Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
билеты готовые 2009.doc
Скачиваний:
3
Добавлен:
24.11.2019
Размер:
1.55 Mб
Скачать

Билет 26

1.Маркетинговые исследования: изучение конкурентов.

Важнейшим признаком рыночной экономики является конкуренция. Изучение конкурентов, конкурентной среды рынка составляет важную часть маркетинговых исследований, в которых должны быть изучены как действующие, так и потенциальные конкуренты. Существуют различные типы конкурентов. Конкуренты - желания – потребитель может использовать свои денежные доходы на самые различные товары (услуги). И в этом смысле все производители, предлагающие свои товары рынку, могут быть конкурентами (“борьба за рубль потребителя”). Товарно-родовые конкуренты – одна и та же потребность может быть удовлетворена с помощью различных товаров. Товарно-видовые конкуренты – существующую потребность можно обеспечить с помощью разновидностей (модификаций) одного и того же товара. Марки-конкуренты - один и тот же товар, его модификации, предлагаемые рынку, производят различные фирмы. Конкурирующие фирмы различаются также по типу осуществляемой ими рыночной политики, по полноте удовлетворённости данной потребности, по значимости фирмы (её доли в объёме продажи) и другим признакам. Изучение конкурентов предполагает определённую последовательность: выявление действующих и потенциальных конкурентов; получение информации о них; анализ деятельности фирм-конкурентов; выявление сильных и слабых сторон конкурентов; принятие решения о формах и методах конкурентной борьбы. Все фирмы-конкуренты типологизируются следующим способом: С точки зрения потребителей, пользующихся, товарами конкурентов: 1)-предлагающие аналогичный товар на том же рынке, в том же числе: 2)реализующие аналогичный товар на других рынках с вероятностью выхода на данный рынок; 3)производящие товаро-заменители. По типу осуществляемой рыночной стратегии: Склоненные к рыночной экспансии и действующие на географически близких рынках; Проводящие стратегию диверсификации, работающие в той или смежных отраслях; Постановщики данной фирмы; Покупатели данной фирмы. Объём и состав информации о конкурентах желательно иметь как можно более широкий, включающий такие показатели, как объём и доля продаж в ёмкости рынка, уровень конкурентоспособности товаров и фирм, организация сбыта, ценовая и коммуникационная политика. Перечень этих вопросов может быть очень большим. Иначе говоря, желательно знать всю маркетинговую программу конкурента, все особенности его финансово-хозяйственной деятельности. Полученная информация позволит фирме выработать свою стратегию конкурентного поведения на рынке.

2.Оплата труда руководителей, специалистов, служащих.

Оплата труда руководителей, специалистов и служащих производится, как правило, на основании должностных окладов. Должностные оклады устанавливаются администрацией предприятия, учреждения, организации в соответствии с должностью и квалификацией работника. Предприятия, учреждения, организации могут устанавливать для руководителей, специалистов и служащих иной вид оплаты труда ( в процентах от выручки, в долях от прибыли и другие). Для служащих устанавливают ежемесячную надбавку за выслугу лет в размере от 10до 40% к должностному окладу в зависимости от стажа работы. Прием на работу производится по конкурсу; При увольнении по независящим от служащих причин ( ликвидация, сокращение) направлять на переквалификацию на сроком от3 до 6 месяцев с их согласия, на период обучения за этими лицами сохраняются условия оплаты труда по ранее занимаемой должности и гарантии по трудоустройству. С руководителями заключают договор или контракт,в которых оговаривается оплата их труда. Оплата состоит из должностного оклада и вознаграждения за результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Должностные оклады устанавливаются в зависимости от величины тарифной ставки 1 разряда основной профессии, определенной коллективным договором на данном предприятии. Размер должностного оклада в указанных пределах устанавливается с учетом сложности управления предприятием, его технической оснащенностью и объемов производства продукции. Должностной оклад руководителя повышается одновременно с увеличением тарифных ставок работников путем внесения изменений ( дополнений) в трудовой договор или контракт. Вознаграждение выплачивается за счет прибыли, оставшуюся в распоряжении предприятия за вычетом средств, направленных на потребление. Размер вознаграждения устанавливается по нормативу, определяемому как отношение 12 месячных должностных окладов к сумме указанной прибыли за предшествующий календарный год. Оплата руководителя определяется органом исполнительной власти. Периодичность выплаты вознаграждения определяется самостоятельно.