- •1.Поняття теорії соціальної роботи.
- •2.Розуміння виникнення соціальних проблем в теорії соціальної роботи.
- •3.Теорії та моделі соціальної роботи.
- •4.Формальні та неформальні теорії соціальної роботи.
- •5.Теорія соціальної роботи та соціогуманітарні науки.
- •6.Загальна характеристика основних груп моделей соціальної роботи.
- •7.Взаємозв'язок теорії та практики соціальної роботи.
- •8.Проблеми теоретичного обгрунтування соціальної роботи.
- •9.Засади вибору стратегії втручання соціальним робітником.
- •10.Класичний психоаналіз з.Фройда як основа психодинамічної моделі соціальної роботи.
- •12.Індивідуальна психологія а.Адлера.
- •13.Гуманістична психологія е.Фромма.
- •14.Механізми психологічного захисту, їх різновиди.
- •15.Роль психологічного захисту у вирішенні проблем та адаптації особистості.
- •16.Біхевіористична модель соціальної роботи, загальна характеристика.
- •17.Теорія Скіннера щодо факторів формування поведінки.
- •18.Витоки розладів та особистісних проблем з точки зору Скіннера.
- •19.Позиція соціального робітника з точки зору біхевіористичної моделі.
- •20.Поведінкові контракти.
- •21Символічна економіка.
- •22.Соціальне моделювання.
- •23Когнітивізм як основа моделі соціальної роботи.
- •24.Особистісний конструкт та вплив на нього в межах здійснення соціальної роботи.
- •25.Раціонально-емотивна терапія Альберта Елліса.
- •26.Когнітивна терапія Аарона Бека.
- •27.Реальнісна терапія Вільяма Глассера.
- •28.Соціальна система.
- •29.Характеристики соціальних систем.
- •30.Використання системної моделі.
- •31.Переваги та обмеження системної моделі соціальної роботи.
- •45.Підготовчий етап консультування.
- •32.Соціальна екологія. Життєва модель к.Гермейна та а.Гіттермана.
- •33.Методи сімейного центру, навичок, життєвої моделі.
- •34.Концепція життєвої ніші, ареалу.
- •35.Теорії марксизму як основа здійснення соціальної роботи.
- •36.Типи марксистських течій та їх використання у практиці соціальної роботи.
- •37.Типи феміністичних течій та їх використання у практиці соціальної роботи.
- •38.Переваги та обмеження соціально-радикальної моделі в соціальній роботі.
- •39.Інтенсивний догляд( опіка).
- •40.Поняття консультування.
- •41.Відмінності консультування від терапії та навчання.
- •42.Принципи індивідуального консультування.
- •43.Професійний етикет консультування.
- •44.Права та обов’язки клієнта та консультанта.
- •46.Перша зустріч в консультативній роботі.
- •47.Поняття робочого альянсу в консультативній роботі.
- •48.Двомірне визначення проблеми.
- •49.Етапи консультативної роботи.
- •50.Комунікативні техніки у консультативній бесіді: мовчання, підведення підсумків, інтерпретація.
- •51.Комунікативні техніки у консультативній бесіді: конфронтація, емпатичне слухання, прояснення
- •52.Основні напрямки консультативної роботи.
- •53.Техніки психологічної підтримки при кризовому втручанні.
- •54.Розуміння кризи та закономірності її переживання.
- •55.Можливості вирішення кризи з точки зору соціальної роботи.
- •56.Кризове консультування із наведенням конкретного прикладу.
- •57.Типологія переживання критичних ситуацій.
- •58.Основні теорії суіцидальної поведінки.
- •59.Типологія суіцидальної поведінки.
- •60.Соціальна робота з суіцидальними клієнтами.
- •61.Самодопомога при роботі з суіцидальними клієнтами.
- •63.Етапи підготовки до інтенсивного догляду.
- •64.Складові здійснення інтенсивного догляду
- •68.Визначення ведення випадку в соціальній роботі, основні складові процесу і форми ведення випадку.
- •65.Екзистенційна модель соціальної роботи.
