28. Психологическая профилактика профессиональной деформации личности сотрудников.

Профдеформация личности – изменения в психике человека вследствие требований профессии; приобретение черт, свойственных профессии.

Опасность деформации: затрагивает нравственную, интеллектуальную и эмоциональную сферы личности, ведёт к снижению эффективности службы и нарушениям профессиональной этики.

1. Начало деформации – в нравственной сфере (потеря смысла работы; карьеризм, формализм в работе; стремление переложить ответственность; неуважение к себе и окружающим; использование должности в корыстных целях).

2. Интеллектуальная сфера (снижение способности к самостоятельному мышлению; шаблонность решений; отсутствие инициативы и желания учиться; переоценка собственного опыта, знаний; зависимость от инструкций). 

3. Эмоциональная сфера (черствость, конфликтность, раздражительность, внутренняя неуравновешенность, дискомфорт, немотивированная тревожность).

Крайняя степень деформации сотрудника – профессиональная деградация (аморальность, нарушение закона, асоциальное поведение, проф бессилие).

Внешние индикаторы деформации: психологическая неустойчивость; прекращение саморазвития; потеря моральных ориентиров; злоупотребление властью; обвинительный уклон; предвзятость, стереотипы.

Профилактика профессиональной деформации личности:

1. Организационно‑управленческие меры:

• грамотный подбор и расстановка кадров;

• справедливая оценка результатов труда («резонанс успеха»);

• чёткая система поощрений и взысканий;

• создание благоприятного социально‑психологического климата в коллективе;

• наставничество и поддержка молодых сотрудников.

2. Психологические меры:

• профессиональный психологический отбор при приёме на службу и перемещении;

• регулярные психодиагностические обследования;

• психологическое консультирование;

• тренинги психической саморегуляции;

• социально‑психологические тренинги;

• дебрифинг после экстремальных ситуаций;

• экстренная психологическая помощь;

• работа с семьями сотрудников;

• санаторно‑курортное оздоровление и активный отдых.

3. Личностные (самопрофилактика):

• развитие личностных, нравственных качеств;

• самообразование и повышение квалификации;

• рефлексия и самоанализ;

• наличие способности сопротивляться деформации;

• овладение методами саморегуляции;

• поиск «точек опоры» (самоуважение, позитивное самоутверждение, «опыт победителя», поддержка окружения);

• формирование личностного смысла профессиональной деятельности;

• постановка профессиональных и жизненных перспектив.

Следует отметить, что профессиональная деформация – это явление личностное, оно затрагивает душу и разум человека. Профилактика (как и преодоление) деформации может быть результативно осуществлена только самой личностью + психологическая помощь и поддержка окружения. Профдеформация – это характеристика некоторого комплекса качеств личности сотрудника и значительно реже всей личности в целом.

Методы психологической профилактики:

1. Диагностика: выявление степени деформированности личности, оценка ресурсов сопротивления деформации.

2. Консультирование: повышение психологической грамотности, помощь в разрешении конфликтов, формирование адекватных стратегий поведения.

3. Аутотренинг и релаксация: профилактика эмоционального выгорания, снятие напряжения, регуляция состояния.

4. Социально‑психологические тренинги:

• развитие рефлексии и гибкого реагирования;

• коррекция стереотипов поведения;

• улучшение межличностного взаимодействия;

• расширение социальных контактов;

• отработка навыков решения профессиональных задач.

5. Деловые игры: моделирование служебных ситуаций, формирование навыков ролевого поведения, отработка решений в условиях, приближённых к реальным.

6. Психокоррекция: работа с негативными установками, формирование адаптивных механизмов саморегуляции, восстановление самооценки.

7. Реабилитация: восстановление после стрессов, помощь при переутомлении, поддержка при кризисах.