- •Isbn 978-5-9765-0251-2 (Флинта)
- •Оглавление
- •Предисловие
- •Введение
- •Глава 1. Основы информатизации общества Процесс формирования информационного общества
- •Информационные технологии как основа информатизации общества
- •Основные этапы и современное состояние информатизации
- •Информационная составляющая организации туристской деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 2. Становление информационных технологий Этапы развития информационных технологий
- •Основные понятия и компоненты информационных технологий
- •Классификация информационных технологий
- •Современное состояние и тенденции развития информационных технологий
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 3. Аппаратно-техническое и программное обеспечение информационных технологий Классификация аппаратных средств информационных технологий
- •Структура персонального компьютера
- •Критерии выбора средств технического обеспечения
- •Классификация программного обеспечения
- •Прикладное программное обеспечение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 4. Компьютерные сети и коммуникации
- •Сетевые информационные технологии
- •Сетевая операционная система и архитектура сети
- •Распределенная обработка данных
- •Глобальная сеть Интернет и интернет-технологии
- •Возможности сети Интернет
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 5. Специфика информатизации в туризме Особенности организации туризма
- •Система управления туризмом
- •Туристические предприятия и организации
- •Программное обеспечение туристической деятельности
- •Системы управления документами, знаниями, деловыми процессами, инструменты для моделирования и анализа бизнеса
- •Специальное программное обеспечение для комплексной автоматизации туристической деятельности
- •Этапы автоматизации типовой турфирмы
- •Факторы внедрения и использования информационных технологий в туризме
- •Модель электронного туристского бизнеса
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 6. Технологии мультимедиа в туризме Становление систем мультимедиа
- •Гипертекстовая технология
- •Язык гипертекстовой разметки html
- •Общая характеристика мультимедийных продуктов
- •Использование мультимедиа в деятельности турфирмы
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 7. Интернет-ресурсы туризма Классификация интернет-ресурсов
- •Алгоритм информационного сопровождения турпродукта
- •Текущее состояние туристского сектора Интернета в России
- •Краткая характеристика туристических ресурсов в Интернете
- •Адреса и примеры оформления некоторых туристических российских сайтов
- •Экологический туризм в Интернете
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 8. Системы электронного бронирования Становление современной системы электронного бронирования
- •Комплексные системы обслуживания туристических заказов
- •Общая характеристика наиболее распространенных систем бронирования
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 9. Информация и реклама в маркетинге туризма Специфика маркетинга услуг
- •Исследования рынка и маркетинг в Интернете
- •Информационный маркетинг и перспективы развития электронной торговли
- •Размещение и рассылка рекламы в Интернете
- •Обзор возможностей рекламы в Интернете
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 10. Новые технологии в менеджменте туризма Управление туризмом
- •Сущность функций туристского менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Общие принципы управления
- •Частные принципы управления
- •Содержание и виды управленческих решений
- •Подходы к принятию решений
- •Информационные системы в управлении
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 11. Автоматизация деятельности туристической фирмы
- •Необходимость автоматизации туристической деятельности
- •Универсальные средства автоматизации
- •Анализ автоматизированных систем управления
- •Асу «Эдельвейс/Medallion»
- •Асу «Мастер-Тур»
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 12. Картография для обеспечения туризма Карты и картографирование — эволюция методов и представлений
- •Цифровая картография: практическая потребность и проблемы использования
- •Интерактивное картографирование в интернет-среде
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Глава 13. Геоинформационные технологии в туризме Характер и возможности использования технологий тис
- •Структура гис-проекта
- •Обзор основного программного обеспечения гис
- •Возможности гис в решениях туристских проблем
- •Данные дистанционного зондирования для оптимизации туристской деятельности
- •Экспертные системы и моделирование устойчивого использования туристского потенциала в регионе
- •Применение портативных гис и систем глобального позиционирования в туристской деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Бочарников Владимир Николаевич Лаврушина Елена Геннадьевна Блиновская Яна Юрьевна
- •640022, Г. Курган, ул. К. Маркса, 106
Контрольные вопросы
Дайте определение информационной технологии.
Дайте определение информационной системы.
Перечислите основные этапы становления информационной технологии.
Перечислите основные этапы развития информационных систем.
Что понимается под терминами «механическая технология» и «электрическая технология» обработки информации?