- •66.Життєві цінності та умови їх реалізації в житті людини за в.Франклом.
- •72.Складання контракту і його роль в активізації клієнта у вирішенні проблеми.
- •76.Проміжне і підсумкове оцінювання виконання плану втручання.
- •77.Розподіл ролей у групі.
- •78.Групові норми.
- •79.Групова згуртованість.
- •80.Групова динаміка
- •81.Специфіка вуличної соціальної роботи.
- •82.Види вуличної соціальної роботи.
- •83.Особистісне сприйняття соціальним працівником вуличної соціальної роботи.
- •84.Проблема професійного вигорання соціального працівника при виконанні вуличної соціальної роботи.
- •85Загальні правила безпеки у здійсненні вуличної соціальної роботи.
- •86.Поняття групи.
- •87.Класифікація груп у соціальній роботі.
- •88.Приклад проблеми та її розв’язання за допомогою групової роботи.
66.Життєві цінності та умови їх реалізації в житті людини за в.Франклом.
Теорія особистості Франкла включає три основні складові: вчення про прагнення до сенсу, про сенс життя і про свободу волі. Основна теза вчення про прагнення до сенсу говорить: людина прагне знайти сенс і відчуває екзистенційну фрустрацію або вакуум, якщо його спроби залишаються нереалізованими. Прагнення до сенсу Франкл розглядає як вроджену мотиваційну тенденцію, властиву всім людям і що є основною рушійною силою поведінки та розвитку особистості. Відсутність сенсу породжує у людини стан екзистенційного вакууму, що є причиною ноогенних неврозів. Останні корениться не в психічної, а в духовній сфері існування людини. Гол. теза вчення про сенс життя - життя людини не може позбутися сенсу ні за яких обставинах; сенс життя завжди може бути знайдений. З точки зору Франкла, сенс не суб'єктивний, людина не винаходить його, а знаходить у світі, в навколишньому дійсності. Франки пропонує шляхи, за допомогою яких людина може зробити своє життя осмисленим: 1) за допомогою того, що ми даємо життя (у сенсі нашої творчої роботи); 2) за допомогою того, що ми беремо від світу (в сенсі переживання цінностей); 3) за допомогою позиції, яку ми займаємо по відношенню до долі, яку не в змозі змінити. Відповідно виділяються три групи цінностей, творчості, переживання і відносини. Цінності, у свою чергу, є смислові універсалії, кристалізувалися в результаті узагальнення типових ситуацій, з якими людству довелося стикатися в історії. У знаходженні смислів людині допомагає совість, що є інтуїтивно здатністю відшукати єдиний сенс ситуації. Основна теза вчення про свободу волі свідчить, що людина вільна знайти і реалізувати сенс життя, навіть якщо його свобода обмежена об'єктивними обставинами.
.
69.Методи збору інформації про клієнта та його проблему: переваги та обмеження. Соціологічне спостереження, соціологічний експеримент, метод експертних оцінок, аналіз документів, мікросоціологічному методи, метод фокус-груп . Мистецтво опитування полягає в правильній формулюванні і розташуванні питань. До методу опитування дослідник звертається тоді, коли для вирішення поставленого завдання йому необхідно отримати інформацію про сферу свідомості людей: про їх думки, мотиви поведінки, оцінкахнавколишньої дійсності, про життєві плани, цілі, орієнтаціях, інформованості і т.п. У всіх подібних випадкахсаме люди, учасники досліджуваних соціальних процесів, виступають в ролі унікального джерела інформації, який не може бути замінений ніяким іншим. Суть методу опитування зводиться до спілкування дослідника прямо чи опосередковано через його представника (інтерв'юера, анкетера) з сукупністю людей (респондентів) у формі питально-відповідного діалогу. Особливість цього спілкування полягає в тому, що воно, з одного боку, має відповідати суворим вимогам наукової процедури, а з іншого, виходити з того, що джерелом інформації виступають рядові учасники досліджуваних процесів, які усвідомлюють ці процеси в рамках повсякденного життєвого досвіду. Таким чином, в опитуванні реалізуються пізнавальні взаємодії двох різних рівнів суспільної свідомості: наукового, носієм якого виступає дослідник, і буденного, практичного, носієм якого виступає опитуваний, респондент.
