- •1. Социально-культурная сфера как совокупность отраслей и направлений бизнеса, призванных удовлетворять духовные потребности населения: тенденции формирования и развития.
- •2. Структура социально-культурных потребностей населения, факторы, влияющие на их направленность и приоритеты.
- •3. Коммерческие организации скс: сущность, виды и механизм хозяйствования.
- •4. Некоммерческие организации скс: сущность, виды и механизм хозяйствования.
- •5. Классификация организаций скс по формам собственности, тенденции их распределения между отраслями и направлениями бизнеса в скс.
- •6. Классификация организаций скс по виду производимых и реализуемых продуктов.
- •7. Классификация организаций скс по видам экономической деятельности.
- •Раздел I. Транспорт и связь
- •8. Государственный сектор экономики скс: принципы и тенденции формирования.
- •9. Неприбыльный сектор экономики скс: принципы и тенденции формирования.
- •10. Коммерческий (частный) сектор экономики скс: принципы и тенденции формирования.
- •11. Малые предприятия и их роль в развитии отдельных видов экономической деятельности в скс.
- •12. Природные, населенческие и экономические факторы территориального размещения организаций скс.
- •13. Услуга как экономическая категория, специфика ее производства и реализации.
- •14. Классификация услуг в скс.
- •15. Классификация продуктов в скс по степени вещественности и функциональным свойствам.
- •16. Материальный продукт и нематериальные услуги организаций скс: сходство и различие.
- •17. Производственные и информационные средства социально-культурной деятельности: понятие, назначение и виды.
- •18. Понятие и классификация предметов культуры.
- •19. Коммерческий продукт организаций скс: понятие, свойства, виды.
- •20. Некоммерческий продукт организаций скс: понятие, свойства, виды.
- •21. Понятие и виды основных и дополнительных услуг организаций скс. Экономическое значение сервисных услуг.
- •22. Конкуренция в скс: особенность и виды.
- •24. Неценовая конкуренция в скс: критерии и особенность для конкретных видов организаций.
- •25. Вторичные продукты организаций культуры и искусства: понятие, задачи, проблемы производства.
- •26. Вторичные рынки в культуре и шоу-бизнесе: экономическое сходство и различие.
- •27. Факторы, формирующие спрос на продукты и услуги коммерческих и некоммерческих предприятий скс.
- •28. Понятие самоокупаемости услуг в скс, механизм формирования самоокупаемых цен.
- •29. Понятие и экономические условия предоставления услуг организаций скс по льготным и символическим ценам.
- •30. Механизм коммерческого ценообразования, общая схема формирования коммерческой цены на услуги в скс.
- •31. Некоммерческое ценообразование в скс: задачи, общая схема формирования.
- •32. Ценовая дифференциация и дискриминация в предоставлении услуг скс.
- •33. Виды ценовой дискриминации в скс.
- •35. Бюджетные ассигнования как источник формирования ресурсов государственных и муниципальных учреждений скс: современные тенденции и перспективы.
- •36. Фонды социального обеспечения и страхования как целевые внебюджетные источники финансирования отдельных направлений социальной политики государства.
- •39. Добровольные пожертвования как дополнительный источник формирования ресурсов организаций скс.
- •40. Формы добровольных пожертвований организациям скс.
- •44. Платные виды социально-культурной деятельности как источники формирования собственных доходов организаций скс.
- •45. Факторы, влияющие на уровень доходности организаций скс от оказания платных услуг населению.
- •46. Предпринимательская деятельность как источник формирования собственных доходов некоммерческих организаций скс.
- •47. Виды предпринимательской деятельности некоммерческих организаций скс.
- •48. Структура и тенденции формирования материальных ресурсов скс.
- •49. Структура и тенденции формирования трудовых ресурсов скс.
- •50. Специфические виды природных и материальных ресурсов скс.
- •51. Административные формы и методы государственного регулирования деятельности организаций скс.
- •52. Правовые формы и методы государственного регулирования деятельности организаций скс.
- •53. Понятие и формы прямого государственного экономического регулирования деятельности организаций скс.
- •54. Особенность косвенного экономического регулирования деятельности организаций скс.
- •56. Особенности финансового планирования деятельности организаций скс.
- •57. Сущность и факторы, обусловливающие краткосрочный характер финансового планирования в скс.
- •58. Понятие многоуровневого характера планирования в скс. Виды планов.
- •59. Методика планирования доходов и расходов зрелищных видов деятельности при фиксированных ценах на билеты.
- •60. Методика планирования доходов и расходов зрелищных видов деятельности при индивидуально разрабатываемых ценах на билеты.
- •61. Методика определения величины валового сбора от зрелищных видов деятельности.
- •64. Механизм обеспечения безубыточности коммерческих видов деятельности в скс: постоянные и переменные затраты, маржа, точка безубыточности производства и реализации продуктов и услуг.
13. Услуга как экономическая категория, специфика ее производства и реализации.
