- •Трощий анаида рачиковна, доцент каф. «Экономика и менеджмент», к.Т.Н., ауд. 306 г, сот. Тел. 70-57-66 Раздел 1. Основы организационного поведения.
- •Тема 1.1. Оп: объект, предмет, цель, задачи.
- •Тема 1.2.Организационное поведение как объект управления.
- •Лекция 1 Раздел 1. Основы организационного поведения
- •Объект, предмет, цель, задачи организационного поведения
- •Миссия организации
- •Тема 1.2.Организационное поведение как объект управления.
- •1.2.1. Управление поведением работника, его субъекты и объекты
- •1.2.2. Методы управления поведением работника, подразделений и организации
- •1.2.3.Основные принципы регулирования поведения
- •Авторитарная модель
- •Модель опеки
- •Поддерживающая модель
- •Коллегиальная модель
- •Регуляторы поведения личности в организации
- •Организационные ценности
- •2.1.3.Трудовое поведение и показатели отношения к труду
- •Формулы трудового и экономического поведения
- •Виды трудового поведения. Типология трудового поведения мгу
- •Основные практические принципы регулирования поведения
- •Общие принципы взаимоотношений с подчинёнными
- •Нравственные эталоны и образцы поведения руководителя
- •Этические нормы и принципы поведения подчинённого
- •Раздел 3. Психологические особенности личности, качества и феномены, влияющие на поведение
- •Тема 3.1. Психологические особенности личности, влияющие на поведение.
- •Социализация
- •Механизмы социализации:
- •Компоненты, виды и функции я-концепции
- •Виды я-концепции
- •Самооценка
- •Формулы человека, успеха, самооценки
- •Редукции
- •Восприятие и атрибуция
- •Установка и аттитюд
- •Установки, занимаемые работником относительно других людей
- •Групповые установки
- •Атрибуция
- •Фундаментальная ошибка атрибуции
- •Феномены и эффекты и социальной перцепции
- •Тема 3.2. Качества работника и феномены, влияющие на поведение.
- •Основные деловые и нравственные качества работника
- •Черты личности, влияющие на поведение
- •Раздел 4. Теории поведения человека в организации Тема 4.1. Основные модели человека в экономических теориях.
- •Тема 4.2. Теории мотивации.
- •Раздел 4. Теории поведения человека в организации
- •4.1. Основные модели человека в экономических теориях
- •Теории мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •Физиологические (органические) потребности
- •Давид Лилиенталь
- •Мотивационная теория Дэвида МакКлелланда
- •Мотивация (мотив) достижения успеха и мотив избегания неудачи
- •Тест «Определение степени мотивации личности к успеху»
- •Двухфакторная теория трудовой мотивации
- •4. Теория трёх факторов Клейтона Альдерфера (erg-теория) [ə:g-теория]
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория ожиданий в. Врума
- •В 1964 г. Виктор Врум предложил теорию, согласно которой на трудовое поведение влияет ожидание определённых результатов работы и соответствующего вознаграждения. Формула мотивации м:
- •Теория справедливости
- •Лайнус Полинг, 1962
- •Теория процедурной корректности
- •3. Теория мотивации л. Портера-э. Лоулера
- •Тема 4.3. Теории научения и изменения поведения.
- •Теории научения поведению
- •1.Теория подкрепления б. Скиннера
- •3. Теория социального научения (теория научения путём наблюдения) Альберта Бандуры
- •Уровень притязаний
- •3. Теория постановки целей (Целевая теория мотивации [Занковский, с.358])
- •Психологический фактор мотивации – х-фактор
- •Лекция 7 по оп –модуль 3 в тм
- •Раздел 5. Лидерство в организации
- •Тема 5.1. Власть, управление, руководство и лидерство.
- •Авторитет и псевдоавторитет руководителя
- •Теории лидерства (руководства)
- •5.1.9.Партисипативный стиль руководства (для самостоятельного изучения).
- •Тема 5.2. Ошибки в поведении руководителя
- •5.2.1.Терминаторный стиль руководства
- •5.2.2. Наиболее типичные управленческие ошибки руководителя
- •1. Естественные (неизбежные) ошибки:
- •2. Предубеждения:
- •3. Незнания:
- •5. Неумения:
- •5. Дисфункциональные склонности:
- •6. Управленческие иллюзии:
- •Дисторзии (вывихи) смыслового восприятия и комплекс «угрожаемого авторитета»
Виды я-концепции
Я-концепция бывает адекватной (соответствующей) реальности – это Я-реальное, и неадекватной – Я-идеализированное.
