Реклама имеет отличительные черты:

- неличное представление товара;

-платность распространения;

-четкое указание заказчика;

-побуждение объекта коммуникации к конкретным действиям.

Отличительные черты СО: 1) Создание привлекательного для общественности образа 2) Установл. длительные доброжелательные отношения 3) ориентирован на рациональный аспект ) Использ. для создания глобального образа фирмы 5) двустороння коммуникация 6) более экономичный, но экономический эффект выше.7) Задача ПР-специалиста – добиться того, чтобы исходящая от клиента информация размещалась исключительно за счет своей актуальности как для самих журналистов, так и для их читателей, зрителей и слушателей.8) ПР ориентирован на создание косвенных благоприятных условий для достижения определённого результата.

В качестве вывода можно сказать, что реклама обычно продвигает определённый товар на рынке, а пр - образ организации, фирмы в целом, и не только на рынке, но и в обществе.

Пропаганда и СО часто рассматриваются вместе. Пропаганда – это инструмент политики и инструмент социального контроля. Главная ее цель заключается не только в том, чтобы обратить в свою веру, сколько в том, чтобы привлекать к себе последователей и удерживать их в строю. Можно сказать, что технологии СО проросли из пропаганды, шло осмысление опыта, конкуренция в мире бизнеса и политики порождала новые идеи. Посвященный и продвинутый мир подводит к тому, что развивать и поддерживать взаимоотношение между организацией и общественным мнением выгоднее, нежели лукавить с общественностью. Самое сложное отделить СО и пропаганду в деятельности госорганов. Пропаганда направлена на удержание правительства у власти, а цель СО – обеспечить понимание у граждан сущности тех услуг, которые представляет власть, и обучение тому, как следует правильно пользоваться этими услугами.

Сравнительная характеристика со и пропаганды:

Основание	СО	Пропаганда
цели	Достижение взаимопонимания, полной информативности, гармонизации отношений м/у организацией и ее общественностью	Убеждение, вовлечение maxкол-ва людей в движение, в партию в проект(эффект массы)
ценности	Уважение прав и свобод личности, общечел. ценностей, соц. Ответственность как основа корпоративной культуры орг. - заказчика	Ценности формирует заказчик
Итог коммуникации	Гармонизация отношений, создание атмосферы доверия	Подавление и «слепое» полу осознанное присоединение на эмоциональном уровне
методы	Сотрудничество, диалог, учитываться ожидания общественности, ее реакция	Внушение, убеждение, напористость, доводимые до массового психоза. Скрытность, ложь, обман.
Обратная связь	Обязательное наличие механизмов обратной связи как основы диалога	Обр. связь не предусмотрена
этика	Дезинформация, введение в заблуждение общ. Недопустимы. Лгать нельзя!	Допускается умалчивание, порой искажение инф. Или откровенная ложь, если она выгодна заказчику.

Значительно сложнее сопоставление маркетинга и ПР. Среди практиков существует путаница этих понятий. Причина заключается в том, что маркетинг и ПР активно занимаются изучением потребностей групп внешней среды организации. Ведь главной функцией маркетинга является изучение желаний и вкусов потребителей и наиболее точное удовлетворение спроса на ту или иную услугу, товар. В маркетинге широко практикуются исследования, на их основе проектирование ценообразования, новых продуктов или упаковки, различных мер по стимулированию сбыта. Именно маркетинговая деятельность обеспечивает многим фирмам получение новых прибылей. К тому же реализация ПР программ в фирме часто включает в себя маркетинговые технологии как часть комплекса действий. В свою очередь, комплекс маркетинга часто использует ПР. Существует сходство и в применении таких форм, как проведение презентаций, праздников фирма (марки).

Маркетинг – это процесс управления, ответственный за определение, оценку и удовлетворение потребностей потребителя, целью которого является получение прибыли.