1.Численность и профессиональный состав работников(1 план или раздел)
Расчет производится в сл последовательности: в начале определяется числ-ть производственного и обслуживающего персонала, вспомогательного, административно-управленческого (инженерный либо аутсорсинг).
Производственный персонал рассчитывается на основе плановой производственной программы и производительности труда:
, где
Пп – производственный персонал
Пр – производительность труда.
Производительность труда определяется на основе уровня механизации и автоматизации производственных процессов, коэффициента текучести кадров, организации производства, труда и мотивации персонала.
1% фондовооружённости → 1,1% производительности труда.
1% текучести кадров → 0,3% производительности труда (ведёт к изменению на 0,3%).
Обслуживающий персонал. Его численность зависит от класса предприятия, применяемых форм и методов обслуживания, норм обслуживания, организации труда и мотивации персонала.
Вспомогательный персонал. Его численность определяется из объёма вспомогательных работ, нормы выработки. Она не должна превышать 5-10% от общего числа работников производственного персонала.
Административно-управленческий аппарат. Его численность определяется с учётом:
Объёма и вида деятельности
Норма управляемости (5-10 человек на 1 управленца со сложными функциями и до 20 человек – при стандартных функциях).
Организация структуры управления
Жизненного цикла предприятия.
Численность этих работников должна составлять не более 20% от общей численности работников предприятия.
Планирование численности и состава работников заканчивается действиями:
Сравнение запланированных показателей со сложившейся структурой и определение потребности в дополнительных работниках по их квалификации и профессиональным требованиям (сокращение)
Разработка штатного расписания в разрезе структурного подразделения
Утверждение должностной инструкции, в т.ч. по новым штатным единицам
Анализ кадрового потенциала и его соответствие предъявляемым требованиям
Взаимосвязь с внешними источниками по подбору кадров
Оценка кандидатов на вакантную должность
Текущая периодическая аттестация персонала.
2.План по мотивации и стимулированию труда(2 план или разел)
Он включает мероприятия:
Определение трудовой мотивации для различных категорий работников
Разработка системы оплаты труда
Использование средств материального и морального поощрения
Разработка форм участия в прибылях и капитале.
Виды мотивации:
материальная – з\пл
моральная
социальная – соцпакет
В н.в. принято различать 2 группы теории мотивации:
Содержательные (главные – факторы признания, содержания работы, ответственность и продвижение по службе)
Процессуальные (вознаграждение за труд, удовлетворённость работников результатом и вознаграждением).
Теории мотивации реализуются через методы:
Административно-распорядительные (поощрение, принуждение, регламент)
Экономические (денежное вознаграждение за труд и поощрительные выплаты)
Социально-психологические (доска почёта, награды)
Для выбора эффективной системы мотивации целесообразно провести опрос персонала на вопрос трудовой ценности тех или иных мотивов, для 85% на первом месте – хорошая з\пл. Обеспечение комплекса мер по мотивации. Для работников сферы услуг важна экономическая мотивация, что предполагает использование трудовой поощрительной системы или прямой сдельной оплаты труда с системой поощрения.