Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ответы СКС!.doc
Скачиваний:
55
Добавлен:
16.12.2018
Размер:
310.27 Кб
Скачать

20. Некоммерческий продукт организаций скс: понятие, свойства, виды.

Некоммерческий продукт - продукт или услуга, не способные приносить прибыль организации; удовлетворяет социально-значимые потребности населения; важно иметь источник компенсации, который поможет снизить цену. Цена некоммерческого продукта равна сумме издержек. Признаки некоммерческого продукта: высокая социальная значимость, определяемая гос-вом; нет связи между спросом и производственной деятельностью; при снижении спроса не происходит закрытия организации. Доминантой в производстве некоммерческого продукта выступает социально-культурная составляющая, при этом относительно низкие цены. Цена (некоммер)=∑ затрат – компенсация. В зависимости от удельного веса компенсации различают следующие виды некоммерческих цен: самоокупаемая (max высокая цена в отношении некоммерческого продукта, т.е. на уровне прямых издержек); льготная (ниже фактических издержек); символическая (цена, где издержки возвращаются в размере 30% и менее, т.е. компенсация составляет 70 и более % цены); нулевая (бесплатно) => убыточность, т.е. неспособность компенсировать имеющиеся затраты за счет получаемых доходов. Пример: ночлежки, общественные столовые, приюты. Сегодня у многих организаций СКС, специализирующихся на некоммерческом продукте, есть внешние и внутренние источники компенсации. Внешние источники: внешние ассигнования (от гос-ва), средства целевых госнебюджетных фондов (ФОМС, ФПС), благотворительные услуги. Внутренние источники: предпринимательская деятельность (музеи занимаются предпринимательской деятельностью). Чем меньше компенсация, тем выше цена, и наоборот. Для некоммерческих организаций основной вид финансового плана – смета (смета доходов и расходов).

21. Понятие и виды основных и дополнительных услуг организаций скс. Экономическое значение сервисных услуг.

Основной (профильный) продукт - соответствует профилю деятельности организации; профильных продуктов может быть несколько. Основной продукт может иметь вещественную форму, являться коммерческим и некоммерческим. Пример: основные туристские услуги - целевые услуги, входящие в тур, т. е. услуги, которые приобретаются в пакете, гарантирующем их обязательное потребление в месте отдыха. Для театров основным продуктом является создание спектаклей, для музеев – экспозиций и пр. Ограничители на доходность от оказания основных услуг: режим работы, число посадочных мест, местоположение, скорость обслуживания. Дополнительный продукт – актуален для сферы социально-культурных услуг; создаются для повышения уровня комфортности потребления основных услуг и повышения доходности, формирования интереса, имиджа к продукту и к самой организации. Пример: дополнительные туристские услуги - услуги, которые можно получить за дополнительную плату, не входящие в стоимость тура (экскурсии, туалеты, гардероб, раздевалки, уборные, места для курения, организация питания, сервисные услуги, которые связаны с повышением комфорта). Причины предоставления дополнительных услуг: возможность получения дополнительного дохода; повышение комфортности потребления основных услуг, для тех организаций, где длительный производственный цикл.