Тема 23. «Количественная» школа теории управления: основные черты и причины возникновения

Цель: определить факторы, обусловивших возникновение «количественной« школы. Выявить основные черты данной школы психологии и социологии управления.

Учебные вопросы:

1. Факторы, определившие возникновение «количественной» школы.

Усложнение системы экономических отношений по причине возникновения и развития процессов глобализации. Внедрение электронно-вычислительных машин и программного обеспечения в практику управления организациями. Стремление менеджеров внедрить в науку управления методы и аппарат точных наук.

2. Основные черты и базовые ответвления «количественной» школы.

Широкое использование ЭВМ, аппарата теории вероятности и математической статистики, теоретических наработок теории систем. Базовые ответвления школы: исследование операций, системный подход, эконометрика.

3. Основные представители «количественной» школы.

Р. Аккоф, Д. Экман, Дж. Форрестер, Э. Квейд, Я. Тинберген, В. Леонтьев, А. Гольдбергер.

Изучив тему, студент должен:

знать:

- причины и факторы, обусловившие возникновение «количественной» школы;

- основные черты «количественной» школы;

- базовые направления школы;

- основных представителей данной школы;

уметь:

- идентифицировать по представителям школы их основные идеи;

- раскрывать учения и концепции представителей «количественной» школы;

- использовать полученные представителями «количественной» школы наработки.

При освоении темы необходимо:

- изучить тему 2.6. из учебного пособия, а так же материалы по данной теме из других источников;

- обратить особое внимание на причины и факторы, которые обусловили возникновение «количественной» школы;

- выполнить тест по теме 23 из практикума по дисциплине;

- ответить на следующие контрольные вопросы:

1. Какие факторы определили возникновение «количественной» школы?

2. Какие базовые направления школы выделяют?

3. Назовите основных представителей «количественной» школы по базовым направлениям.

4. Каким образом усложнение системы экономического хозяйства повлияло на возникновение «количественной» школы?

5. С какой целью представителями «классической» школы в теорию управления активно внедрялись методы теории вероятности и математической статистки?

Тема 24. Концепция «исследования операций» в трудах р. Акоффа

Цель: рассмотреть основные положения концепции «исследования операций» Р. Акоффа.

Учебные вопросы:

1. Организация, как социальная система.

Понятие «социальная система». Свойства социальной системы. Системный метод. Типы социальных систем.

2. Целеполагание и принятие решений в социальных системах.

Понятия «цель» и «процесс принятия решений». Основные черты планирования. Типы целей. Целевое планирование, как основа метода исследования операций.

Изучив тему, студент должен:

знать:

- свойства социальной системы;

- суть и содержание системного метода;

- типы социальных систем, выделенные Р. Акоффом;

- содержание понятия «цель»;

- типы целей, выделенные Р. Акоффом;

- суть и содержание целевого планирования;

- этапы целевого планирования;

уметь:

- рассматривать организацию в качестве социальной системы;

- использовать системный метод для изучения проблем организации;

- формулировать цели организации;

- использовать метод целевого планирования.

При освоении темы необходимо:

- изучить тему 2.6.1. из учебного пособия, а так же материалы по данной теме из других источников;

- обратить особое внимание на содержание системного метода изучения организаций;

- выполнить тест по теме 24 из практикума по дисциплине;

- ответить на следующие контрольные вопросы:

1. Какие свойства социальных систем выделяет Р. Акофф?

2. В чем заключается суть системного метода?

3. Какие типы социальных систем выделяет Р. Акофф?

4. Что такое цель?

5. В чем суть и содержание целевого планирования?

6. Какие этапы целевого планирования выделяет Р. Акофф?