Раздел 3. Психологические особенности личности, качества и феномены, влияющие на поведение

Тема 3.1. Психологические особенности личности, влияющие на поведение.

3.1.1.Я-концепция

Поведение личности во многом определяется её Я-концепцией.

Я-концепция – система представлений человека о самом себе, на основе которой он строит взаимоотношения с другими людьми и относится к себе.

Формируется Я-концепция в процессе социализации. Поэтому вспомним, что это такое.

Социализация

Социализация – процесс усвоения индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности, в результате которого он приобретает необходимые для жизни среди людей знания, умения, навыки и привычки.

Может происходить и в условиях стихийного воздействия различных обстоятельств жизни в обществе, и в условиях воспитания – целенаправленного формирования личности. Воспитание – ведущее и определяющее начало социализации. Понятие введено в социальную психологию в середине XX в.

Началом социализации человека является первый контакт между матерью и новорождённым. [183, 382]

В организации под социализацией понимают процесс овладевания новичком ролями. У каждого из нас – множество ролей: начальник, подчинённый, ученик, коллега, дочь, сын, покупатель, советчик и т. д.

В организации роль – род, характер и степень участия в деятельности организации. Например, роль в организации: линейный менеджер по персоналу. Здесь менеджер – это род участия; по персоналу характер участия; линейный – степень участия.

Или: роль – конструктор I категории отдела новой техники. Конструктор – это род участия, отдела новой техники – характер участия; I категории – степень участия.

По существу же рабочая роль – это занимаемая должность.

Роль - устойчивый комплекс форм поведения, соответствующий определенной функции человека в социальных отношениях /http://www.gramota.ru/slovari/dic /

Ролевая неопределённость возникает при отсутствии чётких должностных инструкций. Это снижает удовлетворённость трудом, лояльность, ведёт к возникновению конфликтов, недоразумений и разбирательств – кто и что должен делать и за что отвечать.

Роль можно выполнять или играть. В группе и организации человек выполняет одну роль (исполняет обязанности), но играть может разные роли.

Считается, что в любой группе существуют восемь ролей, которые люди играют: лидер, генератор идей, реализатор идей, критик, организатор, снабженец, душа группы, контролёр.

Механизмы социализации:

1.Идентификация (самоотождествление я=ты).

2.Подражание (воспроизведение поведения других людей).

3.Внушение (усвоение информации происходит без её критического анализа).

4.Убеждение (усвоение информации, подкреплённой аргументами и разъяснениями).

Компоненты, виды и функции я-концепции

Я-концепция включает следующие 3 компонента:

– когнитивный (информационный)– знания или представления о своих качествах, способностях, внешности, социальной значимости и т.д. – этот компонент ещё называется Я-образ или картина Я, или самосознание;

– эмоциональный (аффективный)– те чувства, которые человек испытывает по отношению к самому себе;

– поведенческий (оценочно-волевой, конативный) – представление человека о своём поведении:

Основными источниками Я-концепции служат:

– мнения и оценки окружающих;

– сравнение себя с другими;

– оценка результатов деятельности, поведения и поступков и самим собой, и другими;

– внутренние ощущения и состояния, чувства, переживания.