Услуги — действия, результатом которых является либо какое-нибудь изделие, либо тот или иной полезный эффект. Услуга — нематериальные активы, производимые для целей сбыта. Услуга — это деятельность, выгоды или удовлетворение, которые продаются отдельно или предлагаются вместе с продажей. Услуга выражается в способности удовлетворить потребности людей с помощью ее (услуги) приобретения, использования и потребления. Свойства услуги: неосязаемость, неотделимость от своего источника (невозможно отделить процесс обучения от преподавателя и ученика, процесс предоставления информации – от того, кто ее предоставляет), услуги нельзя запасать (экскурсии, концерты, спектакли невозможно хранить на складе); нельзя перемещать (спектакль, сыгранный на разных сценах и с разными актерами является всякий раз отдельным продуктом). Услуга не имеет вещественной формы, процесс ее производства и потребления совпадает по времени. Так, например, экскурсионная услуга существует только в момент, когда экскурсовод ведет экскурсию, а экскурсанты слушают, услуги дискотеки предоставляются, пока звучит музыка и посетители танцуют и т.д. Виды услуг: материальные; с возможным материальным результатом; классические нематериальные услуги (творческо-интеллектуальные услуги и вспомогательные посреднические сервисные). Материальные услуги – процесс механического (физического) воздействия на уже имеющийся продукт или физическое тело с целью улучшения его качества или придания ему новых потребительских свойств; время производства и потребления не совпадают. Пример материальной услуги: реставрация произведений искусств, настройка музинструментов, услуги печати и проявки фтографий (фотоуслуги), клиники пластической хирургии, салоны красоты, фитнес-центры. Услуги с возможным материальным результатом – финансовый результат может быть и не быть (игровой и игорный бизнес). Классические нематериальные услуги – не связаны с финансовым результатом, находятся в духовно-эмоциональной сфере. Пример творческо-интеллектуальных услуг: услуги музыкантов, певцов, актеров (предполагается высокий уровень квалификации). Вспомогательные посреднические сервисные услуги важны только когда возникает их сбой.
14. Классификация услуг в скс.
Услуги — действия, результатом которых является либо какое-нибудь изделие, либо тот или иной полезный эффект. Услуга — нематериальные активы, производимые для целей сбыта. Услуга — это деятельность, выгоды или удовлетворение, которые продаются отдельно или предлагаются вместе с продажей. Услуга выражается в способности удовлетворить потребности людей с помощью ее (услуги) приобретения, использования и потребления. Нематериальный продукт (услуги) делится на: материальные; с возможным материальным результатом; классические нематериальные услуги (творческо-интеллектуальные услуги и вспомогательные посреднические сервисные). Материальные услуги – процесс механического (физического) воздействия на уже имеющийся продукт или физическое тело с целью улучшения его качества или придания ему новых потребительских свойств; время производства и потребления не совпадают (реставрация произведений искусств, настройка музинструментов, услуги печати и проявки фотографий (фотоуслуги), клиники пластической хирургии, салоны красоты, фитнес-центры, химчистка, бытовые услуги). Услуги с возможным материальным результатом – финансовый результат может быть и не быть (игровой и игорный бизнес). Классические нематериальные услуги – не связаны с финансовым результатом, находятся в духовно-эмоциональной сфере. Пример творческо-интеллектуальных услуг: услуги музыкантов, певцов, актеров (предполагается высокий уровень квалификации). Вспомогательные посреднические сервисные услуги важны только когда возникает их сбой. Классификация нематериальных услуг: выполняющие непосредственную культурную функцию (услуги, оказываемые актерами, чтецами, певцами в процессе показа концертов, шоу, спектаклей; предоставление услуг дирижеров, балетмейстеров, хормейстеров, режиссеров, педагогов; проведение лекций, экскурсий) и функцию «передаточного механизма» (выдача книг в библиотеках, показ фильмов в кинотеатрах, услуги по прокату видеокассет, сценических костюмов и реквизита; услуги по продаже предметов художественного творчества: картин, скульптур, другого антиквариата, изделий народного творчества: картин, скульптур и сувениров, книг). Классификация услуг: производственные (инжиниринг, лизинг, обслуживание и ремонт оборудования); распределительные (торговля, транспорт, связь); профессиональные (банковские, страховые, финансовые, консультационные, рекламные); потребительские (массовые услуги, связанные с домашним хозяйством и времяпрепровождением); общественные (телевидение, радио, образование, культура). Классификация услуг (на кого (или что) направлены услуги и являются они осязаемыми или нет): осязаемые действия, направленные на тело человека (здравоохранение, пассажирский транспорт, спортзаведения, салоны красоты, общественное питание, парикмахерские); осязаемые действия, направленные на товары и другие физические объекты (грузовой транспорт, ремонт и обслуживание оборудования, охрана, бытовые услуги, ветеринарные услуги); неосязаемые действия, направленные на сознание человека (образование, радио, ТВ, информационные услуги, театры, кино, музеи); неосязаемые действия с неосязаемыми активами (банки, юридические и консультационные услуги, страхование, операции с ценными бумагами).