), связанные с подготовкой информации для ее окончательной высокоинтеллектуальной обработки человеком.

Такимобразом,подпереработкойинформациипонимаютширокий спектр процессов, связанных с анализом, использованием и сохранением информации.

20