- •Isbn 978-5-9765-0251-2 (Флинта)
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Глава 1. Основы информатизации общества Процесс формирования информационного общества
- •Информационные технологии как основа информатизации общества
- •Основные этапы и современное состояние информатизации
- •Информационная составляющая организации туристской деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Становление информационных технологий Этапы развития информационных технологий
- •Основные понятия и компоненты информационных технологий
- •Классификация информационных технологий
- •Современное состояние и тенденции развития информационных технологий
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Аппаратно-техническое и программное обеспечение информационных технологий Классификация аппаратных средств информационных технологий
- •Структура персонального компьютера
- •Критерии выбора средств технического обеспечения
- •Классификация программного обеспечения
- •Прикладное программное обеспечение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Компьютерные сети и коммуникации
- •Сетевые информационные технологии
- •Сетевая операционная система и архитектура сети
- •Распределенная обработка данных
- •Глобальная сеть Интернет и интернет-технологии
- •Возможности сети Интернет
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Специфика информатизации в туризме Особенности организации туризма
- •Система управления туризмом
- •Туристические предприятия и организации
- •Программное обеспечение туристической деятельности
- •Системы управления документами, знаниями, деловыми процессами, инструменты для моделирования и анализа бизнеса
- •Специальное программное обеспечение для комплексной автоматизации туристической деятельности
- •Этапы автоматизации типовой турфирмы
- •Факторы внедрения и использования информационных технологий в туризме
- •Модель электронного туристского бизнеса
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Технологии мультимедиа в туризме Становление систем мультимедиа
- •Гипертекстовая технология
- •Язык гипертекстовой разметки html
- •Общая характеристика мультимедийных продуктов
- •Использование мультимедиа в деятельности турфирмы
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 7. Интернет-ресурсы туризма Классификация интернет-ресурсов
- •Алгоритм информационного сопровождения турпродукта
- •Текущее состояние туристского сектора Интернета в России
- •Краткая характеристика туристических ресурсов в Интернете
- •Адреса и примеры оформления некоторых туристических российских сайтов
- •Экологический туризм в Интернете
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Системы электронного бронирования Становление современной системы электронного бронирования
- •Комплексные системы обслуживания туристических заказов
- •Общая характеристика наиболее распространенных систем бронирования
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Информация и реклама в маркетинге туризма Специфика маркетинга услуг
- •Исследования рынка и маркетинг в Интернете
- •Информационный маркетинг и перспективы развития электронной торговли
- •Размещение и рассылка рекламы в Интернете
- •Обзор возможностей рекламы в Интернете
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 10. Новые технологии в менеджменте туризма Управление туризмом
- •Сущность функций туристского менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Общие принципы управления
- •Частные принципы управления
- •Содержание и виды управленческих решений
- •Подходы к принятию решений
- •Информационные системы в управлении
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 11. Автоматизация деятельности туристической фирмы
- •Необходимость автоматизации туристической деятельности
- •Универсальные средства автоматизации
- •Анализ автоматизированных систем управления
- •Асу «Эдельвейс/Medallion»
- •Асу «Мастер-Тур»
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 12. Картография для обеспечения туризма Карты и картографирование — эволюция методов и представлений
- •Цифровая картография: практическая потребность и проблемы использования
- •Интерактивное картографирование в интернет-среде
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 13. Геоинформационные технологии в туризме Характер и возможности использования технологий тис
- •Структура гис-проекта
- •Обзор основного программного обеспечения гис
- •Возможности гис в решениях туристских проблем
- •Данные дистанционного зондирования для оптимизации туристской деятельности
- •Экспертные системы и моделирование устойчивого использования туристского потенциала в регионе
- •Применение портативных гис и систем глобального позиционирования в туристской деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Бочарников Владимир Николаевич Лаврушина Елена Геннадьевна Блиновская Яна Юрьевна
- •640022, Г. Курган, ул. К. Маркса, 106
Применение портативных гис и систем глобального позиционирования в туристской деятельности
Организаторы природно-ориентированного туризма на основе собственной комплексной или корпоративной информационной системы должны в идеальном случае обеспечивать сами свою плановую деятельность, мониторинг конкретных туров на природу и в необходимых случаях вводить оперативные поправки и корректировку прохождения или оптимизацию акций по осуществлению тура. Для этого, помимо собственной или публичной БД, сервера и постоянного менеджмента, необходимо в полевых условиях использование спутниковых навигаторов для слежения за маршрутом «в поле» каждой из тургрупп, обеспечение реального контакта с партнерами и филиалами.
ГИС вполне способны удовлетворить даже самого взыскательного пользователя. Но ситуация с исходными данными все еще не решена, поскольку необходимо найти кардинальный выход для регулярного и постоянного пополнения данных. В настоящее время практически не решена и техническая проблема оцифровки данных, если иметь в виду созданные ранее карты на бумажных носителях. Существует два принципиальных варианта решения: сбор информации на местности непосредственно человеком (натурные обследования) или автоматическим устройством (регистрация определенных параметров). Имея портативный компьютер, связанный с приемников GPS, можно создать, пополнить и отредактировать пространственные данные, минуя промежуточную стадию накопления информации на бумажном носителе.