Дайте определение информации.
Дайте определение информационного ресурса.
Дайте определение новой информационной технологии.
Какие типы информационных услуг вы знаете?
Что понимается под термином «информационная услуга»?
В чем состоит отличие автоматизированной и компьютерной информационных технологий?
Что входит в состав обеспечивающих информационных средств?
Какие типы классификации информационных технологий вы знаете?
Что понимается под автоматизированными технологиями экспертной поддержки?
Каковы основные тенденции развития информационных технологий?
Литература
Гаспариан М.С., Лихачева Г.Н., Григорьев СВ., Божко В.П. Применение информационных технологий в экономике. М.: МЭСИ, 2000.
Информатика: Учебник / Под ред. Н.В. Макаровой. 3-е изд., перераб. М.: Финансы и статистика, 2001.
Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний / Под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000.
Маклаков СВ. BPwin и Erwin. CASE-средства разработки информационных систем. М.: Диалог-МИФИ, 1999.
Экономическая инфорамтика: Учебник / Под ред. В.В. Евдокимова. СПб.: Питер, 1997.
http://www.osp.ru
http://www.e-Commerce.ru
Глава 3. Аппаратно-техническое и программное обеспечение информационных технологий Классификация аппаратных средств информационных технологий
Поскольку в настоящее время разными фирмами-производителями выпускаются разнообразные средства вычислительной техники, для ориентации пользователя в этом море машин необходима их классификация. Как любое сложное изделие, их можно классифицировать по многим критериям, но в связи с этим любая их классификация при этом будет достаточно условной. Поэтому, не претендуя на абсолютную полноту рассмотрения, попытаемся выделить следующие группы средств вычислительной техники в зависимости от набора значений основных параметров и с учетом предназначенности применения:
суперЭВМ — уникальная сверхпроизводительная система, используемая для решения сложнейших задач, требующих гигантских объемов вычислений;
сервер — компьютер, предоставляющий свои ресурсы другим пользователям; различаются файловые серверы, серверы печати, серверы баз данных и др.;
профессиональная рабочая станция — высокопроизводительный компьютер, ориентированный на профессиональную деятельность в определенной области, как правило, оснащенный дополнительным оборудованием и специализированным программным обеспечением;
персональный компьютер (ПК) — компьютер, предназначенный для работы в условиях предприятия или дома; настройка, обслуживание и установка программного обеспечения компьютеров такого класса могут выполняться самим пользователем с минимальным привлечением специалистов;
ноутбук — переносной компьютер, обладающий вычислительной мощностью персонального компьютера, способный в течение определенного времени работать без подключения к электрической сети;
карманный ПК (электронный органайзер) — переносной компьютер, по размерам приближающийся к калькулятору, клавиатурный или бесклавиатурный, по своим функциональным возможностям напоминающий весьма облегченный и упрощенный ноутбук;
сетевой ПК (Net PC) — персональный компьютер делового применения с минимальным набором внешних устройств, при использовании которого настройка, техническая поддержка и установка программного обеспечения осуществляются не конечным пользователем, а централизованно; предназначен для работы в вычислительной сети, но способен также функционировать в автономном режиме;
терминал — устройство, которое не предназначено для работы в автономном режиме, обычно не имеющее процессора для выполнения команд, а выполняющее лишь операции по вводу и передаче команд пользователя более мощному компьютеру и выдаче пользователю результата.
Объем производства компьютеров разных групп определяется потребностями рынка. Если ежегодный мировой выпуск машин первой и второй групп не превышает нескольких тысяч, то количество изготавливаемых профессиональных рабочих станций исчисляется десятками тысяч, а персональных компьютеров — несколькими десятками миллионов в год.
Элементная база ПК совершенствуется столь быстрыми темпами, что при знакомстве с аппаратными средствами ПК нет смысла изучать устройство конкретных моделей ПК. Важно знать функционально-структурную организацию ПК, их архитектуру, а также функции и эксплуатационные характеристики основных устройств ПК. На это и будет направлено изложение соответствующего материала в данном пособии. Особенную роль при практическом использовании ПК все больше приобретает работа с его внешними устройствами, посредством которых происходит общение между пользователем и компьютером. Здесь происходят наиболее быстрые перемены, суть которых мы попытаемся хотя бы кратко охарактеризовать.