Поддерживающая роль.

1. – Начальная стадия развития компании.

2. – Деятельность службы в основном связана с кадровым делопроизводством, учетом кадров, трудовым законодательством (отдел кадров).

3. – Функции управления персоналом распределены между линейными менеджерами компании (обучение, подбор, планирование карьеры).

Сервисная роль.

1. – Компания находится в фазе роста, интенсивного развития бизнеса, функции по управлению персоналом переходят в службу по работе с персоналом.

2. – Существенное увеличение полномочий.

3. – Работа с «внутренним заказчиком» – топ-менеджмент, линейные руководители.

4. – Главный результат деятельности – решение оперативных задач.

5. – Основные функции:

• стратегия управления персоналом;

• подготовка и исполнение бюджета в области работы с персоналом;

• кадровое делопроизводство;

• вопросы трудового права

• маркетинг персонала (имидж работодателя, работа с вузами, участие в выставках, днях карьеры, работа со СМИ);

• анализ и планирование численности персонала;

• подбор персонала (внешний и внутренний поиск, оценка кандидатов);

• адаптация персонала;

• перемещения и увольнения;

• оценка потребности в обучении, обучение персонала, создание обучающих программ;

• оценка потенциала и результативности сотрудников;

• планирование карьеры, создание кадрового резерва;

• анализ и развитие корпоративной культуры;

• организация и проведение корпоративных мероприятий;

• создание корпоративных СМИ, Интернета;

• мотивация и стимулирование работы персонала

• оценка эффективности управления персоналом;

• охрана труда (в производственных компаниях это находится в ведении технической службы);

6. – Происходит разработка основных hr-инструментов, формирование политик и процедур.

7. – Активное взаимодействие с линейными менеджерами для максимального результата внедрения персонал-технологий. Служба по работе с персоналом как бизнес-партнер.

– Редкий случай в нашей стране ввиду относительной молодости бизнеса и самой профессии – она вступает во второе десятилетие своего существования.

– Служба по работе с персоналом становится функцией бизнеса, работает ради достижения стратегических целей организации.

– Все HR-мероприятия рассматриваются с позиции их стоимости и/или коммерческой выгоды: каждая кадровая программа должна приносить прибыль компании.

– Главная задача – повышение рыночной стоимости компании с помощью инструментов управления персоналом, развитие организационной структуры, создание системы оценки деятельности подразделений.

Кадровая политика компании существенно влияет на корпоративную культуру и на формирование бренда работодателя, при этом отражая и реализуя философию компании и стиль управления. Не вся деятельность отдела по работе с персоналом видна сразу, но ее успех или неудача очевидны и для сотрудников компании, и для рынка труда.

В задачи первых лиц фирмы, а также менеджера по работе с персоналом входит

1. сделать работников способными к совместным действиям,

2. придать их усилиям эффективность и результативность,

3. сгладить присущие людям индивидуальные недостатки,

4. по возможности превращая их в достоинства.

Организация работы с персоналом включает в себя

• выработку кадровой политики,

• подбор и расстановку кадров,

• их оценку,

• санкции,

• переподготовку и повышение квалификации,

• создание систем материального стимулирования,

• формирование и развитие мотивации.