Основное содержание модуля:

Модуль состоит их пяти учебных курсов и введения (15 кредитов)

Введение (1,5 кредита)

Перед началом обучения по учебным дисциплинам модуля осуществляется краткий информационный курс (1,5 кредита - общая трудоемкость – 54 часа, из них: лекционный курс – 9 часов, практические – 6 часов, самостоятельная работа – 39 часов по теме «Конфликтология в профессиональном, социальном взаимодействии» (введение к обучению модуля).

Данный информационный курс является обязательным перед началом обучения по учебным дисциплинам модуля.

Количество учебных часов на учебную дисциплину «Культурологический аспект конфликта: технологии его разрешения»: 90 часов (2,5 кредита)

Количество аудиторных часов на дисциплину: 26

Из них: лекций – 10; лабораторных –16

Самостоятельная работа: 64

Лекции (10 часов, 5 лекций):

1. Феномен культуры: ее роль в жизни человека (личной, профессиональной, социальной) и общества; различные подходы к пониманию феномена культуры и к определению понятия «культура»; знаковое понимание культуры.

2. Структура культуры: формы, их сочетания (пропозиции), верования и убеждения, культурные ценности и их системы.

3. Культурные универсалии: отношение ко времени, пространству, окружающей естественной и социальной среде, к свободе и автономии личности (vs. коллектив), к природе общения, к аргументации в ходе общения, к действию и результату, к сути власти и закона, к соперничеству, к природе человека.

4. Объективный характер культурных конфликтов, стереотипы и обобщения, само стереотипы, их источники и способы преодоления.

5. Гуманитарные технологии решения конфликтов, формирование умений:

   • Направленного наблюдения,

   • Двойного видения,

   • Эмпатии («платинового» правила отношения к другим),

   • Медиации (посредничества) между собственной культурой и культурой партнера(ов),

   • Формирование единого значения происходящего и его мотивов для всех участников совместной деятельности.

Лабораторные (практические) занятия (16 часов, 8 занятий):

1. «Культура» как сложное явление. «Общечеловеческая», национальная, групповая, личная культура, (субкультура). Собственно культурологические, психологические, лингвистические аспекты культурного взаимодействия. Относительность культурных категорий.

2. Относительность культурных значений. Отношение ко времени, пространству, естественной и социальной среде, к действию и результату в различных (суб) культурах.

3. Относительность культурных значений (продолжение). Отношение к свободе и автономии личности (vs. коллектив), к природе общения, к аргументации в ходе общения в различных (суб) культурах.

4. Относительность культурных значений (продолжение). Отношение к сути власти и закона, к обязанностям и ответственности, к соперничеству, к природе человека в различных (суб) культурах.

5. Психологические аспекты межкультурного взаимодействия. Кто что видит в рисунках, ситуациях, событиях и почему люди видят одно и тоже по-разному. Кто что слышит в речи и почему люди видят одно и тоже по-разному. Механизм атрибуции значений.

6. Гуманитарные (психологические) технологии разрешения культурологических конфликтов: разграничения фактов и мнений, двойное видение («слышание»), эмпатия, медиация.

7. Гуманитарные (лингвистические) технологии разрешения культурологических конфликтов: перформатизация (называние одновременно с выполнением) собственных действий и их мотивов; опсиание то, как действия инокультурных партнеров воспринимаются в нашей культуре и почему; речевые действия подчеркивающие

• Положительные аспекта позиции партнеров,

• Уверенность в возможности достижения взаимовыгодного и взаимоприемлемого результата взаимодействия

• Вербализация (с примерами) относительности всех культурных представлений,

• Исключение

- слов и словосочетаний, ассоциирующихся в культуре партнера с давлением на личность, группу, коллектив,

- грамматических конструкций повелительного наклонения и модальности (типа «Вы должны понимать…),

- выражений эмоциональности вербальным («Это невозможно!», «Да, Вы сами себя послушайте!» и т.д.) и невербальным (вздохами, выражением лица и глаз) путями),

• Включение

- слов и словосочетаний, подчеркивающих общие, единые, единообразные, взаимоприемлемые, взаимовыгодные аспекты сотрудничества,

- грамматические конструкции с относительными и/ или безличными значениями, типа «Мне думается… Представляется возможным… Как Вы рассматриваете следующий вариант действий?»

8. Моделирование и разрешение культурологических конфликтов во всей совокупности их собственно культурных, психологических, лингвистических аспектов.

Пример заданий для самостоятельной работы*.

* Вся работа по подготовке к лекциям и лабораторным занятиям является самостоятельной. Студентам рекомендуется литература для чтения и источники информации, но они в праве использовать собственные.

«Вы подготовили текст договора между двумя кафедрами (нашего университета и зарубежного), согласовали текст с участниками проекта, подписали его у нашего ректора и отправили на подпись к ректору зарубежного вуза. Договор вернулся с исправлениями, дописанными от руки. Как Вы поступите в такой ситуации?»

Некоторые другие примеры приведены в предыдущем отчете.

Система текущей аттестации является основой для промежуточной аттестации, предполагая использование накопительной оценки и допуск к итоговой аттестации по учебной дисциплине (зачет – 0,5 кредита) - 18 часов (входит в объем часов самостоятельной работы).

Дисциплина «Культурологический аспект конфликта: технологии его разрешения» (2,5 кредита) оценивается следующим образом:

• Участие (не просто присутствие) в каждой из 5 лекций – 0,1; итого за лекции 0,5 кредита,

• Активное участие в каждом из 8 лабораторных занятий 0 0,1; итого за занятия 0,8 кредита,

• Представление итогов самостоятельной работы (7 конфликтов и способов их разрешения по 6 часов на каждый = 42 час + 4 часа на удовлетворение индивидуальных интересов в аспекте природы конфликтов и способов их разрешения, т.е. 46 часов) по 0,1 кредита за каждую из 7 ситуаций, итого за самостоятельную работу 0,7 кредита

Всего: за лекции – 0,5, за занятия – 0,8, за самостоятельную работу – 0, 7, за зачет 0,5 = 2,5 кредита.

Итоговая аттестация по модулю (междисциплинарный экзамен) – (1,0 кредит)

Предлагаю вариант Итоговой аттестации по модулю на Ваше рассмотрение и принятие окончательного решения.

Елизарова Г.В. Согласна с последующим предложением.

Итоговая аттестация по модулю предполагает междисциплинарный экзамен, в ходе которого проверяется конфликтологическая компетентность. Оцениваются компетенции: информационная, коммуникативная, социальная, личностно-профессиональная (качество освоения системы конфликтологических знаний, умение анализировать, систематизировать, обобщать научное знание, определять современные научные проблемы, критически их оценивать, определять направления в их разработке, а также умения использовать их в разработке современных технологий управления конфликтным взаимодействием).

Междисциплинарный экзамен состоит из двух этапов:

- тестирование по основным компетентностям и понятийному аппарату каждой учебной дисциплины, включенной в модуль (расширенная проверка информационной компетентности);

- проект представляется в форме защиты индивидуального проекта позволяющего оценить приобретенные теоретические, прикладные знания и практические навыки по управлению конфликтным взаимодействием в разных сферах профессионального и социального взаимодействия (конфликтологическая компетентность)

Проект: в виде моделирования конфликта, конфликтных ситуаций и их разрешения и управления, с использованием усвоенных знаний, технологий; психологических задач ориентированных на выполнение консультационной практической работы, для выявления и проверки степени достижения целей изучения модуля, позволяющих магистру проявить знание содержания курса, а преподавателю выявить степень подготовленности магистра по разным направлениям его будущей деятельности.