Направление бакалавриата 071800 – Социально-культурная деятельность

(Квалификация «Бакалавр социально-культурной деятельности»)

Семинары

Тема 2. Семинар. Личность в деловом общении.

Доклад: «Основные модели личности в психологии».

Фиксированное выступление: «Психологические типы К.Г. Юнга».

Вопросы:

1. Понятие личности в деловом общении.

2. Психотипы личности и акцентуации характера.

3. Лидерство и руководство в деловом общении.

4. Анализ стилей руководства.

5. Тестирование по методике В. Стефансона. «Q – сортировка» для определения «Я-концепции» студента. Обсуждение результатов.

Литература:

Богомаз С.А. Психологические типы К.Г. Юнга, психофизиологические типы и интертипные отношения. – Томск: Изд-во Томского гос. ун-та, 2000.

Литвак М.Е. Командовать или подчиняться. Психология управления. – Ростов-н/Д: Феникс, 2003.

Методика «Q – сортировка» (В. Стефансон) // Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина: В 2 т. – М.: Владос, 2001. – Т. 2. – С. 65-69.

Немов Р.С. Психология: в 2 кн. – М.: Владос, 2003. (Глава 15. Темперамент. Глава 16. Характер. Глава 22. Личность в группе).

Юнг К.Г. Психологические типы / Под ред. В. Зеленского. – М.: Прогресс-Универс, 1995.

Тема 3. Семинар. Перцептивная, коммуникативная и интерактивная стороны делового общения.

Доклады: «Общение как восприятие», «Общение как коммуникация», «Общение как взаимодействие»

Фиксированное выступление: «Характеристика национальных, гердерных, профессиональных стереотипов».

Вопросы:

1. Стороны делового общения.

2. Перцептивная сторона общения. Факторы, затрудняющие адекватное восприятие в общении.

3. Вербальные и невербальные средства коммуникации.

4. Стратегии взаимодействия в деловом общении.

Литература:

Берн Э. Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди. – М.: Фаир-Пресс, 2003.

Бороздина Г.В. Психология делового общения: учебник. – М.: ИНФРА-М, 2002.

Горанчук Л.А. Психология делового общения и управленческих воздействий. – СПб.: Нева, 2003.

Джонсон Д.У. Тренинг общения и развития. – М.: Прогресс, 2001.

Льюис Д. Тренинг эффективного общения. – М.: Эксмо, 2002.

Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция / В.А. Лабунская, Ю.А. Менджерицкая. – М.: Academia, 2001.

Чернышова Л.И. Деловое общение: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. (Глава 4. Восприятие и понимание в процессе общения. Глава 5. Коммуникация в процессе общения. Глава 6. Общение как взаимодействие).

Тема 4. Семинар. Психологическое влияние в процессе делового общения.

Доклад: «Модель Г. Ласуэлла как метод изучения психологического влияния в деловом общении».

Фиксированное выступление: «Основные принципы внушения».

Вопросы:

1. Средства психологического влияния.

2. Виды психологического влияния в процессе делового общения.

3. Убеждение как аргументированное воздействие в деловом общении.

4. Правила и ошибки аргументации в деловом общении.

5. Манипуляция как психологическое воздействие.

Литература:

Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. – СПб.: Речь, 2003.

Зарецкая Е.Н. Деловое общение: учебник в 2 т. – М.: Дело, 2002.

Ивин А.А. Теория аргументации. – М.: Гардарики, 2002.

Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. – М.: Эксмо, 2008.

Панкратов В.Н. Манипуляции в общении и их нейтрализация. – М.: Изд-во Института психотерапии, 2000.

Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. – Минск: Полифакт, 1992.

Энкельман Н. Харизма. – М.: Интерэксперт, 2002.