- •Введение
- •1. Методические указания по подготовке магистерской диссертации
- •Тема 1. Менеджмент: сущность,
- •Семинар 1. Тематическая дискуссия. Особенности работы менеджера, предпринимателя и бизнесмена
- •Ситуация «Собственное дело»
- •Семинар 2. Инструменты и направления развития современного менеджмента
- •Методические указания по подготовке к семинару
- •Задание для самостоятельной работы 1 Проблемные ситуации для подготовки служебной записки
- •Задание для самостоятельной работы 2
- •Менеджмент 2.0. Парадигма устойчивого развития для эпохи растущей конкуренции
- •Рекомендуемая литература:
- •Тема 2. Системный подход
- •Ситуация – иллюстрация. От тектологии до системного анализа
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Организация как процесс решения проблем
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Системный анализ и целевое управление
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Семинар 4. Системный подход к организации и управлению производством
- •Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Рекомендуемая литература
- •Оно т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства [Текст]: пер. С англ. / т. Оно. – м.: Институт комплексных стратегических исследований, 2005.
- •Тема 3. Концепция процессного подхода в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 5. Тематическая дискуссия. Содержание процессного подхода к управлению
- •Ситуация «Выгодный заказчик»
- •Вопросы к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 4. Философия концепции всеобщего менеджмента качества Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Задание для самостоятельной работы 5.
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 5. Концепция «бережливого управления» Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 7. Концепция бережливого производства как метод концепции бережливого управления
- •Тематическая дискуссия по практическим ситуациям
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 6
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Концепция лидерства в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 8. Современные проблемы лидерства
- •Практические ситуации для анализа
- •Компетентность, деловые качества
- •Эффективность, рационализм
- •Подтверждение слов действиями
- •Самоконтроль, порядочность
- •Жесткость и последовательность в руководстве
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 7
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 7. Концепция управления знаниями
- •Семинар 9. Процессы и технологии управления знаниями
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы 8.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 8. Концепция мотивационного управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 10. Теория и практика мотивационного управления
- •Задания к ситуации
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 9
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 9. Концепция создания и деятельности управленческих команд Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 11. Проблемы организации и функционирования управления команд
- •Вопросы к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 10
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 10. Концепция формирования культуры организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 12. Теория и практика управления организацией с позиции организационной культуры
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Вопросы к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 11
- •Задания к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 12
- •Рекомендованная литература
- •Тема 11. Концепция эффективных коммуникаций в менеджменте
- •Семинар 13. Проблемы формирования эффективных коммуникаций и создания высокопроизводительных рабочих мест
- •Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 13
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 14
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 12. Концепция маркетингового подхода к менеджменту Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 14. Содержание концепции маркетингового подхода к управлению
- •Практические ситуации для анализа
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 15 Методы, реализуемые маркетингом
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 16
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 13. Концепция «обучающейся» организации Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 15. Содержание концепции «обучающаяся» организация
- •Тематические дискуссии. Практические ситуации для анализа
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельная работы № 17 «Обучающаяся организация: примеры из практики»
- •Задания к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 14. Концепция организационных структур управления Вопросы для обсуждения на семинаре
- •Семинар 16. Проблемные ситуации для анализа организационных структур управления
- •Задание к ситуации.
- •Задания к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 18 «Сетевая структура компании «Амвэй»
- •Задание к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 18
- •Рекомендованная литература
- •Тема 15. Концепция управления эффективностью Вопросы для обсуждения на семинаре.
- •Семинар 17. Тематические дискуссии о сущности понятия «эффективность» и управление эффективностью
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 19
- •Задание к ситуации.
- •Задание к ситуации.
- •Задание для самостоятельной работы № 20
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 16. Управление изменениями
- •Вопросы и задания к ситуации
- •Вопросы к ситуации
- •Задание для самостоятельной работы № 21
- •Вопросы
- •Задание для самостоятельной работы №22 Аннотация статьи.
- •Задание для самостоятельной работы № 23 Практика управления изменениями
- •Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Проблемы организации предпринимательской деятельности
- •Финансовый менеджмент
- •Оглавление
- •394026 Воронеж, Московский просп., 14
Ситуация – иллюстрация. От тектологии до системного анализа
Тектология
Исходный пункт тектологии А.А. Богданова – признание необходимости подхода к изучению любого явления с точки зрения его организации. Принять организационную точку зрения – значит изучать любую систему с точки зрения как отношений всех ее частей, так и отношений ее как целого со средой, то есть со всеми внешними системами.
Законы организации систем едины для любых объектов, самые разнородные явления объединяются общими структурными связями и закономерностями (это утверждалось сто лет назад!). Одни и те же законы применимы к сочетаниям астрономических миров и биологических клеток, живых людей и эфирных волн, научных идей и атомов энергии…
«Науки различаются не предметом (для всех один и тот же — весь мир опыта) и не методами (одни и те же по существу — организационные), а по — "точке зрения" — по центру координат исследования. Тектология же есть наука с произвольно переменным центром координат, или всеобщей точкой зрения».
Всякую человеческую деятельность А. А. Богданов считал организующей или дезорганизующей (справедливо полагая, что дезорганизация — частный случай организации). Во всем мире происходит борьба организационных форм, и в ней побеждают более организованные формы (неважно, идет ли речь об экономике, политике, культуре или идеологии). Это происходит из-за того, что организационная система всегда больше, чем сумма ее составляющих элементов, а дезорганизационная — всегда меньше суммы своих частей.
Поэтому главная задача тектологии заключается в лучшей организации вещей (техники), людей (экономики) и идей. Ученый разработал идею о структурной устойчивости системы и условиях ее устойчивости.
В мире нет ничего постоянного, считал Богданов, ее суть изменения, действия и противодействия. Организованный комплекс определяется в тектологии на основе принципа «целое больше суммы своих частей», при этом чем больше целое отличается от суммы самих частей, тем более оно организовано. В неорганизованных комплексах целое меньше суммы своих частей. И наконец, в нейтральных комплексах целое равно сумме своих частей.
Богданов сформулировал важнейшие принципы:
целостности экономики и единства плана;
прямых и обратных связей в управлении и планировании;
слабого звена;
равновесия плана;
пропорциональности, сбалансированности;
удовлетворения человеческих потребностей как исходного пункта планирования.
Народное хозяйство должно быть сбалансировано, утверждал Богданов, на основе идеи о динамическом равновесии системы.
Устойчивость равновесия всех организационных форм, по Богданову, определяется, лимитируется крепостью самого слабого звена, что имеет особое значение для обеспечения пропорциональности и сбалансированности различных сторон, сфер и отраслей народного хозяйства. Необходимость учета слабых звеньев, их подтягивания до ушедших в своем развитии вперед и достижения нужного соответствия между различными частями и показателями плана сегодня общепризнано в теории и практике планирования.
Именно эта идея в США была положена в основу распространенного метода сетевого планирования и управления (PERT); она состоит в определении «критического пути» управляемого процесса через «слабейшие точки» каждого его этапа.
Богданов рассматривает равновесное состояние системы как динамическое. В процессе развития система постепенно утрачивает это качество и переживает это состояние как «кризис», а преодолевая его, приходит к новому равновесию на новом уровне своего развития.
Любая система путем дифференциации элементов развивается прогрессивно до известного предела, когда части целого становятся слишком различны в своей организации. На этой стадии дезорганизующий момент — следствие накопившихся системных противоречий — перевешивает силу дополнительных связей между частями и ведет к разрыву этих связей, к общему крушению организационной формы целого. «Результатом должно явиться или преобразование структуры, или простой распад».