66. Отримання оплати

Останнім станом у процесі експортування виробів є отримання оплати. Він відіграє однуз першорядних ролей у веденні ділових справ. Усі експерти-початківці та експортери, які працюють із новими закупівельниками, трохи непокояться через отримання оплати за свій виріб. Тому слід завжди просити в замовника його кредитну рекомендацію.Після того, як закупівельник отрима та офіційно прийняв замовлення, сторони мають виконати попередньо встановленні умови щодо оплати покупки.У договорі слід визначити та обумовити варіант оплати замовлення готівкою, кредитом чи кредитною карткою, міжнародним грошовим переказом, банківським чеком.Визначити, яка сума буде додана до вартості товару в разі використання кредитної картки.

Визначити, який вид оплати буде використовуватися при розрахунках через міжнародні грошові перекази-100% передоплата чи 50% до поставки , а 50% після.Визначити чи буде надаватися відстрочка платежу після поставки і на скільки днів.Перевірити перед поставкою репутацію покупця щодо розрахунків із постачальниками.Підготувати для покупця інформацію про себе щодо співпраці з іншими покупцями.

Щоб покупець не відмовився від оплати виробу , необхідно:

• відіслати з товаром накладну й отримати підтвердження, що покупець її отримав;

• після прибуття виробу у визначене місце, необхідно нагадати замовникові про термін розрахунку;

• щотижня відсилати покупцеві лист-нагадування аж до оплати;

• якщо замовник не вкладається в попередньо узгоджений термін оплати, погодити інший варіант оплати чи скласти розклад погашення боргу;

• у разі затягування строків оплати попередити покупця, що ви намагаєтеся звернутися до його поручителів.

Отримання оплати за виріб із-за кордону, особливо якщо розрахунок здійснюється через грошовий переказ, буває досить ризикованим процесом. Покупці можуть знайти багаго причин, іцо заважають їм оплатити замовлення вчасно. Серед таких проблем може бути втрата накладної або направлення її разом із товаром до ми тного складу, а не до відділу сплати рахунків. Тоїіар може прибути пошкодженим або покупець може отримати щось, чого він не замовляв. Вантаж може прибути пізніше за домовлений термін, і в результаті отримувач відмовляється від свого замовлення.З метою забезпечення своєчасної оплати слід ужити таких заходів:

а) переконатися, що покупець мас накладну. Коли відправляєте покупцеві вантаж, відсилайте разом із ним накладну,список виробів і документи на їх транспортування. Переконайтесь, що покупець під тверджує наявність у нього накладної. Запропонуйте вислати йому ще одну копію в разі потреби. Трапляється, що замовник додає накладну не до потрібних документів або передає її митному брокерові, не залишаючи собі копії, необхідної для заповнення заяви, щоб оплатити дост авлений виріб;

б) нагадати замовникові про оплату виробу, коли останній прибув. Як тільки виріб прибуває на призначене місце, нагадайте замовникові про термін розрахунку. У разі потреби запропонуйте покупцеві вислати йому копію накладної.Такий лист-иагадування можна надіслат и електронною поштою або факсом;

в) подальші нагадування. Продовжуйте щотижня відсилати покупцеві листи з нагадуваннями, поки не отримаєте оплату за продукцію. Для цього можна скористатися електронною поштою або факсом. Якщо замовник не відповідає на листи, зв'яжіться з ним по телефону;

г) з ясуйте інші способи отримання оплати. Якщо замовник

не має можливості розрахуватися за попередньо узгодже-

ний термін, обговоріть із ним інші шляхи здійснення оплати. Причиною неоплата можуть бути непередбачені проблеми з грошовим потоком. У такому разі можна запропонувати покупцеві відсилати гроші частинами згідно з двосторонньо затвердженим розкладом;

д) зв'яжіться з поручителями покупця Якщо замовник продовжує не платити та не відповідає на листи, дайте йому знати, що збираєтеся повідомити про це його постачальників, чиї імена є в списку поручителів.

Якщо покупець не дотримується попередньо домовлених строків сплати й хоче зробити нове замовлення, запропонуйте йому більш безпечний для вас спосіб розрахунку. Можна: попросити його повністю оплатиіп замовлення авансом або заплатити за виріб до його відправлення.