Общий и специальный менеджмент - А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин
.pdfРаздел V. Стратегическое управление развитием территорий
В значительной мере определяется региональной политикой в сфере образования, а также качеством окружающей среды и жиз ни, привлекающим работников. Важно, чтобы новые рабочие места в городе были высокооплачиваемыми, требовали высокой квалификации и тем самым содействовали бы экономическому процветанию.
В рамках данной стадии стратегического планирования соци ально-экономического развития региона рассматриваются возмож ности того, как максимально использовать сильные стороны реги она, а слабые нейтрализовать или превратить в преимущества.
5-я стадия. Разработка концепции и стратегии развития. На этой стадии стратегического планирования делаются окончатель ные выводы о целях социально-экономического развития регио на, факторах и механизме этого развития, а также о методах уп равления этим развитием. Выводы делаются с учетом новых тен денций социально-экономического развития регионов, местных особенностей и особенностей современного этапа развития рос сийской экономики. Концепция включает выявление приоритет ных направлений развития региона, анализ ресурсов развития, а также выявленных конкурентных преимуществ данного региона. В результате выработки и реализации концепции происходят фор мирование альтернативных вариантов стратегии, их сравнитель ная оценка, отбор оптимального варианта и его доработка с уче том положительных компонентов и подходов, содержащихся в других вариантах.
6-я стадия. Разработка плана конкретных действий и осуще ствление стратегии. На основе сформированных концепции и стратегии социально-экономического развития разрабатывается план конкретных действий. Относительно самостоятельными разделами стратегического плана развития региона могут стать:
•Управление региональной собственностью, в том числе при родными ресурсами и землей. Этот раздел плана предполагает меры по развитию зонирования, геоинформационных систем, энергосберегающих технологий в жилищно-коммунальной сфе ре, страхованию жилья и прав собственности. Первые шаги ад министрации по экономическому развитию региона предполага ют объемную и целенаправленную работу по зонированию.
•Формирование дополнительных источников финансирования
развития региона. Этот раздел включает в себя меры по повыше-
340
Глава 6. Стратегическое планирование социально-экономического развития региона
нию эффективности расходования бюджетных и внебюджетных средств, контроля эффективности по всем направлениям работы администрации, управлению региональными финансовыми по токами, развитию проектного финансирования, созданию регио нальных гарантийных фондов, привлечению международных ис точников финансирования, развитию налоговой базы, в том чис ле путем реструктуризации предприятий;
•Меры по поддерж:ке малого предпринимательства. В первую очередь этот раздел может включать в себя развитие проектного финансирования на конкурсной и долевой основе, создание ли зинговой компании, гарантийного фонда, регионального инку батора малых инновационных предприятий, развитие рыночной инфраструктуры региона, осуществление информационной под держки малого бизнеса, обучения и тренинга;
•Осуществление реформ мсилищно-коммуналъного хозяйства,
развитие конкуренции в городском хозяйстве;
•Региональный маркетинг и план продвиж:ения региона. Этот раздел включает меры по разъяснению процедур, связанных с открытием нового бизнеса в регионе, а также обеспечению ин формационной открытости путем предоставления всем заинте ресованным лицам стратегической информации о регионе, коор динации действий по региональному развитию с торгово-про мышленной палатой и местными банками, использованию средств массовой информации, формирующих четкое представление о бу дущем, включая желательный тип экономики и пути ее создания, использованию методов коммерческого маркетинга для привле чения новых экономических агентов в регион, прежде всего стра тегических инвесторов.
Стандартный план конкретных действий включает в себя за дачи с указанием срока их решения, ответственных лиц, ожидае мых результатов, размеров и источников финансирования, спо собов промежуточного контроля и обратной связи. Весьма важ ным аспектом этой стадии стратегического планирования явля ется анализ баланса результатов и затрат, связанных с осуществ лением плана.
