Самооценка
Чтобы оценить направление неадекватности, говорят о самооценке.
Самооценка – оценка личностью самой себя, своих возможностей, качеств и места среди других людей.
Самооценка – это ядро личности и она является важнейшим регулятором её поведения. Самооценка бывает адекватной или неадекватной (завышенной или заниженной); устойчивой или неустойчивой.
От самооценки зависят взаимоотношения человека с окружающими, его критичность, требовательность к себе, отношение к успехам и неудачам.
Самооценка связана с уровнем притязаний человека, т. е. степенью трудности целей, которые он ставит перед собой.
Если самооценка завышена, то человек ставит себе цели, которые выше его реальных возможностей, и в этих случаях возможен нервный срыв, стресс и психосоматические заболевания.
Самоуважение – один из источников психологической устойчивости, хорошего настроения.
Человек с низкой самооценкой не умеет говорить «нет» – и его используют как средство; он не умеет отстоять свои права, претендовать на повышение в должности и зарплате и т. д., наконец на то, чтобы понравиться тому человеку, в которого влюблён (Я его недостойна! Или: я её недостоин!).
Адекватная самооценка приводит к адекватному уровню притязаний и самоуважению.
Завышенная – к завышенному уровню притязаний, ко многим неудачам и даже фрустрации. (Фрустрация – состояние, возникающее при появлении на пути к цели непреодолимого препятствия).
Заниженная – к заниженному уровню притязаний, формированию комплекса неполноценности.
Кроме Я-концепции и самооценки, у человека есть своя Модель Мира (Картина Мира) – это представление о мире, его устройстве и законах, происхождении и о себе в нём.
Формулы человека, успеха, самооценки
Л. Н. Толстой говорил, что человек представляет собой дробь, которая стремится к единице, но не достигает её никогда.
1. Формула человек Л. Н. Толстого [Псих.и пед./Николаенко, с.26]:
Мнение других о
человеке
Мнение человека
о себе
2. Формула успеха человека Наполеона – формула квадрата, сторонами которого являются ум и воля, (то, что нужно для успеха):
Успех = УМ х ВОЛЯ,
причём Ум = Воле, т. е. формула успеха, образно выражаясь, – это формула квадрата, сторонами которого являются ум и воля.
3. Формула самооценки американского психолога Уильяма Джеймса:
Уровень достижений
(успеха)
Уровень притязаний
Успех – это достигнутая цель или цели (хотел поступить в вуз – и поступил, хотел стать отличником – и стал им и т. д.).
На рисунке в упрощённом виде показаны механизмы формирования мотивации достижения и мотивации избегания неудач.
Рисунок – Механизмы формирования мотивации достижения и мотивации избегания неудачи
Когнитивный диссонанс и способы его
Редукции
Стабильность представлений человека о себе и о мире является условием устойчивости психики и её деятельности. Но нередко эта стабильность нарушается и тогда человек испытывает когнитивный диссонанс.
Когнитивный диссонанс (КД) – явление и состояние, наступающее в случае возникновения рассогласованности знаний, дисгармония в знаниях.
Автор теории когнитивного диссонанса – Леон Фестингер. Теория когнитивного диссонанса была сформулирована им в 1957 г. Основным постулатом теории когнитивного диссонанса является утверждение о том, что система знаний человека о мире и о себе стремится к согласованности, непротиворечивости. Поэтому если индивид слышит, видит, узнаёт каким-то другим способом информацию, противоречащую той, в которую он верит, в правильности которой он убеждён, то он начинает вести себя так, чтобы избавиться от возникшего диссонанса. И к тому же вместе с попытками редуцировать уже возникший диссонанс субъект активно избегает ситуаций, способных его породить.
В теории когнитивного диссонанса Л. Фестингера считается, что существует комплекс знаний об объектах и людях, названный когнитивной системой, который может быть разной степени сложности, согласованности и взаимосвязанности. При этом сложность когнитивной системы зависит от количества и разнообразия включенных в нее знаний. Были сформулированы следующие положения:
- между когнитивными элементами может возникнуть диссонанс;
- существование диссонанса ведет к стремлению его редуцировать или воспрепятствовать его усилению;
- проявление этого стремления включает или изменение поведения, или изменение знаний, или селекцию информации.
Было выделено пять областей, где важную роль может играть редукция когнитивного дисбаланса: 1) конфликт после принятия решения, 2) вынужденный поступок, 3) селекция информации, 4) несогласие с убеждениями социальной группы, 5) не ожидавшиеся результаты действий.
Естественно, что человек стремится избавиться от этого состояния, уменьшить КД или, как говорят психологи, редуцировать его (в пер. с лат редуцировать – значит приводить обратно, возвращать).
Редуцировать КД можно одним из следующих способов:
Изменить свои знания, принять новые, отказавшись от старых.
Проигнорировать новую информацию или вытеснить её, забыть.
Дистанцироваться от неё.
Обвинить источник информации в наличии этих качеств (это вы такие, а мы другие).
Девальвировать источник информации.
Упорствовать, доказывать свою правоту, невзирая на факты (Тем хуже для фактов).
Какой способ самый трудный?
А самый лёгкий?
Вывод: для того, чтобы не возникало конфликтов из-за несовпадения мнений, нужно выбирать такие выражения, которые не претендуют на провозглашение истины в последней инстанции – мол, только так, и не иначе,– не быть категоричным и безапелляционным, даже если Вы абсолютно уверены в своей правоте и неправоте другого, а начинать фразы с выражения своего личного мнения, а не провозглашения абсолютной истины: По моему мнению, Я думаю, Мне кажется, Я полагаю, Я считаю.
Нельзя говорить: «Книга (идея) неинтересная»! Надо, в крайнем случае, сказать: «Мне не очень нравится», или «Мне эта книга (идея) не показалась интересной». Или «Этот костюм некрасивый»! Лучше «Мне не нравится, или не в моём вкусе».
Бенджамин Франклин сказал как-то: «Есть три вещи, поддающиеся с крайним трудом, – это сталь, бриллиант и познание самого себя» [Майерс, с. 68]. И призыв древнегреческого мудреца Фалеса «Человек, познай самого себя!» до сих пор остаётся в силе.