- •Дисципліна
- •2. Опис. Змістовні модулі.
- •3. Зв’язки із забезпечуючими дисциплінами
- •4. Мета і завдання
- •5. Бібліографія
- •Технологічна карта тематичного плану навчальної дисципліни (модулю) «Організація роботи офісу та діловодство в туристській діяльності»
- •Індивідуальні навчально-дослідні завдання
- •Методи навчання:
- •Методи оцінювання:
- •Методичне забезпечення:
- •Частина 2. Методичні рекомендації Щодо організації самостійної роботи студентів
- •Змістовий модуль і. Загальні вимоги до складання та оформлення документів Тема 1. Сутність і основні завдання дисципліни. Історія становлення та розвитку діловодства
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •Тема 2. Правила складання та оформлення документів. Правова та нормативна база діловодства в туризмі
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •Тема 3. Призначення, склад та особливості підготовки організаційно-розпорядчих документів
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання. Розгадайте кросворд
- •Тема 4. Проходження, виконання та реєстрація документів. Систематизація документів та їх зберігання
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання.
- •Змістовий модуль іі. Документаційне забезпечення діяльності туристичних закладів Тема 5. Оформлення ліцензування та сертифікації туристичної діяльності
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •Тестові завдання:
- •Тема 6. Правила службового листування
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання.
- •Тема 7. Документування рекламної діяльності
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання.
- •Змістовний модуль ііі. Оформлення документів з особового складу сфери туризму Тема 8. Оформлення документів щодо особового складу
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання.
- •Тема 9. Укладення угоди між туристом та турпідприємством. Порядок страхування туристів
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •4. Практичні завдання.
- •Тема 10. Туристські формальності
- •Перелік відомостей, що оголошуються громадянами у разі переміщення ними через митний кордон України предметів
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •Змістовний модуль IV. Організація роботи офісу туристичного підприємства Тема 11. Організація офісу туристичного підприємства
- •1. Питання для самостійного вивчення:
- •2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
- •3. Тестові завдання:
- •Список літератури, що рекомендується і. Основна література
- •Іі. Додаткова література
1. Питання для самостійного вивчення:
1. Номенклатура, її наповнення, принципи побудови.
2. Характеристика комплексу робіт з оформлення справ.
2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:
Правила ведення справ.
Електронне ведення номенклатури.
3. Тестові завдання:
1. Підсистема управлінської документації, що забезпечує виконування організаційної та розпорядчої функцій управління:
а) організаційно-розпорядча документація;
б) організаційно-професійна документація;
в) ділова документація;
г) службова документація.
2. Зведення правил, які регулюють діяльність організацій, установ, товариств та громадян, їхні відносини з іншими організаціями та громадянами, права та обов'язки в певній сфер державної або господарської діяльності – це:
а) Статут;
б) Положення;
в) Інструкція;
г) Правила.
3. Службові документ, у яких викладаються настанови чи вимоги, що регламентують певний порядок дій, поведінки юридичних та фізичних осіб:
а) наказ;
б) положення;
в) правила;
г) розпорядження.
4. Кадровими наказами оформляють:
а) призначення, звільнення.
б) переміщення працівників, відрядження.
в) відпустки, заохочення, стягнення.
г) всі відповіді вірні.
5. Систематизований перелік найменувань справ, створюваних у діловодстві, оформлений у відповідному порядку із зазначенням термінів зберігання справ – це:
а) номенклатура справ;
б) індекс справ;
в) збірка справ;
г) зібрання справ.
6. Постанова – це:
а) заключна частина протоколу засідання зборів, правління, президії тощо. ця постанова входить у протокол чи додається до нього, за потреби може оформлятися як витяг із протоколу;
б) правовий акт, що приймається вищими й деякими центральними органами колегіального управління та стосується кардинальних проблем;
в) правовий акт, що видається керівником або колегіальним органом з метою вирішення оперативних питань;
г) відповіді а і б вірні.
7. Вказівка – це:
а) це документ, у якому фіксуються хід і результати роботи нарад, засідань, зборів, конференцій;
б) заключна частина протоколу засідання зборів, правління, президії тощо. ця постанова входить у протокол чи додається до нього, за потреби може оформлятися як витяг із протоколу;
в) це правовий акт, який видається керівником органу державного управління і мас організаційно-методичний характер щодо виконання правових документів цього органу;
г) немає правильної відповіді.
8. Витяг з протоколу – це:
а) засвідчена копія частини тексту службового документа;
б) засвідчена копія всього документу;
в) частина документа, що не є засвідченою;
г) засвідчена копія частини тексту протоколу.
9. Сукупність документів, які стосуються одного питання чи ділянки діяльності й уміщені в окрему обкладинку – це:
а) положення;
б) вказівка;
в) справа;
г) збірка.
10. Положення – це:
а) зведення правил, які регулюють діяльність організацій, установ, товариств та громадян, їхні відносини з іншими організаціями та громадянами, права та обов'язки в певній сфер державної або господарської діяльності;
б) правовий акт, що визначає структуру, функції, компетенцію органів управління та організацій, їх структурних підрозділів, або порядок дій органів управління та організацій у певних випадках;
в) правовий акт, створюваний з метою встановлення правил, що регулюють організаційні, науково-технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні сторони діяльності підприємств, посадових осіб та громадян;
г) немає правильної відповіді.