Необходимой предпосылкой осуществления стратегии разви тия региона и города становится формирование соответствую щих качеств у персонала администрации:
• умения стратегически мыслить и действовать;
341
Раздел V. Стратегическое управление развитием территорий
•владения миссией и целями развития;
•обладания адекватной организационной культурой.
Реализация стратегии должна основываться на следующих
принципах:
•сегментирование, отражающее уникальность каждого вида деятельности и необходимость разработки для него своей стра тегии (т. е. необходимость относительно самостоятельных стра тегий развития ЖКХ, развития малого бизнеса, развития связи и пр.);
•инновативность стратегии развития как необходимое усло вие жизнеспособности в динамично меняющейся внешней среде;
•формирование организационного механизма управления на основе отношений партнерства и доверия;
•инновативность деятельности каждого работника админи страции.
7-я стадия. Анализ эффективности ирезультативности, кор ректировка целей и методов их достижения. Целевое стратеги ческое управление развитием региона предполагает наличие не только рабочей программы действий, но и постоянного мони торинга социально-экономического состояния региона, сравне ние данных мониторинга с целями и критериями регионально го развития, оценку эффективности и результативности приня тых мер.
Даются ответы на вопросы; совместима ли стратегия с ресур сами, с данными об окружающей среде? Помогает ли стратегия решить критические проблемы региона? Получает ли стратегия поддержку жителей?
Для развертывания работы по управлению социально-эконо мическим развитием желательно создать Агентство экономичес кого развития, которое могло бы укрепить связи с банками, со действовать открытости информации по планам экономическо го развития, организовывать контакты с потенциальными инве сторами, проводить региональный маркетинг, создать бизнесинкубатор, выявить резервы использования нежилых помещений, организовать совместную с Торгово-промышленной палатой ра боту. Агентство совместно с региональной администрацией дол жно заняться разработкой общественного видения, для чего це лесообразно регулярно проводить встречи администрации с пред принимателями для уточнения конкретных вопросов развития
342
Глава 6. Стратегическое планирование социально-экономического развития региона
региона, организовывать учебные семинары по проблемам эко номического развития. Новый подход к экономическому разви тию региона состоит в том, что оно становится заботой не толь ко специалистов и экспертов, но и политиков, управленцев, биз несменов, всего населения.
Планирование экономического развития региона - это непре рывный процесс, в рамках которого принимаются любые, в том числе тактические, текущие решения. Наличие долгосрочного плана экономического развития позволяет осуществлять текущие решения на обоснованной и проработанной базе.
ВЫВОДЫ
1.Стратегический план развития региона — это управленчес кий документ, который содержит взаимосвязанное изложение:
•целей развития региона;
•путей достижения поставленных целей;
•потенциальных возможностей достижения успехов;
•методов организации движения по избранным направлениям;
•ресурсов, необходимых для достижения поставленных целей;
•способов использования ресурсов.
2.Основные характеристики стратегического плана социаль но-экономического развития региона:
•план выделяет положительные и отрицательные черты ре гиона и стремится усилить положительные;
•план содержит краткие идеи и принципы, которые ориен тируют производителей товаров и услуг, инвесторов, админист рацию и население, помогая им осуществлять решения, базирую щиеся на видении будущего развития;
•план — результат партнерского взаимодействия всех ре гиональных сил. Он должен стать своеобразным соглашени ем относительно специфических мер стратегического харак тера, которые важны и для производства, и для жителей ре гиона;
•план—это комбинация долгосрочного видения и сегодняшних мер. Это не только долгосрочные цели, но и план действий. По всем основным направлениям осуществления стратегии развития целесо образно разработать подцели, механизм их достижения, определив предполагаемый эффект, способы контроля и мониторинга.
343
Раздел V. Стратегическое управление развитием территорий
3. Цикл стратегического планирования экономического раз вития региона можно представить в следующем виде:
•определение целей развития;
•анализ внешней среды развития региона;
•определение сильных и слабых сторон региона;
•использование имеющихся и создание новых местных пре имуществ;
•разработка концепции развития;
•разработка плана конкретных действий и осуществление стратегии;
•анализ эффективности и результативности, корректировка целей и методов их достижения.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1.Какие основные задачи решает стратегическое планирование разви тия региона?
