- •Введение
 - •1. Методические указания по подготовке магистерской диссертации
 - •Тема 1. Менеджмент: сущность,
 - •Семинар 1. Тематическая дискуссия. Особенности работы менеджера, предпринимателя и бизнесмена
 - •Ситуация «Собственное дело»
 - •Семинар 2. Инструменты и направления развития современного менеджмента
 - •Методические указания по подготовке к семинару
 - •Задание для самостоятельной работы 1 Проблемные ситуации для подготовки служебной записки
 - •Задание для самостоятельной работы 2
 - •Менеджмент 2.0. Парадигма устойчивого развития для эпохи растущей конкуренции
 - •Рекомендуемая литература:
 - •Тема 2. Системный подход
 - •Ситуация – иллюстрация. От тектологии до системного анализа
 - •Вопросы и задания к ситуации
 - •Вопросы и задания к ситуации
 - •Организация как процесс решения проблем
 - •Вопросы и задания к ситуации
 - •Системный анализ и целевое управление
 - •Вопросы и задания к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Семинар 4. Системный подход к организации и управлению производством
 - •Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Рекомендуемая литература
 - •Оно т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства [Текст]: пер. С англ. / т. Оно. – м.: Институт комплексных стратегических исследований, 2005.
 - •Тема 3. Концепция процессного подхода в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 5. Тематическая дискуссия. Содержание процессного подхода к управлению
 - •Ситуация «Выгодный заказчик»
 - •Вопросы к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 4. Философия концепции всеобщего менеджмента качества Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Задание для самостоятельной работы 5.
 - •Задание к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 5. Концепция «бережливого управления» Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 7. Концепция бережливого производства как метод концепции бережливого управления
 - •Тематическая дискуссия по практическим ситуациям
 - •Задание к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы 6
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 6. Концепция лидерства в менеджменте Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 8. Современные проблемы лидерства
 - •Практические ситуации для анализа
 - •Компетентность, деловые качества
 - •Эффективность, рационализм
 - •Подтверждение слов действиями
 - •Самоконтроль, порядочность
 - •Жесткость и последовательность в руководстве
 - •Вопросы к ситуации
 - •Вопросы к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы 7
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 7. Концепция управления знаниями
 - •Семинар 9. Процессы и технологии управления знаниями
 - •Задания к ситуации
 - •Задания к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы 8.
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Рекомендуемая литература.
 - •Тема 8. Концепция мотивационного управления Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 10. Теория и практика мотивационного управления
 - •Задания к ситуации
 - •Задания к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 9
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 9. Концепция создания и деятельности управленческих команд Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 11. Проблемы организации и функционирования управления команд
 - •Вопросы к ситуации
 - •Вопросы к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 10
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 10. Концепция формирования культуры организации Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 12. Теория и практика управления организацией с позиции организационной культуры
 - •Практические ситуации для анализа
 - •Задание к ситуации.
 - •Вопросы к ситуации
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 11
 - •Задания к ситуации
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 12
 - •Рекомендованная литература
 - •Тема 11. Концепция эффективных коммуникаций в менеджменте
 - •Семинар 13. Проблемы формирования эффективных коммуникаций и создания высокопроизводительных рабочих мест
 - •Практические ситуации для анализа
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание к ситуации
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 13
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 14
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 12. Концепция маркетингового подхода к менеджменту Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 14. Содержание концепции маркетингового подхода к управлению
 - •Практические ситуации для анализа
 - •Задания к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 15 Методы, реализуемые маркетингом
 - •Задание к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 16
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 13. Концепция «обучающейся» организации Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 15. Содержание концепции «обучающаяся» организация
 - •Тематические дискуссии. Практические ситуации для анализа
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельная работы № 17 «Обучающаяся организация: примеры из практики»
 - •Задания к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 18
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 14. Концепция организационных структур управления Вопросы для обсуждения на семинаре
 - •Семинар 16. Проблемные ситуации для анализа организационных структур управления
 - •Задание к ситуации.
