9.3. Перспективные направления развития организационных структур
Главным свойством организации будущего станет постоянное приспособление к динамичной внешней среде. Образно говоря, организация будет напоминать хамелеона, меняющего свой цвет в связи с изменением света, эмоций, температуры. Основные свойства организаций будущего:
большая организационная гибкость;
приверженность индивидуумам (профессиональный рост, навыки, ценность работы, участие в решении проблем);
преимущественное использование команд;
высокая внутренняя конкурентоспособность;
стремление к диверсификации.
Сетевая структура управления
Существующие барьеры на пути вступления в передовые отрасли, такие как электроника, автомобилестроение затрудняют самостоятельное вхождение на рынок новых конкурентов. Объединение организаций привело к появлению так называемой сетевой структуры. Это позволило ее участникам разделить риск, связанный с затратами на открытие новых производственных линий, выпуск новой продукции, проведение организационных изменений, обновление внутриорганизационных процессов соответствии с темпом технологических изменений.
В свою очередь масштабы стратегических союзов, субподрядных соглашений, децентрализации в принятии решений сделали бы крупные корпорации неуправляемыми без настоящего уровня развития компьютерной техники и телекоммуникационных сетей.
В сетевых организациях последовательность команд иерархической структуры заменяется цепочкой заказов на поставку продукции и развитием взаимоотношений с другими фирмами. Сети представляют собой совокупность фирм или специализированных единиц, деятельность которых координируется рыночными механизмами вместо командных методов. Они рассматриваются как форма, отвечающая современным требованиям внешней среды. Вместе с тем эффективность сетевых организаций нередко снижается из-за ошибок руководителей при разработке организационных структур и в процессе управления ими.
Существует пять типов сетей, образующихся на межорганизационном уровне по образу которых организована большая часть межфирменных сетей в глобальной экономике. К ним относятся:
сети поставщиков;
сети производителей;
потребительские сети;
коалиции по стандартам;
технологическая кооперация.
В качестве примеров действующих сетевых организаций можно назвать следующие:
Сетевая организация при осуществлении крупных проектов. В этих формах работа организуется вокруг специфических проектов и предполагает создание временных коллективов квалифицированных работников разнообразного профиля (например, строительные и промышленные проекты, издательское дело или создание фильмов).
Сетевая организация в районах («долинах») с малыми производственными фирмами. Эти формы связей охватывают, например, северные итальянские промышленные районы (включая текстильные компании, такие как «Бенеттон») или фирмы по производству полупроводников в «Силиконовой долине» (США).
Ведущие крупные производственные фирмы, рассредоточенные географически и объединенные в единую систему (кооперационные связи между главными сборочными компаниями и разнообразными мелкими поставщиками - «Вольво» в Швеции).
Стратегические союзы. Распространены среди крупных фирм, стремящихся обеспечить себе конкурентные преимущества в глобальном масштабе.
Как показано на рис. 9.8, некоторые сети объединяют поставщиков, производителей и органы по реализации продукции, между которыми устанавливаются долгосрочные стабильные отношения. Другие сети гораздо более динамичны, компоненты ценностной цепочки соединяются на контрактной основе в интересах реализации проекта или производства продукции, а затем распадаются, чтобы стать частью новой ценностной цепи для следующего предпринимательского проекта. Поскольку любые функции реализуются на контрактной основе, то можно легко заменить поставщиков, вследствие чего у компании с сетевой структурой снижаются издержки.
Рис. 9.8. Сетевые организации:
а – внутренняя сеть; б – стабильная сеть; в – динамичная сеть
Преимущества сетевой структуры:
эффект кооперации по цепочке ценностей;
использование возможностей телекоммуникационных сетей;
широкий охват рынков;
ориентация на лучшие «ключевые компоненты»;
гибкость и динамичность;
повышение конкурентных преимуществ.
Недостатки сетевой структуры:
ослабление контроля;
повышение требований к договорной дисциплине;
опасность противоречий и неравноправия партнеров;
отсутствие единой организационной культуры;
нестабильность и ненадежность структур.