2.Как можно создать новые преимущества региона и в чем они могут состоять применительно к Вашему региону?
3.Различаются ли технологии стратегического планирования развития региона (области) и города?
4.Выделите основные благоприятные и неблагоприятные внутренние и внешние факторы развития Вашего региона.
ЛИТЕРАТУРА
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 1992.
Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. - М.: Изд. группа "Про гресс — Юниверс", 1993.
Гапоненко А.Л. Управление экономическим развитием. - М., 1997.
Учебные ситуации
УЧЕБНЫЕ СИТУАЦИИ К РАЗДЕЛУ V
С И Т У А Ц И Я № 1 . РЕФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ ГОРОДОМ*
Вусловиях переходного периода, когда социально-экономи ческая ситуация меняется быстро и непредвиденно, структура управления хозяйством города должна быть достаточно гибкой, чтобы быстро адаптироваться к изменениям.
Внастоящее время во многих городах администрация испы тывает потребность в реформировании организационной струк туры управления. Какой она должна быть, что в первую очередь следует реформировать, какие функции за какими отделами сле дует закрепить — вот неполный перечень вопросов, интересую щих городскую администрацию. В рамках данной практической ситуации приведены предложения, разработанные консультанта ми для города N с населением 20 тыс. жителей.
Суть предложений - новые блоки в структуре управления городом
В предлагаемой структуре управления хозяйством города вы делено пять крупных блоков (см. рис. 5).
Первый блок - блок кадрового и инфраструктурного обеспе чения муниципальной деятельности - обеспечивает потребности всех блоков. В состав блока включены два департамента: депар тамент юридического и кадрового обеспечения муниципальной деятельности и департамент информационно-аналитического обеспечения муниципальной деятельности.
Необходимость создания этих департаментов диктуется тем, что в поисках новых источников финансовых средств админист рация вынуждена эффективно работать во всех сферах рынка. Она должна вступать в правовые отношения, заключать договоры, отстаивать свои интересы и т.д., т. е. для эффективной деятельно сти администрации города в условиях рынка необходимы высо-
345
Раздел V. Стратегическое управление развитием территорий
Управление внеш |
Департамент по свя |
|
неэкономическими |
||
и зарубежными |
зям с общественно |
|
связями |
стью и городскому |
|
маркетингу |
||
|
Управление
делами
Блок правового и |
Блок стратегического |
Блок инвес |
инфраструктурногс |
обеспечения муниципальной |
тиционного |
обеспечения |
деятельности |
программи |
муниципальной |
|
рования му |
деятельности |
|
ниципаль |
|
ной деятель- |
|
|
|
|
|
|
ности |
S i « |
ssi |
S |
|
|
il |
|
X о 5 ч |
1Ш |
5 i |
51 |
|
||
я й Е |
|
|
|
|||
и и S <и |
|
|
|
lis is |
II Р |
|
c f s =• |
e t S i o if |
|
II |
Рис. 5. Примерная схема оптимизации структуры
346
Учебные ситуации
|
Блок оперативного |
|
|
Блок текущего |
|
||
|
|
|
|
|
обеспечения муниципальной |
|
|
|
деятельности |
|
|
деятельности |
|
||
• я |
а. 3 |
¥„ |
|
н |
|
|
|
йй |
S Ч |
|
|
|
|
||
^,п |
нн, |
х = . |
s |
si |
!1 |
|
|
п |
о4gо. |
ils^ |
^i^ |
! . |
|
||
У'1 |
ч Н |
|
it: |
|
|
|
|
Ч |
н s: |
1^ |
|
|
|
|
|
|
1=1 |
|
ri |
|
|||
i |
|
11 |
Г |
|
S.8 |
||
|
|
|
|
|
|
11 |
а. г;
управления хозяйством города
347
Раздел V. Стратегическое управление развитием территорий
кая правовая чистота, научно-правовая база, достоверная и свое временная информация и глубокий факторный анализ социаль но-экономических процессов.
