7. «Количественная» школа теории организации и управления

Возникновение данной школы организации и управления обусловлено следующим рядом факторов:

1) усложнение системы экономических отношений по причине возникновения и развития процессов глобализации;

2) внедрение электронно-вычислительных машин и программного обеспечения в практику управления организациями;

3) стремление менеджеров внедрить в науку управления методы и аппарат точных наук.

В «количественной» школе выделилось три базовых ответвления:

1. Исследование операций (Р. Аккоф, Д. Экман и др.). Методы «исследования операций» базируются на системной методологии, в соответствии с которой исследуемые явления рассматриваются в качестве систем, представляющих собой взаимодействующие совокупности элементов, предназначенных для достижения определенных целей. Главный принцип лежащий в основе «исследования операций» заключается в логическом расчленении управленческих задач на основе системного метода. Системный метод предполагает расчленение управленческих задач по их роли или функции к целому. При этом исследователи исходили из необходимости сокращения числа факторов или количества информации до объемов, позволяющих обеспечить возможность их оценки человеком.

Анализ конкретных управленческих операций или явлений с позиций «исследования операций» предполагает построение математической модели этого явления, анализ модели и поиск решения, проверку адекватности модели и решения явлению, необходимую корректировку модели и решения и, наконец, применение избранного решения на практике.

2. Системный подход (Дж. Форрестер, Э. Квейд и др.). Представители данного направления опирались в своих разработках на методологию теории социальных систем и рассматривали системный подход, как методологию уяснения, упорядочения и структуризации управленческих проблем. Изучаемые явления и процессы, рассматривались ими в качестве «черного ящика», т.е. исследователи обладают показателями системы «на вход» и «на выход», а происходящее внутри системы является неизвестным и требует своего изучения и моделирования.

3. Эконометрика (Я. Тинберген, В. Леонтьев, А. Гольдбергер и др.). «В основе эконометрического подхода – составление моделей, отражающих те или иные экономические явления или процессы в схематическом виде путем научного абстрагирования наиболее характерных черт этих явлений и процессов» [6, с. 264]. Эконометрическая модель выражается в математической форме.

По мнению Д. М. Гвишиани [6, с. 264-265], согласно этому подходу в эконометрической модели выделяют четыре аспекта. Во-первых, она отражает определенные экономические явления качественного содержания, выраженные в тех или иных единицах измерения. Во-вторых, в модель входят определенные количественные связи и зависимости между параметрами. Это могут быть балансовые соотношения, определяющие структуру моделируемого процесса, или же более сложные зависимости, например, отражающие причинно-следственные связи протекания данного процесса. В-третьих, модель определяет область допустимых изменений параметров модели во времени, пространстве и объеме. В-четвертых, модель должна представлять собой систему взаимосвязанных параметров, зависимостей и ограничений с определенными входами и выходами.

Построение эконометрических моделей подразделяется на четыре основных этапа. Первый этап – спецификация, когда производится формализация основных экономических переменных, и на основе исходных допущений и предложений отыскиваются математические уравнения. Второй этап - идентификация, заключающаяся в нахождении значений параметров уравнений, полученных на первом этапе в результате спецификации. Третий этап – верификация, состоящая в определении и выборе критериев для оценки качества результатов спецификации и идентификации, т.е. степени адекватности моделей реальным экономическим процессам. Если модели, полученные путем спецификации и идентификации, неадекватны, то исследуются обоснованность исходных посылок, выбор и формализация экономических переменных. Четвертый этап – предсказание, представляющее собой процедуру определения будущих значений переменных, входящих в экономическую модель.

Указанные выше основные направления «количественной» школы управления не исчерпывают всего многообразия существующих ответвлений данной школы, тем не менее, они отражают ее основные направления развития.

В целом данную школу характеризует широкое использование электронно-вычислительных машин и математического аппарата в практике управления организациями с целью повысить уровень рациональности, надежности и обоснованности принимаемых управленческих решений. Другой немаловажной чертой «количественной» школы является широкое использование наработок теории социальных систем и системного подхода в целом.