6.Как заставить «я-сообщения» работать.

Я-сообщение:

- скрытое «Ты-сообщение»

- подчеркивание отрицательных сторон

- сильное чувство – слабое выражение

- не вербальные «Я-сообщения»

Трудности, связанные с «Я-сообщениями»:

- дети игнорируют «Я-сообщения» (ни кому не нравиться осознавать, что его поведение мешает потребностям другого. То же относиться и к детям. Они иногда предпочитают «не слышать» то, что их поведение вызывает у людей определенные чувства).

- если первое «Я-сообщение» не сработало, необходимо передать второе (м.б. оно получиться более внушительным, громким, убедительным)

- дети часто в ответ на «Я-сообщение» посылают свое «Я-сообщение».

Они хотят, что бы вы выслушали их чувства и это лучше всего и сделать. Не редко убедившись, что учитель принимает его чувства, ребенок меняет свое поведение.

7.Методы разрешения конфликтов.

Перечислите и проанализируйте и известные Вам методы разрешения конфликтов.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сравните со списком приведенным ниже.

Метод 1 Я проигрываю \ Ты выигрываешь

Метод 2 Я выигрываю \ Ты проигрываешь

Метод 3 Я выигрываю \ Ты выигрываешь

8.Беспроигрышный метод разрешения конфликтов.6 шагов метода «Сотрудничество».

Прочитайте и проанализируйте 6 шагов метода «Сотрудничество» указанных ниже.

Шаг 1: Распознавание и определение конфликта.

А) выбрать подходящее время

Б) сообщение о наличие проблемы

В) ясно и адекватно выразить свои чувства по средствам Я-сообщений

Г) избегать сообщений принижающих и пристыжающих ребенка

Д) ясно дать понять детям, что вы нуждаетесь в их сотрудничестве при выработке решения приемлемого для обеих сторон.

Шаг 2: Выработка возможных альтернативных решений.

А) Постарайтесь узнать решения детей – свои вы сможете добавить позже.

Б) Ни в коем случае не пытайтесь оценивать, осуждать или принижать предложенные решения.

В) На данном этапе не пытайтесь намекать, что те или иные предложения были бы для вас не приемлемыми.

Г) При решении проблемы относящейся сразу к нескольким детям, постарайтесь поощрить каждого из них предложить свои решения.

Д) Настаивайте на выдвижении как можно большего числа альтернативных решений, пока не будут исчерпаны все возможные варианты.

Шаг 3:Оценка альтернативных решений.

А) Приступите к оценке различных решений.

Б) Сужение круга возможных решений до 1-2-х.

В) На данной стадии вы должны честно выражать свои чувства.

Шаг 4:Выбор наиболее приемлемого решения.

А) Узнавайте чувства детей по отношению к каждому из оставшихся вариантов с помощью вопросов.

Б) Не относитесь к тому или иному решению, как к непременно окончательному и бесповоротному.

В) Если решение состоит из нескольких пунктов, желательно зафиксировать их на бумаге, чтобы не забыть.

Г) Сделайте так, что бы каждый обязался выполнить сою часть договора.

Шаг 5:Выработка способов выполнения решения.

А) Возникает необходимость в детальном планировании процесса его претворения в жизнь.

Б) Вынесение на обсуждение таких вопросов «Кто..?, Когда..?, Что для этого требуется..?».

Шаг 6:Контроль и оценка результатов.

А) Не все решения принятые по беспроигрышному методу оказываются хорошим. Поэтому вам необходимо интересоваться у ребенка по прежнему ли он доволен принятым решением.

Б) Иногда, контроль за выполнением решения, выявляет обстоятельства требующие пересмотра принятого решения.

В) Необходимо анализировать данную возникшую, новую ситуацию и в случае необходимости пересматривать правила.

Разумеется, не все сеансы беспроигрышного разрешения конфликтов требуют прохождения всех 6 шагов. Некоторые конфликты исчерпываются при первом же предложенном решении. Иногда предложенное решение вырывается у одного из участников конфликта уже на третьей стадии, то есть уже в процессе оценки ранее предложенных решений. Как бы то ни было, но желательно держать в уме все 6 шагов.

Спасибо за проделанную работу!