- •1.Поняття теорії соціальної роботи.
- •2.Розуміння виникнення соціальних проблем в теорії соціальної роботи.
- •3.Теорії та моделі соціальної роботи.
- •4.Формальні та неформальні теорії соціальної роботи.
- •5.Теорія соціальної роботи та соціогуманітарні науки.
- •6.Загальна характеристика основних груп моделей соціальної роботи.
- •7.Взаємозв'язок теорії та практики соціальної роботи.
- •8.Проблеми теоретичного обгрунтування соціальної роботи.
- •9.Засади вибору стратегії втручання соціальним робітником.
- •10.Класичний психоаналіз з.Фройда як основа психодинамічної моделі соціальної роботи.
- •12.Індивідуальна психологія а.Адлера.
- •13.Гуманістична психологія е.Фромма.
- •14.Механізми психологічного захисту, їх різновиди.
- •15.Роль психологічного захисту у вирішенні проблем та адаптації особистості.
- •16.Біхевіористична модель соціальної роботи, загальна характеристика.
- •17.Теорія Скіннера щодо факторів формування поведінки.
- •18.Витоки розладів та особистісних проблем з точки зору Скіннера.
- •19.Позиція соціального робітника з точки зору біхевіористичної моделі.
- •20.Поведінкові контракти.
- •21Символічна економіка.
- •22.Соціальне моделювання.
- •23Когнітивізм як основа моделі соціальної роботи.
- •24.Особистісний конструкт та вплив на нього в межах здійснення соціальної роботи.
- •25.Раціонально-емотивна терапія Альберта Елліса.
- •26.Когнітивна терапія Аарона Бека.
- •27.Реальнісна терапія Вільяма Глассера.
- •28.Соціальна система.
- •29.Характеристики соціальних систем.
- •30.Використання системної моделі.
- •31.Переваги та обмеження системної моделі соціальної роботи.
- •45.Підготовчий етап консультування.
- •32.Соціальна екологія. Життєва модель к.Гермейна та а.Гіттермана.
- •33.Методи сімейного центру, навичок, життєвої моделі.
- •34.Концепція життєвої ніші, ареалу.
- •35.Теорії марксизму як основа здійснення соціальної роботи.
- •36.Типи марксистських течій та їх використання у практиці соціальної роботи.
- •37.Типи феміністичних течій та їх використання у практиці соціальної роботи.
- •38.Переваги та обмеження соціально-радикальної моделі в соціальній роботі.
- •39.Інтенсивний догляд( опіка).
- •40.Поняття консультування.
- •41.Відмінності консультування від терапії та навчання.
- •42.Принципи індивідуального консультування.
- •43.Професійний етикет консультування.
- •44.Права та обов’язки клієнта та консультанта.
- •46.Перша зустріч в консультативній роботі.
- •47.Поняття робочого альянсу в консультативній роботі.
- •48.Двомірне визначення проблеми.
- •49.Етапи консультативної роботи.
- •50.Комунікативні техніки у консультативній бесіді: мовчання, підведення підсумків, інтерпретація.
- •51.Комунікативні техніки у консультативній бесіді: конфронтація, емпатичне слухання, прояснення
- •52.Основні напрямки консультативної роботи.
- •53.Техніки психологічної підтримки при кризовому втручанні.
- •54.Розуміння кризи та закономірності її переживання.
- •55.Можливості вирішення кризи з точки зору соціальної роботи.
- •56.Кризове консультування із наведенням конкретного прикладу.
- •57.Типологія переживання критичних ситуацій.
- •58.Основні теорії суіцидальної поведінки.
- •59.Типологія суіцидальної поведінки.
- •60.Соціальна робота з суіцидальними клієнтами.
- •61.Самодопомога при роботі з суіцидальними клієнтами.
- •63.Етапи підготовки до інтенсивного догляду.
- •64.Складові здійснення інтенсивного догляду
- •68.Визначення ведення випадку в соціальній роботі, основні складові процесу і форми ведення випадку.
- •65.Екзистенційна модель соціальної роботи.
- •66.Життєві цінності та умови їх реалізації в житті людини за в.Франклом.
- •72.Складання контракту і його роль в активізації клієнта у вирішенні проблеми.
- •76.Проміжне і підсумкове оцінювання виконання плану втручання.
- •77.Розподіл ролей у групі.
- •78.Групові норми.
- •79.Групова згуртованість.
- •80.Групова динаміка
- •81.Специфіка вуличної соціальної роботи.
- •82.Види вуличної соціальної роботи.
- •83.Особистісне сприйняття соціальним працівником вуличної соціальної роботи.
- •84.Проблема професійного вигорання соціального працівника при виконанні вуличної соціальної роботи.