 - •Задания к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 18 «Сетевая структура компании «Амвэй»
 - •Задание к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 18
 - •Рекомендованная литература
 - •Тема 15. Концепция управления эффективностью Вопросы для обсуждения на семинаре.
 - •Семинар 17. Тематические дискуссии о сущности понятия «эффективность» и управление эффективностью
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 19
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание к ситуации.
 - •Задание для самостоятельной работы № 20
 - •Рекомендуемая литература
 - •Тема 16. Управление изменениями
 - •Вопросы и задания к ситуации
 - •Вопросы к ситуации
 - •Задание для самостоятельной работы № 21
 - •Вопросы
 - •Задание для самостоятельной работы №22 Аннотация статьи.
 - •Задание для самостоятельной работы № 23 Практика управления изменениями
 - •Рекомендуемая литература
 - •Заключение
 - •Проблемы организации предпринимательской деятельности
 - •Финансовый менеджмент
 - •Оглавление
 - •394026 Воронеж, Московский просп., 14
 
Задания к ситуации.
1. Дайте общую характеристику оболочечной компании.
2. В чем состоит отличие оболочечной компании от стратегического альянса?
3. Сравните преимущества и недостатки структуры управления в рамках оболочечной компании.
Задание для самостоятельной работы № 18 «Сетевая структура компании «Амвэй»
Интересным примером построения сетевых организаций являются компании, занимающиеся прямыми продажами своей продукции посредством распространителей. Такие компании строят свои дист-рибьюторские сети на основании гражданско-правовых договоров, которые они напрямую заключают с десятками и даже сотнями тысяч физических лиц, становящихся впоследствии индивидуальными предпринимателями.
Компании прямых продаж широко практикуют программы обучения своих независимых дистрибьюторов основам менеджмента и ведения бизнеса, что встречает положительный отклик среди большого числа рядовых граждан. Благодаря этому многие компании прямых продаж добиваются впечатляющих результатов.
Свою дистрибьюторскую сеть в России американская компания «Амвэй» построила достаточно быстро. Выйдя на российский рынок в 2005 г., она уже в том же году смогла вовлечь в число распространителей собственной продукции 250 тыс. человек. В 2007 г. их число достигло 750 тыс., что обеспечило объем продаж 430 млн. долл.
Компания на регулярной основе осуществляет прямые коммуникации со своими дистрибьюторами. В частности, все независимые предприниматели получают ежемесячный корпоративный журнал «Amagram». В журнале освещаются основные события, происходящие в компании, а также публикуются фотографии независимых лидеров бизнеса и истории их успеха. Всем дистрибьюторам «Амвэй» предоставляется возможность ознакомления с еженедельным электронным выпуском «Новостей недели», содержащих информацию о новостях компании и новинках продукции. В апреле 2007 г. был также запущен сайт электронной коммерции «Амвэй», с помощью которого предприниматели смогли не только получать информацию о продукции или размещать заказы на нее, но и продавать ее, обслуживать клиентов, привлекать в свой бизнес новых участников, управлять своим собственным офисом.
Сетевая структура дистрибьюции, таким образом, поддерживается и развивается благодаря информационному обмену, а также на основе формирования специфической корпоративной культуры компании. Каждый дистрибьютер, оставаясь самостоятельным предпринимателем, одновременно ощущает себя членом дружной семьи «Амвэй».
В предприятиях, организованных по сетевому принципу, действуют новые факторы успеха, иногда совсем непохожие на традиционные. Для этих предприятий важно не столько владеть традиционными ресурсами, сколько иметь свободный и эффективный доступ к новым ресурсам — идеям и информации. Для них не так важны жесткий контроль и исполнительность, как участие персонала в выработке решений и гибкий контроль.
Задание к ситуации
1. Опишите особенности сетевой структуры компании «Амвэй».
2. Постройте примерную схему сетевой структуры.
3. Выделите особенности управления предприятием в рамках сетевой структуры.
