Задание к ситуации.

1. Дайте сравнительную характеристику видов и типов структур управления.

2. Выделите преимущества и недостатки организационных структур.

3. Какие организационные структуры применяются в настоящее время?

Ситуация 2. Структуры оболочечных компаний

Примером оболочечной компании является известная японская фирма «Casio», которая не имеет собственной производственной базы. Она размещает заказы на субконтрактной основе, непосредственно занимаясь только маркетингом и НИОКР, представляя собой крупную сеть по размещению заказов и сбыту.

Еще один пример – компания «Lewis Galoob Toys Inc.», которая занимается производством детских игрушек. По ее заказам независимые дизайнерские фирмы разрабатывают новые игрушки. За производство и упаковку отвечают гонконгские подрядчики, размещающие свои заказы на китайских фабриках.

Готовый товар передается на комиссионной основе нескольким фирмам-дистрибьюторам. Все неоплаченные счета адресуются факторинговой компании, которая также отвечает за кредитную политику компании-оболочки. Головная компания, насчи­тывающая только 115 служащих, координирует работу всех участников производственного процесса.

Границы между участвующими в бизнесе компаниями размываются, традиционные разграничения между внутренними и внешними членами организации исчезают. Преимущества оболочечных организаций состоят в следующем:

1) они адаптивны к изменяющимся условиям, быстро реагируют на изменение конъюнктуры;

2) они концентрируют свою деятельность на приоритетных областях специализации, на уникальных процессах;

3) в них существенно сокращаются издержки, повышаются доходы;

4) в них исключено нерациональное использование квалифицированной рабочей силы;

5) к совместной деятельности в рамках сети привлекаются самые лучшие партнеры.

В качестве недостатков следует отметить, что возрастает конкуренция со стороны собственных подрядчиков; возрастают также трудности в контроле качества производства продукции. Кроме того, торговая марка — это не более чем имя; если компания владеет только именем вещи, а не ею самой, то устойчивость такого бизнеса всегда находится под угрозой.

В то же время тот факт, что в последние годы оболочечные компании получили широкое распространение в мире, говорит о том, что преимущества в ряде случаев перекрывают недостатки. Оболочечные организации занимаются самым сложным в любом бизнесе: стратегическими и концептуальными основами деятельности, разработкой продукции и координацией процессов НИОКР, производства, распределения, продаж и финансирования. Основными функциями этих организаций становятся создание нового продукта, системная интеграция и логистика, маркетинг, сбыт и обслуживание.

В оболочечных компаниях ключевым фактором успеха становится их способность координировать действия участников производственного процесса. Для такой координации необходимо наладить бесперебойный обмен информацией, сформировать общую культуру, нацеленную на взаимодействия, на обмен идеями и на конструктивное сотрудничество.