§ 5.9. Обязанности проводника в пути следования поезда

• Закрепить на двери служебного купе табличку (визитка) с фамилией, именем и отчеством дежурного проводника;

• Производить уборку вагона и поддерживать комфортную температуру воздуха согласно Санитарным правилам содержания пассажирских вагонов пути следования. Строго соблюдать санитарные зоны.

• Обеспечивать пассажиров постельными принадлежностями в соответствии с установленными правилами;

• Следить за состоянием внутреннего оборудования и правильным положение переходных межвагонных площадок;

• В случае возникновения аварийных и нестандартных ситуаций действовать в соответствии с регламентом;

• Вести вагонную документацию;

• Следить за соблюдением пассажирами правил пожарной безопасности;

• Предлагать пассажирам чай за установленную плату не менее 3-х раз в сутки: 8.00-10.00, 15.00-17.00, 20.00-22.00 по местному времени. В фирменных поездах, а также в вагонах СВ и повышенной комфортности – круглосуточно.

• Круглосуточно обеспечивать наличие охлажденной питьевой воды в питьевые установки;

• Обеспечивать пассажиров культинвентарем;

• За 1 час и за 5 мин до прибытия на станцию назначения предупреждать об этом пассажира;

• Оказывать в случае необходимости первую доврачебную помощь.

Предоставление постельных принадлежностей:

В вагонах с местами для лежания пассажирам на весь путь следования выдаются постельные принадлежности (матрац, подушка и одеяло) и комплект постельного белья (две простыни, наволочка и полотенце), стоимость которого включается в стоимость проезда. В плацкартных вагонах стоимость за белье может взиматься проводником в установленном ОАО РЖД размере по квитанции строгой отчетности формы ВУ-9. Проводник хранит квитанции, а также деньги в билетной папке. По желанию пассажира проводник может заменить в пути следования использованный комплект постельного белья на новый за отдельную плату. В пути следования пассажиры могут пользоваться постельными принадлежностями только с полным комплектом постельного белья. Проезд с личным бельем запрещен.

Квитанции формы ВУ-9 (о получении платы за пользование постельным бельем в поездах).

В квитанционной книжке 100 листов (50 комплектов по 2 листа).

Квитанции выписываются всем пассажирам, которые уплатили за постельное белье, даже если квитанции пассажирам не нужны.

Книжки квитанций выдает начальник поезда. Проводники вагонов получают квитанции формы ВУ-9 у начальника поезда под роспись.

Проводники вагонов при взимании платы за пользование постельными принадлежностями должны оформлять квитанции следующим образом:

• квитанции оформлять на каждый выдаваемый пассажирам комплект белья;

• при оформлении квитанции под нее вместе с корешком необходимо подкладывать кусок картона во избежание порчи следующих квитанций;

• после оформления квитанции отделять ее от книжки и вручать пассажиру, корешки израсходованных квитанций сшиваются и сдаются проводниками начальнику поезда;

• по прибытии в пункт формирования проводники должны написать на обороте корешка последней израсходованной квитанции количество использованных квитанций, сумму тарифа за белье с учетом упаковки и сдать сшитые корешки вместе с денежной выручкой начальнику поезда.