70.Структура даних про клієнта і проблему і використання їх для планування втручання в соціальній роботі.Збір даних вимагає наявності певного довір'я між фахівцем і клієнтом. Відомості, збирані соціальним працівником, повинні бути необхідними і достатніми: їх об'єм повинен з максимальною повнотою відповідати змісту проблеми, не залишаючи нерозкритих її сторін, але не виключаючи надмірність матеріалу для аналізу. Слід також пам'ятати, що навіть шокуюча поведінка родичів, батьків, близьких - це не мотив для того, щоб ухвалювати вирок самому опитуваному: син або внук алкоголіка зовсім не приречений сам стати алкоголіком, а родич злочинця - людиною, що порушує закон. Кожний індивід може відповідати (юридично і морально) тільки за свою поведінку, і то лише в тому випадку, якщо він володіє достатнім інтелектом і самосвідомістю, щоб оцінити свою поведінку і управляти нею.соціальне планування - це науково обґрунтоване визначення перспектив і показників розвитку соціальних інститутів, організацій, явищ і процесів, а також розробка заходів для досягнення бажаного на всіх рівнях формування соціальних відносин. Перший рівень соціального планування - це планування соціального розвитку трудових колективів. Основною метою цих планів було спонукання людини до праці з повною самовіддачею і створення умов для такої праці. Розробляючи плани, виходили з того, що людина може зробити для розвитку виробництва і як вона буде змінюватися під впливом прогресу, що може зробити колектив для підвищення добробуту людини, як змінити організацію стимулювання праці, щоб посилити матеріальну заінтересованість кожного працівника в поліпшенні показників діяльності всього колективу, як залучити членів колективу до громадських справ, тобто до керування взаємодією людини із суспільством. Існує ціла низка методів соціального планування. У старій системі домінувавбалансовий метод, що забезпечував зв'язок між потребами суспільства і його можливостями за обмежених ресурсів.
71.План втручання, основні складові та їх характеристики. Скласти орієнтовний план втручання конкретного випадку, на наведеному прикладі. План втручання — загальні підходи до процесу надання допомоги, якими послуговуються соціальні працівники у своїй повсякденній діяльності. Серед українських дослідників побутує думка, що до стратегій втручання вдаються у ситуаціях, за яких клієнт не погоджується або неспроможний самостійно розв'язувати свої проблеми. Однак такий погляд не цілком відповідає суті соціальної роботи. Стратегії втручання мають на меті допомогти індивідам змінити своє життя, поліпшити середовище, в якому вони функціонують. Стратегії втручання поділяють на такі типии — пряме втручання (безпосереднє надання послуг тим, хто їх потребує); —втручання, спрямоване на зміну системи (дії щодо створення, підтримання або зміни інституцій, які надають послуги клієнтам); —комбіноване (проміжне) втручання (втручання, за якого використовують елементи прямого втручання і втручання, спрямованого на зміну системи). Наприклад, соціальний працівник, який відповідає за роботу зі студентами з обмеженими функціональними можливостями, може впродовж дня: —відвідати гуртожиток, вивчити потрібні документи й зустрітися з проектантом нової системи сигналізації в гуртожитку, де мешкають такі студенти (стратегія планування); —переглянути результати опитування студентів стосовно взаємодії з викладачами під час занять і провести дискусію з новими викладачами щодо особливостей навчання студентів із обмеженими функціональними можливостями (фасилітація, сприяння роботі групи); —обговорити зі студентом, у якого погіршився стан здоров'я, доцільність припинення навчання в університеті (соціально-психологічне консультування). Вибір стратегії втручання залежить від загального підходу, якого дотримується соціальна служба, та індивідуальної ситуації клієнта. Лише ретельне виявлення проблем, потреб та очікувань клієнтів, обставин, що спричинили їх, є передумовою концентрації на найактуальніших завданнях і вибору найпродуктивнішої для конкретної ситуації стратегії
.