Базовое же оснащение всех организаторов экотуризма все активнее будет дополняться новыми аппаратно-программными разработками и расширяться очень быстро с помощью все более усложняющихся функций мобильных средств связи (телефонов, пейджеров, органайзеров), а также на основе активного манипулирования информацией на базе корпоративных сайтов, вводимых с портативных компьютеров гидов-проводников или посредством спутниковой связи «смотрителей» стационарных туристских приютов либо рекреационных объектов.
Создание многофункциональных пользовательских атласов автомобильных дорог стало одним из наиболее широко распространенных в мире прикладных разработок, выполненных на базе ГИС и мультимедиа технологий. Здесь, помимо элементарных справок о месте расположения дорог различного статуса, автозаправочных станций, ресторанов и мотелей, активно используется интеграция с навигационными системами, показывающими расположение движущегося автомобиля, помогающими найти оптимальный путь до заданного конечного объекта и др.
В современной зарубежной практике одним из наиболее удачных примеров информатизации рекреационной деятельности предстает многофункциональное использование как в природоохранных, так и рекреационных целях существующих особо охраняемых природных территорий (ООПТ). Идея национальных парков, нынешних наиболее массовых форм ООПТ, изначально основывалась на обеспечении сохранения природных комплексов и постоянным использованием их территорий в рекреационных целях. Задачи по созданию ООПТ различного ранга стали приоритетными в использования геоинформационных технологий в мировой природоохранной сфере. Специфичные свойства ГИС позволяют разрабатывать и анализировать альтернативные стратегии и природоохранные решения, оперативно вводить новые переменные и рекомендации при согласовании предлагаемых вариантов, представлять наглядные результаты анализа и обработки синтезированных данных, что в значительной степени ускоряет и облегчает процесс создания ООПТ.
Применение ГИС-технологий зачастую объединяет интересы администрации национальных парков и турагентств в решении сложных вопросов — при согласовании планов посещений территорий парков визитерами, возможные сезонные, дневные и годичные нагрузки на ландшафты; обеспечивают эффективное зонирование территории по видам и интенсивности различного рода деятельности. Здесь важный сегмент актуализации данной информации выполняет оперативный анализ имеющихся и специально заказываемых данных дистанционного зондирования.
Применительно к специфике каждого объекта экологический и природный туризм может иметь разные формы: экскурсии для посетителей заповедника или национального парка, походы в сопровождении гидов (лесников, егерей, специалистов), многодневный отдых на специально отведенной территории и отработанных маршрутах, организация экологических троп и пунктов наблюдений за животными. Здесь важны информационное обеспечение на основе удаленного доступа к планированию и оптимизации туристических маршрутов (формированию турпродуктов), разработка мониторинга за фактическим исполнением туров на базе спутниковых навигаторов и корпоративного доступа участников в Интернет, оперативный расчет рекреационной нагрузки и контроль за ее соблюдением, особенно на территориях ООПТ.
При планировании рекреационной деятельности не менее важно знать природно-ресурсный потенциал, и характеристика рекреационных ресурсов обычно «замыкается» на выделение «контуров», в которых стремятся отразить функциональные типы рекреационных районов, а затем обычно «прописывают» и их основную специализацию, при нередком стремлении использовать различные подходы к таковому «районированию». Традиционно результаты изучения рекреационного потенциала представляются в картографическом виде как самостоятельные разработки либо в составе комплексных схем. Общие принципы подготовки таких карт разработаны достаточно давно, но с развитием новых технологий и появлением иных теоретических концепций они неоднократно пересматривались и развивались.
В настоящее время GPS-приемники позволяют проводить полевые работы в любых погодных условиях, в любое время дня и ночи. При этом точность определения местоположения колеблется в пределах от половины до пятидесяти сантиметров. К примеру, система AcPad с приемником GPS позволяет непосредственно в полевых условиях: обновлять существующие в ГИС данные, проводить сбор новых, осуществлять навигацию по карте.
Важные преимущества такого комплекта проявляются в том, что он позволяет значительно упростить процесс ориентировки и навигации на местности, контролировать точность съемки объектов непосредственно во время выполнения работы с помощью функции отображения на экране текущего местоположения и фоновой карты. В качестве фоновой карты можно использовать растровую подложку, например аэрофотоснимок, отсканированную схему либо данные в векторном формате.
Привлекательной особенностью AfcPad является его способность работать в качестве клиента ArcIMS, что открывает перед его пользователями практически неограниченные возможности Получения исходных данных с любого сервера, подключенного к Интернету. ArcPad не только получает координаты точек, он транслирует эти координаты в местную систему координат й позволяет создавать новые объекты в редактируемом слое.
В этом контексте географические службы представляют собой серверное приложение, которое распространяет данные (результаты специальной их обработки) клиентам По запросу. Таковые принимаются от клиентов посредством телефонных сообщений, через SMS карманных компьютеров). Обычно заказываются: создание определенной карты, геокодирование или адресный поиск, загрузка данных по какому-то району. Заказы обрабатываются посредством регистрации запроса; анализ и картирование выполняются на сервере, а результаты отображаются у клиента.