Есть ещё:
Я-идеальное – представление о том, каким в идеале субъект должен быть в соответствии с моральными нормами.
Я-фантастическое – то, каким бы субъект желал стать, если бы это было возможным.
Я-социальное – субъект как член общества;
Я-физическое – представление о своём теле: стройный–приземистый, худой–толстый, пропорционально сложенный–не пропорционально, и др.
В зависимости от знака выделяют позитивную Я-концепцию и негативную (Я – хороший и Я – плохой).
Функции Я-концепции: сравнительно-оценочная и мотивирующая к изменению себя и своего поведения.
Если Я-концепция не адекватна, то это ещё не говорит о том, в какую сторону произошло отклонение – в сторону завышения или в сторону занижения.
Оценка соответствия «Я-образа» реальному «Я» [Псих.и этика делового общения/Дорошенко, с. 105–106]
Ответьте «да», «нет» или «не знаю» на предлагаемые ниже утверждения.
.Я вполне доволен (довольна) собой.
.Иногда меня беспокоят или нервируют противоречивые мысли и чувства, касающиеся людей или событий.
.Я могу точно определить в своей жизни период, когда я стала человеком самостоятельным и независимым.
.Я люблю представлять себе различные ситуации, в которых я веду себя совершенно иначе, чем в жизни.
.Кроме мелких промахов, мне нечего оставить себе в вину.
.У меня часто возникает такое чувство, что я сам(а) не знаю, чего я хочу.
7.Я столь хорошо знаю свое тело (организм), что понимаю, когда мелкие недомогания вызваны моими внутренними конфликтами или душевным разладом.
.Меня очень огорчает то, что я никогда не достигну идеального состояния собственной личности.
.Вместо того, чтобы взрываться и злиться, я умею вести мысленный (внутренний) диалог и разговаривать с собою даже тогда, когда проблема вызывает противоречивые мнения или чувства.
10. Иногда я реагирую на определённые (некоторые) ситуации иначе, чем хотел(а) бы.
11.Есть вещи, в которые я глубоко верю, и такие ценности, во имя которых я сделал(а) бы больше, чем могу сейчас предположить.
12.Я всегда спешу, мне не хватает времени, или я берусь за выполнение заданий, превышаюх возможности одного человека.
13.Я умею сам(а) поддерживать себя в трудных ситуациях, а когда у меня есть возможность, время, место и т.д.), то я позволяю себе «переболеть».
14.Я считаю, что сегодня мир так сильно изменился, что добро и зло стали чем-то относительным.
15.Часто, слыша критические оценки других людей в отношении себя, вслух я соглашаюсь с ними, хотя, по правде, я так не думаю.
Ключ к тесту
Каждый ответ «да» на вопросы 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13, а также каждый ответ «нет» на вопросы 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 15 – 10 очков; каждый ответ «не знаю» – 5 очков. Подсчитайте свои очки.
Результат 100-150 очков. Вы живете в согласии с собой, знаете себя и можете себе доверять Есть основания полагать, что между двумя составляющими вашего «Я» («Я»-образ и реальное «Я») нет принципиальных расхождений. Кажется, вы обладаете ценным умением находить выход из трудных ситуаций как личного характера, так и касающихся взаимоотношений между людьми. Вы умеете быть для себя источником силы и поддержкой даже тогда, когда другие люди вашу силу называют слабостью.
Результат 50-95 очков. Очевидно, вы не живете в полном согласии с самим(ой) собой. В вас есть много сомнений и недовольства собой. Ваши ответы указывают на существование каких-то преград для полного принятия своей личности. Если бы вы попробовали точнее определить свои возможности и одновременно проявить больше терпимости по отношению к себе (вы – человек мыслящий, но и ошибающийся), то тогда, может быть, жизнь приносила бы вам больше удовлетворения.
Результат 0-45 очков. Знаете ли вы причину, по которой так сильно себя не любите? Ваши ответы говорят о почти полном отсутствии принятия себя и согласия с собой. Но, несмотря ни на что, будьте другом самому себе. Для этого изучите, как много предрассудков и стереотипов вы уже имеете, думая о себе. И, кроме того, не мучайте себя упражнениями воображения. Начните делать то, что желаете больше всего.