Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
билеты готовые 2009.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
24.11.2019
Размер:
1.55 Mб
Скачать

Билет 9

1 Концепция жизненного цикла товара.

Управление товаром (продуктом) заключается в определении его положения на рынке в каждый данный момент, в соответствии предложения фирмы с желаниями и восприятием потребителей, с состоянием конкурентной борьбы, с аналогичными товарами фирм- конкурентов, с изменениями во внешней среде. Основой такого управления, его теоретического обоснования и практического применения служит концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Концепция ЖЦТ - это описание процесса развития сбыта товара, получения прибыли и стратегии маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с производства и прекращения реализации. Эта концепция исходит из того, что жизнь товара на рынке относительно скоротечна. И хотя могут быть товары- долгожители, «вечных» товаров не бывает.

Появление данной концепции в 60-е годы связано с рядом причин: во-первых, научно-технический прогресс значительно ускорил создание новых товаров и моральное устаревание существующих; во-вторых, создание новых товаров требует увеличивающих инвестиций; в-третьих, необходимость наличия товарного ассортимента, сочетающего старые, зрелые, утвердившиеся и новые товары; в-четвертых, потребность в прогнозировании изменений внешней среды и приспособлении маркетинговых программ; в-пятых, организация всей инновационной деятельности фирмы. Описание ЖЦТ осуществляется с помощью анализа изменений в объемах продаж товара и получаемой прибыли на всем протяжении жизни товара на рынке. Весь ЖЦТ распадается на 4 этапа: Внедрение. Рост. Зрелость. Упадок или смерть. Этап внедрения (выход товара на рынок) - объем реализации незначителен; прибыль отсутствует; конкуренции нет; фирма может быть монополистом; цены либо низкие, либо престижные; круг покупателей – новаторы; реализуется, как правило, одна модель изделия; расходы по маркетингу очень большие; политика продвижения носит информационный характер, затраты на неё значительные по сравнению с объемом продаж. Основная задача маркетинга – формирование спроса на товар и обеспечение необходимого комплекса поддерживающих и стимулирующих действий. Этап роста – быстрое восприятие товара рынком; нарастание объема продаж; появление конкуренции, но особой угрозы она не представляет; появляется прибыль и начинает быстро расти, достигая максимальной величины (на этом этапе можно получить до 80% всей возможной прибыли за весь ЖЦТ). Основная задача маркетинга – продлить этот этап, избежать прямой конкуренции путем дальнейшего совершенствования и модификации товара. Этап зрелости – объем продаж достигает максимума, происходит насыщение рынка; спрос стабилизируется и начинает сокращаться; прибыль постепенно уменьшается и исчезает; конкуренция наиболее острая; используется напоминающая реклама, её массовость и интенсивность может быть очень высокой. Главная цель маркетинга – сохранить объем продаж и долю на рынке. Этап упадка – объем продаж сокращается; прибыли нет; качество стабильно или понижается; конкуренция ослабевает и исчезает; цены самые низкие; покупатели-консерваторы; расходы по маркетингу незначительны. Для фирмы на этом этапе возникает проблема дальнейшей судьбы товара. Значимость концепции ЖЦТ подтверждается рыночной практикой – при 5-летнем жизненном цикле, опоздание с выходом товара на рынок на полгода означает потерю от 1/3 до половины ожидаемой прибыли, а задержка на 2-3 года вообще делает этот товар неконкурентоспособным.