- •Этические аспекты психологического консультирования
- •1. Консультант ответственен в своей работе:
- •Правила конфиденциальности
- •Требования к личности психолога-консультанта. Модель эффективного психолога-консультанта
- •7. Стремление к глубине межличностных отношений.
- •1. Самоутверждение психолога-консультанта в диалоге.
- •Как с этим работать:
- •Как с этим работать:
- •3. Стремление психолога-консультанта обязательно дать полезный совет.
- •4. Психологическая консультация как монолог психолога-консультанта:
- •Как с этим работать:
- •Как с этим работать:
- •Как с этим работать:
- •Как с этим работать:
- •Технология ведения консультативной беседы
- •Этапы ведения консультативной беседы
- •Этап 1. Знакомство с клиентом и начало беседы
- •Деятельность психолога-консультанта на подэтапе «Формирование консультативных гипотез»
- •1. Эмпатическое слушание.
- •2. Принятие концепции клиента на этапе расспроса.
- •3. Структурирование беседы.
- •Типы клиентов и особенности взаимоотношений психолог — клиент
- •I По характеру запроса среди клиентов можно выделить следующие типы
- •II. По особенностям восприятия психических явлений среди клиентов можно выделить следующие типы
- •III. По способу работы со своими проблемами среди клиентов можно выделить следующие типы
- •IV. Влияние пола клиента на процесс консультирования
- •Психологическая проблема
- •. Консультативные задачи
- •Психологический запрос
- •Анализ жалобы клиента
- •Анализ проблемной ситуации
- •Идентификация проблемы
- •Формулирование терапевтической задачи.
- •Решение терапевтической задачи.
- •Принципы консультативной помощи
- •Х Джексон Браун-младший Принцип причинности
- •«Консультативный альянс»
- •Х Джексон Браун-младший
- •«Проблемная диагностика»
- •Условия эффективности
- •Психологическое посредничество
- •Неманипулятивный подход
- •Ф Ларошфуко
- •Принцип безоценочного принятия
- •Принцип профессионализма
- •Ориентация клиента на самого себя
- •Фиксирование результатов консультации
- •В Шекспир
- •Технология консультативного взаимодействия
- •Начало беседы,
- •Средства психологической поддержки
- •Высвобождение чувств и эмоций
- •В Шекспир
- •Настройка на «волну» клиента
- •Активное слушание
- •Выяснение скрытых мыслей и чувств
- •Переход в новую плоскость фокусирования информации
- •В.Шекспир
- •Определение темы обсуждения
- •Тактика постеленных изменений
- •Механизмы коррекцйонного воздействия
- •Гармонизация травмирующих переживаний
- •Облегчение гнета психологических проблем
- •Поиск нового ракурса видения проблемы
- •Реконструкция утраченного смысла
- •Расширение горизонтов видения мира
- •Переоценка ценностей, или Возвысить то, что кажется ничего не стоящим
- •Побуждение к «наоборот», или Запретный плод — сладок
- •Ю.М.Орлов
- •Поиск психологических подкреплений
- •Л,н.Толстой
- •Помочь себе, помогая другому
- •Мудрость жить «здесь а теперь»
- •Тактика преодоления психологического кризиса, Стресс против стресса
- •Поддержка положительной я-концепции
- •«Рефлексивное зеркало», или Увидеть себя со стороны
- •Способность дифференцировать свои и «чужие» проблемы
- •Переосмысление прошлого опыта, или Поиск условий для достижения душевного спокойствия
- •Освобождение от психологических ограничений и условностей
Гармонизация травмирующих переживаний
Какое зло мы добротой творим!
С меня и собственной тоски довольно,
А ты участьем делаешь мне больно.
Заботами своими обо мне .
Мою печаль ты растравил вдвойне.
В.Шекспир
Психологический кризис настигает человека внезапно. Еще вчера все было хорошо, а сегодня все пошло кувырком. Человек переживает, мысленно возвращается к минувшему. Боль потери жжет огнем, забирая спокойствие и сон. А люди, словно сговорившись, что не день, то с большим усердием «сыплют соль на раны», утешая: «Оставь переживания, забудь, прошлого не вернешь!»; «Муж твой и мизинца твоего не стоил. Переживешь его измену, еще лучше пару себе найдешь»; «Не убивайся так за своим ангелочком, родишь еще ребеночка, будет о ком заботиться»; «Твой отец ушел из семьи — это к лучшему. Что он, горький пьяница, мог тебе дать?» и т.д.
Руководствуясь добрыми намерениями помочь ближнему освободиться от душевных страданий, люди врываются в сферу тонких чувств по меньшей мере с ножницами, желая отсечь прошлое. Иногда такие формулы срабатывают, потому что человек сам что-то подобное имел в виду или к этому в конце концов пришел. Но преимущественно такие советы лишь осложняют положение, так как противоречат фундаментальному, как полагал К.Юнг, психологическому закону, аналогичному принципу сохранения энергии в физическом мире:
«Ни одна психическая величина не может исчезнуть без замены ее на другую, равную по интенсивности» (Юнг, 1991, с. 215).
Объясняя подобные явления с точки зрения психофизиологии, можно утверждать, что ни одно воздействие не в состоянии полностью стереть очаг возбуждения, который тлеет в коре головного мозга, т.е. в цепь условно-рефлекторных связей, лежащих в основе любого из психических феноменов (даже таких, как любовь, благосклонность, симпатия), легче вплести новое звено, чем уничтожить старое. Поэтому бесполезно прибегать к тактике разрушения устоявшихся динамических стереотипов, лучше попытаться гармонизировать самочувствие человека, создав дополнительный очаг возбуждения, психологическое содержание которого пригасит внутренний конфликт, сменит характер переживаний, поставит все на свои места.
Такой тонкий деликатный метод утешения человека, переживающего тяжелую потерю, использует религия. Действует он почти безупречно. Начиная с простого: «Бог дал, бог взял», или «Так, видимо, было на роду написано», святые отцы переходят к более сложной формуле: «Тот, кто испытал муки на земле, будет освобожден от них на небе». В эту неопределенную формулу можно вложить самое различное содержание: или дорогой тебе человек найдет выстраданный рай не здесь, а там, в потусторонней жизни; или ты, собствен-но, поймешь, что за все свои страдания будешь вознагражден. И ничего не надо забывать, (то есть разрушать), стоит лишь включить в ход мыслей еще одно звено, которое и принесет примирение с тем, что произошло.
Осуществляя коррекционное воздействие, психолог тоже не стремится сделать невозможное: разрушить или отбросить что-то в связи с его неконструктивностью. Его правило: не резать по живому, а найти обходные пути, создать новые значения и смыслы, которые бы гармонизировали переживания человека.