Рішення про структуру каналу.

Типи посередників - створювати нових, наймати додаткових, спеціалізуватися по галузях і т.п. Число посередників - існує три підходи до рішення даної проблеми:

Інтенсивний розподіл - можливе більше число торгових підприємств. Розподіл на правах винятковості з метою узвишшя образа товару. Селективний розподіл -стримана кількість посередників.

¤

Роздрібна торгівля.

Роздрібна торгівля - будь-яка діяльність із продажу чи товарів послуг безпосередньо кінцевим споживачам для їх особистого некомерційного використання.

Види роздрібних торгових підприємств:

- підприємства самообслуговування

- підприємства з вільним добором товарів

- підприємства з обмеженим обслуговуванням

- підприємства з повним обслуговуванням

Першим параметром класифікації роздрібних торгових закладів є пропонований ними товарний асортимент.

По темпах росту, внемагазиная роздрібна торгівля набагато обганяє магазиную (1977 р. оборот 75 млрд. доларів) - роздрібна торгівля з замовленням товару поштою чи телефону ( у США 11 тис.

підприємств посылторга) оборот 8 млрд. доларів.

Форми роздрібної торгівлі з замовленням:

1. Торгівля з замовленням по каталозі. Фірма "Сирс" (лідер) щорічно розсилає 300 млн. каталогів.

2. Прямий маркетинг (через оголошення).

3. "Директ мейл" - розсилання ймовірним покупцям листівок, проспектів з описом товару

4. Продаж по телефоні.

5. Торгівля в рознос (6 млрд. у рік - США) фірма "Эйвон" торгівля косметикою, на фірму працює 1,340,000 жінок - комівояжерів у всіх частинах світла.

Приналежність магазина.

1. Корпоративна мережа - два чи більш магазини, що знаходяться в одному володінні.

- закупівля великих партій товару, економія на транспорті,

- висока продуктивність і керованість,

- об'єднання функцій оптової і роздрібної торгівлі,

- економія на рекламі.

2. Споживчі кооперативи. Жителі місцевості відкривають магазин, одержуючи при цьому дивіденди.

3. Роздрібні конгломерати. Об'єднання декількох підприємств роздрібної торгівлі.

Різновид концентрацій магазинів.

- центральний діловий район

- регіональні торгові центри

- районні торгові центри

- торгові центри мікрорайонів.

Маркетингові рішення роздрібного торговця.

Рішення про цільовий ринок: не вибравши цільового ринку не склавши його профілю неможливо приймати рішення з приводу товарного асортименту, оформлення магазина, реклами, рівня ціни і т.п. - рішення про товарний асортимент і комплекс послуг (повинний бути універсальним). Кожен магазин повинний мати імідж (атмосферою) відповідної головним

цілям. Рішення про ціни - головний елемент конкуренції (методи стимулювання:

реклама, особистий продаж і т.п.)

Роздрібні торговці дають рекламу в газетах, журналах, радіо. Реклама повинна мати повторюваність (систематичної). Час від часу масову рекламу доповнюють листами, проспектами, оголошеннями і т.д.

Вибір місця розташування магазина - один з вирішальних конкурентних факторів з погляду

можливостей залучення покупців.

ВИСНОВОК: Рішення про вибір каналу розподілу - одне із самих складних рішень, які необхідно прийняти підприємцю. Обрані фірмою канали самим прямим образом впливають на всі інші рішення в сфері маркетингу.

ПИТАННЯ ДЛЯ ЗАКРІПЛЕННЯ МАТЕРІАЛУ:

1. Співвіднесіть шістьох станів купівельної готовності з вашою останньою покупкою.

2. Основна задача реклами полягає в інформуванні.

3. Навіщо потрібні посередники ?

4. У чому різниця між рішеннями в сфері організації товароруу і рішеннями про вибір каналів збуту?

5. У чому складається основне розходження між роздрібними й оптовими торговцями?