62 Понятие и показатели качества продукции.
Качество продукции - это совокупность свойств продукции, обуславливающих ее пригодность удовлетворить определенные потребности в соответствии с ее назначением.
Показатель качества продукции представляет собой количественную характеристику одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество и рассматриваемую применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.
Показатели качества делятся:
- на функциональные;
-технические -ресурсосберегающие; - природоохранные.
К функциональным показателям качества относятся те, которые выражают потребительские свойства изделия:
- назначение - способность продукции выполнять свои функции ( единичные – грузоподъемность, комплексные – мощность, производительность)
-надежность(долговечность,безотказность); - эргономичность (выполнение гигиенических, антропологических, физиологических, психологических требований); - эстетичность.
Технические – технические возможности, сложность, многомерность применения:
- конструктивность – сложность изделия, возможность разового или многоразового применения;
- стандартизация и унификация – отражает степень взаимозаменяемости товаров;
- транспортабельность – приспособленность продукции к применению в условиях транспортировки;
- потентно-правовые показатели – уровень патентной защищенности чистоты продукции.
К ресурсосберегающим показателям относятся:
- технологические (ресурсоемкость при производстве изделия: материалоемкость, энергоемкость, трудоемкость); - ресурсоемкость рабочего процесса (потребление ресурсов в процессе эксплуатации).
Природоохранные — включают показатели экологичности и безопасности.
17 Кадры предприятия. Классификация и структура.
Трудовые ресурсы – производственная сила общества, включающая трудоспособную часть населения, обладающую физическими и интеллектуальными возможностями для производства материальных благ.
Персонал фирмы – работники отдельных категорий и профессий, занятых единой производственной деятельностью или совокупность физических лиц, состоящих с фирмой в отношениях, регулируемых договором найма.
Кадры – это совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп функционально-занятых на предприятии в соответствии со структурой и штатным расписанием, получающие на предприятии зарплату.
Кадры предприятия разделяют: 1)на промышленно-произведственный персонал, занятый непосредственной в производственном процессе, в управлении в основных и вспомогательных цехах и подразделениях.2) К непромышленному персоналу относятся работники, занятые в непроизводственной сфере: ЖКХ, детских садах, столовых, принадлежащих предприятию и т.д.
По характеру выполняемых функций:
1. Промышленно-производственный персонал:
Рабочие - лица, непосредственно занятые в процессе создания материальных ценностей, а также занятые ремонтом, перемещением грузов, перевозкой пассажиров, оказанием материальных услуг и др.Подразделяются на основных и вспомогательных. К основным относятся рабочие, которые непосредственно связаны с производством продукции, к вспомогательным – с обслуживанием производства.
Служащие. Подразделяются на руководителей, собственно служащих и специалистов. Руководители – лица наделнные полномочиями принимать управленческие решения и организовывать из выполнение: руководящий состав ( директор и ЗАМы), линейные руководители ( руководители структурных подразделений), функциональные руководители ( непосредственно связаны с исполнительскими работами). К специалистам относятся работники, интеллектуального труда (бухгалтеры, экономисты, инженеры).Служащие – это работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание (например, кассир).
В зависимости от характера трудовой деятельности персонал предприятия подразделяют по профессиям, специальностям и уровню квалификации.
Профессия – вид деятельности, требующий определенных знаний и трудовых навыков, которые приобретаются путем общего или специального образования и практического опыта.
Специальность – вид деятельности в рамках той или иной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работников дополнительных специальных знаний и навыков. Например: экономист-бухгалтер, экономист-финансист.
Квалификация определяет уровень знаний и трудовых навыков работника по специальности, который отображается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях.
Управление кадрами – это разработка и реализация кадровой политики, которая включает: планирование, наем, размещение рабочей силы, подготовку и переподготовку работников, определение условий найма и оплат труда.
Бюджет рабочего времени характеризует плановое количество дней, часов, которое может отработать 1 рабочий или служащий в данном периоде. При провидение расчетов фонды рабочего времени разделяют на:
1) Календарный: Тк=Дк*Рсс*По, где
Рсс-среднесписочная численность
По-родолжительность смены
2) Табельный: Ттаб=(Тк-Тпр-Твых)*Рсс*Пс
3) Максимально возможный:
Тmax=(Тк-Тпр-Твых-Тотпуск)*Рсс*Пс
Тmax=Ттаб-Тотпуск*Рсс*Пс
4) Плановый: Тпл=(Тк-Тпр-Твых-Топтпус-Тпоболезни-Тг-Тпрочие)*Рсс*Пс-(Тс+Тп+Тпр), где
Тс-потеря рабочего времени с сокращенным раб. Днем
Тп-рабочие дни подростков
Тпр-прочие потери.
5) Фактичекий: Тфакт=Тпл-Тплановых потерь-Твнеплан. потерь+Т сверуроч. и доп. работы.
Коэффициент испоьзования рабочего времени: к=Фактич. Отработ. Время/соответ. Фонд. Раб. Времени.