- •85Загальні правила безпеки у здійсненні вуличної соціальної роботи.
- •86.Поняття групи.
- •87.Класифікація груп у соціальній роботі.
- •88.Приклад проблеми та її розв’язання за допомогою групової роботи.
46.Перша зустріч в консультативній роботі.
обговорення психотерапевтичного контракту — це одна з найважливіших частин проведення консультування. У першу чергу, вони пропонують обговорити розподіл відповідальності: "Консультант звичайно відповідає за умови безпеки консультації, за технологію доступу до вирішення проблем клієнта, а клієнт відповідає за власну активність, щирість, бажання здійснити зміну своєї рольової поведінки і т. д." [9]. Під час обговорення першого пункту контракту доречно звернути увагу клієнта на конфіденційність розмови, оскільки тільки гарантуючи збереження в таємниці отриманої інформації й особистих секретів клієнта, консультант може розраховувати на його відкритість і щирість у процесі консультування. Думка фахівця Конфіденційність — це контракт на словах між: двома людьми, в якому консультант обіцяє зберігати в таємниці все відомості, отримані в процесі консультування, а клієнт погоджується вірити цій обіцянці. Відносини не можуть розвиватися далі, якщо у вирішенні цього питання не досягнуті розуміння і довіра. З цієї самої причини питання конфіденційності завжди обговорюється вже на першій сесії як для того, щоб розвіяти деякі страхи клієнта з приводу збереження наданих під час роботи відомостей, так і для того, щоб переконати клієнта, що все, що відбувається під час роботи, залишиться в таємниці: ні зацікавленому батькові, ні чоловікові, ні роботодавцю чи судді не нададуть ніякої інформації. Таким чином, психотерапевтичні відносини починаються із взаємної угоди — консультант обіцяє дотримуватись в роботі етичних норм, бути компетентним, робити все можливе в інтересах клієнта, зберігаючи при цьому конфіденційність, тоді як клієнт, зі свого боку, обіцяє, що він, наскільки це можливо, буде відкритим і буде ставитися до консультанта з довірою. Подібні угоди формують тимчасові рамки відносин доти, доки не з 'являться близькість і повага, що виникають у процесі спільної роботи
47.Поняття робочого альянсу в консультативній роботі.
Рабочий Альянс -В широком смысле понятия терапевтический альянс и рабочий альянс эквивалентны Оба термина характеризуют объединение усилий пациента и аналитика в терапевтическом процессе Единой и непротиворечивой концепции терапевтического альянса не существует: если возможности аналитика образовать такой альянс рассматриваются как вполне осуществимые, то способности и желания пациента в этом направлении оцениваются как сомнительныеПо утверждению Фрейда, позитивный перенос со стороны пациента является единственным требованием, предъявляемым к формированию терапевтического альянса
48.Двомірне визначення проблеми.
.Двомірне визначення проблеми. Метою його є точне діагностування проблеми клієнта. її уточнюють доти, поки клієнт і консультант не досягнуть однакового її розуміння, що дає змогу з'ясувати її причини, побачити шляхи і способи її подолання. Якщо в цій роботі виникають труднощі, необхідно повернутися до стадії Розв'язання життєвих проблем починається з гіпотез — тимчасових припущень про причини феноменів чи явищ і зв'язок між ними. У консультуванні використовують кілька типів припущень. Перший тип припущень реалізується тоді, коли консультант заповнює прогалини в мозаїчному тлі розповіді клієнта. Вони стимулюються відчуттям недомовленості, невизначеності, «білих плям» і невідповідностей. Другий тип припущень охоплює гіпотези щодо суті проблем клієнта, з якими потрібно працювати на цьому сеансі чи в консультативному процесі взагалі. Цей тип припущень пов'язаний з чіткістю аналітичної роботи і професійною інтуїцією. Третій тип гіпотез з'являється за необхідності пояснення причин труднощів клієнта, механізмів їх виникнення і подальшого розвитку. їх якість визначається компетентністю консультанта. Часто перевірка висунутих гіпотез вимагає додаткової інформації, виходу за межі актуальної ситуації як у минуле, так і в майбутнє. Перегляд та заперечення гіпотез відбувається швидко й непомітно для клієнта. Він відчуває лише зацікавленість і плавний плин розмови. Згодом кількість гіпотез зменшується, вони підтверджуються або відхиляються, створюючи більш-менш завершену картину. Під час двомірного визначення проблеми передусім слід зосередитися на меті клієнта, шукаючи найбажаніший для нього вихід із скрутної ситуації. Не менш важливо при цьому підтримати і зміцнити контакт з клієнтом, стимулювати його на подальші розповіді та поглиблення їх змісту, сприяти цілеспрямованому розвитку бесіди, обмірковуванню його висловлювань