39. Продвижение как комплекс мар-ых коммуникаций

Продвижение товара – реклама, пиар – связь с общественностью, стимулирование сбыта, личные продажи, прямой мар-г.

Выбор комплекса продвижения марки или категории товара: Прежде всего опред цели продвижения. Затем оценивают ф-ры, опред значимость каждого элемента комплекса продвижения, в частности тип пок-ля, тип товара и стадию жизненного цикла товаров. На этой основе они разрабатывают стратегию, сочетающую в себе рекламу, стимулирование продаж, личные продажи и паблисити с целью эф-го продвижения товара. Далее разрабатывается смета продвижения, к-ую распр м/д отдельными элементами комплекса продвижения. Заключительный этап – оценка комплекса продвижения с позиций воздействий на целевую аудиторию.

40. Реклама в мар-ге

Реклама – коммерч пропаганда това, т.е. передача сообщений о тове, услуге или компании с помощью СМИ. Данные о пот-лях, анализ тов, анализ рынка, конкуренты. Цели рекламы: познавательная реакция, стимулир обращения пот-ля, эмоциональные реакции. На этапе внедрения: информирующая реклама, убеждающая; на этапе зрелости – напоминающая. Стратегии рекламы: 1.«новости» ориентир на выделение достоинств рекламируемого продукта; 2.стратегии «логики» ориентир на повыш знаний о тове, создании и поддержании известности торг марки, ее узнавания и запоминания; 3.«образа» ориентир на закрепл положит отношения. Выбор рекламного сообщения: Что сказать: опред предложение, к-ое информир о типе прод-ка, о торг марки, усл приобретения, целевой группе. Как сказать: интересно, запоминающее. В какой форме сказать: опред конкретный макет, фото, иллюстрацию, текст или звуковое оформление. Выбор каналов сообщения: печатные издания, ср-ва внеш рекламы (щиты, ветрины), прямая реклама, сувенирная реклама, электронные ср-ва (Интернет, TV, радио). Реш о выборе канала: доступность, max охват аудитории, степень доверия каналов, соответ канала целям рекламы, соотношение затрат и эф-та на рекламу. Методы расчета рекламного бюджета: расчет от наличных ср-в, опред % с оборота, метод конкурентного паритета, исходя из целей и задач.

41. Выставки и ярмарки, их роль в мар-ге

Выставки представляют собой коммуникат инструмент мар-га, с помощью к-го можно обратить вним потребителя на продукты и услуги. Осн задачи выставок: довести инф-ию до целевой группы; продать тов, услугу; установить связи; прови мар-ые исслед; сформир имидж.

Провед выставок позволяет сформирь общее представл о тов и услугах, поск-ку на выставках есть возможность получить инф как из трад источников, так и лично. К числу личных источн инф относятся общение с персоналом выставочн бокса, участие в спец мероприятиях (семинары, приемы), а также непосредственное ознакомление с предлагаемыми тов и услугами. Выставоч среда по своей сути ориентир на создание впечатл, что идеальна подходит для демонстрации товара. Увидев тов в действии, посетитель больше заинтересуется им. Распр рекламных проспектов о продукте дает возможность посетителям больше узнать о нем. Трад источники инф включают: оформление выставочных боксов, демонстрацию экспонируемого продукта и его образцов, кино- и видео- фильмы, рекламную лит-ру.

Вся выставочная деят-ть в первую очередь направлена на продажу товара. Это обеспечивается целым комплексом различных мероприятий, н-р изучением спроса, поиском нов клиентов, обслуж клиентов непосредственно на выставке. Выставка - место, где представит комп имеют возможность установ нов и поддерживать уже сложившиеся взаимоотнош с клиентами, а также с представителями деловых кругов, промыш-ти и торговли, партнерами по отрасли и т.д. Исследования рынка во время проведения выставок способствуют увеличению продаж, позволяют получить инф-ию о конкурентах, способствуют формированию банка данных о потенциальных клиентах и др.