Латинская Америка

Поскольку американские компании все ближе знакомятся с торговой системой Мексики и лучше понимают мексиканские рынки, с тех пор как в 1994 г. всту­пил в действие договор NAFTA, ожидается естественная миграция интересов да­лее на юг, в страны Центральной и Южной Америки. Наиболее привлекательные сегменты рынка находятся в Бразилии, Венесуэле, Колумбии, Аргентине и Чили.

Хотя многие латиноамериканские страны имеют высокий уровень рождаемо­сти и обширные рынки молодых потребителей, только некоторые из них имеют многообещающий уровень роста доходов. Бразилия, 10-я крупнейшая страна мира, имеет и самый большой в мире разрыв между богатством и бедностью. Более 10 млн. человек из ее 150-миллионного населения представляют при­влекательный сегмент с высокими доходами. С появлением большого числа американских газет и журналов, автомобилей и ресторанов быстрого питания американская культура стала очень популярной в Бразилии. В Чили тоже на­блюдается приятие американской культуры. Рестораны «фаст фуд» и прочие атрибуты американской культуры стали столь же частым явлением в Чили, как и чилийские вина в магазинах США. Некоторые продуктовые магазины в Чили и Перу соперничают с самыми большими и лучшими магазинами в США, с более чем 50 кассовыми аппаратами и громадными, в американском стиле, ряда­ми с закусками. Когда в Колумбии недавно убили наркобарона, его застрелили в крупнейшем в Южном полушарии торговом центре.

Аналитики поведения потребителя замечают, что в сообщениях о низком уров­не доходов на душу населения часто замалчиваются значительные сегменты рын­ка с высокими уровнями дохода. В латиноамериканских странах большинство потребителей не могут позволить себе предметы роскоши или даже предметы массового спроса, но внутрирыночное сегментирование помогает определить сег­менты, которые могут позволить себе многое из таких изделий, как электробыто­вые приборы, машины, одежда, путешествия и деликатесы.

Коммунистически-капиталистический континуум

Как реально существующий способ организации общества и рынков, комму­низм был вызовом капитализму в течение половины столетия. В последние годы он стремительно развалился. Когда в 1992 г. в Москве был поднят новый флаг, он символизировал гораздо больше, чем просто перемены в стране. Он символизи­ровал отход от централизованного контроля в советских республиках, а фактичес­ки, и во многих странах мира, и переход к децентрализованным странам, представ­ляющим собой континуум подходов к государственному и рыночному контролю. Хотя кое-где бастионы коммунизма еще держатся, например, на Кубе и в Северной Корее, другие страны, такие как Китай, начали путь к рыночной экономике. Россия и другие бывшие советские республики, так же как и большинство стран Восточ­ной Европы, на всех парах устремились к чему-то большему, чем централизованное планирование.

Россия и страны бывшего ссср

Россия и другие бывшие члены СССР являют собой один из самых многообе­щающих рынков мира. Вместе они составляют огромный рынок, в некоторых областях индустриально развитый, способный тратить достаточно, чтобы стать в будущем одним из самых развитых. Неопределенность этого сценария заключа­ется в том, сможет ли эта способность тратить перейти от централизованно пла­нируемого рынка, производящего промышленные и оборонные товары, к рынку, способному производить и распределять большие объемы потребительских това­ров и услуг в рыночной экономике.

Смена направления была стимулирована политикой М. Горбачева, его под­держкой гласности и перестройки, раскрепощением общества. Цель реструкту­ризованных экономик состоит в том, чтобы достичь ориентированного на рынок производства с упором на увеличение количества потребительских товаров. В долговременной перспективе эффективность рынка и более высокая мотива­ция должны привести и к более высоким жизненным стандартам, если общество сможет пережить страдания и голод, связанные с переходным периодом. Культу­ры предпринимательства здесь не было ни при коммунистах, ни при царях. Разви­тие такой культуры — неотъемлемая часть общества, управляемого рынком, но этого следует достичь как можно быстрее, чтобы предотвратить крах производства и распределения таких основных продуктов, как пища и энергия, — монументаль­ная по своему размаху задача.

Реклама в России и в бывших советских республиках — и благо, и погибель. С одной стороны, мало потребительских товаров, которые можно купить. Даже российские товары, чье низкое качество было темой анекдотов, не очень доступ­ны. А с другой стороны, неожиданное открытие рыночных возможностей и при­манка в виде твердой валюты привели к появлению рекламы в большинстве СМИ этих, фактически еще не существующих товаров. Всеобщая эйфория по поводу рекламы позволила увидеть многие проблемы: отсутствие четкой реклам­ной политики, недостаток специалистов и отсутствие кодекса этических норм в сфере рекламы. В результате зрителей в бывшем Советском Союзе засыпали низкокачественной рекламой, что вызвало отторжение потребителей.

Рыночная структура бывшего СССР сложна. Существует две, или даже боль­ше, основные группы, грубо разделяемых на славянскую и неславянскую. Евро­пейски ориентированная Россия, где живет большинство населения, имеет обеспе­ченное лидерство. В то же время, в мусульманских республиках Средней Азии наблюдается огромный рост населения и высокий уровень рождаемости. В Рос­сии и в большинстве восточно-европейских стран женщины являются рабочей силой, часто высоко профессиональной. Этот факт и традиционная система интенсификации труда (отражающая политическую философию с упором скорее на труд, чем на капитал) создали массивный спрос на ресурсосберегающее обору­дование и услуги.

Покупка, как правило, является видом деятельности, трудным и отнимающим много времени. Еще недавно покупательную среду характеризовали не только высокие цены, но и дефицит. Сейчас дефицит исчез, но остались заоблачные для многих цены.

Около 65 % советских семей имеют холодильники, 55 % — стиральные маши­ны, 38 % — телевизоры и 40 % — радио. При всем этом Россия — одна из самых технологически передовых стран в таких областях, как ядерная инженерия и теоретическая физика, и здесь безусловно есть значительные возможности для роста. Эти возможности часто возникают из совместных предприятий и других стратегических решений, направленных на развитие рынка. Одним из таких примеров является история успеха McDonald'sв Москве.

Молодежь прокладывает путь к новому во многих областях. До перестройки альтернативный образ жизни пропагандировали западные потребительские то­вары, такие как джинсы и приемники boomboxes. Тексты песен, рок-музыка и реклама продуктов из красивой западной жизни предлагают подросткам фор­мулы выражения их поиска любви почти так же, как это делается везде в мире для сегмента тинэйджеров.