Второй блок предлагаемой структуры управления хозяй ством города можно определить как блок стратегического обес печения хозяйственной деятельности города. Это предопреде лено необходимостью обеспечения максимальной заинтересо ванности всех субъектов хозяйствования города в развитии ры ночных отношений, оказании методической помощи в перево де хозяйства города на рыночные отношения. При этом пере ходные модели структуры управления будут постепенно моди фицироваться и сокращаться, уступая место рыночным (коммер ческим структурам), в результате чего наибольшее развитие по лучит главная управленческая структура - орган управления социальной сферой.
Всостав блока входят шесть основных департаментов:
1.Департамент управления муниципальной собственностью.
2.Департамент управления муниципальными ресурсами.
3.Департамент управления муниципальными финансами.
4.Департамент управления муниципальными взаиморасчета ми и долгами.
5.Департамент развития потребительского рынка.
6.Департамент развития малого предпринимательства. Названные департаменты формируют основные источники,
за счет которых будет развиваться город-собственник. Собствен ник должен не только эффективно использовать собственность, но и уметь получать от нее определенные дивиденды. Так, напри мер, департамент управления муниципальным имуществом кро ме учета собственности, соблюдения ее сохранности должен опе рировать этой собственностью с целью получения дополнитель ного дохода. Собственность можно не только продать, но и при обрести, став совладельцем доходно функционирующих предпри ятий. К сожалению, за последние годы во многих городах были проданы многие муниципальные предприятия, которые могли бы сейчас приносить немалую прибыль. В новой ситуации департа мент управления муниципальным имуществом будет функциони ровать в другом режиме - покупать контрольные пакеты акций своих бывших предприятий, которые могут приносить прибьшь.
348
Учебные ситуации
Это позволит реализовать важнейший принцип муниципального управления - принцип субсидиарности. Администрация города сможет перераспределять ресурсы от активной части населения к социально незащищенной или направлять эти средства на реше ние социальных проблем города.
Предлагаемая структура управления хозяйством города дол жна обеспечить эффективную работу администрации города на рынке недвижимости при оказании платных муниципальных ус луг. Эти услуги могут иметь юридический, рекламный, информа ционный и другой характер. Главное - на такие услуги всегда будет повышенный спрос, так как они будут доступны каждому горожанину.
Департамент управления муниципальными финансами - это не традиционное финансовое управление города. Задачи созда ваемого департамента имеют принципиально новый характер поиск и становление новых (рыночных) источников финансиро вания, т. к. каждый рубль, поступивший в муниципальную казну, должен использоваться с максимальной эффективностью, прино сить прибыль. Новая структура предполагает создание муниг^и- пального банка; в качестве такового можно использовать уже име ющийся банк муниципальной страховой компании и других эле ментов рыночной инфраструктуры.
Департамент взаиморасчетов и долгов строится на концепции необходимости обслуживания городского бюджета. Сегодня всем известна устойчивая тенденция сокращения бюджетного финан сирования. В этих условиях важнейшая задача - квалифициро ванно обслужить доходную часть городского бюджета и органи зовать мониторинг его расходной части, т.е. постоянно отслежи вать рациональность расходования средств и размещения зака зов. Следующая важнейшая задача - мониторинг дефицита бюд жета, т.е. муниципальных долгов. Муниципальные долги состо ят из двух частей: долгов предприятий и организаций перед ад министрацией города и долгов администрации перед предприя тиями и организациями. Нормализовать процесс оформления и обращения этих долгов на рынке долговых обязательств — зна чит уменьшить их и дополнительно зарабатывать средства. Для этого можно использовать не только систему взаимозачетов, но и корпоративную, муниципальную и вексельную системы. Новая
349